3 razones por las que las integraciones ayudan a las empresas de tamaño empresarial a elegir la plataforma de regalos adecuada

Publicado: 2022-06-30

3 razones por las que las integraciones ayudan a las empresas de tamaño empresarial a elegir la plataforma de regalos adecuada

por Sendoso
PUNTOS CLAVE

  • 3 razones por las que las empresas grandes, globales o de tamaño empresarial pueden beneficiarse de las capacidades de integración de software
  • Cómo nuestra integración de Salesforce facilita la adopción de ventas
  • Cómo nuestra integración con Marketo mejora el seguimiento y la mejora de las campañas de marketing
Vea por qué funciona Sendoso
Las empresas de tamaño empresarial son organizaciones complejas. Con miles de empleados a menudo distribuidos por todo el mundo, las grandes empresas enfrentan serios desafíos de productividad y rentabilidad cuando se trata de paquetes de software. Las implementaciones de software en toda la empresa para empresas globales a menudo requieren una planificación, personalización y capacitación significativas, que pueden llevar meses, si no años, para lograr. Todo el proceso es costoso, complicado y requiere tanto una mano firme como una visión bien pensada para el futuro.

Es por eso que elegir las plataformas de obsequios corporativos adecuadas puede ser complicado. Algunos son geniales para enviar regalos, otros son geniales para enviar botín y, aún así, otros solo manejan correo directo (nota al margen: Sendoso maneja los tres con facilidad).

Pero independientemente de si necesita una plataforma para simplemente enviar obsequios a los mejores clientes de su empresa o para impulsar reuniones y canalización , una cosa es cierta para todas las empresas: su plataforma de obsequios corporativos debe integrarse con sus conjuntos de software existentes . Si su plataforma de obsequios no puede integrarse con el software de misión crítica, no solo creará más dolores de cabeza para sus equipos, sino que probablemente se perderá muchos de los beneficios clave que ofrece la integración.

Con ese fin, aquí hay tres razones por las que las capacidades de integración de software deberían ser características clave a tener en cuenta al considerar una plataforma de envío.

1. Las integraciones de software significan menos capacitación y más adopción

La formación es uno de los mayores obstáculos a la hora de introducir nuevas plataformas de software, especialmente en las grandes empresas con miles de usuarios potenciales. La capacitación es solo un elemento más a considerar y planificar al considerar un nuevo software.

Pero el tiempo de capacitación se puede reducir drásticamente cuando se integra a la perfección una nueva plataforma de envío. Los equipos que necesitan enviar regalos u otros artículos no necesitan aprender una plataforma completamente nueva o separada para enviar artículos. En su lugar, pueden continuar usando las plataformas a las que ya están acostumbrados mientras aprovechan todas las funciones que ofrece la plataforma de envío.

Por ejemplo, Sendoso ya es una integración de Salesforce . Las empresas de gran tamaño con equipos de ventas no necesitan aprender una nueva herramienta de ventas: simplemente pueden hacer clic en el botón Sendoso dentro de Salesforce. Desde la herramienta con la que ya están familiarizados, pueden enviar un regalo electrónico de café a un cliente potencial a cambio de una llamada telefónica. O tal vez puedan enviar una tarjeta de regalo de gama alta con solo hacer clic en un botón a un responsable de la toma de decisiones de alto nivel.

De cualquier manera, elegir una plataforma de envío con una integración de Salesforce reduce drásticamente la cantidad de tiempo necesario para capacitar a los equipos sobre cómo usar la plataforma de envío, fomenta una adopción rápida y crea un cambio más rápido para las oportunidades de ROI (retorno de la inversión). De hecho, una vez que los equipos vean el beneficio de usar una plataforma de envío integrada, probablemente se preguntarán por qué no la tuvieron a su disposición antes.

2. Ahora puede integrar campañas de marketing fuera de línea en sus datos existentes

En el mundo digital actual, los datos son oro. Pero cuando se trata de administrar un negocio de nivel empresarial, puede haber demasiados datos y no suficiente información procesable. Para los profesionales del marketing y los vendedores, la automatización de marketing moderna y los CRM, como Salesforce, Marketo y Hubspot, brindan un conjunto de herramientas para ayudar a las organizaciones a administrar sus miles de clientes y prospectos, medir el interés, aumentar las ventas y, en general, administrar el ciclo de vida del cliente.

Agregar una plataforma de envío a la pila de tecnología de una organización no debería interrumpir esos procesos de marketing y ventas, sino mejorarlos. Por ejemplo, muchos CRM calificarán a un cliente potencial según la probabilidad de que compre algo en función de cómo se han comprometido con el contenido. Si incluye el "envío" (la entrega de correo directo y obsequios a través de una plataforma de obsequios corporativos) como parte de su estrategia de compromiso, ¿no sería genial saber si han recibido lo que envió? ¿O que han canjeado una tarjeta de regalo virtual?

Si su corporación utiliza automatización de marketing, Sendoso ya es una integración de Marketo también. Con un solo clic, puede activar correos directos, regalos electrónicos o envíos de regalos a cuentas específicas. O con otro clic, inserte una URL de regalo electrónico dentro de sus plantillas de correo electrónico.

La mejor parte de usar un software de integración es que, en asociación con Sendoso, ahora puede realizar un seguimiento de las campañas de marketing en línea y fuera de línea en un solo lugar. Esto le permite aprovechar al máximo sus datos.

Sin integración, esta información normalmente se habría ingresado manualmente (un uso eficiente del tiempo), o el sistema de envío debería verificarse independientemente del CRM. Pero con la integración, las acciones realizadas fuera de línea relacionadas con el envío se pueden incorporar a los algoritmos de calificación de prospectos. O, si un CRM no tiene puntuación de prospectos, las notas se pueden ingresar automáticamente dentro del archivo del cliente.

Por supuesto, este es solo un ejemplo en el que se puede mejorar el uso compartido y la gestión de datos a través de la integración. Dependiendo de su pila de tecnología, muchas otras prácticas de gestión de datos pueden mejorarse integrando el envío.

3. La integración en su pila de tecnología existente es un gran ahorro de tiempo

¿No es genial cuando presionas un botón y algo simplemente funciona? Como cuando haces clic en el botón de inicio de un vehículo eléctrico. O el botón de preparación de tu cafetera. ¿No sería increíble si el envío pudiera ser igual de fácil? Al integrar su plataforma de envío con otras plataformas como la automatización de marketing y los CRM, el envío puede ser así de fácil. El resultado: sus equipos no pierden mucho tiempo cambiando entre dos sistemas diferentes o haciendo doble entrada de datos. Eso significa que pueden concentrarse en cosas más importantes, como construir relaciones y cerrar tratos. En última instancia, el envío puede ayudar a su empresa a aumentar sus ingresos sin tener que sacrificar el tiempo y la energía del equipo.
Con integraciones nativas con más de 40 plataformas, no es de extrañar que G2 clasificara a Sendoso entre los 5 mejores productos de software de 2022 . Consulte nuestra lista completa de integraciones y comuníquese con nosotros para programar una demostración hoy mismo y ver cómo la integración del envío en su paquete de software puede ayudarlo a brindar mejores experiencias a los clientes.