Marketing de influenciadores de moda: como se manter au courant
Publicados: 2022-06-16O marketing de influenciadores varreu a indústria da moda. O recente sucesso da Netflix, Emily in Paris, minimiza esse fato, embora de uma maneira que não aborde como o marketing de influenciadores realmente funciona na indústria da moda.
O marketing de influenciadores é muito mais do que o programa sugere. O conteúdo do influenciador substituiu os outdoors e as revistas de duas páginas do passado como a tática central de marketing para muitas marcas. O marketing de influenciadores de moda pode fazer ou quebrar uma marca na era da mídia social em que vivemos.
Aqui vamos dar uma olhada nas táticas inovadoras de influenciadores que marcas de moda de todos os tamanhos estão usando hoje para aumentar sua base de clientes, fomentar a confiança e vender seus produtos.
Capítulos:
- O que é marketing de influenciadores de moda?
- Por que isso importa
- Como criar uma estratégia de marketing de influenciadores
- Como 16 marcas executam campanhas de marketing de influenciadores de moda
- Encontre seus influenciadores
O que é marketing de influenciadores de moda?
O marketing de influenciadores é um tipo de marketing que promove uma marca ou produto usando endossos e colocações de produtos em troca de pagamento. Normalmente, o marketing de influenciadores ocorre em plataformas de mídia social. É como marcas desconhecidas se tornam enormes e competem com – ou até eclipsam – gigantes estabelecidos como Nike e Victoria's Secret.
É especialmente prevalente para as indústrias de beleza e vestuário. Recentemente, pesquisamos mais de 14.000 consumidores globais para descobrir como eles estão comprando nas redes sociais. Para todos os setores (exceto alimentos e bebidas), os consumidores estão comprando mais nas mídias sociais do que nas lojas. Mas para beleza e vestuário, as casas dos influenciadores da moda, a mídia social é esmagadoramente a favorita.
É assim que influenciadores como Christian Garcia dominaram o mercado da moda através das redes sociais, onde ele tem mais de 600.000 seguidores no Instagram. Seus seguidores usam sua conta como um lugar para acompanhar as marcas de moda e beleza, e ele ainda pode ostentar aparições de celebridades como Megan Trainor e Bhad Bhabie. Um jovem artista de rap, para quem não conhece.
Por que o marketing de influenciadores de moda é importante
Na moda, o marketing de influenciadores é particularmente vital para o reconhecimento da marca, conversões e maiores lucros. Ela representa 86% do valor total de mídia ganho das 30 principais marcas de moda.
Hoje, os influenciadores que antes estavam em um relacionamento de postagem paga com sua marca agora se tornaram colaboradores do produto.
No ano passado, a Forbes afirma que os estrategistas de marketing digital determinaram que contas “micro” – ou pequenas contas de influenciadores – eram tão lucrativas para a moda quanto contas macro. Isso porque as contas menores se conectam mais profundamente em um nível pessoal com seus seguidores. Isso significa que suas interações serão mais impactantes, já que os influenciadores são vistos mais como colegas populares.
Os números falam por si. Em 2021, o tamanho do mercado de marketing de influenciadores global foi avaliado em US$ 13,8 bilhões (mais que o dobro do que era em 2019). E de acordo com a Globe Newswire, pode chegar a US$ 9,2 bilhões até 2026.
Esse rápido crescimento é estimulado pela forte dependência dos millennials e da geração Z dos influenciadores da moda. Metade dos usuários de mídia social entre 16 e 34 anos relata seguir influenciadores de moda, o que é mais do que qualquer outro setor.
A marca de fast fashion Boohoo obteve excelentes resultados ao investir em marketing de influenciadores. A empresa paga celebridades para promover seus produtos através do Instagram para um público de fãs de 16 a 24 anos. Como resultado, seus lucros dobraram.
Benefícios de usar influenciadores
O marketing de influenciadores beneficia as marcas de várias maneiras.
- Cria confiança com seu público, especialmente a geração Z e os millennials.
- Aumenta a receita porque os clientes estão mais dispostos a comprar de pessoas em quem confiam.
- Aumenta o reconhecimento e o engajamento da marca . Os influenciadores estão fazendo o trabalho pesado em termos de criação de conteúdo e cultivo de uma comunidade.
- Ajuda você a obter insights do cliente , como o sentimento do cliente.
- Achata o funil de vendas . Os clientes estão descobrindo marcas e comprando produtos como resultado direto dos influenciadores.
- Ajuda você a alcançar novos dados demográficos . Micro e nanoinfluenciadores podem apresentar sua marca a públicos de nicho.
- Ajuda as marcas de luxo a se tornarem mais acessíveis com conteúdo autêntico criado e compartilhado por alguém que seu público já conhece e gosta.
- Gera uma nova necessidade de produtos . Fãs e seguidores estão interessados no que os influenciadores gostam, então eles podem considerar um produto que nunca desejaram anteriormente.
- Permite que você se conecte rapidamente com os clientes quando as tendências mudam, como o jeans solto pós-pandemia abaixo.
Como criar sua estratégia de marketing de influenciadores
Antes de iniciar sua busca por um influenciador de moda, você precisará criar uma estratégia.
Determine os objetivos da sua campanha
Você precisará decidir exatamente como deseja que os resultados de sua campanha sejam. Isso pode significar aumentar o reconhecimento da marca, descobrir/atrair um novo público, gerar engajamento ou coletar insights do cliente. Você também vai querer que eles sejam mensuráveis. Um dos benefícios do marketing através das redes sociais é que as medidas estarão sempre ao seu alcance.
Escolha o canal
Onde está o seu público-alvo? Você vai querer escolher um influenciador que tenha um público grande e engajado nesse canal. Isso pode envolver fazer alguma pesquisa para determinar qual meio seu público usa. Você precisará coletar informações demográficas sobre seu público, como idade, sexo, raça, localização e muito mais, para ajudá-lo a saber qual canal de mídia social eles estão usando.
Decida como você deseja que os influenciadores promovam sua marca
Publique fotos, vídeos, bobinas e eventos ao vivo em canais sociais. Destaque a marca marcando-a ou usando hashtags de marca, usando a marca em um vídeo ou em uma aula, mencionando-a em um podcast ou redirecionando o conteúdo do influenciador em canais próprios, como seu site e e-mails. Cada um desses métodos pode ter diferentes benefícios. Por exemplo, postar fotos e vídeos pode atingir um público mais amplo por um longo período de tempo, enquanto eventos ao vivo podem ser muito pessoais e criar uma forte conexão com seu público.
Como 16 marcas executam campanhas de marketing de influenciadores de moda estelares
16 marcas podem parecer excessivas. É certo que há muitos exemplos a seguir. Mas um ou dois não é suficiente. Você precisa ter recursos visuais suficientes para pintar a imagem geral do que outras marcas estão fazendo. Você precisa ver as opções para poder restringir o tipo de influenciador que deseja em sua estratégia. Porque os influenciadores certos são essenciais para marcas de moda de sucesso.
Aqui estão nossos exemplos favoritos de táticas de marketing de influenciadores de moda para experimentar em sua própria marca.
Destaque o conteúdo do influenciador no marketing por e-mail
A mídia social é a escolha óbvia, mas muitas marcas de moda agora apresentam conteúdo de influenciadores em sua campanha de marketing por e-mail. Faça como o DWS e inclua elementos de design divertidos ou sobreposições de texto.
Não se esqueça de creditar o influenciador com seus identificadores sociais.
Dedique uma página de destino para escolhas de influenciadores
Publique o conteúdo do influenciador em uma página dedicada do seu site. Assim como o Loft, você pode incluir escolhas e preferências de influenciadores e um link em sua navegação principal.
Usar imagens de influenciadores em uma página de “assistência de estilo” pode inspirar seu público com novas ideias de estilo e sugestões de compra.
Isso ajudará você a preencher o conteúdo e tornar sua marca mais autêntica. Além disso, os clientes on-line sentirão que estão recebendo ajuda real de um estilista, mesmo que não estejam conhecendo alguém na vida real.
Anuncie em podcasts liderados por influenciadores
A publicidade em podcasts liderados por influenciadores ajuda as marcas a alcançar um público mais jovem que não gosta de anúncios tradicionais. Conair foi anunciado no Off the Vine, liderado pela ex-concorrente de Bachelorette e Bachelor Kaitlyn Bristowe.
O podcast tem 195 mil seguidores no Instagram, e a própria Bristowe tem 2 milhões de seguidores, então fazer com que ela leia o anúncio tem o potencial de alcançar e influenciar um grande público.
Facilite a inscrição de influenciadores
Depois de identificar uma estratégia de marketing de influenciadores de moda, você precisa encontrar influenciadores que se alinhem de perto com sua marca e seus valores. Uma maneira fácil de fazer isso é incluir uma caixa de inscrição direta para que os embaixadores participem do programa de influenciadores. Por exemplo, a Conair inclui um link para sua caixa de inscrição no rodapé de seu site.
Glow Recipe faz algo semelhante com o Glow Pro Program. É uma parceria entre a marca e maquiadores e esteticistas profissionais. O Glow Pro oferece a esses profissionais descontos em produtos e acesso antecipado a novos produtos, além de divulgar seu trabalho nos canais sociais da marca.
Descubra influenciadores do dia a dia
Você deve incentivar os usuários comuns a impulsionar o engajamento da marca por meio do conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Quando seus fãs quiserem encontrar você ou compartilhar seu UGC, simplifique isso postando suas hashtags de marca em sua biografia, como a Conair faz.
As hashtags de marca trazem um bônus adicional: todos os seus influenciadores enviarão seus seguidores para o mesmo local.
Faça parcerias com influenciadores famosos
A Conair também faz parceria com influenciadores famosos para criar produtos e campanhas co-branded como este Wild Primrose com o influenciador @sazan e as marcas @scunci e @walmart.
A marca passou a fazer parceria com o cantor/compositor @ashleysuppa, cuja banda @plushrocks tem 29,6 mil seguidores no Instagram.
A parceria com microinfluenciadores como esse pode ajudar as marcas a se conectarem com novos públicos de nicho.
Crie vídeos de compilação no TikTok
Depois de coletar alguns UGC atraentes, você pode aumentar a influência de um punhado de usuários criando um vídeo de compilação no TikTok. Por exemplo, a Conair combina diferentes vídeos gerados por usuários e postagens de revisão em um anúncio.
Para ampliar ainda mais seu alcance e se divertir com um tom um pouco diferente, crie uma conta alter ego do TikTok como @conairman que comenta as postagens regulares da marca.
Reutilize estilos de tendências do Instagram
Indiscutivelmente, não há plataforma melhor para o marketing de influenciadores de moda do que o IG. Se você apresentar influenciadores em sua página inicial, vincule a imagem deles à página do seu produto, onde os compradores podem comprar o que o influenciador estava vestindo, como o Nothing New faz.
Essa abordagem também incentiva novos compartilhamentos sociais quando você sugere uma hashtag de marca.
A marca Marks and Spencer também criou uma forte presença no Instagram postando estilos de tendências em seu site principal e, em seguida, marcando os influenciadores que originalmente estilizaram e postaram a imagem.
Convide influenciadores para escrever blogs convidados
Além do conteúdo visual, os influenciadores também podem ajudar sua marca a escrever guest posts para o seu blog. Por exemplo, a Primary (uma marca de roupas infantis) postou um blog escrito pela colaboradora convidada Amelia sobre as maneiras pelas quais as famílias podem comemorar o Dia da Terra.
Esse tipo de postagem de convidado funciona bem porque a influenciadora tem um público de nicho engajado de 7,7 mil seguidores em seu Instagram, @mtnmamatales, que está interessado em seu conteúdo e migrará para o site da Primária. Ela também oferece engajamento através de seu grupo no Facebook Outdoor Family Chat, livros de camping, cursos de camping, bem como seu próprio blog, Tales of a Mountain Mama.
Marque um especialista
Abaixo, a Sephora marcou a artista nacional da Sephora Collection @helenkphillips. No mesmo post, apresenta (e marca) diferentes produtos de marca como @fentybeauty Eaze Drop Blurring Skin Tint.
Marcar especialistas e marcas complementares ajuda a aumentar o reconhecimento e a autoridade de sua própria marca.
Crie produtos de marca conjunta com uma celebridade
A parceria com celebridades que se encaixam nos valores e público-alvo da sua marca é sempre uma estratégia forte. Eles podem endossar sua marca e usar seus produtos publicamente, onde serão notados e mencionados na mídia.
As celebridades podem até ajudá-lo a criar um novo produto de marca conjunta, como o tênis de marca conjunta da Nike com LeBron James e Kylian Mbappe. A marca postou e marcou as celebridades nas redes sociais com vídeos de crianças praticando esportes enquanto usavam os sapatos.
Além disso, a Tiffany & Co. fez parceria com a estrela do K-pop Roseanne Park, permitindo que ela redesenhasse algumas de suas linhas de moda para criar e modelar sua própria linha #TiffanyHardWear.
A Tiffany & Co. marcou outros influenciadores e criadores no Instagram para mostrar os designs da HardWear, como este post onde marcou a designer de joias Elsa Peretti.
O post inclui até um link para a loja oficial do designer, e ambos incluem uma hashtag da marca para incentivar mais UGC.
Usar transições do TikTok
As transições do TikTok facilitam a exibição rápida de vários itens e é uma tática perfeitamente adequada para influenciadores de moda. Por exemplo, a influenciadora Elizabeth Pehota postou este TikTok para mostrar os tops de Elie Tahari.
Crie desafios do TikTok
As marcas também podem aproveitar os desafios populares do TikTok para descobrir novos públicos e parecer mais acessíveis. Vídeos relacionados ao #chanelchallenge ganharam mais de 5,8 bilhões de visualizações. Nele, criadores como @ingyinkhine55 escolhem peças de roupa aparentemente aleatórias e/ou de segunda mão para montar uma roupa.
O final do vídeo mostra instantâneos de uma sessão de fotos onde a criadora modela a roupa como uma modelo da Chanel. Desafios semelhantes existem para outras marcas de moda de luxo como Dior e Gucci.
Monte um elenco de estrelas para roupas
Marcas menos conhecidas podem ganhar grande exposição de influenciadores que combinam peças de várias marcas, como este post da @janetgunngratefulgardenia.
No post, ela marca a marca de cada item como @elietahari e inclui hashtags populares como #ootdinspiration (que significa inspiração de “roupa do dia”), que inspiram os aficionados da moda e os ajudam a descobrir marcas.
Faça a curadoria de uma caixa de best-seller
Colabore com outras marcas para criar uma coleção best-seller. Para celebrar o Mês do Patrimônio da Ásia-Americana e das Ilhas do Pacífico (AAPI), a Glow Recipe fez parceria com outras oito marcas de beleza fundadas pela AAPI para criar uma caixa de best-seller com curadoria e compartilhou seu unboxing nas mídias sociais.
A estratégia criou uma oportunidade para o público de cada marca descobrir outras marcas. Também foi uma maneira eficaz de mostrar solidariedade com outros fundadores e a comunidade AAPI – para cada caixa comprada, a Glow Recipe doa US$ 10 para organizações que apoiam a comunidade AAPI.
Busque menções na mídia com conteúdo de influenciadores
Você provavelmente já sabe que os influenciadores mencionam marcas no TikTok e no Instagram. Mas eles também podem dar às marcas uma prova social extra ao mencioná-las em artigos que escrevem para revistas como a Insider.
No exemplo acima, a escritora e esteticista Emma Freece recomenda 10 produtos de beleza diferentes, incluindo marcas como Glow Recipe, que aparece na imagem principal. Freece também publica vídeos de instruções, lançamentos, análises e vídeos de unboxing no TikTok, onde ela tem 78,3 mil seguidores.
Responda a perguntas comuns
Os influenciadores podem oferecer respostas autênticas e confiáveis a perguntas comuns dos clientes sobre um produto ou estilo. Por exemplo, a Sephora lançou o #SephoraSquad em 2019 por meio da plataforma de marketing de embaixadores pagos Fohr. Um dos membros do esquadrão, @rochellemoncheri, publica Stories, Highlights e Reels no IG, respondendo a perguntas comuns como “Como evito base escamosa?”
A postagem acima rendeu mais de 3 mil curtidas. Essa é uma maneira natural para influenciadores e embaixadores da marca fornecerem valor para clientes atuais e potenciais, ao mesmo tempo em que criam conteúdo atraente para a marca.
Concentre-se em valores compartilhados
Além de gerar conteúdo e dicas, programas de influenciadores de sucesso como o Vuori espalham o propósito de uma marca por meio do foco em valores compartilhados como sustentabilidade e comunidade. Seus atletas parceiros e entusiastas do fitness compartilham o que gostam no Vuori.
Além disso, a marca apresenta líderes comunitários que compartilham seus valores de criar mudanças positivas, como a enfermeira da UTI @adleyparriott.
Devido a táticas de marketing autênticas como essa, a Vuori está competindo com grandes nomes como Nike e lululemon.
Inspire usuários comuns
Graças ao espaço publicitário supersaturado, os usuários comuns anseiam por autenticidade. Uma maneira de atraí-los é inspirá-los com mensagens inclusivas, como Savage x Fenty fez.
As mensagens positivas para o corpo da marca claramente ressoam e inspiram os usuários comuns. De fato, seus vídeos de transporte do TikTok ganharam 334,1 milhões de visualizações.
A marca está se aproximando de se tornar líder de mercado em lingerie feminina, em grande parte graças ao UGC inspirador, bem como a parcerias pagas como a acima.
Apoie-se em influenciadores famosos para rebrands
Se sua marca precisa de uma revisão devido a mudanças de tendências ou reação da mídia, incline-se com influenciadores de moda para reformular sua marca de forma positiva e levar seu marketing em uma nova direção.
A Victoria's Secret perdeu o barco na positividade do corpo, e vários vídeos do TikTok retrataram a marca negativamente. Para se recuperar, a VS fez parceria com influenciadores como Megan Rapinoe, Eileen Gu e Paloma Elsesser para se remarcar como mais positiva e inclusiva para o corpo.
Agora os usuários estão postando UGC no Instagram, modelando produtos em formas e tamanhos mais inclusivos.
O rebrand parece estar funcionando. Agora a VS está focada no conforto com uma nova coleção Love Cloud.
Abrace a realidade aumentada
A realidade aumentada (AR) não é apenas para jogadores sérios - agora está se infiltrando no mundo da moda. A American Eagle fez parceria com a @dressx para celebrar o mês da Terra com jeans digital. Na campanha, os usuários comuns foram incentivados a comprar jeans digitais e usar um aplicativo AR para experimentá-los – incluindo uma superpotência de água. Em seguida, os usuários receberam suas fotos por e-mail para que pudessem compartilhá-las nas redes sociais.
Essa técnica envolve fãs de tecnologia e usuários preocupados com a sustentabilidade, ajudando-os a criar conteúdo interessante de mídia social.
Encontre seus influenciadores
Encontrar seus influenciadores é essencial para alcançar o mercado da sua marca. Então você precisa saber como chegar até eles. Esses influenciadores podem engajar os fãs atuais e expor sua marca a novos públicos. Agora que você conhece os benefícios do marketing de influenciadores de moda, entre em contato com usuários comuns que já estão postando UGC. Ou faça parceria com uma agência ou plataforma que lide com isso.
Se você não quer perder tempo pesquisando ou não sabe qual diretório de influenciadores é o melhor, comece pelo nosso. O programa Sampling da BV coloca seus produtos nas mãos de um influenciador com um público engajado. Em troca, você recebe UGC autêntico para uso em vários canais. O que você está esperando?
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