Bagaimana memutuskan program pengambilan sampel apa yang tepat untuk merek Anda

Semakin banyak merek saat ini beralih ke kampanye pemasaran pengambilan sampel produk untuk menghasilkan konten buatan pengguna (UGC) dan untuk meningkatkan kesadaran dan konversi. Kampanye pengambilan sampel produk menampilkan produk Anda tepat di depan pelanggan dan memungkinkan mereka mencobanya sebelum membeli.

Dalam hal kesadaran, pengambilan sampel dapat menginspirasi percakapan tentang produk dan merek Anda di antara pembeli, baik secara online maupun secara langsung. Dalam survei Bazaarvoice baru-baru ini, 57% pembeli online mengatakan bahwa mereka telah membeli produk yang mereka dengar di media sosial. Untuk konversi, pengambilan sampel dapat menghasilkan peringkat dan ulasan untuk mendorong penjualan secara online dan offline.

Kampanye pengambilan sampel yang dilakukan dengan baik dapat mengaktifkan merek Anda dan menjangkau pelanggan di seluruh saluran penjualan Anda dengan memicu konten sosial dan meningkatkan peringkat dan ulasan, yang penting karena sekitar 93% konsumen mengatakan ulasan online memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Baik Anda adalah merek yang sudah ada yang meluncurkan lini baru atau merek yang menjalankan peluncuran pertamanya, pengambilan sampel adalah cara yang bagus untuk menghasilkan ulasan dan buzz sosial seputar produk Anda. Terlepas dari seberapa mapan merek Anda, buzz online akan membantu produk Anda terjual lebih cepat dan memberikan kepercayaan pembeli yang lebih besar.

Beberapa kampanye pengambilan sampel produk melibatkan merek yang mengirimkan produk kepada pelanggan atau influencer media sosial secara gratis dengan imbalan ulasan atau posting media sosial. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah mencoba produk baru tanpa biaya kepada mereka dan mendorong konten yang memengaruhi pembeli lain. Ini dapat membantu Anda mengumpulkan ulasan untuk produk baru dengan cepat, membangun loyalitas merek, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan menciptakan buzz di antara pasar.

Ada banyak jenis kampanye pengambilan sampel yang dapat Anda ikuti. Semuanya bergantung pada produk, sasaran, dan pelanggan Anda.

4 jenis kampanye pengambilan sampel produk

Kotak sampel

Kotak sampel melalui platform seperti Influenster memungkinkan merek mengirim produk individual dan paket sampel produk yang dikurasi ke sekumpulan pelanggan yang ditargetkan, masing-masing. Tujuan pengiriman sampel adalah untuk memicu percobaan dan membuat percakapan tentang produk Anda secara online. Kotak-kotak ini adalah cara yang bagus bagi merek di industri apa pun untuk menyebarkan berita tentang produk mereka. Ada tiga jenis program kotak sampel yang kami rekomendasikan dan tawarkan kepada merek.

• Kotak co-op: Dalam kotak Co-op, Anda akan berbagi ruang dengan 4-7 merek lain dalam kotak bulanan bertema yang menjangkau banyak orang. Kotak co-op membantu Anda mendorong kesadaran, menghasilkan konten dan ulasan sosial berkualitas tinggi untuk satu produk, dan memberikan pengenalan produk baru dan mempromosikan kesadaran untuk produk pahlawan. Ini populer di industri makanan dan minuman di mana sampel ditempatkan di samping makanan ringan lainnya dan di industri kecantikan di mana sampel disertakan dengan produk non-kompetitif lainnya
• Kotak khusus: Kotak sampel khusus didedikasikan untuk menonjolkan merek dan produk Anda. Kotak khusus sangat ideal untuk menampilkan merek Anda kepada pembeli ideal Anda dan mengumpulkan wawasan tentang produk baru, menyesuaikan volume dan audiens untuk kampanye Anda, dan menghasilkan ulasan berkualitas tinggi dan advokasi sosial untuk satu atau beberapa produk
• Pengambilan sampel suara bazaar: Kami mengirimkan sampel individu ke anggota komunitas yang sesuai dengan target demografi merek. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah mencoba produk baru tanpa biaya kepada mereka dan mendorong konten yang memengaruhi pembeli lain. Ini dapat membantu Anda mengumpulkan ulasan untuk produk baru dengan cepat, membangun loyalitas merek, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan menciptakan buzz di antara pasar.

Pengambilan sampel langsung

Salah satu program yang paling terkenal dalam komunitas pengambilan sampel produk adalah pengambilan sampel langsung dari tangan ke tangan. Ini adalah saat perwakilan merek secara fisik menyerahkan sampel kepada pelanggan potensial. Metode ini umum dilakukan di toko kelontong atau acara besar, seperti konferensi. Pengambilan sampel secara langsung adalah cara yang baik untuk meningkatkan kesadaran merek. Jika tujuan Anda adalah untuk mendapatkan lebih banyak UGC, ini mungkin bukan strategi terbaik. Lagi pula, berapa kali Anda mencoba sampel es krim baru di toko kelontong dan kemudian menulis ulasan tentangnya ketika Anda tiba di rumah?

sampel untuk dijual

Merek kecantikan, seperti Drunk Elephant, sudah mulai memasang set sampel (atau "mini") untuk dijual di situs web mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mencoba versi produk baru yang lebih kecil dan hemat sebelum berkomitmen pada ukuran penuh. Terkadang, kumpulan sampel ini dilengkapi dengan kupon untuk membeli produk ukuran penuh dengan harga diskon. Misalnya, Sephora menawarkan kepada pembeli "Set Sampler Parfum" yang mencakup 13 sampel wewangian serta kupon untuk menebus ukuran penuh wewangian favorit pelanggan dari kotaknya. Strategi pengambilan sampel ini adalah tentang konversi. Tujuannya adalah untuk mengubah seseorang menjadi pelanggan tetap dengan membuat mereka mengunjungi toko ritel atau online untuk versi produk ukuran penuh.

Pelanggan gratis

Mengirim barang gratis ke pelanggan yang sudah ada adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran tentang produk baru yang diluncurkan merek Anda. Dengan jenis program pengambilan sampel ini, merek akan menyertakan sampel produk baru dalam pengiriman pesanan pelanggan yang sudah ada. Ini membantu meningkatkan kesadaran tentang peluncuran tetapi juga memberi Anda lebih banyak konversi. Setelah mereka menggunakan sampel produk, pelanggan diharapkan akan kembali ke situs Anda dan membeli ukuran penuh jika mereka menyukai produk tersebut.

Program sampling mana yang akan Anda pilih?

Untuk menentukan program pengambilan sampel mana yang tepat untuk Anda, pertimbangkan produk dan tujuan Anda. Produk yang mudah rusak memungkinkan pengambilan sampel orang-ke-orang yang lebih banyak, sementara barang-barang seperti keripik, minuman, produk kecantikan , dan pakaian dapat dikirim. Juga, pikirkan tentang biaya untuk setiap jenis kampanye pengambilan sampel. Semakin berat produk Anda, semakin mahal biaya pengirimannya. Anda dapat mempertimbangkan untuk meminta pelanggan melakukan pengambilan di toko dalam situasi ini, tetapi mempersulit proses bagi pelanggan dapat memengaruhi partisipasi dalam kampanye. Jika Anda memilih untuk mengambil rute kotak sampel, ketahuilah bahwa biaya biasanya datang dengan daftar pelanggan yang lebih baik dan ditargetkan. Program seperti Influenster memberi Anda akses ke pelanggan yang telah diperiksa dan cenderung menyukai produk Anda.

Setelah Anda memilih program Anda, pilih penyedia pengambilan sampel yang baik. Bekerja dengan beberapa penyedia pengiriman dan pemenuhan menjadi rumit. Satu penyedia sampel yang dapat mengelola seluruh proses untuk Anda, sehingga Anda dapat lebih fokus pada strategi produk dan hubungan pelanggan.

Baik Anda adalah merek yang sudah ada yang meluncurkan lini baru atau merek yang menjalankan peluncuran pertamanya, pengambilan sampel adalah cara yang bagus untuk menghasilkan ulasan dan buzz sosial seputar produk Anda. Terlepas dari seberapa mapan merek Anda, buzz online akan membantu produk Anda terjual lebih cepat dan memberikan kepercayaan pembeli yang lebih besar.

Tertarik menjalankan program sampling? Mari kita berhubungan.