2023 年 7 大最佳员工自助服务门户软件

已发表: 2023-02-16

员工自助服务门户是您的员工管理一系列 HR 相关任务的一种方式。 我们的指南可帮助您找到适合您企业的 HR 员工自助服务软件。

人力资源流程并不总是一帆风顺。 无论您的部门是在处理休假请求、保持员工信息最新,还是一遍又一遍地回答相同的问题,手动任务和高工作量都会拖慢您的速度。

幸运的是,您可以使用员工自助服务门户软件来提高人力资源部门的效率并提高数据准确性。 ESS 软件允许您的员工通过基于 Web 的门户或移动应用程序访问和管理个人和就业相关信息。

这可能包括个人信息、福利信息、工资单、休假请求等。 出色的员工自助服务门户还可以让您的员工更好地控制他们的信息,并让他们在工作中发挥更积极的作用。

如果您没有时间通读我们的研究,请跳转到我们的快速比较表。

我们的首选

  1. 最佳一体化员工自助服务门户

    了解更多
  2. 适合薪资需求不复杂的中小型企业

  3. 适合各种规模的企业

在员工自助服务门户中寻找什么

对您最重要的 ESS 功能将取决于您的行业和劳动力,但大多数公司可以从中受益:

  • 轻松导航和直观设计,可快速访问信息
  • 实时访问信息以了解最新的公告和数据
  • 与其他系统集成,如果您不使用一体化解决方案
  • 人力资源流程自动化可让您的人力资源员工腾出时间专注于高价值活动
  • 轻松沟通,让所有团队成员都能保持联系
  • 鼓励职业发展的培训和发展
  • 一线和无盘工作者的移动优化

2023 年 7 个最佳员工自助服务门户

  1. Connecteam — 最好的一体化员工自助服务门户

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    绩效管理应用程序显示每个员工的年度报告

    Connecteam 是一个员工自助服务门户,可让公司有效地管理其员工队伍。 该平台提供了许多旨在简化沟通、提高生产力和增强员工敬业度的功能。

    先进的内部沟通

    Connecteam 允许公司通过各种渠道(如聊天、视频和语音通话)与员工实时沟通。管理人员可以创建和分发公司范围内的公告和警报,确保所有员工都了解最新情况。

    量身定制的知识库

    Connecteam 的知识库功能是一个强大的工具,可帮助公司以简单直观的方式组织信息并与员工共享信息。借助知识库,企业可以为所有培训材料、程序和政策创建一个集中的中心,使员工能够轻松访问有效执行工作所需的信息。 此功能还允许企业保持其信息为最新,确保员工始终能够访问最新信息。

    培训与发展

    借助 Connecteam 的内置员工培训应用程序,您可以轻松创建引人入胜的培训和发展资源库,例如视频、文章和测验,以帮助员工提高技能并按照自己的节奏在职业生涯中取得进步。管理人员还可以使用此功能来分配培训材料、跟踪员工进度并确定需要改进的领域,以确保员工具备完成工作所需的技能。

    时间跟踪和管理

    Connecteam 的时间跟踪功能允许员工打卡上班和下班、跟踪他们的工作时间并申请休假。经理可以批准或拒绝休假请求并查看员工出勤的实时数据。 时间跟踪将帮助管理人员跟踪员工出勤和日程安排,并确保他们得到准确的报酬。

    任务管理

    Connecteam 允许经理创建任务并将其分配给员工、设置截止日期并跟踪进度。员工还可以查看分配给他们的任务,将其标记为已完成,并请求反馈。 这有助于确保所有任务按时完成,并确保员工对他们的工作负责。 管理人员可以使用任务管理功能将任务委托给特定员工并检查他们的进度。

    报告和分析

    Connecteam 提供各种报告和分析,提供有关员工敬业度、生产力等的实时数据。 管理人员可以确定需要改进的领域,并做出数据驱动的决策,并随着时间的推移跟踪员工绩效和生产力。

    主要特征

    • 知识库

    • 清单和表格

    • 员工认可和奖励解决方案

    • 综合人力资源文件管理

    • 先进的员工沟通系统

    优点

    • 便于使用

    • 快速设置

    • 全面的人力资源管理

    • 安全地存储员工数据

    缺点

    • 多合一系统,因此没有集成

    价钱

    前 30 位用户每月只需 29 美元起14 天免费试用提供免费计划

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. Bamboo HR — 适用于薪资需求不复杂的中小型企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    奔步人力资源网页截图

    BambooHR 是一款人力资源软件,可为中小型企业提供一套工具。 它包括员工信息管理、入职、时间跟踪、绩效评估和福利管理等功能。 BambooHR 的 ESS 包括一项员工福利功能,让您的员工分享他们对为贵公司工作的各个方面的感受,而入职功能允许新员工与团队成员联系以获得社区和支持。

    了解有关奔宝人力资源的更多信息

    主要特征

    • 员工管理的单一数据源
    • 基于角色的访问权限
    • 电子邮件通知
    • 员工绩效指标

    优点

    • 自定义人力资源报告
    • 提出请求的简单过程

    缺点

    • 过时的用户界面
    • 有限的薪资功能

    价钱

    联系供应商了解价格试用:是免费计划:否

  3. Zoho People——适用于各种规模的企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    Zoho People 网页的屏幕截图

    Zoho People 是一款基于云的人力资源管理软件,提供员工自助服务门户、绩效管理、考勤跟踪、招聘管理等。 该软件可帮助企业简化其人力资源流程并提高效率。 ESS 门户包括核心人力资源功能,例如访问个人信息和管理福利,但它还提供学习和发展功能,使您的员工能够参与动态学习内容以提升职业生涯,从而提高员工保留率。

    了解有关 Zoho People 的更多信息

    主要特征

    • 可定制的人力资源工作流程
    • 丰富的内容选项
    • 不同的学习方式
    • 自动化任务

    优点

    • 便于使用
    • 减少人力资源工作

    缺点

    • 糟糕的客户支持
    • 功能有限

    价钱

    起价为 1 美元/用户/月试用:是免费计划:是

  4. SAP SuccessFactors — 适用于大型和小型企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    SAP SuccessFactors 网页的屏幕截图

    SAP SuccessFactors 是一款基于云的人力资本管理软件套件,可帮助组织管理其员工队伍。 它包括用于招聘、入职、员工绩效和发展、薪酬、福利和劳动力分析的模块。 它还具有一套用于员工参与和协作的工具。

    SAP 的 ESS 提供核心人力资源和薪资功能以及员工体验管理,为您的员工提供发言权、联系和授权。 职业发展功能允许员工提高技能和重新学习技能,这在当今快速发展的商业环境中至关重要。

    了解有关 SAP SuccessFactors 的更多信息

    主要特征

    • 基于角色的访问权限
    • 与员工的定制沟通
    • 主动警报和通知
    • 招聘管理

    优点

    • 便于使用
    • 一体化系统

    缺点

    • 表现不佳
    • 笨拙的用户界面

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  5. InStaff — 适用于已经拥有薪资软件且不想更改的公司

    可用时间

    • 网络
    instaff网页截图

    InStaff 是一个基于云的员工自助服务门户和工资单交付工具,适用于中小型企业,可以将数据与现有工资单和 ERP 系统集成和同步。 它旨在通过在线处理支付期的所有方面来减少与打印和向员工交付工资单相关的物理和环境成本。 功能包括公司公告的中心位置、可定制的时间跟踪以及与各种薪资和 ERP 系统的集成。 它还为常用文件和私有文件存储提供存储库。

    了解有关 InStaff 的更多信息

    主要特征

    • 自动支付存根交付
    • 公共文件存储库
    • 可定制的时间跟踪
    • 员工私人文件存储

    优点

    • 位于中心的薪资数据
    • 与会计程序兼容

    缺点

    • 不适合移动设备
    • 不包含薪资解决方案

    价钱

    起价 20 美元/月试用:是免费计划:否

  6. Oracle 云 HCM — 适用于拥有超过 1,000 名员工的企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    oracle网页截图

    Oracle HCM(人力资本管理)是一套软件应用程序,可帮助组织管理其人力资源,包括招聘、入职、福利管理和绩效管理。 该软件还包括用于管理时间和出勤、工资单以及遵守劳动法的工具。 Oracle 的 ESS 注重员工体验,通过培训和新体验为员工提供成长和发展的机会。

    了解有关 Oracle 云 HCM 的更多信息

    主要特征

    • 申请人追踪
    • 员工数据库
    • 入职
    • 绩效管理

    优点

    • 功能丰富
    • 高效的数据库管理

    缺点

    • 表现不佳
    • 更新问题

    价钱

    定价未公开试用:无免费计划:无

  7. Workday——适合有兴趣改善人员实践的大型和小型企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    Workday 网页截图

    Workday Human Capital Management (HCM) 是一种基于云的软件解决方案,可为组织提供人力资源、薪资和人才管理功能。 它通过自动化人力资源流程、简化工资单和提供对劳动力数据的实时洞察,帮助公司更有效地管理他们的劳动力。

    Workday HCM 的一些主要功能包括员工自助服务、人才管理、绩效管理、福利管理以及报告和分析。 其员工自助服务门户允许员工提供反馈并参与领导力发展。 数据分析组件有助于确定您的员工想要什么,以便您可以根据您的员工定制您的计划。

    了解有关工作日的更多信息

    主要特征

    • 招聘管理
    • 员工入职
    • 福利管理
    • 培训管理

    优点

    • 强大的功能
    • 好的数据可视化工具

    缺点

    • 难以编辑条目
    • 缺乏用户培训

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

比较最佳员工自助服务门户

话题
点评
4.8
4.6
4.3
5个
4.6
3.9
4.5
价钱
前 30 位用户每月只需 29 美元起
价格联系供应商
起价为 1 美元/用户/月
价格联系供应商
20 美元/月起
定价不公开
价格联系供应商
免费试用
是的
14天
是的
是的
是的
免费计划
是的
最多 30 个用户
是的

什么是员工自助服务 (ESS) 门户?

ESS 门户允许您的员工访问和管理他们的就业信息,而无需通过人力资源部门。 他们可以更新个人信息、申请 PTO、完成员工培训并管理他们的福利。 员工门户应用程序可减轻人力资源团队的管理负担,并提高员工满意度和敬业度。

员工自助服务软件让员工可以直接访问个人和专业信息,从而赋予他们权力。 它使他们能够控制自己职业发展的许多方面,并让他们在最方便的时候学习或复习培训材料。

员工自助服务门户如何工作?

员工自助服务门户为员工提供 24/7 全天候访问许多传统上由人力资源处理的与工作相关的职责,例如更新个人信息、提交福利请求和完成入职培训。 员工可以通过门户应用程序查看和管理他们的人力资源和薪资信息。

每个员工都有自己的登录信息,连接到他们的帐户。 员工自助服务门户的一些常见功能包括:

  • 更新个人联系信息,例如更改姓名、地址、电话号码和电子邮件
  • 提交休假请求并跟踪休假福利
  • 索取有关保险、投资账户和健康计划的福利信息
  • 轻松访问公司信息,例如员工手册和培训计划
  • 记录时间跟踪条目
  • 下载工资单和税务信息

员工自助服务门户的好处

员工自助服务门户提供多种好处。

高效便捷

简单的导航和直观的设计使员工能够快速找到他们需要的信息或资源,从而节省时间并减轻管理负担。

实时信息

访问实时数据,如日程安排、工资单和休假请求,让员工了解他们的就业状况,并允许他们做出明智的决定。

简化流程

与其他系统(如 HR 和薪资系统)集成,确保员工拥有所有与就业相关的信息的单一来源,使他们能够轻松访问所需信息。

自动化人力资源流程

自助服务门户可以自动化 HR 流程,例如入职、绩效评估和休假请求,从而为员工和 HR 员工节省时间和精力。 如果员工能够控制他们的信息,员工满意度也会更高。

改善沟通

内部消息传递系统其他通信工具可促进协作并提高员工敬业度。 包括聊天、通话、消息和视频选项在内的选项将是最有价值的。

职业发展

访问培训和发展资源,例如在线教程、电子学习模块和网络研讨会,可以帮助员工提高他们的技能并促进他们的职业发展。

移动优化

可以从任何设备(包括智能手机和平板电脑)访问针对移动设备优化的自助服务门户,使员工可以在旅途中轻松访问所需的信息。

员工自助服务门户的成本是多少?

员工自助服务门户的成本可能因所提供的特性和功能以及用户数量而异。 一些供应商根据员工人数收取月度或年度订阅费,而其他供应商可能按用户收费或提供分层定价计划。

该行业的常见定价结构包括:

  • 功能有限的基本计划
  • 具有更高级功能的标准计划
  • 具有附加功能和支持的高级计划

例如,一些竞争对手可能会向基本计划的每位用户收取 5 至 10 美元的月费,向标准计划的每位用户收取 10 至 15 美元的费用,向高级计划的每位用户收取 20 美元或更多的费用。

Connecteam 通过提供最多 10 位用户100% 免费的小型企业计划而脱颖而出该计划包括员工沟通、轮班安排和时间跟踪等基本功能,使其成为小型企业更具成本效益的选择。 与许多竞争对手相比,Connecteam 还以具有竞争力的价格提供更先进的计划,使其成为最佳价值。

常见问题

员工自助服务是什么意思?

员工自助服务是指员工通过在线门户或系统访问和管理他们的个人和就业相关信息的能力,例如他们的工资单、福利和个人详细信息。 这允许员工处理某些任务并更新他们的信息,而无需通过他们的雇主或人力资源部门。 这可以提高效率并减少雇员和雇主的行政工作量。

员工可以使用员工自助服务完成哪些活动?

员工可以使用 ESS 完成的一些常见活动包括:

  • 查看和更新​​个人信息,例如联系信息、紧急联系信息和扣税信息
  • 查看和打印工资单和 W-2 表格
  • 加入或更改福利计划,例如健康保险、退休计划和灵活支出账户
  • 请求休假,例如休假或病假
  • 查看和请求更改他们的工作时间表
  • 查看和更新​​他们的员工资料
  • 查看公司新闻和公告

用于人力资源和福利管理的员工自助服务系统有哪些管理优势?

用于人力资源和福利管理的员工自助服务系统可以提供多种管理优势,包括:

  • 提高效率
  • 提高准确性
  • 增加参与度
  • 降低成本
  • 更好的数据

员工自助服务门户的底线

员工自助服务门户已成为寻求简化 HR 流程并改善与员工沟通的现代企业必不可少的工具。 一个好的软件解决方案可以通过为员工提供一个集中的平台来访问和更新他们的个人信息、跟踪他们的休假请求并随时了解公司政策和福利,从而帮助雇主提高保留率和参与度。

Connecteam是希望实施员工自助服务门户的企业的最佳选择,因为它的一体化平台提供了一套全面的功能,包括人力资源管理、时间跟踪和员工敬业度工具。 Connecteam 是一种具有成本效益的解决方案,其定价计划适合各种规模的企业。