브랜드에 적합한 샘플링 프로그램을 결정하는 방법

오늘날 점점 더 많은 브랜드가 사용자 생성 콘텐츠 (UGC)를 생성하고 인지도와 전환을 높이기 위해 제품 샘플링 마케팅 캠페인으로 눈을 돌리고 있습니다. 제품 샘플링 캠페인 은 고객에게 제품을 바로 보여주고 구매하기 전에 사용해 볼 수 있도록 합니다.

인지도와 관련하여 샘플링은 온라인 및 오프라인 쇼핑객 사이에서 제품 및 브랜드에 대한 대화를 유도할 수 있습니다. 최근 Bazaarvoice 설문 조사에서 온라인 쇼핑객의 57%가 소셜 미디어에서 들은 적이 있는 제품을 구매했다고 말했습니다. 전환의 경우 샘플링을 통해 평점과 리뷰를 생성하여 온/오프라인에서 판매를 유도할 수 있습니다.

잘 수행된 샘플링 캠페인은 소셜 콘텐츠를 촉발하고 평점과 리뷰를 증가시켜 브랜드를 활성화하고 전체 판매 경로에서 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이는 약 93%의 소비자 가 온라인 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말하기 때문에 중요합니다.

당신이 새로운 라인을 출시하는 기존 브랜드이든, 첫 출시를 시작하는 브랜드이든, 샘플링은 제품에 대한 리뷰와 소셜 버즈를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 브랜드가 얼마나 확립되었는지에 관계없이 온라인 버즈는 제품이 더 빨리 판매되고 더 큰 쇼핑객 신뢰를 제공하는 데 도움이 됩니다.

일부 제품 샘플링 캠페인에는 리뷰 나 소셜 미디어 게시물 에 대한 대가로 브랜드가 고객 또는 소셜 미디어 인플루언서에게 제품을 무료로 보내는 것이 포함됩니다. 이를 통해 고객은 새로운 제품을 무료로 쉽게 시도할 수 있고 다른 쇼핑객에게 영향을 미치는 콘텐츠를 유도할 수 있습니다. 이를 통해 신제품에 대한 리뷰를 빠르게 수집하고 브랜드 충성도를 구축하며 웹사이트로 트래픽을 유도하고 시장에서 소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.

참여할 수 있는 샘플링 캠페인에는 다양한 유형이 있습니다. 모두 제품, 목표 및 고객에 따라 다릅니다.

4가지 제품 샘플링 캠페인

샘플 상자

다음과 같은 플랫폼을 통한 샘플 상자 Influenster 는 브랜드가 개별 제품과 선별된 제품 샘플 패키지를 대상 고객 집합에 각각 보낼 수 있도록 합니다. 샘플을 보내는 목표는 평가판을 시작하고 온라인에서 제품에 대한 대화를 나누는 것입니다. 이 상자는 모든 업계의 브랜드가 제품에 대해 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 우리가 브랜드에 추천하고 제공하는 세 가지 유형의 샘플 상자 프로그램이 있습니다.

• 협동 상자: 협동 상자 에서는 4-7개의 다른 브랜드와 공간을 공유하며 많은 청중을 대상으로 하는 월별 상자를 제공합니다. 협동 상자는 인지도를 높이고, 단일 제품에 대한 고품질 소셜 콘텐츠와 리뷰를 생성하고, 신제품 소개를 제공하고 영웅 제품에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이것은 샘플을 다른 스낵과 함께 배치하는 식품 및 음료 산업 및 샘플이 다른 비경쟁 제품과 함께 포함되는 미용 산업에서 인기가 있습니다.
• 사용자 정의 상자: 사용자 정의 샘플 상자는 브랜드와 제품을 강조하기 위한 전용 상자입니다. 맞춤형 상자는 이상적인 구매자에게 브랜드를 알리고 신제품에 대한 통찰력을 수집하고 캠페인의 볼륨과 대상을 사용자 지정하고 하나 이상의 제품에 대한 고품질 리뷰 및 사회적 지지를 생성하는 데 이상적입니다.
• Bazaarvoice 샘플링: 브랜드의 타겟 인구 통계에 맞는 커뮤니티 구성원에게 개별 샘플을 보냅니다. 이를 통해 고객은 새로운 제품을 무료로 쉽게 시도할 수 있고 다른 쇼핑객에게 영향을 미치는 콘텐츠를 유도할 수 있습니다. 이를 통해 신제품에 대한 리뷰를 빠르게 수집하고 브랜드 충성도를 구축하며 웹사이트로 트래픽을 유도하고 시장에서 소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.

직접 샘플링

제품 샘플링 커뮤니티에서 가장 잘 알려진 프로그램 중 하나는 직접 방문 샘플링입니다. 브랜드 담당자가 잠재 고객에게 샘플을 물리적으로 건네주는 경우입니다. 이 방법은 식료품점이나 회의와 같은 대규모 행사에서 일반적입니다. 대면 샘플링은 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 더 많은 UGC를 얻는 것이 목표라면 아마도 이것이 최선의 전략이 아닐 것입니다. 결국, 식료품 점에서 새로운 아이스크림 샘플을 시도하고 집에 도착했을 때 그것에 대한 리뷰를 쓴 적이 몇 번이나 있습니까?

판매용 샘플

드렁크 엘리펀트(Drunk Elephant)와 같은 뷰티 브랜드는 웹사이트에 판매용 샘플(또는 "미니") 세트를 게시하기 시작했습니다. 이를 통해 고객은 전체 크기를 결정하기 전에 신제품의 더 작고 예산 친화적인 버전을 시험해 볼 수 있습니다. 때때로 이러한 샘플 세트에는 전체 크기 제품을 할인된 가격으로 구입할 수 있는 쿠폰이 함께 제공됩니다. 예를 들어 Sephora 는 쇼핑객에게 13가지 향수 샘플이 포함된 "향수 샘플러 세트"와 고객이 가장 좋아하는 향수의 전체 크기를 상자에서 사용할 수 있는 쿠폰을 제공합니다. 이 샘플링 전략은 전환에 관한 것입니다. 목표는 소매점을 방문하거나 제품의 전체 크기 버전을 온라인으로 전환하여 누군가를 반복 고객으로 만드는 것입니다.

고객 사은품

기존 고객에게 사은품을 보내는 것은 브랜드가 출시하는 신제품에 대한 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 이러한 유형의 샘플링 프로그램을 통해 브랜드는 고객의 기존 주문 배송에 신제품 샘플을 동봉합니다. 이는 출시에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되지만 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 제품 샘플을 사용하고 나면 고객이 사이트를 다시 방문하여 제품이 마음에 들면 정사이즈로 구매하기를 바랍니다.

어떤 샘플링 프로그램을 선택하시겠습니까?

귀하에게 적합한 샘플링 프로그램을 결정하려면 귀하의 제품과 목표를 고려하십시오. 부패하기 쉬운 제품은 더 많은 개인 간 샘플링에 적합하며 칩, 음료, 미용 제품 및 의류와 같은 품목은 배송될 수 있습니다. 또한 각 유형의 샘플링 캠페인에 대한 비용을 생각해 보십시오. 제품이 무거울수록 배송 비용이 더 많이 듭니다. 이 상황에서 고객에게 매장 픽업을 하는 것을 고려할 수 있지만 고객이 프로세스를 더 어렵게 만드는 것은 캠페인 참여에 영향을 미칠 수 있습니다. 샘플 상자 경로를 선택하는 경우 비용은 일반적으로 더 나은 대상 고객 목록과 함께 제공됩니다. Influenster와 같은 프로그램을 사용하면 이미 심사를 거쳐 귀사의 제품을 사랑할 가능성이 더 높은 고객에게 접근할 수 있습니다.

프로그램을 선택했으면 좋은 샘플링 제공업체를 선택하십시오. 여러 배송 및 주문 처리 제공업체와 협력하는 것은 복잡해집니다. 전체 프로세스를 관리할 수 있는 단일 샘플링 제공업체를 통해 제품 전략 및 고객 관계에 더 집중할 수 있습니다.

당신이 새로운 라인을 출시하는 기존 브랜드이든, 첫 출시를 시작하는 브랜드이든, 샘플링은 제품에 대한 리뷰와 소셜 버즈를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 브랜드가 얼마나 확립되었는지에 관계없이 온라인 버즈는 제품이 더 빨리 판매되고 더 큰 쇼핑객 신뢰를 제공하는 데 도움이 됩니다.

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