Лучшее программное обеспечение для управления отелями на 2022 год

Как менеджер отеля вы уже знаете, сколько обязанностей приходится выполнять в течение дня.

Использование одного программного обеспечения для управления бронированием, другого для работы с вашим персоналом и третьего для регистрации заезда и отъезда гостей может очень быстро привести к путанице.

И если вы все еще ведете финансы отеля с помощью электронных таблиц и бумаги, то определенно пришло время найти более простой способ.

Даже если вы использовали его и ищете обновление, ясно, что динамическое программное обеспечение для управления отелем решит многие, если не все ваши проблемы.

Не волнуйтесь, мы здесь для вас. Мы знаем лучшие программные решения для управления отелями, которые вам стоит попробовать, чтобы сделать повседневные операции намного проще.

Наш лучший выбор

1. Connecteam — лучшее универсальное программное обеспечение для управления отелем

2. Облачные кровати — удобно для бронирования.

3. Owner Rez — подходит для автоматизации бизнес-операций.

Что искать в программном обеспечении для управления отелями

Вот некоторые ключевые особенности, на которые следует обратить внимание при выборе подходящего программного обеспечения для управления отелем:

• Интуитивно понятный и простой в использовании . Простой и удобный для навигации интерфейс может показаться очевидным, но он необходим для персонала, работающего в быстро меняющейся среде, например в отеле.
• Совместимость с несколькими устройствами . Поскольку сотрудникам отеля необходимо мгновенно проверять детали бронирования, важно, чтобы они получали информацию непосредственно на свои мобильные устройства.
• Управление онлайн-бронированием : возможность управлять онлайн-бронированиями, сделанными через сторонние сайты бронирования, онлайн-турагентства и официальный веб-сайт вашего отеля.
• Управление бронированием . Программное обеспечение для управления отелями должно помочь предприятиям управлять бронированием номеров, включая количество гостей, статусы номеров и цены.
• Управление стойкой регистрации : персонал может использовать программное обеспечение для регистрации гостей, выдачи ключей и управления всеми изменениями, связанными с номером.
• Управление уборкой и техническим обслуживанием : отели могут отслеживать состояние номеров, назначать задачи горничным, управлять запросами на техническое обслуживание и отчетами.

Помня об этих факторах, мы сделали за вас домашнюю работу и составили список самых лучших программных решений для управления отелями, доступных сегодня.

15 лучших программ для управления отелями 2022 года

Лучшее универсальное программное обеспечение для управления отелем

Платформы: Интернет, iOS, Android

Connecteam — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления отелями, которое позволяет владельцам бизнеса и менеджерам отелей предоставлять сотрудникам стойки регистрации и администратора все инструменты, необходимые для эффективного и действенного управления гостиничными операциями.

Более 20 000 компаний получают выгоду от комплексных возможностей этого решения, гарантируя постоянную автоматизацию тайм-менеджмента, планирования рабочих мест и внутренней коммуникации, что способствует беспрепятственному управлению отелем. С Connecteam вы можете:

• Экономьте время с упрощенным расписанием сотрудников : легко назначайте смены сотрудникам по навыкам, должностям и доступности. Изменение цветового кода и прикрепление задач, заметок и мультимедиа.
• Автоматизируйте рабочие и повседневные процессы : создавайте цифровые онлайн-формы и контрольные списки или выбирайте готовые шаблоны. Персонал может легко получить доступ к контрольным спискам проверки помещений, отчетам о жалобах клиентов и унифицированным формам заказов.
• Исключите кражу времени и нанесение ударов приятелям : с часами GPS-отслеживания от Connecteam вы можете установить виртуальные геозоны, чтобы сотрудники могли отслеживать время входа и выхода только тогда, когда они физически находятся на рабочем месте.
• Обеспечьте 100-процентную точность расчета заработной платы . Благодаря интеграции Connecteam с Quickbooks Online и Gusto вы можете легко экспортировать табели учета рабочего времени своих сотрудников одним щелчком мыши.
• Общайтесь с каждым сотрудником одним нажатием кнопки : упростите общение сотрудников между отделами с возможностью открывать частные чаты 1:1 и групповые чаты сотрудников.
• Эффективная адаптация всех сотрудников : Предоставьте динамические ресурсы для обучения сотрудников (такие как здоровье и безопасность, использование и техническое обслуживание оборудования и т. д.) с возможностью отслеживать прогресс каждого сотрудника и проверять его знания.

В то время как Connecteam насыщен функциями для максимального управления персоналом в вашем отеле, в программном обеспечении в настоящее время отсутствуют некоторые ключевые функции управления отелем, ориентированные на клиентов.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Хорошо для : Удобное бронирование

Платформы: Полностью веб-интерфейс

Cloudbeds — это программное обеспечение для управления отелями, которое позволяет владельцам бизнеса эффективно управлять своим персоналом и отелями. Это простое в использовании решение включает в себя механизм бронирования, менеджер каналов, управление доходами и многие другие ценные функции, необходимые владельцам отелей.

Cloudbeds, известная своей отзывчивой поддержкой клиентов для решения проблем, имеет систему ценообразования, в которой клиенты платят в зависимости от того, какие функции и надстройки им требуются. Это может отличаться от других решений, которые имеют фиксированные цены за план.

С учетом сказанного, у Cloudbeds есть некоторые недостатки. Некоторые клиенты отметили, что его пользовательский интерфейс устарел и непривлекателен для глаз, в то время как другие считают, что его функция управления резервированием может выиграть от наличия настраиваемых параметров.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : Автоматизация бизнес-операций

Платформы: Интернет, iOS, Android

OwnerRez, всемирно известное программное обеспечение для управления отелями, оснащено функциями, которые вы ожидаете от такого решения. Это включает в себя управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), функции учета, управление каналами и многое другое.

С OwnerRez можно интегрироваться с популярными каналами бронирования, такими как Booking.com, AirBnb и Vrbo, с возможностью синхронизации тарифов, доступности, правил и других настроек.

Что касается недостатков, то его непривлекательный интерфейс может отпугнуть некоторых пользователей. И хотя настройка может занять некоторое время, многие клиенты считают, что это стоит времени и инвестиций. Если вы ищете систему управления отелем с большим количеством функций управления персоналом, вы можете поискать в другом месте в этом списке.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : Хостелов, B&B и апартаментов

Платформы: Полностью веб-интерфейс

RoomRaccoon пользуется популярностью у широкого круга предприятий гостиничного бизнеса, включая отели, общежития и апартаменты, и имеет широкую аудиторию пользователей из-за своего разнообразия. Под этим мы подразумеваем широкий спектр функций, которые он предоставляет.

RoomRaccoon, начиная с менеджера каналов и механизма бронирования и заканчивая функциями управления услугами по уборке и уборке и доходами, охватывает практически все аспекты управления отелями, что делает его одним из самых привлекательных решений в этой области.

Несмотря на широкий спектр функций, RoomRaccoon, безусловно, является одним из самых дорогих программных решений для управления отелями в этом списке. Клиенты также отметили плохой опыт работы со службой поддержки клиентов программного обеспечения.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : предприятий, которым не требуется универсальное программное обеспечение.

Платформы: Интернет, iOS, Android

Программное обеспечение для управления отелем с универсальными возможностями, eZee Absolute является полезным решением для автоматизации практически всех операций в отеле, таких как бронирование, приемная и бэк-офис, уборка и самообслуживание гостей, и это лишь некоторые из них.

С точки зрения преимуществ, eZee Absolute относительно прост в настройке и прост в ежедневной эксплуатации. А с точки зрения безопасности гостей все данные хранятся на платформе и доступны только через отдельные учетные записи.

Хотя это не идеально. Некоторые отметили, что в этой функции отчетов были некоторые недостатки, которые, возможно, были устранены с тех пор. Сообщается, что регистрация заезда и отъезда также может занять некоторое время.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : быстрой регистрации заезда и отъезда.

Платформы: Интернет, iOS, Android

С точки зрения систем управления персоналом, StayNTouch может быть одним из самых сильных программных решений для управления отелями в этом списке. Благодаря функциям, посвященным стойке регистрации, уборке, бронированию и финансам, владельцы могут быть уверены, что персонал в надежных руках.

Одной из сильных сторон StayNTouch является тот факт, что он интегрируется с широким кругом партнеров по программному обеспечению, начиная от телевидения и Wi-Fi и заканчивая бухгалтерским учетом и платежами.

Однако считается, что есть много возможностей для улучшения, когда дело доходит до механизма бронирования программного обеспечения. Кроме того, на официальном сайте нет планов, что может отпугнуть потенциальных клиентов, которые быстро ищут информацию о ценах.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : первоклассных гостевых услуг.

Платформы: Полностью веб-интерфейс

Operato особенно полезен тем, что одна и та же платформа может эффективно использоваться как менеджерами, персоналом, так и гостями. У гостей есть собственный портал, на котором они могут легко общаться с командами и обеспечивать удовлетворение всех своих потребностей из одного безопасного места.

Operto можно интегрировать со многими другими инструментами PMS, включая WebRezPro, Mews и Cloudbeds (которые также включены в этот список).

По правде говоря, есть решения, которые проще в использовании, чем Operto, и имеют более привлекательный интерфейс. Хотя при должном объеме обучения пользователи могут освоить программное обеспечение за короткое время.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : среднего бизнеса

Платформы: Интернет, iOS, Android

Mews — это облачное программное обеспечение для управления отелями, которое, безусловно, привлечет множество пользователей по следующей причине: оно может похвастаться широким набором функций, позволяющих справиться практически со всеми аспектами управления отелями, по невероятно доступной цене.

Стоит отметить, что Mews идеально подходит для обработки заказов и уборки персонала, а также интегрируется с широким спектром внешних каналов.

Было отмечено, что служба поддержки Mews стала менее отзывчивой после установки функции чата на веб-сайте. Кроме того, в зависимости от страны, в которой находится ваш отель, и действующих правил, вы не сможете воспользоваться функциями выставления счетов в программном обеспечении.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : Менеджеров по недвижимости для отдыха

Платформы: Полностью веб-интерфейс

Можно с уверенностью сказать, что WebRezPro отвечает многим требованиям, которые вы ожидаете от программного обеспечения для управления отелем. От бухгалтерского учета и управления стойкой регистрации до уборки и системы бронирования пользователи могут сделать намного хуже, чем выбрать это стандартное отраслевое решение.

Самое главное, это веб-решение простое в использовании и может использоваться практически на любом устройстве. С учетом сказанного, его можно использовать только при наличии доступа в Интернет и подходящего браузера. Он не включает фактическое приложение, предназначенное для мобильных устройств.

Кроме того, в зависимости от того, где находится ваш отель, тот факт, что у WebRezPro нет круглосуточной службы поддержки клиентов, может стать препятствием для сделки. Хотя программное обеспечение включает обучающие видеоролики, чтобы помочь пользователям с его функциями.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Хорошо для : Небольших гостиниц и мотелей

Платформы: Интернет, iOS, Android, Windows, Mac

Это облачное программное обеспечение для управления отелями идеально подходит для приема электронных платежей и успешно позволяет отелям связываться с гостями, как местными, так и иностранными.

Что хорошего в Little Hotelier, так это то, что даже наименее технически подкованные сотрудники отеля могут легко привыкнуть к функциям программного обеспечения. Кроме того, он включает в себя мобильное приложение для удобного использования.

Что касается недостатков, некоторые клиенты отметили, что механизм бронирования программного обеспечения не имеет параметров настройки и что календарь может быть трудным для понимания. Некоторые также заявили, что поддержка клиентов не была настолько полезной.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : начинающих пользователей PMS

Платформы: Интернет, iOS, Android, Windows, Mac

innRoad — популярное программное обеспечение для управления отелями, которым пользуются тысячи отелей по всему миру. В немалой степени это связано с его универсальными возможностями. Другими словами, он включает в себя широкий спектр функций, таких как управление задачами очистки, механизм бронирования и интеграция с партнерами. Служба поддержки клиентов innRoad славится своей отзывчивостью и доступностью 24/7.

Однако клиенты отмечают, что время от времени система может работать медленно и что пользователям необходимо входить в систему несколько раз в день после истечения сеансов. По правде говоря, в этом списке есть лучшие решения, когда речь идет о функциях управления сотрудниками, которые они предоставляют, например, Connecteam. Кроме того, универсальные возможности InnRoad объясняют его высокую стартовую цену.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : Независимых компаний, предлагающих элитное жилье

Платформы: Полностью веб-интерфейс

ThinkReservations, разработанное в первую очередь для небольших и бутик-отелей, является эффективным программным обеспечением для управления гостиницей как для тех, кто начинает гостиничный бизнес, так и для тех, кто пытается оптимизировать свои гостиничные операции.

ThinkReservations включает в себя множество ключевых функций, которые обычно встречаются в аналогичных решениях, таких как менеджер каналов, механизм бронирования и многочисленные интеграции.

По сравнению с другими решениями в этом списке ThinkReservations довольно ограничен с точки зрения функций управления сотрудниками. Это в основном связано с тем, что он уделяет больше внимания своим возможностям, ориентированным на клиентов. Кроме того, это решение можно считать довольно дорогим для того, что оно предоставляет.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : простоты использования

Платформы: Интернет, iOS, Android, Mac

Иногда мы упускаем из виду, насколько важно, чтобы программное обеспечение было удобным для пользователя. В конце концов, такого рода решения разработаны специально для людей, которым не обязательно сидеть перед ноутбуком весь день. С учетом сказанного, мы бы даже сказали, что Hotel Connect имеет самый удобный интерфейс управления бронированием из всех решений в этом списке.

При этом важно отметить, что Hotel Connect может быть еще более динамичным в качестве программного обеспечения для управления отелем. Если бы в нем было больше функций, предназначенных для управления сотрудниками, мы бы определенно поставили это решение выше в списке. Это, безусловно, одно из самых надежных решений, когда речь идет о бронировании и управлении финансами.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : Небольшая и средняя недвижимость для отдыха

Платформы: Интернет, iOS, Android

Hotelogix — это облачное программное обеспечение для управления отелями, которое, среди прочего, помогает менеджерам максимизировать доход и упростить бронирование. Благодаря возможностям «все в одном» можно управлять практически всеми областями деятельности отеля. Это включает в себя планирование персонала, управление бронированием, отслеживание KPI и многое другое.

При этом Hotelogix не обязательно является самым простым решением в этом списке. Некоторые отмечают, что требуется время, чтобы привыкнуть к его функциям. Программное обеспечение для бухгалтерского учета (например, Quickbooks Online) может быть сложно интегрировать. К счастью, клиенты дали положительные отзывы о поддержке клиентов программного обеспечения.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Подходит для : отелей и курортов всех размеров

Платформы: Интернет, Windows, Linux

Вот еще один пример программного обеспечения для управления гостиницей, обладающего универсальными возможностями. InnQuest может похвастаться широким спектром функций, которые охватывают практически все аспекты гостиничной деятельности. От управления персоналом на стойке регистрации до оптимизации доходов и управления бронированием отели любого размера могут извлечь выгоду из возможностей InnQuest.

Хотя программное обеспечение включает в себя мобильное веб-приложение, не указано, поддерживается ли мобильное приложение iOS или Android. Подобно проблеме, с которой сталкиваются другие решения в этом списке, у InnQuest нет поддержки клиентов в нерабочее время, поэтому иногда для решения проблем может потребоваться время.

Ключевая особенность

За и против

Цена:

Сравните лучшее программное обеспечение для управления отелями

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

Цены

Бесплатная пробная версия

Бесплатный план

4,8/5

От 39 долларов в месяц для 50 пользователей.

14-дневная пробная версия

Начать пробный период

Да, до 50 пользователей

4,6/5

Свяжитесь с торговым представителем Cloudbeds для получения информации о ценах.

Да

Нет

5/5

Стоимость 226 долларов за 50 свойств.

Да

Нет

3,8/5

Стартовый план стоит 596 долларов в месяц на 50 номеров.

Да

Нет

4,5/5

Классический план стоит 117 долларов за 50 номеров.

Да

Нет

4,6/5

Свяжитесь с торговым представителем StayNTouch для получения информации о ценах.

Нет

Нет

4,9/5

Свяжитесь с торговым представителем Operato для получения информации о ценах.

Да

Нет

4,7/5

Стартовый план стоит 404,50 долларов США за 50 номеров.

Да

Нет

4,7/5

Свяжитесь с торговым представителем WebRezPro для получения информации о ценах.

Да

Нет

4.2/5

Стоимость $199 в месяц за 50 номеров.

Да

Нет

4,5/5

От 150 долларов в месяц.

Да

Нет

5/5

Стоимость 500 долларов в месяц за 50 номеров.

Да

Нет

4,9/5

Стоимость 250 фунтов стерлингов в месяц за 50 номеров.

Да

Да

4,3/5

Премиум-план стоит 199,50 долларов США за 50 номеров.

Да

Нет

4,3/5

Свяжитесь с торговым представителем InnQuest для получения информации о ценах.

Да

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,8/5

Цены

От 39 долларов в месяц для 50 пользователей.

Бесплатная пробная версия

14-дневная пробная версия

Начать пробный период

Бесплатный план

Да, до 50 пользователей

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,6/5

Цены

Свяжитесь с торговым представителем Cloudbeds для получения информации о ценах.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

5/5

Цены

Стоимость 226 долларов за 50 свойств.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

3,8/5

Цены

Стартовый план стоит 596 долларов в месяц на 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,5/5

Цены

Классический план стоит 117 долларов за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,6/5

Цены

Свяжитесь с торговым представителем StayNTouch для получения информации о ценах.

Бесплатная пробная версия

Нет

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,9/5

Цены

Свяжитесь с торговым представителем Operato для получения информации о ценах.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,7/5

Цены

Стартовый план стоит 404,50 долларов США за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,7/5

Цены

Свяжитесь с торговым представителем WebRezPro для получения информации о ценах.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4.2/5

Цены

Стоимость $199 в месяц за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,5/5

Цены

От 150 долларов в месяц.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

5/5

Цены

Стоимость 500 долларов в месяц за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,9/5

Цены

Стоимость 250 фунтов стерлингов в месяц за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,3/5

Цены

Премиум-план стоит 199,50 долларов США за 50 номеров.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы (звездный рейтинг Capterra)

4,3/5

Цены

Свяжитесь с торговым представителем InnQuest для получения информации о ценах.

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Что такое программное обеспечение для управления отелем?

Программное обеспечение для управления отелями — это облачное цифровое решение, которое позволяет отелям управлять задачами администратора, такими как работа стойки регистрации, распределение номеров, управление бронированием, выставление счетов и обслуживание. Этот тип программного обеспечения автоматизирует эти задачи, а также отслеживает такие области, как управление персоналом, потребности в обслуживании и начисление заработной платы. Некоторые программные решения для управления отелями предназначены исключительно для использования персоналом, в то время как другие должны использоваться клиентами для онлайн-регистрации, общения и обслуживания номеров. Другие решения подходят для обоих и часто включают панель администратора, а также мобильное приложение.

Как работает программное обеспечение для управления отелем?

Программное обеспечение для управления отелем обычно включает в себя главную панель инструментов, на которой можно выполнять общие функции, такие как управление стойкой регистрации и резервированием и управление бронированием.

Что касается последнего, пользователи могут обрабатывать онлайн-бронирования, сделанные через официальный сайт отеля. Данные передаются в серверную базу данных, к которой отели могут получить доступ для управления своими бронированиями. С помощью этой функции также можно автоматизировать электронные письма с подтверждением.

Помимо своих классических функций, программное обеспечение для управления отелями также может позволить администраторам напрямую общаться с сотрудниками. Работники могут иметь доступ к мобильному приложению, которое они могут использовать для учета прихода и ухода, принятия и отклонения смены, а также прохождения обучения. Многие решения интегрируются с программным обеспечением для расчета заработной платы, таким как Gusto.

Преимущества программного обеспечения для управления отелем

Использование программного обеспечения для управления гостиницей дает множество преимуществ. Это включает:

• Улучшает качество обслуживания гостей : построение прочных отношений с гостями имеет важное значение для процветания отелей. С помощью подходящего программного обеспечения клиенты могут легко управлять бронированием, а также регистрировать вход и выход прямо из приложения.
• Это помогает отелям управлять доходами : многие программные решения для управления отелями помогают владельцам гостиничного бизнеса отслеживать среднюю дневную ставку (ADR), используя отчеты о тенденциях для создания гибких методов ценообразования.
• Проще управлять несколькими каналами онлайн-бронирования : поскольку отели должны быть видны на нескольких онлайн-платформах, программное обеспечение помогает отелям интегрироваться с онлайн-турагентами, расширяя охват бизнеса в Интернете.
• Экономьте время и деньги : программное обеспечение для управления отелем предоставляет персоналу все необходимые инструменты в одном месте. Существуют прямые подключения к OTA и GDS, исключающие любых посредников.

Сколько стоит программное обеспечение для управления отелем?

Большинство программных решений для управления отелями оцениваются по тарифу «за единицу в месяц». Этот блок может относиться к комнатам, администраторам, пользователям, свойствам, отелям и многому другому. Они могут сильно различаться по цене, в зависимости от функций, которые они предоставляют, и от того, сколько единиц требуется. Также стоит отметить, что некоторые из решений в этом списке не содержат информации о ценах на своих веб-сайтах.

В этом случае вам может потребоваться связаться с торговым представителем. Некоторые из более дорогих решений включают RaccoonRoom и ThinkReservations, которые стоят 596 и 500 долларов в месяц за 50 единиц соответственно. В то время как другие решения, такие как Little Hotelier, стоят 199 долларов в месяц за 50 единиц.

Мы рекомендуем выбирать программное обеспечение, которое предоставляет самый широкий набор функций по самой доступной цене. Хотя в Connecteam отсутствуют некоторые ключевые функции, ориентированные на клиента, его широкий спектр возможностей, ориентированных на сотрудников, при базовом плане всего за 39 долларов в месяц для 50 пользователей невозможно игнорировать.

Часто задаваемые вопросы

Что такое гостиничный менеджмент?

Несмотря на широкий термин, гостиничный менеджмент можно в основном определить как надзор за операциями в отеле. Обычно это предполагает тесный контакт с руководителями отделов, которые отвечают за свои собственные группы, которые охватывают различные аспекты деятельности отеля. Общие отделы отеля включают стойку регистрации, уборку номеров, бронирование, маркетинг, кейтеринг и многое другое.

Кому требуется программное обеспечение для управления отелем?

Следующие предприятия являются типичными пользователями программного обеспечения для управления отелями:

Стоит учитывать, что каждое программное решение предназначено для конкретных предприятий и размеров бизнеса.

Что я должен учитывать при выборе лучшего программного обеспечения для управления отелем?

Три ключевых фактора, которые следует учитывать при выборе лучшего программного обеспечения для управления отелем:

• Общая стоимость : идеальное программное обеспечение должно соответствовать вашему бюджету, и вы также должны учитывать будущие цены на обновления, отслеживание обучения сотрудников и техническое обслуживание.
• Совместимость с мобильными устройствами: многие клиенты теперь бронируют номера в отелях с помощью мобильных устройств. Система управления гостиницей должна обеспечивать возможность мобильного бронирования для таких клиентов.
• Интеграция с другим программным обеспечением . Ваше программное обеспечение должно быть способно интегрироваться с другими решениями, используемыми в вашем бизнесе, такими как решения CRM и решения для управления недвижимостью.

Итог о лучшем программном обеспечении для управления отелем

К настоящему моменту должно быть ясно, что каждое решение в этом списке позволяет решить множество проблем, с которыми менеджеры отелей сталкиваются ежедневно. Конечно, один из них лучше всего подходит для конкретных потребностей вашего бизнеса. Некоторые решения лучше подходят для таких областей, как управление бронированием и техническое обслуживание объектов, в то время как другие больше ориентированы на сотрудников или клиентов.

В любом случае, лучший призыв к действию — это попробовать бесплатные пробные или демонстрационные версии программного обеспечения для управления отелями, которые представлены в этом списке. Как только вы поймете, какие инструменты имеют наиболее важные функции по самой доступной цене, вы поймете, какое программное обеспечение для управления отелем изменит способ работы вашего отеля.