Marketing de influencers de moda: cómo mantenerse al día
Publicado: 2022-06-16El marketing de influencers ha arrasado en la industria de la moda. El reciente éxito de Netflix, Emily in Paris, toma a la ligera este hecho, aunque de una manera que no aborda del todo cómo funciona realmente el marketing de influencers en la industria de la moda.
El marketing de influencers es mucho más de lo que sugiere ese programa. El contenido de influencers ha reemplazado las vallas publicitarias y los anuncios de revistas de dos páginas del pasado como la táctica central de marketing para muchas marcas. El marketing de influencers de la moda puede hacer o deshacer una marca en la era de las redes sociales en la que vivimos.
Aquí echaremos un vistazo a las innovadoras tácticas de influencia que las marcas de moda de todos los tamaños están utilizando hoy en día para hacer crecer su base de clientes, fomentar la confianza y vender sus productos.
Capítulos:
- ¿Qué es el marketing de influencers de moda?
- por qué importa
- Cómo crear una estrategia de marketing de influencers
- Cómo 16 marcas ejecutan campañas de marketing de influencers de moda
- Encuentra a tus influencers
¿Qué es el marketing de influencers de moda?
El marketing de influencers es un tipo de marketing que promueve una marca o un producto mediante patrocinios y colocaciones de productos a cambio de un pago. Por lo general, el marketing de influencers se lleva a cabo en las plataformas de redes sociales. Así es como las marcas desconocidas se vuelven enormes y compiten con, o incluso eclipsan, gigantes establecidos como Nike y Victoria's Secret.
Es especialmente frecuente en las industrias de la belleza y la indumentaria. Recientemente encuestamos a más de 14 000 consumidores globales para averiguar cómo compran en las redes sociales. Para todas las industrias (aparte de alimentos y bebidas), los consumidores compran más en las redes sociales que en la tienda. Pero para la belleza y la indumentaria, los hogares de los influencers de la moda, las redes sociales son abrumadoramente las favoritas.
Así es como influencers como Christian García han dominado el mercado de la moda a través de las redes sociales, donde cuenta con más de 600.000 seguidores en Instagram. Sus seguidores usan su cuenta como un lugar para mantenerse al día con las marcas de moda y belleza, e incluso puede presumir de apariciones de celebridades como Megan Trainor y Bhad Bhabie. Un joven artista de rap, para los que no lo conocen.
Por qué es importante el marketing de influencers de moda
En la moda, el marketing de influencers es particularmente vital para el conocimiento de la marca, las conversiones y mayores ganancias. Constituye el 86% del valor mediático total ganado de las 30 principales marcas de moda.
Hoy en día, los influencers que alguna vez estuvieron en una relación de publicación pagada con su marca ahora se han convertido en colaboradores de productos.
El año pasado, Forbes afirma que los estrategas de marketing digital determinaron que las cuentas "micro", o pequeñas cuentas de personas influyentes, eran tan rentables para la moda como las cuentas macro. Eso es porque las cuentas más pequeñas se conectan más profundamente a nivel personal con sus seguidores. Esto significa que sus interacciones serán más impactantes ya que los influencers son vistos más como compañeros populares.
Los números hablan por si mismos. En 2021, el tamaño del mercado del marketing global de influencers se valoró en la asombrosa cifra de 13 800 millones de dólares (más del doble que en 2019). Y según Globe Newswire, podría alcanzar los 9200 millones de dólares para 2026.
Este rápido crecimiento se ve impulsado por la gran dependencia de los millennials y la generación Z de los influencers de la moda. La mitad de los usuarios de las redes sociales entre las edades de 16 y 34 años informan que siguen a personas influyentes de la moda, que es más que cualquier otra industria.
La marca de moda rápida Boohoo ha obtenido excelentes resultados al invertir en marketing de influencers. La empresa paga a celebridades para que promocionen sus productos a través de Instagram ante una audiencia de seguidores de entre 16 y 24 años. Como resultado, sus ganancias se duplicaron.
Beneficios de usar influencers
El marketing de influencers beneficia a las marcas de varias maneras.
- Genera confianza con su audiencia, especialmente Gen Z y millennials.
- Aumenta los ingresos porque los clientes están más dispuestos a comprar a las personas en las que confían.
- Aumenta el conocimiento de la marca y el compromiso . Los influencers están haciendo el trabajo pesado en términos de crear contenido y cultivar una comunidad.
- Le ayuda a recopilar información sobre los clientes , como la opinión del cliente.
- Aplana el embudo de ventas . Los clientes están descubriendo marcas y comprando productos como resultado directo de personas influyentes.
- Le ayuda a llegar a nuevos datos demográficos . Los micro y nano influenciadores pueden presentar su marca a audiencias de nicho.
- Ayuda a las marcas de lujo a ser más accesibles con contenido auténtico creado y compartido por alguien que su audiencia ya conoce y le gusta.
- Genera una nueva necesidad de productos . Los fanáticos y seguidores están interesados en lo que les gusta a los influencers, por lo que pueden considerar un producto que nunca antes quisieron.
- Le permite conectarse rápidamente con los clientes cuando cambian las tendencias, como los jeans holgados posteriores a la pandemia a continuación.
Cómo crear tu estrategia de marketing de influencers
Antes de comenzar la búsqueda de un influencer de la moda, deberá idear una estrategia.
Determina los objetivos de tu campaña
Deberá decidir exactamente cómo desea que se vean los resultados de su campaña. Esto podría significar impulsar el conocimiento de la marca, descubrir/atraer a una nueva audiencia, impulsar el compromiso o recopilar información del cliente. También querrá que estos sean medibles. Uno de los beneficios del marketing a través de las redes sociales es que las medidas siempre estarán al alcance de tu mano.
Elige el canal
¿Dónde está pasando el rato tu público objetivo? Querrás elegir un influencer que tenga una gran audiencia comprometida en ese canal. Esto puede implicar investigar un poco para determinar qué medio utiliza su audiencia. Deberá recopilar información demográfica sobre su audiencia, como edad, género, raza, ubicación y más, para ayudarlo a saber qué canal de redes sociales están usando.
Decide cómo quieres que los influencers promuevan tu marca
Publique imágenes, videos, carretes y eventos en vivo en los canales sociales. Resalta la marca etiquetándola o usando hashtags de marca, usando la marca en un video o en una clase, mencionándola en un podcast o reutilizando el contenido de influencers en canales propios como tu sitio web y correos electrónicos. Cada uno de estos métodos puede tener diferentes beneficios. Por ejemplo, publicar fotos y videos puede llegar a una audiencia más amplia durante un período de tiempo más largo, mientras que los eventos en vivo pueden ser muy personales y crear una conexión fuerte con su audiencia.
Cómo 16 marcas ejecutan campañas estelares de marketing de influencers de moda
16 marcas puede parecer excesivo. Es cierto que hay muchos ejemplos a seguir. Pero uno o dos no son suficientes. Debe captar suficientes imágenes para pintar la imagen general de lo que están haciendo otras marcas. Necesitas ver opciones para que puedas acotar el tipo de influencer que quieres en tu estrategia. Porque los influencers correctos son parte integral de las marcas de moda exitosas.
Estos son nuestros ejemplos favoritos de tácticas de marketing de influencers de moda para probar su propia marca.
Incluye contenido de influencers en el marketing por correo electrónico
Las redes sociales son la opción obvia, pero muchas marcas de moda ahora incluyen contenido de personas influyentes en su campaña de marketing por correo electrónico. Hágalo como DWS e incluya elementos de diseño divertidos o superposiciones de texto.
No olvides acreditar al influencer con sus identificadores sociales.
Dedique una página de destino a las selecciones de personas influyentes
Publica contenido de influencers en una página dedicada de tu sitio web. Al igual que Loft, puede incluir selecciones y preferencias de personas influyentes y un enlace en su navegación principal.
El uso de imágenes de personas influyentes en una página de "asistencia de estilo" puede inspirar a su audiencia con nuevas ideas de estilo y sugerencias de compra.
Esto te ayudará a completar el contenido y hacer que tu marca parezca más auténtica. Además, los clientes en línea sentirán que están recibiendo ayuda real de un estilista aunque no conozcan a alguien en la vida real.
Anúnciate en podcasts dirigidos por personas influyentes
La publicidad en podcasts dirigidos por personas influyentes ayuda a las marcas a llegar a una audiencia más joven a la que no le gustan los anuncios tradicionales. Conair se ha anunciado en Off the Vine, dirigido por la ex concursante de Bachelorette y Bachelor , Kaitlyn Bristowe.
El podcast tiene 195 000 seguidores en Instagram, y la propia Bristowe tiene 2 millones de seguidores, por lo que hacer que lea el anuncio tiene el potencial de llegar a una audiencia masiva e influir en ella.
Haz que sea fácil para los influencers registrarse
Una vez que haya identificado una estrategia de marketing de influencers de moda, debe encontrar influencers que se alineen estrechamente con su marca y valores. Una forma sencilla de hacerlo es incluir un cuadro de registro sencillo para que los embajadores se unan al programa de influencers. Por ejemplo, Conair incluye un enlace a su cuadro de registro en el pie de página de su sitio web.
Glow Recipe hace algo similar con su programa Glow Pro. Es una asociación entre la marca y los maquilladores y esteticistas profesionales. Glow Pro ofrece a estos profesionales descuentos en productos y acceso anticipado a nuevos productos, además de mostrar su trabajo en los canales sociales de la marca.
Descubre influencers cotidianos
Debe alentar a los usuarios cotidianos a impulsar el compromiso con la marca a través del contenido generado por el usuario (UGC). Cuando sus fanáticos quieran encontrarlo o compartir su UGC, haga que sea muy simple al publicar los hashtags de su marca en su biografía, como lo hace Conair.
Los hashtags de marca tienen una ventaja adicional: todos sus influencers enviarán a sus seguidores a la misma ubicación.
Asociarse con personas influyentes famosas
Conair también se asocia con personas influyentes famosas para crear productos y campañas de marca compartida como esta de Wild Primrose con la persona influyente @sazan y las marcas @scunci y @walmart.
La marca se asoció con la cantante y compositora @ashleysuppa, cuya banda @plushrocks tiene 29,600 seguidores en Instagram.
Asociarse con micro-influencers como este puede ayudar a las marcas a conectarse con nuevas audiencias de nicho.
Crea videos recopilatorios en TikTok
Una vez que haya recopilado algunos UGC convincentes, puede aumentar la influencia de un puñado de usuarios creando un video de compilación en TikTok. Por ejemplo, Conair combina diferentes videos generados por usuarios y reseñas de publicaciones en un solo anuncio.
Para ampliar aún más su alcance y divertirse con un tono ligeramente diferente, cree una cuenta de TikTok de alter ego como @conairman que comente las publicaciones habituales de la marca.
Reutilice los estilos de tendencia de Instagram
Podría decirse que no hay mejor plataforma para el marketing de influencers de la moda que IG. Si presenta personas influyentes en su página de inicio, vincule su imagen a la página de su producto, donde los compradores pueden comprar lo que llevaba puesto la persona influyente, como lo hace Nothing New.
Este enfoque también fomenta nuevas acciones sociales cuando sugiere un hashtag de marca.
La marca Marks and Spencer también creó una fuerte presencia en Instagram al publicar estilos de tendencia en su sitio web principal y luego etiquetar a las personas influyentes que originalmente diseñaron y publicaron la imagen.
Invite a personas influyentes a escribir blogs de invitados
Además del contenido visual, los influencers también pueden ayudar a su marca a escribir publicaciones de invitados para su blog. Por ejemplo, Primary (una marca de ropa para niños) publicó un blog escrito por la colaboradora invitada Amelia sobre las formas en que las familias pueden celebrar el Día de la Tierra.
Este tipo de publicación de invitado funciona bien porque la influencer tiene una audiencia de nicho comprometida de 7.700 seguidores en su Instagram, @mtnmamatales, que está interesada en su contenido y acudirá en masa al sitio web de Primary. También ofrece participación a través de su grupo de Facebook Outdoor Family Chat, libros de campamento, cursos de campamento, así como su propio blog, Tales of a Mountain Mama.
Etiqueta a un experto
A continuación, Sephora ha etiquetado a la artista nacional de la colección Sephora @helenkphillips. En la misma publicación, presenta (y etiqueta) diferentes productos de marca como @fentybeauty Eaze Drop Blurring Skin Tint.
El etiquetado de expertos y marcas complementarias ayuda a aumentar el conocimiento y la autoridad de su propia marca.
Crear productos de marca compartida con una celebridad
Asociarse con celebridades que se ajustan a los valores de su marca y al público objetivo siempre es una estrategia sólida. Pueden respaldar su marca y usar sus productos públicamente, donde serán notados y mencionados en los medios.
Las celebridades pueden incluso ayudarlo a crear un nuevo producto de marca compartida, como la zapatilla de deporte de marca compartida de Nike con LeBron James y Kylian Mbappe. La marca publicó y etiquetó a las celebridades en las redes sociales con videos de niños practicando deportes mientras usaban los zapatos.
Además, Tiffany & Co. se asoció con la estrella del K-pop Roseanne Park, permitiéndole rediseñar algunas de sus líneas de moda para crear y modelar su propia línea #TiffanyHardWear.
Tiffany & Co. etiquetó a otras personas influyentes y creadores en Instagram para mostrar los diseños de HardWear, como esta publicación en la que etiquetó a la diseñadora de joyas Elsa Peretti.
La publicación incluso incluye un enlace a la tienda oficial del diseñador, y ambos incluyen un hashtag de marca para fomentar más UGC.
Usa transiciones de TikTok
Las transiciones de TikTok facilitan la exhibición de múltiples artículos rápidamente, y es una táctica que se adapta perfectamente a las personas influyentes de la moda. Por ejemplo, la influencer Elizabeth Pehota publicó este TikTok para mostrar los tops de Elie Tahari.
Crea desafíos de TikTok
Las marcas también pueden aprovechar los populares desafíos de TikTok para descubrir nuevas audiencias y parecer más accesibles. Los videos relacionados con el #ChanelChallenge han obtenido más de 5800 millones de visitas. En él, creadores como @ingyinkhine55 eligen prendas aparentemente aleatorias y/o de segunda mano para armar un atuendo.
El final del video muestra instantáneas de una sesión de fotos donde el creador modela el atuendo como un modelo de Chanel. Existen desafíos similares para otras marcas de moda de lujo como Dior y Gucci.
Reúna un elenco de estrellas para los atuendos.
Las marcas menos conocidas pueden obtener una gran exposición de personas influyentes que combinan piezas de varias marcas, como esta publicación de @janetgunngratefulgardenia.
En la publicación, etiqueta la marca de cada artículo como @elietahari e incluye hashtags populares como #ootdinspiration (que significa inspiración para el “traje del día”), que inspiran a los aficionados a la moda y los ayudan a descubrir marcas.
Curar una caja de best-seller
Colabore con otras marcas para crear una colección de éxito de ventas. Para celebrar el Mes de la Herencia de los Asiáticos Estadounidenses y de las Islas del Pacífico (AAPI), Glow Recipe se asoció con otras ocho marcas de belleza fundadas por AAPI para crear una caja de éxito de ventas curada y compartió su desempaquetado en las redes sociales.
La estrategia creó una oportunidad para que la audiencia de cada marca descubra otras marcas. También fue una forma efectiva de mostrar solidaridad con otros fundadores y la comunidad de AAPI: por cada caja comprada, Glow Recipe dona $10 a organizaciones que apoyan a la comunidad de AAPI.
Persigue las menciones en los medios con contenido de influencers
Probablemente ya sepas que los influencers mencionan marcas en TikTok e Instagram. Pero también pueden brindarles a las marcas una prueba social adicional al mencionarlas en artículos que escriben para revistas como Insider.
En el ejemplo anterior, la escritora y esteticista Emma Freece recomienda 10 productos de belleza diferentes, incluidas marcas como Glow Recipe, que se muestra en la imagen principal. Freece también publica videos instructivos, compras, reseñas y videos de desempaquetado en TikTok, donde tiene 78.300 seguidores.
Responder preguntas comunes
Los influencers pueden ofrecer respuestas auténticas y confiables a las preguntas comunes de los clientes sobre un producto o estilo. Por ejemplo, Sephora lanzó #SephoraSquad en 2019 a través de la plataforma de marketing de embajadores pagados Fohr. Uno de los miembros del escuadrón, @rochellemoncheri, publica Historias, Destacados y Reels en IG, respondiendo preguntas comunes como "¿Cómo evito la base escamosa?"
La publicación anterior obtuvo más de 3k me gusta. Esta es una forma natural para que las personas influyentes y los embajadores de la marca brinden valor a los clientes actuales y potenciales al mismo tiempo que crean contenido atractivo para la marca.
Centrarse en los valores compartidos
Además de generar contenido instructivo y consejos, los programas de influencers exitosos como el de Vuori difunden el propósito de una marca a través de un enfoque en valores compartidos como la sostenibilidad y la comunidad. Sus socios atletas y entusiastas del fitness comparten lo que les gusta de Vuori.
Además, la marca presenta a líderes de la comunidad que comparten sus valores de crear un cambio positivo, como la enfermera de la UCI @adleyparriott.
Debido a tácticas de marketing auténticas como esta, Vuori compite con grandes nombres como Nike y lululemon.
Inspirar a los usuarios cotidianos
Gracias al espacio publicitario sobresaturado, los usuarios cotidianos anhelan la autenticidad. Una forma de atraerlos es inspirándolos con mensajes inclusivos, como lo ha hecho Savage x Fenty.
El mensaje positivo para el cuerpo de la marca claramente resuena e inspira a los usuarios cotidianos. De hecho, sus videos de haul de TikTok han obtenido 334,1 millones de visitas.
La marca se está acercando a convertirse en el líder del mercado en lencería femenina, gracias en gran parte a UGC inspirador, así como a asociaciones pagas como la anterior.
Apóyate en influencers famosos para cambios de marca
Si su marca necesita una revisión debido a las tendencias cambiantes o la reacción violenta de los medios, apóyese en personas influyentes de la moda para reformular su marca de manera positiva y llevar su comercialización en una nueva dirección.
Victoria's Secret perdió el tren en la positividad corporal, y varios videos de TikTok retrataron la marca negativamente. Para recuperarse, VS se asoció con personas influyentes como Megan Rapinoe, Eileen Gu y Paloma Elsesser para renombrarse como más positiva e inclusiva para el cuerpo.
Ahora los usuarios están publicando UGC en Instagram, modelando productos en formas y tamaños más inclusivos.
El cambio de marca parece estar funcionando. Ahora VS se centra en la comodidad con una nueva colección Love Cloud.
Adopta la realidad aumentada
La realidad aumentada (AR) no es solo para jugadores serios, ahora se está infiltrando en el mundo de la moda. American Eagle se asoció con @dressx para celebrar el mes de la Tierra con jeans digitales. En la campaña, se alentó a los usuarios cotidianos a comprar jeans digitales y usar una aplicación AR para probárselos, incluido un superpoder de agua. Luego, los usuarios recibieron sus fotos por correo electrónico para que pudieran compartirlas en las redes sociales.
Esta técnica involucra a los fanáticos de la tecnología y a los usuarios con mentalidad de sustentabilidad mientras los ayuda a crear contenido interesante para las redes sociales.
Encuentra a tus influencers
Encontrar a tus influencers es fundamental para llegar al mercado de tu marca. Por lo tanto, debe saber cómo comunicarse con ellos. Estos influencers pueden atraer a los fans actuales y exponer su marca a nuevas audiencias. Ahora que conoce los beneficios del marketing de influencers de la moda, comuníquese con los usuarios cotidianos que ya publican UGC. O asóciate con una agencia o plataforma que se encargue de esto.
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