El mejor software de gestión hotelera para 2022

Como director de hotel, ya sabes cuántas responsabilidades hay que hacer malabarismos en tu día a día.

El uso de un software para administrar reservas, otro para manejar a su personal y otro para el registro de entrada y salida de los huéspedes puede volverse muy confuso muy rápidamente.

Y si todavía está manejando las finanzas del hotel con hojas de cálculo y papel, definitivamente es hora de encontrar una manera más fácil.

Incluso si ha estado usando uno y está buscando una actualización, está claro que el software dinámico de administración de hoteles solucionará muchos, si no todos, sus problemas.

No te preocupes, estamos aquí para ti. Conocemos las mejores soluciones de software de gestión hotelera que debe consultar para simplificar mucho las operaciones diarias.

Nuestras mejores selecciones

1. Connecteam : el mejor software de gestión hotelera todo en uno

2. Cloudbeds : bueno para una reserva fácil de usar

3. Owner Rez : bueno para automatizar las operaciones comerciales

Qué buscar en el software de gestión hotelera

Aquí hay algunas características clave a tener en cuenta al elegir el software de administración de hotel adecuado:

• Intuitivo y fácil de usar : una interfaz que es simple y fácil de navegar puede parecer obvia, pero es esencial para el personal que trabaja en un entorno acelerado como un hotel.
• Compatible con múltiples dispositivos : dado que el personal del hotel necesita verificar los detalles de la reserva al instante, es importante que reciban la información directamente en sus dispositivos móviles.
• Gestión de reservas en línea : la capacidad de gestionar reservas en línea realizadas a través de sitios de reservas de terceros, agencias de viajes en línea y el sitio web oficial de su hotel.
• Gestión de reservas : el software de gestión hotelera debería ayudar a las empresas a gestionar las reservas de habitaciones, incluido el número de huéspedes, el estado de las habitaciones y los precios.
• Gestión de la recepción : el personal puede utilizar el software para registrar la entrada y la salida de los huéspedes, emitir llaves y gestionar todos los cambios relacionados con la habitación.
• Gestión de limpieza y mantenimiento : los hoteles pueden realizar un seguimiento del estado de las habitaciones, asignar tareas a las amas de casa, gestionar solicitudes de mantenimiento e informes.

Con estos factores en mente, hemos hecho la tarea por usted y hemos elaborado una lista de las mejores soluciones de software de gestión hotelera disponibles en la actualidad.

15 de los Mejores Software de Gestión Hotelera de 2022

El mejor software de gestión hotelera todo en uno

Plataformas: Web, iOS, Android

Connecteam es un software de administración de hoteles galardonado que permite a los propietarios de negocios y gerentes de hoteles proporcionar al personal de recepción y de apoyo todas las herramientas necesarias para manejar las operaciones del hotel de manera efectiva y eficiente.

Más de 20 000 empresas se benefician de las capacidades todo en uno de esta solución, lo que garantiza que la gestión del tiempo, la programación de trabajos y la comunicación interna estén automatizadas en todo momento, lo que facilita la gestión hotelera sin problemas. Con Connecteam, puede:

• Ahorre tiempo con la programación simplificada de empleados : asigne fácilmente turnos al personal por habilidades, puestos y disponibilidad. Codifique con colores los turnos y adjunte tareas, notas y medios.
• Automatice los procesos operativos y diarios : cree formularios y listas de verificación digitales en línea o seleccione plantillas prefabricadas. El personal puede acceder a listas de verificación de inspección de habitaciones, informes de quejas de clientes y formularios de pedido de uniformes al alcance de su mano.
• Elimine el robo de tiempo y la marcación de amigos : con el reloj registrador de rastreo GPS de Connecteam, puede configurar geocercas virtuales para que los empleados solo puedan registrar la entrada y la salida cuando estén físicamente en el lugar de trabajo.
• Asegúrese de que la nómina sea 100% precisa : con las integraciones de Connecteam con Quickbooks Online y Gusto, puede exportar fácilmente las hojas de tiempo de sus empleados con un solo clic.
• Llegue a todos los empleados con el clic de un botón : optimice la comunicación de los empleados entre departamentos, con la capacidad de abrir chats privados 1:1 y de equipo de empleados.
• Incorpore de manera efectiva a todos los miembros del personal : Proporcione recursos de capacitación dinámicos para los empleados (como salud y seguridad, uso y mantenimiento de equipos, etc.), con la capacidad de realizar un seguimiento del progreso de cada empleado y evaluar sus conocimientos.

Si bien Connecteam está repleto de funciones para maximizar la gestión de los empleados en su hotel, el software actualmente carece de algunas funciones clave de gestión hotelera orientada al cliente.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : reserva fácil de usar

Plataformas: Completamente basado en la web

Cloudbeds es un software de gestión hotelera que permite a los empresarios administrar su personal y sus hoteles de manera eficiente y eficaz. Esta solución fácil de usar incluye un motor de reservas, un administrador de canales, administración de ingresos y muchas otras características valiosas que requieren los propietarios de hoteles.

Destacado por tener una atención al cliente receptiva para resolver problemas, Cloudbeds tiene un sistema de precios en el que los clientes pagan según las funciones y los complementos que necesitan. Esto puede ser diferente de otras soluciones que tienen precios fijos por plan.

Dicho esto, Cloudbeds tiene algunas desventajas. Algunos clientes han notado que su interfaz de usuario es anticuada y poco atractiva a la vista, mientras que otros creen que su función de gestión de reservas podría beneficiarse de tener configuraciones personalizadas.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Automatizar las operaciones comerciales

Plataformas: Web, iOS, Android

OwnerRez, un software de gestión hotelera de renombre mundial, está repleto de características que esperaría de este tipo de solución. Esto incluye gestión de relaciones con los clientes (CRM), funciones de contabilidad, gestión de canales y más.

Con OwnerRez, es posible integrarse con canales de reserva populares como Booking.com, AirBnb y Vrbo, con la capacidad de sincronizar tarifas, disponibilidad, reglas y otras configuraciones.

En cuanto a las desventajas, su interfaz poco atractiva puede disuadir a algunos usuarios. Y aunque la configuración puede llevar tiempo, muchos clientes creen que vale la pena el tiempo y la inversión. Si está buscando un sistema de gestión hotelera con más funciones de gestión de empleados, es posible que desee buscar en otra parte de esta lista.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Hostales, B&B y apartamentos

Plataformas: Completamente basado en la web

Popular entre una amplia gama de negocios de hospitalidad, incluidos hoteles, hostales y apartamentos, RoomRaccoon tiene una amplia audiencia de usuarios debido a su diversidad. Con eso, nos referimos a la amplia gama de funciones que ofrece.

Desde su administrador de canales y motor de reservas hasta sus funciones de gestión de servicios de limpieza y limpieza y capacidades de ingresos, RoomRaccoon parece cubrir prácticamente todos los aspectos de la gestión hotelera, lo que la convierte en una de las soluciones más atractivas en este campo.

Si bien cuenta con una amplia gama de características, RoomRaccoon es sin duda una de las soluciones de software de gestión hotelera más caras de esta lista. Los clientes también han notado malas experiencias con la atención al cliente del software.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : empresas que no necesitan un software todo en uno

Plataformas: Web, iOS, Android

Un software de gestión hotelera con capacidades todo en uno, eZee Absolute es una solución útil para automatizar prácticamente todas las operaciones hoteleras, como reservas, front office y back office, limpieza y limpieza, y autoservicio para huéspedes, por nombrar algunas.

En términos de ventajas, eZee Absolute es relativamente sencillo de configurar y fácil de operar en el día a día. Y desde la perspectiva de la seguridad de los huéspedes, todos los datos se almacenan en la plataforma y solo se puede acceder a ellos a través de cuentas individuales.

Aunque no es perfecto. Algunos han notado que su función de informes ha tenido algunas fallas, que pueden haberse solucionado desde entonces. Según los informes, el proceso de registro de entrada y salida también puede llevar tiempo.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Entradas y salidas rápidas

Plataformas: Web, iOS, Android

En términos de sistemas de gestión de empleados, StayNTouch podría ser una de las soluciones de software de gestión hotelera más sólidas de esta lista. Con funciones dedicadas a la recepción, el servicio de limpieza, las reservas y las finanzas, los propietarios pueden estar seguros de que el personal está en buenas manos.

Una de las fortalezas clave de StayNTouch es el hecho de que se integra con una amplia gama de socios de software, desde TV y WiFi hasta contabilidad y pagos.

Sin embargo, se cree que hay mucho margen de mejora en lo que respecta al motor de reservas del software. Además, el sitio web oficial no incluye planes, lo que puede disuadir a los clientes potenciales que buscan información de precios rápidamente.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Experiencias premium para huéspedes

Plataformas: Completamente basado en la web

Operto es particularmente útil porque los gerentes, el personal y los invitados pueden usar la misma plataforma de manera efectiva. Los invitados tienen su propio portal en el que pueden comunicarse fácilmente con los equipos y asegurarse de que se satisfagan todas sus necesidades, desde un lugar seguro.

Con Operto, es posible integrarse con muchas otras herramientas PMS, incluidas WebRezPro, Mews y Cloudbeds (que también están incluidas en esta lista).

A decir verdad, hay soluciones que son más fáciles de usar que Operto y tienen interfaces más atractivas. Aunque con la cantidad adecuada de capacitación, los usuarios pueden familiarizarse con el software en poco tiempo.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : medianas empresas

Plataformas: Web, iOS, Android

Mews es un software de gestión hotelera basado en la nube que sin duda atraerá a muchos usuarios por la siguiente razón: cuenta con una amplia gama de funciones para manejar prácticamente todos los aspectos de la gestión hotelera, a un precio increíblemente asequible.

Vale la pena mencionar que Mews es ideal para manejar reservas y personal de limpieza, mientras que se integra con una amplia gama de canales externos.

Se ha observado que la atención al cliente de Mews se ha vuelto menos receptiva desde la instalación de la funcionalidad de chat de su sitio web. Además, es posible que no pueda beneficiarse de las funciones de facturación del software, según el país en el que se encuentre su hotel y sus regulaciones vigentes.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : administradores de propiedades de vacaciones

Plataformas: Completamente basado en la web

Es seguro decir que WebRezPro cumple muchos de los requisitos que esperaría de un software de gestión hotelera. Desde la contabilidad y la gestión de la recepción hasta el servicio de limpieza y un motor de reservas, los usuarios pueden hacer cosas mucho peores que elegir esta solución estándar de la industria.

Lo más importante es que esta solución basada en la web es fácil de usar y se puede usar en prácticamente cualquier dispositivo. Dicho esto, solo se puede usar si tiene acceso a Internet y un navegador adecuado. No incluye una aplicación real diseñada para dispositivos móviles.

Además, dependiendo de dónde se encuentre su hotel, el hecho de que WebRezPro no tenga atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana puede ser un factor decisivo. Aunque el software incluye videos de capacitación para ayudar a los usuarios con sus funciones.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : pequeños hoteles y moteles

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Este software de gestión hotelera basado en la nube es ideal para aceptar pagos electrónicos y permite que los hoteles se conecten con éxito con los huéspedes, tanto nacionales como internacionales.

Lo bueno de Little Hotelier es que incluso los miembros del personal del hotel menos expertos en tecnología pueden acostumbrarse fácilmente a las funciones del software. Además, incluye una aplicación móvil para un uso conveniente.

En cuanto a las desventajas, algunos clientes han notado que el motor de reservas del software carece de opciones de personalización y que el calendario puede ser difícil de entender. Algunos también han declarado que la atención al cliente no ha sido tan útil.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Usuarios de PMS por primera vez

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

innRoad es un popular software de gestión hotelera utilizado por miles de hoteles en todo el mundo. Esto se debe en gran parte a sus capacidades todo en uno. En otras palabras, incluye una amplia gama de funciones, como la gestión de tareas de limpieza, un motor de reservas e integraciones de socios. El servicio de atención al cliente de innRoad es conocido por ser muy receptivo y estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sin embargo, los clientes han notado que el sistema puede funcionar lentamente de vez en cuando y que los usuarios deben iniciar sesión varias veces al día después de que caduquen las sesiones. A decir verdad, hay mejores soluciones en esta lista cuando se trata de las funciones de administración de empleados que brindan, como Connecteam. Además, las capacidades todo en uno de innRoad explican su alto precio inicial.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : negocios independientes de alojamiento de lujo

Plataformas: Completamente basado en la web

Diseñado principalmente para hoteles boutique y pequeños, ThinkReservations es un software de gestión hotelera eficaz tanto para quienes inician un negocio de hostelería como para quienes intentan optimizar sus operaciones hoteleras.

ThinkReservations incluye muchas de las características clave que normalmente se encuentran en soluciones similares, como un administrador de canales, un motor de reservas y numerosas integraciones.

En comparación con otras soluciones de esta lista, ThinkReservations está bastante limitada en términos de funciones de gestión de empleados. Esto se debe principalmente al hecho de que pone un mayor énfasis en sus capacidades de cara al cliente. Además, esta solución puede considerarse bastante costosa para lo que ofrece.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Facilidad de uso

Plataformas: Web, iOS, Android, Mac

A veces pasamos por alto lo importante que es que el software sea fácil de usar. Después de todo, este tipo de soluciones están diseñadas específicamente para personas que no necesariamente se sientan frente a una computadora portátil todo el día. Dicho esto, iríamos tan lejos como para decir que Hotel Connect tiene la interfaz de administración de reservas más fácil de usar de todas las soluciones en esta lista.

Dicho esto, es importante señalar que Hotel Connect podría ser aún más dinámico como software de gestión hotelera. Si tuviera más funciones adaptadas a la gestión de empleados, definitivamente colocaríamos esta solución más arriba en la lista. Sin embargo, esta es definitivamente una de las soluciones más sólidas cuando se trata de reservas y gestión financiera.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : propiedades de vacaciones de mercado pequeño a mediano

Plataformas: Web, iOS, Android

Hotelogix es un software de gestión hotelera basado en la nube que ayuda a los gerentes a maximizar los ingresos y simplificar las reservas, entre otras cosas. Con capacidades todo en uno, es posible manejar prácticamente todas las áreas de operaciones del hotel. Esto incluye la programación del personal, la gestión de reservas, el seguimiento de KPI y más.

Dicho esto, Hotelogix no es necesariamente la solución más fácil de usar en esta lista. Algunos han notado que lleva tiempo acostumbrarse a sus funcionalidades. El software de contabilidad (como Quickbooks Online) puede ser complicado de integrar. Sin embargo, afortunadamente, los clientes han dado críticas positivas sobre la atención al cliente del software.

Características clave

Pros contras

Precio:

Bueno para : Hoteles y resorts de todos los tamaños

Plataformas: Web, Windows, Linux

Aquí hay otro ejemplo de un software de administración de hotel que tiene capacidades todo en uno. InnQuest cuenta con una amplia gama de características que cubren básicamente todos los rincones de las operaciones hoteleras. Desde la gestión del personal de recepción hasta la optimización de los ingresos y la gestión de reservas, los hoteles de todos los tamaños pueden beneficiarse de las capacidades de InnQuest.

Si bien el software incluye una aplicación móvil basada en la web, no se especifica si la aplicación móvil es compatible con iOS o Android. Y similar a un problema que enfrentan otras soluciones en esta lista: InnQuest no tiene un servicio de atención al cliente fuera del horario de atención, por lo que los problemas a veces pueden tardar en resolverse.

Características clave

Pros contras

Precio:

Compara el Mejor Software de Gestión Hotelera

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

Precios

Prueba gratis

Plan Gratis

4.8/5

Desde $39/mes para 50 usuarios

prueba de 14 días

Iniciar prueba

Sí, hasta 50 usuarios

4.6/5

Comuníquese con un representante de ventas de Cloudbeds para obtener información sobre precios.

Sí

No

5/5

Cuesta $226 por 50 propiedades.

Sí

No

3.8/5

El plan de inicio cuesta $ 596 por mes para 50 habitaciones.

Sí

No

4.5/5

El plan clásico cuesta $117 por 50 habitaciones.

Sí

No

4.6/5

Comuníquese con un representante de ventas de StayNTouch para obtener información sobre precios.

No

No

4.9/5

Comuníquese con un representante de ventas de Operto para obtener información sobre precios.

Sí

No

4.7/5

El plan inicial cuesta $404.50 por 50 habitaciones.

Sí

No

4.7/5

Comuníquese con un representante de ventas de WebRezPro para obtener información sobre precios.

Sí

No

4.2/5

Cuesta $199 al mes por 50 habitaciones.

Sí

No

4.5/5

Comienza en $ 150 por mes.

Sí

No

5/5

Cuesta $ 500 por mes por 50 habitaciones.

Sí

No

4.9/5

Cuesta £ 250 por mes por 50 habitaciones.

Sí

Sí

4.3/5

El plan premium cuesta $199.50 por 50 habitaciones.

Sí

No

4.3/5

Comuníquese con un representante de ventas de InnQuest para obtener información sobre precios.

Sí

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.8/5

Precios

Desde $39/mes para 50 usuarios

Prueba gratis

prueba de 14 días

Iniciar prueba

Plan Gratis

Sí, hasta 50 usuarios

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.6/5

Precios

Comuníquese con un representante de ventas de Cloudbeds para obtener información sobre precios.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

5/5

Precios

Cuesta $226 por 50 propiedades.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

3.8/5

Precios

El plan de inicio cuesta $ 596 por mes para 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.5/5

Precios

El plan clásico cuesta $117 por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.6/5

Precios

Comuníquese con un representante de ventas de StayNTouch para obtener información sobre precios.

Prueba gratis

No

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.9/5

Precios

Comuníquese con un representante de ventas de Operto para obtener información sobre precios.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.7/5

Precios

El plan inicial cuesta $404.50 por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.7/5

Precios

Comuníquese con un representante de ventas de WebRezPro para obtener información sobre precios.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.2/5

Precios

Cuesta $199 al mes por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.5/5

Precios

Comienza en $ 150 por mes.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

5/5

Precios

Cuesta $ 500 por mes por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.9/5

Precios

Cuesta £ 250 por mes por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

Sí

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.3/5

Precios

El plan premium cuesta $199.50 por 50 habitaciones.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

Reseñas (calificación de estrellas de Capterra)

4.3/5

Precios

Comuníquese con un representante de ventas de InnQuest para obtener información sobre precios.

Prueba gratis

Sí

Plan Gratis

No

¿Qué es el software de gestión hotelera?

El software de gestión hotelera es una solución digital basada en la nube que permite a los hoteles gestionar tareas administrativas, como operaciones de recepción, asignación de habitaciones, gestión de reservas, facturación y servicios. Este tipo de software automatiza estas tareas, al tiempo que realiza un seguimiento de áreas como recursos humanos, necesidades de mantenimiento y nómina. Algunas soluciones de software de gestión hotelera están diseñadas exclusivamente para el uso exclusivo del personal, mientras que otras se supone que deben ser utilizadas por los clientes para el check-in en línea, la comunicación y el servicio de habitaciones. Otras soluciones se adaptan a ambos y, a menudo, incluyen un panel de administración, así como una aplicación móvil.

¿Cómo funciona el software de gestión hotelera?

El software de gestión hotelera suele incluir un panel principal en el que se pueden manejar las funcionalidades comunes, como la gestión de la recepción y la recepción y la gestión de reservas.

En cuanto a estos últimos, los usuarios pueden tramitar las reservas online que se realicen a través de la web oficial del hotel. Los datos se transfieren a una base de datos interna a la que los hoteles pueden acceder para gestionar sus reservas. Los correos electrónicos de confirmación también se pueden automatizar con esta función.

Más allá de sus funcionalidades clásicas, el software de gestión hotelera también puede permitir que los administradores se comuniquen directamente con los empleados. Los trabajadores pueden tener acceso a una aplicación móvil, que pueden usar para registrar su entrada y salida, aceptar y rechazar turnos y recibir capacitación. Muchas soluciones se integran con software de nómina como Gusto.

Los beneficios del software de gestión hotelera

Hay numerosos beneficios que vienen con el uso de software de gestión hotelera. Éstos incluyen:

• Mejora la experiencia del huésped : construir una relación sólida con los huéspedes es esencial para los hoteles prósperos. Con el software adecuado, los clientes pueden administrar fácilmente las reservas y registrarse y salir directamente desde una aplicación.
• Ayuda a los hoteles a gestionar los ingresos : muchas soluciones de software de gestión hotelera ayudan a los propietarios de negocios hoteleros a realizar un seguimiento de la tarifa diaria media (ADR), utilizando informes de tendencias para crear métodos de fijación de precios flexibles.
• Más fácil de administrar múltiples canales de reserva en línea : dado que los hoteles deben ser visibles en múltiples plataformas en línea, el software ayuda a los hoteles a integrarse con los agentes de viajes en línea, lo que mejora el alcance comercial más amplio en línea.
• Ahorre tiempo y dinero : el software de gestión hotelera proporciona al personal todas las herramientas que necesita en un solo lugar. Hay conexiones directas con OTA y GDS, eliminando intermediarios.

¿Cuánto cuesta el software de gestión hotelera?

La mayoría de las soluciones de software de gestión hotelera tienen un precio "por unidad, por mes". Esta unidad puede hacer referencia a habitaciones, administradores, usuarios, propiedades, hoteles y más. Sin embargo, pueden variar mucho en precio, dependiendo de las características que brinden y cuántas unidades se requieran. También vale la pena señalar que algunas de las soluciones en esta lista no incluyen información de precios en sus sitios web.

En este caso, es posible que deba ponerse en contacto con un representante de ventas. Algunas de las soluciones más caras incluyen RaccoonRoom y ThinkReservations, que cuestan $596 y $500 por mes por 50 unidades, respectivamente. Mientras que otras soluciones como Little Hotelier cuestan $199 al mes por 50 unidades.

Recomendamos seleccionar el software que proporcione la gama más amplia de funciones al precio más asequible. Aunque Connecteam carece de algunas funciones clave orientadas al cliente, es imposible ignorar su amplia gama de capacidades orientadas a los empleados en un plan básico de solo $ 39 por mes para 50 usuarios.

preguntas frecuentes

¿Qué es la gestión hotelera?

Aunque es un término amplio, la gestión hotelera se puede definir básicamente como la supervisión de las operaciones de un hotel. Esto generalmente implica tener un contacto cercano con los jefes de departamento que están a cargo de sus propios equipos que cubren diferentes aspectos del hotel. Los departamentos comunes del hotel incluyen recepción, servicio de limpieza, reservas, marketing, catering y más.

¿Quién necesita un software de gestión hotelera?

Las siguientes empresas son usuarios habituales de software de gestión hotelera:

Algo que vale la pena considerar es que cada solución de software está diseñada para negocios y tamaños de negocios específicos.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de seleccionar el mejor software de gestión hotelera para mí?

Tres factores clave a tener en cuenta a la hora de elegir el mejor software de gestión hotelera:

• Costo total : el software ideal debe adaptarse a su presupuesto y también debe tener en cuenta los precios de actualización futuros, el seguimiento de la capacitación de los empleados y el mantenimiento.
• Compatibilidad móvil : muchos clientes ahora hacen reservas de hotel a través de dispositivos móviles. El sistema de gestión del hotel debe proporcionar la funcionalidad de reserva móvil para acomodar a estos clientes.
• Se integra con otro software : su software debe poder integrarse con otras soluciones que utiliza su empresa, como soluciones CRM y soluciones de administración de propiedades.

El resultado final sobre el mejor software de gestión hotelera

A estas alturas, debería quedar claro que todas las soluciones de esta lista logran resolver múltiples problemas a los que se enfrentan los gerentes de hoteles en el día a día. Seguro que alguno de ellos se adapta mejor a las necesidades específicas de tu negocio. Algunas soluciones son mejores para manejar áreas como la gestión de reservas y el mantenimiento de instalaciones, mientras que otras están más enfocadas en los empleados o orientadas al cliente.

En cualquier caso, la mejor llamada a la acción es probar las pruebas o demostraciones gratuitas del software de gestión hotelera que se proporcionan en esta lista. Una vez que comprenda qué herramientas tienen las funciones más relevantes al precio más asequible, sabrá qué software de gestión hotelera revolucionará la forma en que opera su hotel.