O melhor software de gestão hoteleira para 2022

Como gerente de hotel, você já sabe quantas responsabilidades existem para fazer malabarismos no seu dia-a-dia.

Usar um software para gerenciar reservas, outro para lidar com sua equipe e outro para hóspedes que fazem check-in e check-out pode ficar muito confuso rapidamente.

E se você ainda está lidando com as finanças do hotel com planilhas e papel, então definitivamente é hora de encontrar uma maneira mais fácil.

Mesmo se você estiver usando um e estiver procurando por uma atualização, é claro que o software dinâmico de gerenciamento de hotéis resolverá muitos, se não todos os seus problemas.

Não se preocupe, estamos aqui para você. Conhecemos as melhores soluções de software de gestão hoteleira que você deve conferir para tornar as operações diárias muito mais simples.

Nossas principais escolhas

1. Connecteam – O melhor software de gestão hoteleira tudo-em-um

2. Cloudbeds – Bom para reservas fáceis de usar

3. Proprietário Rez – Bom para automatizar operações comerciais

O que procurar no software de gestão hoteleira

Aqui estão alguns recursos importantes a serem observados ao escolher o software de gerenciamento de hotel certo:

• Intuitivo e fácil de usar : uma interface simples e fácil de navegar pode parecer óbvia, mas é essencial para a equipe que trabalha em um ambiente de ritmo acelerado como um hotel.
• Compatível com vários dispositivos : Como a equipe do hotel precisa verificar os detalhes da reserva instantaneamente, é importante que eles recebam as informações diretamente em seus dispositivos móveis.
• Gerenciamento de reservas on-line : a capacidade de gerenciar reservas on-line feitas por meio de sites de reservas de terceiros, agências de viagens on-line e o site oficial do hotel.
• Gerenciamento de reservas : o software de gerenciamento de hotéis deve ajudar as empresas a gerenciar reservas de quartos, incluindo número de hóspedes, status dos quartos e preços.
• Gestão da recepção : Os funcionários podem usar o software para fazer check-in e check-out dos hóspedes, emitir chaves e gerenciar todas as alterações relacionadas ao quarto.
• Gerenciamento de limpeza e manutenção : os hotéis podem rastrear o status dos quartos, atribuir tarefas aos empregados domésticos, gerenciar solicitações e relatórios de manutenção.

Com esses fatores em mente, fizemos a lição de casa para você e reunimos uma lista das melhores soluções de software de gestão hoteleira disponíveis hoje.

15 dos melhores softwares de gestão hoteleira de 2022

O melhor software de gestão hoteleira tudo-em-um

Plataformas: Web, iOS, Android

Connecteam é um software de gestão hoteleira premiado que permite que proprietários de empresas e gerentes de hotéis forneçam à equipe de recepção e back desk todas as ferramentas necessárias para lidar com as operações do hotel de forma eficaz e eficiente.

Mais de 20.000 empresas se beneficiam dos recursos multifuncionais desta solução, garantindo que o gerenciamento de tempo, agendamento de trabalhos e comunicação interna sejam automatizados o tempo todo, facilitando o gerenciamento tranquilo do hotel. Com o Connecteam, você pode:

• Economize tempo com agendamento simplificado de funcionários: atribua facilmente turnos à equipe por habilidades, cargos e disponibilidade. Mudanças de código de cores e tarefas anexadas, notas e mídia.
• Automatize os processos operacionais e diários : Crie formulários e listas de verificação digitais online ou selecione modelos pré-fabricados. A equipe pode acessar listas de verificação de inspeção de sala, relatórios de reclamações de clientes e formulários de pedidos uniformes na ponta dos dedos.
• Elimine o roubo de tempo e a marcação de amigos : Com o relógio de ponto de rastreamento por GPS da Connecteam, você pode definir cercas geográficas virtuais para que os funcionários só possam entrar e sair quando estiverem fisicamente no local de trabalho.
• Garanta que a folha de pagamento seja 100% precisa : Com as integrações da Connecteam com Quickbooks Online e Gusto, você pode exportar facilmente as planilhas de horas de seus funcionários com um clique.
• Alcance todos os funcionários com o clique de um botão : Simplifique a comunicação dos funcionários entre os departamentos, com a capacidade de abrir bate-papos privados 1:1 e da equipe de funcionários.
• Integrar efetivamente todos os membros da equipe : Forneça recursos dinâmicos de treinamento de funcionários (como saúde e segurança, uso e manutenção de equipamentos, etc.), com a capacidade de acompanhar o progresso de cada funcionário e testar seus conhecimentos.

Embora o Connecteam esteja repleto de recursos para maximizar o gerenciamento de funcionários em seu hotel, o software atualmente não possui alguns recursos importantes de gerenciamento de hotéis voltados para o cliente.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Reserva fácil de usar

Plataformas: Completamente baseadas na web

Cloudbeds é um software de gestão hoteleira que permite aos proprietários de empresas administrar seus funcionários e hotéis de forma eficiente e eficaz. Essa solução fácil de usar inclui um mecanismo de reservas, um gerenciador de canais, gerenciamento de receita e muitos outros recursos valiosos que os proprietários de hotéis exigem.

Notável por ter um suporte ao cliente responsivo para resolver problemas, a Cloudbeds possui um sistema de preços no qual os clientes pagam dependendo de quais recursos e complementos eles precisam. Isso pode ser diferente de outras soluções que possuem preços fixos por plano.

Com isso dito, Cloudbeds tem algumas desvantagens. Alguns clientes notaram que sua interface de usuário é desatualizada e pouco atraente, enquanto outros acreditam que seu recurso de gerenciamento de reservas poderia se beneficiar de ter configurações de personalização.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : automatizar operações de negócios

Plataformas: Web, iOS, Android

Um software de gestão hoteleira de renome mundial, o OwnerRez está repleto de recursos que você espera desse tipo de solução. Isso inclui gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), recursos de contabilidade, gerenciamento de canal e muito mais.

Com OwnerRez, é possível integrar com canais de reservas populares como Booking.com, AirBnb e Vrbo, com a possibilidade de sincronizar tarifas, disponibilidade, regras e outras configurações.

Em termos de desvantagens, sua interface pouco atraente pode dissuadir alguns usuários. E embora possa levar algum tempo para configurar, muitos clientes acreditam que vale a pena o tempo e o investimento. Se você estiver procurando por um sistema de gerenciamento de hotel com mais recursos de gerenciamento de funcionários, poderá procurar em outro lugar nesta lista.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Albergues, B&Bs e apartamentos

Plataformas: Completamente baseadas na web

Popular entre uma ampla variedade de empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, albergues e apartamentos, o RoomRaccoon tem um grande público de usuários devido à sua diversidade. Com isso, estamos nos referindo à ampla gama de recursos que ele oferece.

Do gerenciador de canais e mecanismo de reservas aos recursos de gerenciamento de serviços de limpeza e limpeza e recursos de receita, o RoomRaccoon parece cobrir praticamente todos os aspectos do gerenciamento de hotéis, tornando-o uma das soluções mais atraentes nesse campo.

Embora possua uma ampla gama de recursos, o RoomRaccoon é certamente uma das soluções de software de gerenciamento de hotéis mais caras desta lista. Os clientes também notaram uma experiência ruim com o suporte ao cliente do software.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Empresas que não precisam de um software completo

Plataformas: Web, iOS, Android

Um software de gestão hoteleira com recursos tudo-em-um, o eZee Absolute é uma solução útil para automatizar praticamente todas as operações do hotel, como reservas, front e back office, arrumação e limpeza e autoatendimento para hóspedes, para citar alguns.

Em termos de vantagens, o eZee Absolute é relativamente simples de configurar e fácil de operar no dia-a-dia. E do ponto de vista da segurança do hóspede, todos os dados são armazenados na plataforma e acessíveis apenas por meio de contas individuais.

Não é perfeito embora. Alguns notaram que o recurso de relatório teve algumas falhas, que podem ter sido corrigidas desde então. O check-in e o check-out também podem levar algum tempo para serem processados.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Check-ins e saídas rápidos

Plataformas: Web, iOS, Android

Em termos de sistemas de gerenciamento de funcionários, o StayNTouch pode ser uma das soluções de software de gerenciamento de hotéis mais fortes nesta lista. Com recursos dedicados à recepção, limpeza, reservas e finanças – os proprietários podem ter certeza de que a equipe está em boas mãos.

Um dos principais pontos fortes do StayNTouch é o fato de que ele se integra a uma ampla gama de parceiros de software, desde TV e WiFi até contabilidade e pagamentos.

Acredita-se, porém, que há muito espaço para melhorias no que diz respeito ao mecanismo de reservas do software. Além disso, o site oficial não inclui planos, o que pode dissuadir potenciais clientes que procuram informações sobre preços rapidamente.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : experiências premium para hóspedes

Plataformas: Completamente baseadas na web

O Operto é particularmente útil porque a mesma plataforma pode ser usada de forma eficaz por gerentes, funcionários e convidados. Os hóspedes têm seu próprio portal no qual podem se comunicar facilmente com as equipes e garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas, a partir de um local seguro.

Com Operto, é possível integrar com muitas outras ferramentas PMS, incluindo WebRezPro, Mews e Cloudbeds (que também estão incluídos nesta lista).

Verdade seja dita, existem soluções mais fáceis de usar que o Operto e com interfaces mais atrativas. Embora com a quantidade certa de treinamento, os usuários podem se familiarizar com o software em um curto período de tempo.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Empresas de médio porte

Plataformas: Web, iOS, Android

Mews é um software de gestão hoteleira baseado em nuvem que certamente atrairá muitos usuários pelo seguinte motivo: possui uma ampla gama de recursos para lidar com praticamente todos os aspectos da gestão hoteleira, a um preço incrivelmente acessível.

Vale ressaltar que o Mews é ideal para lidar com reservas e pessoal de limpeza, ao mesmo tempo em que se integra a uma vasta gama de canais externos.

Observou-se que o suporte ao cliente do Mews tornou-se menos responsivo desde a instalação de sua funcionalidade de bate-papo no site. Além disso, pode não ser possível se beneficiar dos recursos de faturamento do software, dependendo do país em que seu hotel está localizado e de seus regulamentos atuais.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Gestores de propriedades de férias

Plataformas: Completamente baseadas na web

É seguro dizer que o WebRezPro preenche muitas das caixas que você espera de um software de gerenciamento de hotéis. Da contabilidade e gerenciamento da recepção ao serviço de limpeza e um mecanismo de reservas, os usuários podem fazer muito pior do que escolher esta solução padrão do setor.

Mais importante ainda, esta solução baseada na web é fácil de usar e pode ser usada em praticamente qualquer dispositivo. Com isso dito, ele só pode ser usado se você tiver acesso à Internet e um navegador adequado. Ele não inclui um aplicativo real projetado para dispositivos móveis.

Além disso, dependendo de onde seu hotel está localizado, o fato de o WebRezPro não ter suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ser um problema. Embora o software inclua vídeos de treinamento para ajudar os usuários com seus recursos.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Pequenos hotéis e motéis

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Este software de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem é ideal para receber pagamentos eletrônicos e permite que os hotéis se conectem com os hóspedes, tanto nacionais quanto internacionais.

O que é ótimo sobre o Little Hotelier é que mesmo os funcionários do hotel menos experientes em tecnologia podem se acostumar facilmente com os recursos do software. Além disso, inclui um aplicativo móvel para uso conveniente.

Em termos de desvantagens, alguns clientes notaram que o mecanismo de reservas do software não possui opções de personalização e que o calendário pode ser difícil de entender. Alguns também afirmaram que o suporte ao cliente não tem sido tão útil.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : usuários de PMS pela primeira vez

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

innRoad é um software de gerenciamento de hotéis popular usado por milhares de hotéis em todo o mundo. Isso se deve em grande parte aos seus recursos multifuncionais. Em outras palavras, inclui uma ampla gama de recursos, como gerenciamento de tarefas de limpeza, mecanismo de reservas e integrações de parceiros. O suporte ao cliente da innRoad é conhecido por ser muito ágil e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

No entanto, os clientes notaram que o sistema pode ser executado lentamente de tempos em tempos e que os usuários precisam fazer login várias vezes ao dia após a expiração das sessões. Verdade seja dita, existem soluções melhores nesta lista quando se trata dos recursos de gerenciamento de funcionários que eles fornecem, como o Connecteam. Além disso, os recursos multifuncionais do innRoad explicam seu alto preço inicial.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Empresas independentes de hospedagem de luxo

Plataformas: Completamente baseadas na web

Projetado principalmente para hotéis pequenos e boutique, o ThinkReservations é um software de gestão hoteleira eficaz tanto para aqueles que iniciam um negócio de hospitalidade quanto para aqueles que tentam otimizar suas operações hoteleiras.

ThinkReservations inclui muitos dos principais recursos que normalmente são encontrados em soluções semelhantes, como um gerenciador de canais, mecanismo de reservas e várias integrações.

Comparado a outras soluções nesta lista, o ThinkReservations é bastante limitado em termos de recursos de gerenciamento de funcionários. Isso se deve principalmente ao fato de colocar uma ênfase mais forte em seus recursos voltados para o cliente. Além disso, esta solução pode ser considerada bastante cara pelo que oferece.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Facilidade de uso

Plataformas: Web, iOS, Android, Mac

Às vezes, ignoramos o quão importante é que o software seja amigável ao usuário. Afinal, esses tipos de soluções são projetados especificamente para indivíduos que não necessariamente ficam sentados na frente de um laptop o dia todo. Dito isso, podemos dizer que o Hotel Connect possui a interface de gerenciamento de reservas mais amigável de todas as soluções desta lista.

Dito isso, é importante destacar que o Hotel Connect pode ser ainda mais dinâmico como software de gestão hoteleira. Se tivesse mais recursos adaptados ao gerenciamento de funcionários, definitivamente colocaríamos essa solução no topo da lista. Esta é definitivamente uma das soluções mais fortes quando se trata de reservas e gestão financeira.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : propriedades de férias de pequeno a médio mercado

Plataformas: Web, iOS, Android

O Hotelogix é um software de gestão hoteleira baseado em nuvem que ajuda os gerentes a maximizar a receita e simplificar as reservas, entre outras coisas. Com recursos multifuncionais, é possível lidar com praticamente todas as áreas das operações do hotel. Isso inclui agendamento de equipe, gerenciamento de reservas, rastreamento de KPI e muito mais.

Com isso dito, o Hotelogix não é necessariamente a solução mais fácil nesta lista de usar. Alguns notaram que leva tempo para se acostumar com suas funcionalidades. O software de contabilidade (como o Quickbooks Online) pode ser complicado de integrar. Felizmente, porém, os clientes deram críticas positivas sobre o suporte ao cliente do software.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Bom para : Hotéis e resorts de todos os tamanhos

Plataformas: Web, Windows, Linux

Aqui está outro exemplo de um software de gerenciamento de hotel que possui recursos completos. O InnQuest possui uma ampla gama de recursos que cobrem basicamente todos os cantos das operações do hotel. Do gerenciamento da equipe da recepção à otimização da receita e gerenciamento de reservas, hotéis de todos os tamanhos podem se beneficiar dos recursos do InnQuest.

Embora o software inclua um aplicativo móvel baseado na Web, não há especificação se o aplicativo móvel é compatível com iOS ou Android. E semelhante a um problema que outras soluções enfrentam nesta lista – o InnQuest não tem suporte ao cliente fora do horário comercial, então os problemas às vezes podem levar algum tempo para serem resolvidos.

Características principais

Prós e contras

Preço:

Compare o melhor software de gestão hoteleira

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

Preços

Teste grátis

Plano gratuito

4,8/5

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

teste de 14 dias

Inicie a versão de testes

Sim, até 50 usuários

4.6/5

Entre em contato com um representante de vendas da Cloudbeds para obter informações sobre preços.

Sim

Não

5/5

Custa $ 226 para 50 propriedades.

Sim

Não

3,8/5

O plano inicial custa $ 596 por mês para 50 quartos.

Sim

Não

4,5/5

O plano clássico custa US$ 117 para 50 quartos.

Sim

Não

4.6/5

Entre em contato com um representante de vendas da StayNTouch para obter informações sobre preços.

Não

Não

4,9/5

Entre em contato com um representante de vendas da Operto para obter informações sobre preços.

Sim

Não

4,7/5

O plano inicial custa $ 404,50 para 50 quartos.

Sim

Não

4,7/5

Entre em contato com um representante de vendas do WebRezPro para obter informações sobre preços.

Sim

Não

4.2/5

Custa $ 199 por mês para 50 quartos.

Sim

Não

4,5/5

A partir de $ 150 por mês.

Sim

Não

5/5

Custa $ 500 por mês para 50 quartos.

Sim

Não

4,9/5

Custa £ 250 por mês para 50 quartos.

Sim

Sim

4.3/5

O plano premium custa $ 199,50 para 50 quartos.

Sim

Não

4.3/5

Entre em contato com um representante de vendas do InnQuest para obter informações sobre preços.

Sim

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,8/5

Preços

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

Teste grátis

teste de 14 dias

Inicie a versão de testes

Plano gratuito

Sim, até 50 usuários

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4.6/5

Preços

Entre em contato com um representante de vendas da Cloudbeds para obter informações sobre preços.

Teste grátis

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Plano gratuito

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5/5

Preços

Custa $ 226 para 50 propriedades.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

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3,8/5

Preços

O plano inicial custa $ 596 por mês para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

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4,5/5

Preços

O plano clássico custa US$ 117 para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

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4.6/5

Preços

Entre em contato com um representante de vendas da StayNTouch para obter informações sobre preços.

Teste grátis

Não

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,9/5

Preços

Entre em contato com um representante de vendas da Operto para obter informações sobre preços.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,7/5

Preços

O plano inicial custa $ 404,50 para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,7/5

Preços

Entre em contato com um representante de vendas do WebRezPro para obter informações sobre preços.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4.2/5

Preços

Custa $ 199 por mês para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,5/5

Preços

A partir de $ 150 por mês.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

5/5

Preços

Custa $ 500 por mês para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4,9/5

Preços

Custa £ 250 por mês para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4.3/5

Preços

O plano premium custa $ 199,50 para 50 quartos.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

Comentários (classificação de estrelas do Capterra)

4.3/5

Preços

Entre em contato com um representante de vendas do InnQuest para obter informações sobre preços.

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Não

O que é um software de gestão hoteleira?

O software de gestão hoteleira é uma solução digital baseada em nuvem que permite que os hotéis gerenciem tarefas administrativas, como operações de recepção, alocação de quartos, gerenciamento de reservas, cobrança e serviços. Esse tipo de software automatiza essas tarefas, além de acompanhar áreas como RH, necessidades de manutenção e folha de pagamento. Algumas soluções de software de gerenciamento de hotéis são projetadas exclusivamente para uso exclusivo da equipe, enquanto outras devem ser usadas pelos clientes para check-in online, comunicação e serviço de quarto. Outras soluções atendem a ambos e geralmente incluem um painel de administração, bem como um aplicativo móvel.

Como funciona o software de gestão hoteleira?

O software de gestão hoteleira geralmente inclui um painel principal onde as funcionalidades comuns, como gerenciamento de recepção/back desk e gerenciamento de reservas, podem ser tratadas.

Neste último, os usuários podem processar reservas online que são feitas através do site oficial do hotel. Os dados são transferidos para um banco de dados de back-end que os hotéis podem acessar para gerenciar suas reservas. E-mails de confirmação também podem ser automatizados com esse recurso.

Além de suas funcionalidades clássicas, o software de gestão hoteleira também pode permitir que os administradores se comuniquem diretamente com os funcionários. Os trabalhadores podem ter acesso a um aplicativo móvel, que podem usar para entrar e sair, aceitar e rejeitar turnos e receber treinamento. Muitas soluções integram-se a softwares de folha de pagamento, como o Gusto.

Os benefícios do software de gestão hoteleira

Existem inúmeros benefícios que vêm com o uso de software de gestão hoteleira. Esses incluem:

• Melhora a experiência do hóspede : construir um relacionamento forte com os hóspedes é essencial para hotéis prósperos. Com o software certo, os clientes podem gerenciar facilmente as reservas e fazer check-in e check-out diretamente de um aplicativo.
• Ajuda os hotéis a gerenciar a receita : muitas soluções de software de gerenciamento de hotéis ajudam os proprietários de empresas hoteleiras a rastrear a taxa média diária (ADR), usando relatórios de tendências para criar métodos de preços flexíveis.
• Mais fácil de gerenciar vários canais de reserva on-line : como os hotéis precisam estar visíveis em várias plataformas on-line, o software ajuda os hotéis a se integrarem aos agentes de viagens on-line, aumentando o alcance dos negócios on-line.
• Economize tempo e dinheiro : o software de gestão hoteleira fornece à equipe todas as ferramentas necessárias em um só lugar. Existem conexões diretas com OTAs e GDSs, eliminando quaisquer intermediários.

Quanto custa o software de gestão hoteleira?

A maioria das soluções de software de gestão hoteleira tem um preço “por unidade, por mês”. Esta unidade pode fazer alusão a quartos, administradores, usuários, propriedades, hotéis e muito mais. Eles podem variar muito no preço, dependendo dos recursos que eles fornecem e quantas unidades são necessárias. Também vale a pena notar que algumas das soluções nesta lista não incluem informações de preços em seus sites.

Nesse caso, pode ser necessário entrar em contato com um representante de vendas. Algumas das soluções mais caras incluem RaccoonRoom e ThinkReservations, que custam US$ 596 e US$ 500 por mês para 50 unidades, respectivamente. Enquanto outras soluções, como Little Hotelier, custam US$ 199 por mês para 50 unidades.

Recomendamos selecionar o software que oferece a maior variedade de recursos pelo preço mais acessível. Embora o Connecteam não tenha alguns recursos-chave voltados para o cliente, é impossível ignorar sua extensa gama de recursos orientados a funcionários em um plano básico de apenas US$ 39 por mês para 50 usuários.

Perguntas frequentes

O que é gestão hoteleira?

Embora seja um termo amplo, a gestão hoteleira pode ser definida basicamente como a supervisão das operações de um hotel. Isso geralmente envolve um contato próximo com os chefes de departamento que são responsáveis ​​por suas próprias equipes que cobrem diferentes aspectos do hotel. Os departamentos comuns do hotel incluem recepção, limpeza, reservas, marketing, catering e muito mais.

Quem precisa de software de gestão hoteleira?

As seguintes empresas são usuários típicos de software de gestão hoteleira:

Algo que vale a pena considerar é que cada solução de software é projetada para empresas e tamanhos de negócios específicos.

O que devo considerar ao selecionar o melhor software de gestão hoteleira para mim?

Três fatores-chave a considerar ao escolher o melhor software de gestão hoteleira:

• Custo total : O software ideal deve se adequar ao seu orçamento e você também deve levar em consideração os futuros preços de atualização, rastreamento de treinamento de funcionários e manutenção.
• Compatibilidade móvel : Muitos clientes agora fazem reservas de hotéis por meio de dispositivos móveis. O sistema de gestão hoteleira deve fornecer funcionalidade de reserva móvel para acomodar esses clientes.
• Integra-se a outros softwares : seu software deve ser capaz de se integrar a outras soluções que sua empresa usa, como soluções de CRM e soluções de gerenciamento de propriedades.

O resultado final do melhor software de gestão hoteleira

Até agora, deve estar claro que todas as soluções desta lista conseguem resolver vários problemas que os gerentes de hotéis enfrentam no dia-a-dia. Certamente um deles é o mais adequado às necessidades específicas do seu negócio. Algumas soluções são melhores para lidar com áreas como gerenciamento de reservas e manutenção de instalações, enquanto outras são mais focadas no funcionário ou voltadas para o cliente.

De qualquer forma, a melhor frase de chamariz é experimentar as avaliações ou demonstrações gratuitas do software de gerenciamento de hotéis fornecidas nesta lista. Depois de entender quais ferramentas têm os recursos mais relevantes pelo preço mais acessível, você saberá qual software de gestão hoteleira vai revolucionar a maneira como seu hotel opera.