7 Mejor software de portal de autoservicio para empleados 2023
Publicado: 2023-02-16Los portales de autoservicio para empleados son una forma para que sus empleados administren una variedad de tareas relacionadas con recursos humanos. Nuestra guía lo ayuda a encontrar el software de autoservicio para empleados de recursos humanos adecuado para su empresa.
Los procesos de recursos humanos no siempre son fáciles. Ya sea que su departamento esté trabajando con solicitudes de tiempo libre, manteniendo actualizada la información de los empleados o respondiendo las mismas preguntas una y otra vez, las tareas manuales y una gran carga de trabajo pueden ralentizarlo.
Afortunadamente, puede usar el software del portal de autoservicio para empleados para aumentar la eficiencia de su departamento de recursos humanos y aumentar la precisión de los datos. El software ESS permite a sus empleados acceder y administrar información personal y relacionada con el empleo a través de un portal web o una aplicación móvil.
Esto puede incluir información personal, información de beneficios, talones de pago, solicitudes de tiempo libre y más. Un excelente portal de autoservicio para empleados también brinda a sus empleados más control sobre su información y les permite asumir un papel más activo en su empleo.
Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.
Nuestras mejores selecciones
El mejor portal de autoservicio para empleados todo en uno
Aprende más
Bueno para pequeñas y medianas empresas con necesidades de nómina sin complicaciones
Bueno para empresas de todos los tamaños.
Qué buscar en un portal de autoservicio para empleados
Las características de ESS que son más importantes para usted dependerán de su industria y fuerza laboral, pero la mayoría de las empresas pueden beneficiarse de:
- Fácil navegación y diseño intuitivo para acceder rápidamente a la información
- Acceso en tiempo real a la información para mantenerse actualizado sobre anuncios y datos
- Integración con otros sistemas , si no está utilizando una solución todo en uno
- Automatización de procesos de recursos humanos para liberar a su personal de recursos humanos para que se concentre en actividades de alto valor
- Fácil comunicación , para que todos los miembros del equipo puedan mantenerse en contacto
- Capacitación y desarrollo para fomentar el desarrollo profesional.
- Optimización móvil para trabajadores de primera línea y sin disco
Los 7 mejores portales de autoservicio para empleados de 2023
Connecteam: el mejor portal de autoservicio para empleados todo en uno
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Connecteam es un portal de autoservicio para empleados que permite a las empresas administrar su fuerza laboral de manera eficiente. La plataforma ofrece muchas características diseñadas para agilizar la comunicación, mejorar la productividad y mejorar el compromiso de los empleados.
Comunicación interna avanzada
Connecteam permite a las empresas comunicarse con sus empleados en tiempo real a través de varios canales, como chat, video y llamadas de voz.Los gerentes puedencrear y distribuir anuncios y alertas en toda la empresa , asegurando que todos los empleados estén informados y actualizados.
Base de conocimientos a medida
La función Base de conocimiento de Connecteam es una poderosa herramienta que ayuda a las empresas a organizar y compartir información con sus empleados de una manera fácil e intuitiva.Con Knowledge Base, las empresas pueden crear un centro centralizado para todos sus materiales de capacitación, procedimientos y políticas, lo que facilita que los empleados accedan a la información que necesitan para realizar su trabajo de manera efectiva. Esta función también permite a las empresas mantener su información actualizada, lo que garantiza que los empleados siempre tengan acceso a la información más reciente.
Formación y desarrollo
Con la aplicación de capacitación para empleados integrada de Connecteam, puede crear fácilmente una atractiva biblioteca de recursos de capacitación y desarrollo, como videos, artículos y cuestionarios, para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras a su propio ritmo.Los gerentes también pueden usar esta función para asignar materiales de capacitación, realizar un seguimiento del progreso de los empleados e identificar áreas de mejora para garantizar que los empleados tengan las habilidades necesarias para hacer su trabajo.
Seguimiento y gestión del tiempo
La función de seguimiento del tiempo de Connecteam permite a los empleados marcar la entrada y la salida, realizar un seguimiento de las horas trabajadas y solicitar tiempo libre.Los gerentes pueden aprobar o rechazar solicitudes de tiempo libre y ver datos en tiempo real sobre la asistencia de los empleados. El seguimiento del tiempo ayudará a los gerentes a realizar un seguimiento de la asistencia y el horario de los empleados y asegurarse de que se les pague con precisión.
Administración de tareas
Connecteam permite a los gerentes crear y asignar tareas a sus empleados, establecer fechas de vencimiento y realizar un seguimiento del progreso.Los empleados también pueden ver sus tareas asignadas, marcarlas como completadas y solicitar comentarios. Esto ayuda a garantizar que todas las tareas se completen a tiempo y que los empleados sean responsables de su trabajo. Los gerentes pueden usar la función de administración de tareas para delegar tareas a empleados específicos y verificar su progreso.
Informes y análisis
Connecteam ofrece varios informes y análisis que brindan datos en tiempo real sobre el compromiso de los empleados, la productividad y más. Los gerentes pueden identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos y realizar un seguimiento del rendimiento y la productividad de los empleados a lo largo del tiempo.
Características clave
Base de conocimientos
Listas de control y formularios
Soluciones de recompensa y reconocimiento de empleados
Gestión integrada de documentos de RRHH
Sistema de comunicación de empleados avanzado
ventajas
Fácil de usar
Configuración rápida
Gestión integral de RRHH
Almacene de forma segura los datos de los empleados
Contras
Sistema todo en uno, por lo que no hay integraciones
Precios
A partir de solo $29/mes para los primeros 30 usuarios Prueba gratuitade 14 días Plangratuitodisponible
Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito
Comienza tu prueba gratuitaBamboo HR: bueno para pequeñas y medianas empresas con necesidades de nómina sin complicaciones
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
- ventanas
- Mac
BambooHR es un software de recursos humanos que proporciona un conjunto de herramientas para pequeñas y medianas empresas. Incluye funciones como la gestión de la información de los empleados, la incorporación, el seguimiento del tiempo, las evaluaciones de desempeño y la administración de beneficios. El ESS de BambooHR incluye una función de bienestar de los empleados que les permite compartir cómo se sienten acerca de todos los aspectos del trabajo para su empresa, y la función de incorporación permite que los nuevos empleados se conecten con sus compañeros de equipo para la comunidad y el apoyo.
Más información sobre Bamboo HRCaracterísticas clave
- Fuente única de datos para la gestión de empleados
- Permiso de acceso basado en roles
- Notificaciónes de Correo Electrónico
- Métricas de rendimiento de los empleados
ventajas
- Informes de recursos humanos personalizados
- Fácil proceso para hacer solicitudes
Contras
- Interfaz de usuario obsoleta
- Funcionalidad de nómina limitada
Precios
Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: Sí Plan gratuito: No
Zoho People: bueno para empresas de todos los tamaños
Disponible en
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- iOS
- Androide
Zoho People es un software de gestión de recursos humanos basado en la nube que ofrece portales de autoservicio para empleados, gestión del rendimiento, seguimiento de asistencia, gestión de contratación y más. El software ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de recursos humanos y mejorar la eficiencia. El portal ESS incluye funciones básicas de recursos humanos, como el acceso a información personal y la gestión de beneficios, pero también proporciona una función de aprendizaje y desarrollo que permite a sus empleados participar con contenido de aprendizaje dinámico para mejorar su carrera, lo que puede mejorar la retención de empleados.
Más información sobre Zoho PeopleCaracterísticas clave
- Flujos de trabajo de recursos humanos personalizables
- Opciones de contenido enriquecido
- Diferentes estilos de aprendizaje
- Tareas automatizadas
ventajas
- Fácil de usar
- Trabajo reducido para recursos humanos
Contras
- Mala atención al cliente
- Funciones limitadas
Precios
Comienza en $1/usuario/mes Prueba: Sí Plan gratuito: Sí
SAP SuccessFactors: bueno para empresas grandes y pequeñas
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- iOS
- Androide
SAP SuccessFactors es un paquete de software de administración de capital humano basado en la nube que ayuda a las organizaciones a administrar su fuerza laboral. Incluye módulos para reclutamiento, incorporación, desempeño y desarrollo de empleados, compensación, beneficios y análisis de la fuerza laboral. También tiene un conjunto de herramientas para el compromiso y la colaboración de los empleados.
ESS de SAP ofrece funciones básicas de recursos humanos y nómina, así como también gestión de la experiencia de los empleados para darles voz, conexión y empoderamiento. La característica de desarrollo de carrera permite a los empleados mejorar y volver a capacitarse, lo cual es esencial en el panorama empresarial actual en rápida evolución.
Más información sobre SAP SuccessFactorsCaracterísticas clave
- Permisos de acceso basados en roles
- Comunicación personalizada con los empleados.
- Alertas y notificaciones proactivas
- Gestión de reclutamiento
ventajas
- Fácil de usar
- Sistema todo en uno
Contras
- rendimiento lento
- Interfaz de usuario torpe
Precios
Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No
InStaff: bueno para las empresas que ya tienen un software de nómina y no quieren cambiar
Disponible en
- Web
InStaff es un portal de autoservicio para empleados basado en la nube y una herramienta de entrega de comprobantes de pago para pequeñas y medianas empresas que puede integrar y sincronizar datos con los sistemas ERP y de nómina existentes. Su objetivo es reducir los costos físicos y ambientales relacionados con la impresión y entrega de talones de pago a los empleados mediante el procesamiento en línea de todos los aspectos del período de pago. Las características incluyen una ubicación central para anuncios de la empresa, seguimiento de tiempo personalizable e integración con varios sistemas de nómina y ERP. También proporciona un repositorio para archivos de uso común y almacenamiento de archivos privados.
Más información sobre InStaffCaracterísticas clave
- Entrega automatizada de comprobantes de pago
- Repositorio de archivos comunes
- Seguimiento de tiempo personalizable
- Almacenamiento privado de archivos para empleados
ventajas
- Datos de nómina ubicados centralmente
- Compatible con programas de contabilidad.
Contras
- No compatible con dispositivos móviles
- No contiene una solución de nómina
Precios
Comienza en $20/mes Prueba: Sí Plan gratuito: No
Oracle Cloud HCM: bueno para empresas con más de 1000 empleados
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- Mac
Oracle HCM (Human Capital Management) es un conjunto de aplicaciones de software que ayuda a las organizaciones a administrar sus recursos humanos, incluidos el reclutamiento, la incorporación, la administración de beneficios y la gestión del desempeño. El software también incluye herramientas para administrar el tiempo y la asistencia, la nómina y el cumplimiento de las leyes laborales. El ESS de Oracle se enfoca en la experiencia del empleado al brindar oportunidades para el crecimiento y desarrollo de los empleados a través de capacitación y nuevas experiencias.
Más información sobre Oracle Cloud HCMCaracterísticas clave
- Seguimiento de solicitantes
- Base de datos de empleados
- Inducción
- Gestión del rendimiento
ventajas
- rico en características
- Gestión eficiente de la base de datos
Contras
- rendimiento lento
- Problemas con las actualizaciones
Precios
Los precios no están disponibles públicamente Prueba: No Plan gratuito: No
Workday: bueno para empresas grandes y pequeñas interesadas en mejorar las prácticas de las personas
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Workday Human Capital Management (HCM) es una solución de software basada en la nube que brinda a las organizaciones capacidades de gestión de recursos humanos, nómina y talento. Ayuda a las empresas a administrar su fuerza laboral de manera más eficiente al automatizar los procesos de recursos humanos, optimizar la nómina y proporcionar información en tiempo real sobre los datos de la fuerza laboral.
Algunas de las características clave de Workday HCM incluyen el autoservicio de los empleados, la gestión del talento, la gestión del rendimiento, la administración de beneficios y la generación de informes y análisis. Su portal de autoservicio para empleados permite que los empleados proporcionen comentarios y participen en el desarrollo del liderazgo. El componente de análisis de datos ayuda a identificar lo que quieren sus empleados para que pueda adaptar sus iniciativas a su fuerza laboral.
Más información sobre WorkdayCaracterísticas clave
- Gestión de reclutamiento
- Incorporación de empleados
- Gestión de beneficios
- Gestión de la formación
ventajas
- Características robustas
- Buenas herramientas de visualización de datos.
Contras
- Entradas difíciles de editar
- Capacitación mediocre del usuario
Precios
Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No
Compara los mejores portales de autoservicio para empleados
| Tema |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseñas |   | | | | |  | |
| Precios | Comienza en solo $ 29 / mes para los primeros 30 usuarios | Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio | Comienza en $1/usuario/mes | Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio | Comienza en $20/mes | El precio no está disponible públicamente | Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio |
| Prueba gratis | Sí 14 días | Sí | Sí | No | Sí | No | No |
| Plan Gratis | Sí Hasta 30 usuarios | No | Sí | No | No | No | No |
¿Qué es un portal de autoservicio para empleados (ESS)?
Un portal ESS permite a sus empleados acceder y administrar su información de empleo sin pasar por el departamento de recursos humanos. Pueden actualizar su información personal, solicitar PTO, completar la capacitación de los empleados y administrar sus beneficios. Una aplicación de portal para empleados reduce la carga administrativa de su equipo de recursos humanos y mejora la satisfacción y el compromiso de los empleados.
El software de autoservicio para empleados empodera a los empleados dándoles acceso directo a información personal y profesional. Les da el control de muchos aspectos de su desarrollo profesional y les permite estudiar o revisar los materiales de capacitación cuando sea más conveniente para ellos.
¿Cómo funciona un portal de autoservicio para empleados?
Un portal de autoservicio para empleados brinda a los empleados acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a muchas tareas relacionadas con el trabajo que tradicionalmente manejan los recursos humanos, como actualizar la información personal, enviar solicitudes de beneficios y completar la capacitación de incorporación. Los empleados pueden ver y administrar su información de recursos humanos y nómina a través de la aplicación del portal.
Cada empleado tiene su propia información de inicio de sesión que se conecta a su cuenta. Algunas características comunes de los portales de autoservicio para empleados incluyen la capacidad de:
- Actualizar la información de contacto personal, como cambios de nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
- Envíe solicitudes de tiempo libre y realice un seguimiento de los beneficios de licencia
- Solicite información sobre beneficios de seguros, cuentas de inversión y programas de bienestar
- Acceda fácilmente a la información de la empresa, como manuales de empleados y programas de capacitación.
- Registro de entradas de seguimiento de tiempo
- Descargar talones de pago e información fiscal
Los beneficios de un portal de autoservicio para empleados
Un Portal de Autoservicio para Empleados ofrece una variedad de beneficios.
Eficiencia y conveniencia
La navegación fácil y el diseño intuitivo permiten a los empleados encontrar rápidamente la información o los recursos que necesitan, ahorrando tiempo y reduciendo las cargas administrativas.
Información en tiempo real
El acceso a datos en tiempo real, como horarios, talones de pago y solicitudes de tiempo libre, mantiene a los empleados informados sobre su estado laboral y les permite tomar decisiones informadas.
Procesos optimizados
La integración con otros sistemas, como los sistemas de recursos humanos y de nómina, garantiza que los empleados tengan una fuente única para toda su información relacionada con el empleo, lo que les facilita el acceso a la información que necesitan.
Procesos de recursos humanos automatizados
Los portales de autoservicio pueden automatizar los procesos de recursos humanos, como la incorporación, las evaluaciones de desempeño y las solicitudes de tiempo libre, lo que ahorra tiempo y esfuerzo tanto para los empleados como para el personal de recursos humanos. La satisfacción de los empleados también será mayor si los empleados tienen control sobre su información.
Comunicacion mejorada
Un sistema de mensajería interna u otras herramientas de comunicación facilitan la colaboración y mejoran la participación de los empleados. Las opciones que incluyen opciones de chat, llamadas, mensajes y video serán las más valiosas.
Desarrollo de carrera
El acceso a recursos de capacitación y desarrollo, como tutoriales en línea, módulos de aprendizaje electrónico y seminarios web, ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras.
Optimización móvil
Se puede acceder a los portales de autoservicio optimizados para dispositivos móviles desde cualquier dispositivo, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas, lo que facilita a los empleados el acceso a la información que necesitan mientras están en movimiento.
¿Cuánto cuesta un portal de autoservicio para empleados?
El costo de un Portal de Autoservicio para Empleados puede variar según las características y la funcionalidad ofrecida, así como la cantidad de usuarios. Algunos proveedores cobran una tarifa de suscripción mensual o anual según la cantidad de empleados, mientras que otros pueden cobrar por usuario u ofrecer planes de precios escalonados.
Las estructuras de precios comunes en esta industria incluyen:
- Un plan básico con funciones limitadas
- Un plan estándar con una funcionalidad más avanzada
- Un plan premium con funciones y soporte adicionales
Por ejemplo, algunos competidores pueden cobrar una tarifa mensual de $5 a $10 por usuario para un plan básico, de $10 a $15 por usuario para un plan estándar y de $20 o más por usuario para un plan premium.
Connecteam se diferencia por ofrecer un Plan para Pequeñas Empresas que es 100% gratuito para hasta 10 usuarios. Este plan incluye funciones básicas como la comunicación con los empleados, la programación de turnos y el seguimiento del tiempo, lo que lo convierte en una opción más rentable para las pequeñas empresas. Connecteam también ofrece planes más avanzados a precios competitivos en comparación con muchos de sus competidores, lo que lo convierte en el mejor valor.
preguntas frecuentes
¿Qué significa autoservicio para empleados?
El autoservicio del empleado se refiere a la capacidad de los empleados para acceder y administrar su información personal y relacionada con el empleo, como sus comprobantes de pago, beneficios y detalles personales, a través de un portal o sistema en línea. Esto permite que los empleados se ocupen de ciertas tareas y actualicen su información sin pasar por su empleador o departamento de recursos humanos. Esto puede aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo administrativo tanto para los empleados como para los empleadores.
¿Qué actividades puede realizar un empleado mediante el autoservicio para empleados?
Algunas actividades comunes que los empleados pueden completar usando ESS incluyen:
- Ver y actualizar información personal, como información de contacto, información de contacto de emergencia e información de retención de impuestos
- Ver e imprimir talones de pago y formularios W-2
- Inscribirse o hacer cambios en los planes de beneficios, como seguro médico, planes de jubilación y cuentas de gastos flexibles
- Solicitar tiempo libre, como vacaciones o licencia por enfermedad
- Ver y solicitar cambios en su horario de trabajo
- Ver y actualizar su perfil de empleado
- Visualización de noticias y anuncios de la empresa
¿Cuáles son los beneficios de gestión de los sistemas de autoservicio para empleados para la administración de recursos humanos y beneficios?
Los sistemas de autoservicio para empleados para la administración de beneficios y recursos humanos pueden proporcionar varios beneficios de gestión, que incluyen:
- Eficiencia incrementada
- Precisión mejorada
- Mayor compromiso
- Costos reducidos
- Mejores datos
El resultado final de los portales de autoservicio para empleados
Los portales de autoservicio para empleados se han vuelto esenciales para las empresas modernas que buscan optimizar los procesos de recursos humanos y mejorar la comunicación con su fuerza laboral. Una buena solución de software puede ayudar a los empleadores a mejorar la retención y el compromiso al proporcionar una plataforma centralizada para que los empleados accedan y actualicen su información personal, realicen un seguimiento de sus solicitudes de tiempo libre y se mantengan informados sobre las políticas y los beneficios de la empresa.
Connecteam es la mejor opción para las empresas que buscan implementar un portal de autoservicio para empleados porque su plataforma todo en uno ofrece un conjunto completo de funciones, que incluyen herramientas de gestión de recursos humanos, seguimiento del tiempo y participación de los empleados. Connecteam es una solución rentable con planes de precios adaptados a empresas de todos los tamaños.