Il miglior software di gestione alberghiera del 2022

Come direttore d'albergo, sai già quante responsabilità ci sono da destreggiarti nella tua vita quotidiana.

L'utilizzo di un software per la gestione delle prenotazioni, un altro per la gestione del personale e un altro per il check-in e il check-out degli ospiti può creare confusione molto rapidamente.

E se stai ancora gestendo le finanze dell'hotel con fogli di calcolo e carta, allora è sicuramente il momento di trovare un modo più semplice.

Anche se ne stai utilizzando uno e stai cercando un aggiornamento, è chiaro che il software di gestione dinamica dell'hotel risolverà molti, se non tutti, i tuoi problemi.

Non preoccuparti, siamo qui per te. Conosciamo le migliori soluzioni software per la gestione degli hotel che dovresti provare per rendere le operazioni quotidiane molto più semplici.

Le nostre migliori scelte

1. Connecteam : il miglior software di gestione alberghiera all-in-one

2. Cloudbeds – Buono per la prenotazione facile da usare

3. Owner Rez : ottimo per automatizzare le operazioni aziendali

Cosa cercare nel software di gestione alberghiera

Ecco alcune caratteristiche chiave a cui prestare attenzione quando si sceglie il giusto software di gestione alberghiera:

• Intuitiva e facile da usare : un'interfaccia semplice e facile da navigare potrebbe sembrare ovvia, ma è essenziale per il personale che lavora in un ambiente frenetico come un hotel.
• Compatibile su più dispositivi : poiché il personale dell'hotel deve controllare i dettagli della prenotazione all'istante, è importante che riceva le informazioni direttamente sui propri dispositivi mobili.
• Gestione delle prenotazioni online : la possibilità di gestire le prenotazioni online effettuate tramite siti di prenotazione di terze parti, agenzie di viaggio online e il sito Web ufficiale dell'hotel.
• Gestione delle prenotazioni : il software di gestione degli hotel dovrebbe aiutare le aziende a gestire le prenotazioni delle camere, incluso il numero di ospiti, lo stato delle camere e i prezzi.
• Gestione della reception : il personale può utilizzare il software per effettuare il check-in e il check-out degli ospiti, rilasciare le chiavi e gestire tutte le modifiche relative alla camera.
• Pulizia e gestione della manutenzione : gli hotel possono tenere traccia dello stato delle camere, assegnare compiti alle donne delle pulizie, gestire richieste di manutenzione e rapporti.

Con questi fattori in mente, abbiamo fatto i compiti per te e abbiamo messo insieme un elenco delle migliori soluzioni software di gestione alberghiera disponibili oggi.

15 del miglior software di gestione alberghiera del 2022

Il miglior software di gestione alberghiera all-in-one

Piattaforme: Web, iOS, Android

Connecteam è un premiato software di gestione alberghiera che consente ai titolari di aziende e ai gestori di hotel di fornire al personale di front e back desk tutti gli strumenti necessari per gestire le operazioni alberghiere in modo efficace ed efficiente.

Oltre 20.000 aziende traggono vantaggio dalle funzionalità all-in-one di questa soluzione, garantendo che la gestione del tempo, la pianificazione del lavoro e la comunicazione interna siano automatizzate in ogni momento, facilitando una gestione dell'hotel senza problemi. Con Connecteam puoi:

• Risparmia tempo con la pianificazione semplificata dei dipendenti: assegna facilmente i turni al personale in base a competenze, posizioni e disponibilità. Cambia codice colore e allega attività, note e contenuti multimediali.
• Automatizza i processi operativi e quotidiani : crea moduli online digitali e liste di controllo o seleziona modelli predefiniti. Il personale può accedere alle liste di controllo delle ispezioni in camera, ai rapporti sui reclami dei clienti e ai moduli d'ordine uniformi a portata di mano.
• Elimina il furto di tempo e il pugno di amici : con l'orologio di rilevamento GPS di Connecteam, puoi impostare geofence virtuali in modo che i dipendenti possano entrare e uscire solo quando si trovano fisicamente sul posto di lavoro.
• Assicurati che il libro paga sia accurato al 100% : con le integrazioni di Connecteam con Quickbooks Online e Gusto, puoi esportare facilmente le schede attività dei tuoi dipendenti con un clic.
• Raggiungi ogni dipendente con un semplice clic : semplifica la comunicazione tra i dipendenti tra i reparti, con la possibilità di aprire chat private 1:1 e del team dei dipendenti.
• Efficacemente a bordo di tutti i membri del personale : fornire risorse di formazione dinamica ai dipendenti (come salute e sicurezza, uso e manutenzione delle apparecchiature, ecc.), Con la possibilità di tenere traccia dei progressi di ciascun dipendente e testare le proprie conoscenze.

Sebbene Connecteam sia ricco di funzionalità per massimizzare la gestione dei dipendenti nel tuo hotel, al software mancano attualmente alcune funzionalità chiave di gestione dell'hotel rivolte ai clienti.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Buono per : prenotazione facile da usare

Piattaforme: completamente web-based

Cloudbeds è un software di gestione alberghiera che consente agli imprenditori di gestire il proprio personale e gli hotel in modo efficiente ed efficace. Questa soluzione facile da usare include un motore di prenotazione, un channel manager, la gestione delle entrate e molte altre preziose funzionalità richieste dai proprietari di hotel.

Notato per avere un supporto clienti reattivo per risolvere i problemi, Cloudbeds ha un sistema di prezzi in cui i clienti pagano a seconda delle funzionalità e dei componenti aggiuntivi di cui hanno bisogno. Questo può essere diverso da altre soluzioni che hanno prezzi fissi per piano.

Detto questo, Cloudbeds ha alcuni aspetti negativi. Alcuni clienti hanno notato che la sua interfaccia utente è datata e poco attraente per gli occhi, mentre altri ritengono che la sua funzione di gestione delle prenotazioni potrebbe trarre vantaggio dall'avere impostazioni di personalizzazione.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : automatizzare le operazioni aziendali

Piattaforme: Web, iOS, Android

Un software di gestione alberghiera di fama mondiale, OwnerRez è carico di funzionalità che ti aspetteresti da questo tipo di soluzione. Ciò include la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), le funzionalità di contabilità, la gestione dei canali e altro ancora.

Con OwnerRez, è possibile integrarsi con i canali di prenotazione più diffusi come Booking.com, AirBnb e Vrbo, con la possibilità di sincronizzare tariffe, disponibilità, regole e altre impostazioni.

In termini di svantaggi, la sua interfaccia poco attraente potrebbe dissuadere alcuni utenti. E sebbene la configurazione possa richiedere tempo, molti clienti ritengono che valga la pena spendere tempo e investire. Se stai cercando un sistema di gestione dell'hotel con più funzionalità di gestione dei dipendenti, potresti voler cercare altrove in questo elenco.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : Ostelli, B&B e appartamenti

Piattaforme: completamente web-based

Popolare con un'ampia gamma di attività ricettive, inclusi hotel, ostelli e appartamenti, RoomRaccoon ha un vasto pubblico di utenti a causa della sua diversità. Con ciò, ci riferiamo alla vasta gamma di funzionalità che fornisce.

Dal suo channel manager e motore di prenotazione alle sue funzionalità di gestione dei servizi di pulizia e pulizia e alle capacità di guadagno, RoomRaccoon sembra coprire praticamente ogni aspetto della gestione dell'hotel, rendendolo una delle soluzioni più interessanti in questo campo.

Sebbene vanti una vasta gamma di funzionalità, RoomRaccoon è sicuramente una delle soluzioni software di gestione degli hotel più costose in questo elenco. I clienti hanno anche notato una scarsa esperienza con l'assistenza clienti del software.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : aziende che non necessitano di un software all-in-one

Piattaforme: Web, iOS, Android

Un software di gestione alberghiera con funzionalità all-in-one, eZee Absolute è una soluzione utile per automatizzare praticamente tutte le operazioni alberghiere, come prenotazioni, front e back office, pulizie e pulizie e self-service per gli ospiti, solo per citarne alcuni.

In termini di vantaggi, eZee Absolute è relativamente semplice da configurare e facile da usare quotidianamente. E dal punto di vista della sicurezza degli ospiti, tutti i dati sono archiviati sulla piattaforma e accessibili solo tramite account individuali.

Non è perfetto però. Alcuni hanno notato che la sua funzione di segnalazione ha avuto alcuni difetti, che potrebbero essere stati risolti da allora. Secondo quanto riferito, anche il check-in e il check-out possono richiedere tempo per l'elaborazione.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Buono per : check-in e check-out veloci

Piattaforme: Web, iOS, Android

In termini di sistemi di gestione dei dipendenti, StayNTouch potrebbe essere una delle soluzioni software di gestione alberghiere più potenti in questo elenco. Con funzionalità dedicate alla reception, alle pulizie, alle prenotazioni e alle finanze, i proprietari possono essere certi che il personale è in buone mani.

Uno dei principali punti di forza di StayNTouch è il fatto che si integra con un'ampia gamma di partner software, che vanno dalla TV e Wi-Fi alla contabilità e ai pagamenti.

Si ritiene tuttavia che ci sia molto spazio per miglioramenti quando si tratta del motore di prenotazione del software. Inoltre, il sito Web ufficiale non include piani, che possono dissuadere i potenziali clienti che cercano rapidamente informazioni sui prezzi.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Buono per : esperienze per ospiti premium

Piattaforme: completamente web-based

Operto è particolarmente utile in quanto la stessa piattaforma può essere utilizzata in modo efficace da gestori, personale e ospiti allo stesso modo. Gli ospiti hanno il proprio portale in cui possono comunicare facilmente con i team e assicurarsi che tutte le loro esigenze siano soddisfatte, da un luogo sicuro.

Con Operto è possibile integrarsi con molti altri strumenti PMS, inclusi WebRezPro, Mews e Cloudbeds (che sono anche inclusi in questo elenco).

A dire il vero, ci sono soluzioni più facili da usare di Operto e hanno interfacce più attraenti. Anche se con la giusta quantità di formazione, gli utenti possono fare i conti con il software in un breve lasso di tempo.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : aziende di medie dimensioni

Piattaforme: Web, iOS, Android

Mews è un software di gestione alberghiera basato su cloud che attirerà sicuramente molti utenti per il seguente motivo: vanta un'ampia gamma di funzionalità per gestire praticamente tutti gli aspetti della gestione alberghiera, a un prezzo incredibilmente conveniente.

Vale la pena ricordare che Mews è l'ideale per gestire le prenotazioni e il personale addetto alle pulizie, mentre si integra con una vasta gamma di canali esterni.

È stato notato che l'assistenza clienti di Mews è diventata meno reattiva dall'installazione della funzionalità di chat del sito Web. Inoltre, potrebbe non essere possibile beneficiare delle funzionalità di fatturazione del software, a seconda del paese in cui si trova l'hotel e delle normative vigenti.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : gestori di strutture per le vacanze

Piattaforme: completamente web-based

È sicuro dire che WebRezPro soddisfa molte delle caselle che ti aspetteresti da un software di gestione alberghiera. Dalla gestione della contabilità e della reception alle pulizie e al motore di prenotazione, gli utenti possono fare molto peggio che scegliere questa soluzione standard del settore.

Ancora più importante, questa soluzione basata sul Web è facile da usare e può essere utilizzata praticamente su qualsiasi dispositivo. Detto questo, può essere utilizzato solo se si dispone di un accesso a Internet e di un browser adatto. Non include una vera app progettata per dispositivi mobili.

Inoltre, a seconda di dove si trova il tuo hotel, il fatto che WebRezPro non abbia un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 potrebbe essere un po' un problema. Sebbene il software includa video di formazione per assistere gli utenti con le sue funzionalità.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : piccoli hotel e motel

Piattaforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Questo software di gestione dell'hotel basato su cloud è l'ideale per accettare pagamenti elettronici e consente agli hotel di connettersi con successo agli ospiti, sia nazionali che internazionali.

La cosa fantastica di Little Hotelier è che anche i membri del personale dell'hotel meno esperti di tecnologia possono facilmente abituarsi alle funzionalità del software. Inoltre, include un'app mobile per un comodo utilizzo.

In termini di aspetti negativi, alcuni clienti hanno notato che il motore di prenotazione del software non dispone di opzioni di personalizzazione e che il calendario può essere difficile da capire. Alcuni hanno anche affermato che l'assistenza clienti non è stata così utile.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Buono per : utenti PMS per la prima volta

Piattaforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

innRoad è un popolare software di gestione alberghiera utilizzato da migliaia di hotel in tutto il mondo. Ciò è in gran parte dovuto alle sue capacità all-in-one. In altre parole, include un'ampia gamma di funzionalità, come la gestione delle attività di pulizia, un motore di prenotazione e le integrazioni dei partner. L'assistenza clienti di innRoad è rinomata per essere molto reattiva e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Tuttavia, i clienti hanno notato che di tanto in tanto il sistema può funzionare lentamente e che gli utenti devono accedere più volte al giorno dopo la scadenza delle sessioni. A dire il vero, ci sono soluzioni migliori in questo elenco quando si tratta delle funzionalità di gestione dei dipendenti che forniscono, come Connecteam. Inoltre, le funzionalità all-in-one di innRoad spiegano il suo costoso prezzo di partenza.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : Aziende di alloggi di lusso indipendenti

Piattaforme: completamente web-based

Progettato principalmente per piccoli hotel e boutique, ThinkReservations è un software di gestione alberghiera efficace sia per coloro che avviano un'attività di ospitalità che per coloro che cercano di semplificare le operazioni alberghiere.

ThinkReservations include molte delle caratteristiche chiave che si trovano in genere in soluzioni simili, come un channel manager, un motore di prenotazione e numerose integrazioni.

Rispetto ad altre soluzioni in questo elenco, ThinkReservations è piuttosto limitato in termini di funzionalità di gestione dei dipendenti. Ciò è dovuto principalmente al fatto che pone una maggiore enfasi sulle sue capacità di contatto con i clienti. Inoltre, questa soluzione può essere considerata piuttosto costosa per quello che offre.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Va bene per : facilità d'uso

Piattaforme: Web, iOS, Android, Mac

A volte trascuriamo quanto sia importante che il software sia intuitivo. Dopotutto, questo tipo di soluzioni sono progettate specificamente per le persone che non siedono necessariamente davanti a un laptop tutto il giorno. Detto questo, potremmo dire che Hotel Connect ha l'interfaccia di gestione delle prenotazioni più intuitiva tra tutte le soluzioni di questo elenco.

Detto questo, è importante sottolineare che Hotel Connect potrebbe essere ancora più dinamico come software di gestione alberghiera. Se avesse più funzionalità su misura per la gestione dei dipendenti, metteremmo sicuramente questa soluzione in cima alla lista. Questa è sicuramente una delle soluzioni più forti quando si tratta di prenotazione e gestione finanziaria.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Va bene per : immobili per vacanze di fascia medio-piccola

Piattaforme: Web, iOS, Android

Hotelogix è un software di gestione alberghiera basato su cloud che aiuta i gestori a massimizzare le entrate e semplificare le prenotazioni, tra le altre cose. Con funzionalità all-in-one, è possibile gestire praticamente tutte le aree delle operazioni alberghiere. Ciò include la pianificazione del personale, la gestione delle prenotazioni, il monitoraggio dei KPI e altro ancora.

Detto questo, Hotelogix non è necessariamente la soluzione più semplice da utilizzare in questo elenco. Alcuni hanno notato che ci vuole tempo per abituarsi alle sue funzionalità. Il software di contabilità (come Quickbooks Online) può essere difficile da integrare. Per fortuna, tuttavia, i clienti hanno fornito recensioni positive sull'assistenza clienti del software.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Ideale per : Hotel e resort di tutte le dimensioni

Piattaforme: Web, Windows, Linux

Ecco un altro esempio di software di gestione alberghiera con funzionalità all-in-one. InnQuest vanta una vasta gamma di funzionalità che coprono praticamente ogni angolo delle operazioni alberghiere. Dalla gestione del personale della reception all'ottimizzazione delle entrate e alla gestione delle prenotazioni, gli hotel di tutte le dimensioni possono trarre vantaggio dalle capacità di InnQuest.

Sebbene il software includa un'app mobile basata sul Web, non vi è alcuna specifica se l'app mobile sia supportata da iOS o Android. E simile a un problema che devono affrontare altre soluzioni in questo elenco: InnQuest non dispone di un'assistenza clienti fuori orario, quindi a volte i problemi possono richiedere tempo per essere risolti.

Caratteristiche principali

Pro e contro

Prezzo:

Confronta il miglior software di gestione alberghiera

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

Prezzo

Prova gratuita

Piano gratuito

4.8/5

A partire da $ 39/mese per 50 utenti

14 giorni di prova

Inizia la prova

Sì, fino a 50 utenti

4.6/5

Contatta un rappresentante di vendita Cloudbeds per informazioni sui prezzi.

sì

No

5/5

Costa $ 226 per 50 proprietà.

sì

No

3.8/5

Il piano di avviamento costa $ 596 al mese per 50 camere.

sì

No

4,5/5

Il piano classico costa $ 117 per 50 camere.

sì

No

4.6/5

Contatta un rappresentante di vendita StayNTouch per informazioni sui prezzi.

No

No

4.9/5

Contattare un rappresentante di vendita di Opera per informazioni sui prezzi.

sì

No

4.7/5

Il piano iniziale costa $ 404,50 per 50 camere.

sì

No

4.7/5

Contattare un rappresentante di vendita WebRezPro per informazioni sui prezzi.

sì

No

4.2/5

Costa $ 199 al mese per 50 camere.

sì

No

4,5/5

A partire da $ 150 al mese.

sì

No

5/5

Costa $ 500 al mese per 50 camere.

sì

No

4.9/5

Costa £ 250 al mese per 50 camere.

sì

sì

4.3/5

Il piano premium costa $ 199,50 per 50 camere.

sì

No

4.3/5

Contatta un rappresentante di vendita InnQuest per informazioni sui prezzi.

sì

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.8/5

Prezzo

A partire da $ 39/mese per 50 utenti

Prova gratuita

14 giorni di prova

Inizia la prova

Piano gratuito

Sì, fino a 50 utenti

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.6/5

Prezzo

Contatta un rappresentante di vendita Cloudbeds per informazioni sui prezzi.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

5/5

Prezzo

Costa $ 226 per 50 proprietà.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

3.8/5

Prezzo

Il piano di avviamento costa $ 596 al mese per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4,5/5

Prezzo

Il piano classico costa $ 117 per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.6/5

Prezzo

Contatta un rappresentante di vendita StayNTouch per informazioni sui prezzi.

Prova gratuita

No

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.9/5

Prezzo

Contattare un rappresentante di vendita di Opera per informazioni sui prezzi.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.7/5

Prezzo

Il piano iniziale costa $ 404,50 per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.7/5

Prezzo

Contattare un rappresentante di vendita WebRezPro per informazioni sui prezzi.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.2/5

Prezzo

Costa $ 199 al mese per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4,5/5

Prezzo

A partire da $ 150 al mese.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

5/5

Prezzo

Costa $ 500 al mese per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.9/5

Prezzo

Costa £ 250 al mese per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

sì

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.3/5

Prezzo

Il piano premium costa $ 199,50 per 50 camere.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni (valutazione a stelle di Capterra)

4.3/5

Prezzo

Contatta un rappresentante di vendita InnQuest per informazioni sui prezzi.

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Che cos'è il software di gestione dell'hotel?

Il software di gestione dell'hotel è una soluzione digitale basata su cloud che consente agli hotel di gestire attività amministrative come operazioni di front desk, assegnazione delle camere, gestione delle prenotazioni, fatturazione e servizi. Questo tipo di software automatizza queste attività, tenendo anche traccia di aree come le risorse umane, le esigenze di manutenzione e le buste paga. Alcune soluzioni software per la gestione dell'hotel sono progettate esclusivamente per l'uso da parte del personale, mentre altre dovrebbero essere utilizzate dai clienti per il check-in online, la comunicazione e il servizio in camera. Altre soluzioni soddisfano entrambi e spesso includono una dashboard di amministrazione e un'app mobile.

Come funziona il software di gestione dell'hotel?

Il software di gestione dell'hotel di solito include dashboard principale in cui è possibile gestire funzionalità comuni come la gestione del front/back desk e la gestione delle prenotazioni.

In termini di quest'ultimo, gli utenti possono elaborare le prenotazioni online effettuate tramite il sito Web ufficiale dell'hotel. I dati vengono trasferiti a un database back-end a cui gli hotel possono accedere per gestire le loro prenotazioni. Le email di conferma possono anche essere automatizzate con questa funzione.

Oltre alle sue funzionalità classiche, il software di gestione dell'hotel può anche consentire agli amministratori di comunicare direttamente con i dipendenti. I lavoratori possono avere accesso a un'app mobile, che possono utilizzare per timbrare in entrata e in uscita, accettare e rifiutare i turni e seguire una formazione. Molte soluzioni si integrano con software paghe come Gusto.

I vantaggi del software di gestione alberghiera

Ci sono numerosi vantaggi che derivano dall'utilizzo del software di gestione dell'hotel. Questi includono:

• Migliora l'esperienza degli ospiti : costruire una relazione forte con gli ospiti è essenziale per gli hotel fiorenti. Con il software giusto, i clienti possono gestire facilmente le prenotazioni e il check-in e il check-out direttamente da un'app.
• Aiuta gli hotel a gestire le entrate : molte soluzioni software per la gestione degli hotel aiutano i proprietari di attività alberghiere a tenere traccia della tariffa media giornaliera (ADR), utilizzando rapporti sulle tendenze per creare metodi di determinazione dei prezzi flessibili.
• Più facile da gestire più canali di prenotazione online : poiché gli hotel devono essere visibili su più piattaforme online, il software aiuta gli hotel a integrarsi con gli agenti di viaggio online, migliorando la più ampia copertura aziendale online.
• Risparmia tempo e denaro : il software di gestione dell'hotel fornisce al personale tutti gli strumenti di cui ha bisogno in un unico posto. Esistono collegamenti diretti con OTA e GDS, eliminando qualsiasi intermediario.

Quanto costa il software di gestione alberghiera?

La maggior parte delle soluzioni software per la gestione degli hotel hanno un prezzo "per unità, al mese". Questa unità può alludere a stanze, amministratori, utenti, proprietà, hotel e altro ancora. Possono variare notevolmente nel prezzo, a seconda delle funzionalità che forniscono e del numero di unità richieste. Vale anche la pena notare che alcune delle soluzioni in questo elenco non includono informazioni sui prezzi sui loro siti Web.

In questo caso, potrebbe essere necessario contattare un rappresentante di vendita. Alcune delle soluzioni più costose includono RaccoonRoom e ThinkReservations, che costano rispettivamente $ 596 e $ 500 al mese per 50 unità. Mentre altre soluzioni come Little Hotelier costano $ 199 al mese per 50 unità.

Ti consigliamo di selezionare il software che offre la più ampia gamma di funzionalità al prezzo più conveniente. Sebbene Connecteam manchi di alcune funzionalità chiave rivolte ai clienti, è impossibile ignorare la sua vasta gamma di funzionalità orientate ai dipendenti con un piano base di soli $ 39 al mese per 50 utenti.

Domande frequenti

Che cos'è la gestione dell'hotel?

Sebbene sia un termine ampio, la gestione alberghiera può essere sostanzialmente definita come la supervisione delle operazioni in un hotel. Questo di solito comporta uno stretto contatto con i capi dipartimento che sono responsabili delle proprie squadre che coprono diversi aspetti dell'hotel. I dipartimenti alberghieri comuni includono reception, pulizie, prenotazioni, marketing, catering e altro ancora.

Chi ha bisogno del software di gestione dell'hotel?

Le seguenti aziende sono utenti tipici di software di gestione alberghiera:

Qualcosa che vale la pena considerare è che ogni soluzione software è progettata per aziende e dimensioni aziendali specifiche.

Cosa devo considerare quando scelgo il miglior software di gestione alberghiera per me?

Tre fattori chiave da considerare nella scelta del miglior software di gestione alberghiera:

• Costo totale : il software ideale dovrebbe adattarsi al tuo budget e dovresti anche prendere in considerazione i prezzi di aggiornamento futuri, il monitoraggio della formazione dei dipendenti e la manutenzione.
• Compatibilità mobile : molti clienti ora effettuano prenotazioni alberghiere tramite dispositivi mobili. Il sistema di gestione dell'hotel dovrebbe fornire funzionalità di prenotazione mobile per soddisfare questi clienti.
• Si integra con altri software : il tuo software dovrebbe essere in grado di integrarsi con altre soluzioni utilizzate dalla tua azienda, come soluzioni CRM e soluzioni di gestione della proprietà.

La linea di fondo sul miglior software di gestione alberghiera

Ormai dovrebbe essere chiaro che ogni soluzione di questo elenco riesce a risolvere molteplici problemi che i gestori di hotel devono affrontare quotidianamente. Sicuramente uno di questi è più adatto alle esigenze specifiche della tua azienda. Alcune soluzioni sono migliori per la gestione di aree come la gestione delle prenotazioni e la manutenzione delle strutture, mentre altre sono più incentrate sui dipendenti o rivolte ai clienti.

In ogni caso, il miglior invito all'azione è provare le prove o le demo gratuite del software di gestione dell'hotel forniti da questo elenco. Una volta compreso quali strumenti hanno le funzionalità più rilevanti al prezzo più conveniente, saprai quale software di gestione alberghiera rivoluzionerà il modo in cui opera il tuo hotel.