7 Melhor Software de Portal de Autoatendimento para Funcionários 2023

Publicados: 2023-02-16

Os portais de autoatendimento para funcionários são uma maneira de seus funcionários gerenciarem uma variedade de tarefas relacionadas a RH. Nosso guia ajuda você a encontrar o software de autoatendimento para funcionários de RH certo para o seu negócio.

Os processos de RH nem sempre são tranquilos. Esteja seu departamento trabalhando com solicitações de folga, mantendo as informações dos funcionários atualizadas ou respondendo às mesmas perguntas repetidamente, tarefas manuais e uma alta carga de trabalho podem atrasá-lo.

Felizmente, você pode usar o software de portal de autoatendimento para funcionários para aumentar a eficiência do seu departamento de RH e aumentar a precisão dos dados. O software ESS permite que seus funcionários acessem e gerenciem informações pessoais e relacionadas ao emprego por meio de um portal baseado na Web ou aplicativo móvel.

Isso pode incluir informações pessoais, informações sobre benefícios, recibos de pagamento, solicitações de folga e muito mais. Um ótimo portal de autoatendimento para funcionários também oferece a seus funcionários mais controle sobre suas informações e permite que eles assumam um papel mais ativo em seu emprego.

Se você não tem tempo para ler nossa pesquisa, pule para nossa tabela de comparação rápida.

Nossas melhores escolhas

O melhor portal de autoatendimento para funcionários tudo-em-um
Saber mais
Bom para pequenas e médias empresas com necessidades de folha de pagamento descomplicadas
Bom para empresas de todos os tamanhos

O que procurar em um portal de autoatendimento para funcionários

Os recursos do ESS mais importantes para você dependerão do seu setor e força de trabalho, mas a maioria das empresas pode se beneficiar de:

Navegação fácil e design intuitivo para acessar informações rapidamente
Acesso em tempo real a informações para se manter atualizado sobre anúncios e dados
Integração com outros sistemas , se você não estiver usando uma solução tudo-em-um
Automação de processos de RH para liberar sua equipe de RH para se concentrar em atividades de alto valor
Comunicação fácil , para que todos os membros da equipe possam manter contato
Treinamento e desenvolvimento para incentivar o desenvolvimento de carreira
Otimização móvel para trabalhadores da linha de frente e sem disco

Os 7 melhores portais de autoatendimento para funcionários de 2023

Connecteam — Melhor portal de autoatendimento completo para funcionários
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Connecteam é um portal de autoatendimento para funcionários que permite que as empresas gerenciem sua força de trabalho com eficiência. A plataforma oferece muitos recursos projetados para simplificar a comunicação, melhorar a produtividade e aumentar o envolvimento dos funcionários.
Comunicação interna avançada
O Connecteam permite que as empresas se comuniquem com seus colaboradores em tempo real por meio de diversos canais como chat, vídeo e chamadas de voz.Os gerentes podemcriar e distribuir anúncios e alertas em toda a empresa , garantindo que todos os funcionários estejam informados e atualizados.

Base de conhecimento sob medida
O recurso Knowledge Base do Connecteam é uma ferramenta poderosa que ajuda as empresas a organizar e compartilhar informações com seus funcionários de maneira fácil e intuitiva.Com o Knowledge Base, as empresas podem criar um hub centralizado para todos os seus materiais, procedimentos e políticas de treinamento, simplificando o acesso dos funcionários às informações de que precisam para realizar seus trabalhos com eficiência. Esse recurso também permite que as empresas mantenham suas informações atualizadas, garantindo que os funcionários sempre tenham acesso às informações mais recentes.

Treinamento e desenvolvimento
Com o aplicativo integrado de treinamento de funcionários do Connecteam, você pode criar facilmente uma biblioteca envolvente de recursos de treinamento e desenvolvimento, como vídeos, artigos e questionários, para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades e avançar em suas carreiras em seu próprio ritmo.Os gerentes também podem usar esse recurso para atribuir materiais de treinamento, acompanhar o progresso dos funcionários e identificar áreas de melhoria para garantir que os funcionários tenham as habilidades necessárias para realizar seus trabalhos.
Rastreamento e gerenciamento de tempo
O recurso de controle de tempo do Connecteam permite que os funcionários marquem ponto e ponto, acompanhem suas horas trabalhadas e solicitem folgas.Os gerentes podem aprovar ou rejeitar solicitações de folga e visualizar dados em tempo real sobre a presença dos funcionários. O controle de tempo ajudará os gerentes a acompanhar a frequência e a programação dos funcionários e garantir que eles sejam pagos com precisão.

Gerenciamento de Tarefas
O Connecteam permite que os gerentes criem e atribuam tarefas a seus funcionários, definam datas de vencimento e acompanhem o progresso.Os funcionários também podem visualizar suas tarefas atribuídas, marcá-las como concluídas e solicitar feedback. Isso ajuda a garantir que todas as tarefas sejam concluídas no prazo e que os funcionários sejam responsabilizados por seu trabalho. Os gerentes podem usar o recurso de gerenciamento de tarefas para delegar tarefas a funcionários específicos e verificar seu progresso.
Relatórios e análises
O Connecteam oferece vários relatórios e análises que fornecem dados em tempo real sobre o engajamento dos funcionários, produtividade e muito mais. Os gerentes podem identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados e acompanhar o desempenho e a produtividade dos funcionários ao longo do tempo.
Características principais
- base de conhecimento
- Listas de verificação e formulários
- Reconhecimento de funcionários e soluções de recompensa
- Gestão integrada de documentos de RH
- Sistema avançado de comunicação com funcionários
Prós
- Fácil de usar
- Configuração rápida
- Gestão Integral de RH
- Armazene com segurança os dados dos funcionários
Contras
- Sistema tudo-em-um, portanto não há integrações
Preços
A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários Avaliação gratuitade 14 dias Planogratuitodisponível
Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito
Inicie o seu teste gratuito
Pule para

Principais escolhas
Connecteam Bamboo HR Zoho People SAP SuccessFactors InStaff Oracle Cloud HCM Workday
Comparar todas as perguntas frequentes
Bamboo HR — Bom para pequenas e médias empresas com necessidades de folha de pagamento descomplicadas
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
- janelas
- Mac
O BambooHR é um software de recursos humanos que fornece um conjunto de ferramentas para pequenas e médias empresas. Inclui recursos como gerenciamento de informações de funcionários, integração, controle de tempo, avaliações de desempenho e administração de benefícios. O ESS da BambooHR inclui um recurso de bem-estar do funcionário que permite que seus funcionários compartilhem como se sentem sobre todos os aspectos de trabalhar para sua empresa, e o recurso de integração permite que novos funcionários se conectem com colegas de equipe para comunidade e suporte.

Saiba mais sobre Bamboo RH
Características principais
- Fonte única de dados para gerenciamento de funcionários
- Permissão de acesso com base em funções
- Notificações por e-mail
- Métricas de desempenho do funcionário
Prós
- Relatórios personalizados de RH
- Processo fácil para fazer solicitações
Contras
- IU desatualizada
- Funcionalidade de folha de pagamento limitada
Preços
Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Sim Plano gratuito: Não
Zoho People — Bom para empresas de todos os tamanhos
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Zoho People é um software de gerenciamento de recursos humanos baseado em nuvem que oferece portais de autoatendimento para funcionários, gerenciamento de desempenho, rastreamento de frequência, gerenciamento de recrutamento e muito mais. O software ajuda as empresas a otimizar seus processos de RH e melhorar a eficiência. O portal ESS inclui as principais funções de RH, como acesso a informações pessoais e gerenciamento de benefícios, mas também fornece um recurso de aprendizado e desenvolvimento que permite que seus funcionários se envolvam com conteúdo de aprendizado dinâmico para aprimoramento de carreira, o que pode melhorar a retenção de funcionários.

Saiba mais sobre o Zoho People
Características principais
- Fluxos de trabalho de RH personalizáveis
- Opções de conteúdo rico
- Diferentes estilos de aprendizagem
- Tarefas automatizadas
Prós
- Fácil de usar
- Trabalho reduzido para RH
Contras
- Péssimo suporte ao cliente
- Recursos limitados
Preços
Começa em $ 1/usuário/mês Teste: Sim Plano Gratuito: Sim
SAP SuccessFactors — Bom para grandes e pequenas empresas
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O SAP SuccessFactors é um pacote de software de gerenciamento de capital humano baseado em nuvem que ajuda as organizações a gerenciar sua força de trabalho. Ele inclui módulos para recrutamento, integração, desempenho e desenvolvimento de funcionários, remuneração, benefícios e análise da força de trabalho. Ele também possui um conjunto de ferramentas para engajamento e colaboração dos funcionários.
O ESS da SAP oferece funções básicas de RH e folha de pagamento, bem como gerenciamento da experiência do funcionário para dar voz, conexão e capacitação a seus funcionários. O recurso de desenvolvimento de carreira permite que os funcionários se qualifiquem e requalifiquem, o que é essencial no atual cenário de negócios em rápida evolução.
Saiba mais sobre o SAP SuccessFactors
Características principais
- Permissões de acesso baseadas em funções
- Comunicação personalizada com os funcionários
- Alertas e notificações proativos
- gerenciamento de recrutamento
Prós
- Fácil de usar
- Sistema tudo-em-um
Contras
- Desempenho lento
- IU desajeitada
Preços
Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano gratuito: Não
InStaff — Bom para empresas que já possuem software de folha de pagamento e não querem mudar
Disponível em
- Rede
O InStaff é um portal de autoatendimento para funcionários baseado em nuvem e uma ferramenta de entrega de recibos de pagamento para pequenas e médias empresas que podem integrar e sincronizar dados com sistemas de folha de pagamento e ERP existentes. Visa reduzir os custos físicos e ambientais relacionados com a impressão e entrega dos recibos de vencimento aos funcionários, processando todos os aspetos do período de pagamento online. Os recursos incluem um local central para anúncios da empresa, controle de tempo personalizável e integração com vários sistemas de folha de pagamento e ERP. Ele também fornece um repositório para arquivos comumente usados e armazenamento de arquivos privados.
Saiba mais sobre InStaff
Características principais
- Entrega automatizada de holerites
- Repositório para arquivos comuns
- Rastreamento de tempo personalizável
- Armazenamento de arquivos privados para funcionários
Prós
- Dados de folha de pagamento localizados centralmente
- Compatível com programas de contabilidade
Contras
- Não compatível com dispositivos móveis
- Não contém uma solução de folha de pagamento
Preços
Começa em $ 20/mês Teste: Sim Plano Gratuito: Não
Oracle Cloud HCM — Bom para empresas com mais de 1.000 funcionários
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
- janelas
- Mac
O Oracle HCM (Human Capital Management) é um conjunto de aplicativos de software que ajuda as organizações a gerenciar seus recursos humanos, incluindo recrutamento, integração, administração de benefícios e gerenciamento de desempenho. O software também inclui ferramentas para gerenciamento de ponto e presença, folha de pagamento e cumprimento das leis trabalhistas. O ESS da Oracle se concentra na experiência do funcionário, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento por meio de treinamento e novas experiências.
Saiba mais sobre o Oracle Cloud HCM
Características principais
- Rastreamento de candidatos
- Banco de dados de funcionários
- Integração
- gestão de desempenho
Prós
- Rico em recursos
- Gerenciamento eficiente de banco de dados
Contras
- Desempenho lento
- Problemas com atualizações
Preços
O preço não está disponível publicamente Avaliação: Não Plano gratuito: Não
Workday — Bom para grandes e pequenas empresas interessadas em melhorar as práticas de pessoal
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Workday Human Capital Management (HCM) é uma solução de software baseada em nuvem que fornece às organizações recursos humanos, folha de pagamento e recursos de gerenciamento de talentos. Ele ajuda as empresas a gerenciar sua força de trabalho com mais eficiência, automatizando os processos de RH, simplificando a folha de pagamento e fornecendo informações em tempo real sobre os dados da força de trabalho.
Alguns dos principais recursos do Workday HCM incluem autoatendimento de funcionários, gerenciamento de talentos, gerenciamento de desempenho, administração de benefícios e geração de relatórios e análises. Seu portal de autoatendimento para funcionários permite que eles forneçam feedback e participem do desenvolvimento da liderança. O componente de análise de dados ajuda a identificar o que seus funcionários desejam para que você possa adaptar suas iniciativas à sua força de trabalho.
Saiba mais sobre o Workday
Características principais
- gerenciamento de recrutamento
- Integração de funcionários
- gestão de benefícios
- gestão de treinamento
Prós
- Recursos robustos
- Boas ferramentas de visualização de dados
Contras
- Difícil editar entradas
- Treinamento de usuário sem brilho
Preços
Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano gratuito: Não

Compare os melhores portais de autoatendimento para funcionários

Tema
Avaliações	4.8	4.6	4.3	5	4.6	3.9	4.5
Preços	A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários	Entre em contato com o fornecedor para obter o preço	Começa em US$ 1/usuário/mês	Entre em contato com o fornecedor para obter o preço	A partir de US$ 20/mês	O preço não está disponível publicamente	Entre em contato com o fornecedor para obter o preço
Teste grátis	sim 14 dias	sim	sim	não	sim	não	não
Plano Gratuito	sim Até 30 usuários	não	sim	não	não	não	não

O que é um portal de autoatendimento do funcionário (ESS)?

Um portal ESS permite que seus funcionários acessem e gerenciem suas informações de emprego sem passar pelo departamento de RH. Eles podem atualizar suas informações pessoais, solicitar PTO, concluir o treinamento de funcionários e gerenciar seus benefícios. Um aplicativo de portal para funcionários reduz a carga administrativa de sua equipe de RH e melhora a satisfação e o engajamento dos funcionários.

O software de autoatendimento para funcionários capacita os funcionários, dando-lhes acesso direto a informações pessoais e profissionais. Isso os coloca no controle de muitos aspectos de seu desenvolvimento profissional e permite que estudem ou revisem os materiais de treinamento quando for mais conveniente para eles.

Como funciona um portal de autoatendimento para funcionários?

Um portal de autoatendimento para funcionários fornece aos funcionários acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a muitas tarefas relacionadas ao trabalho tradicionalmente realizadas por recursos humanos, como atualização de informações pessoais, envio de solicitações de benefícios e conclusão do treinamento de integração. Os funcionários podem visualizar e gerenciar suas informações de RH e folha de pagamento por meio do aplicativo do portal.

Cada funcionário tem suas próprias informações de login que se conectam à sua conta. Alguns recursos comuns dos portais de autoatendimento para funcionários incluem a capacidade de:

Atualizar informações de contato pessoal, como alterações de nome, endereço, número de telefone e e-mail
Envie solicitações de folga e acompanhe os benefícios de licença
Solicite informações de benefícios sobre seguros, contas de investimento e programas de bem-estar
Acesse facilmente informações da empresa, como manuais de funcionários e programas de treinamento
Registrar entradas de rastreamento de tempo
Baixar holerites e informações fiscais

Os benefícios de um portal de autoatendimento para funcionários

Um Portal de Autoatendimento do Funcionário oferece uma variedade de benefícios.

Eficiência e conveniência

A navegação fácil e o design intuitivo permitem que os funcionários encontrem rapidamente as informações ou recursos de que precisam, economizando tempo e reduzindo os encargos administrativos.

Informação em tempo real

O acesso a dados em tempo real, como horários, holerites e solicitações de folga, mantém os funcionários informados sobre sua situação profissional e permite que tomem decisões informadas.

Processos simplificados

A integração com outros sistemas, como RH e sistemas de folha de pagamento, garante que os funcionários tenham uma única fonte para todas as informações relacionadas ao emprego, facilitando o acesso às informações de que precisam.

Processos de RH Automatizados

Os portais de autoatendimento podem automatizar os processos de RH, como integração, avaliações de desempenho e solicitações de folga, economizando tempo e esforço para funcionários e equipe de RH. A satisfação do funcionário também será maior se os funcionários tiverem controle sobre suas informações.

Comunicação Aprimorada

Um sistema interno de mensagens ou outras ferramentas de comunicação facilita a colaboração e melhora o envolvimento dos funcionários. As opções que incluem bate-papo, chamadas, mensagens e opções de vídeo serão as mais valiosas.

Desenvolvimento de carreira

O acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento, como tutoriais on-line, módulos de e-learning e webinars, ajuda os funcionários a melhorar suas habilidades e progredir em suas carreiras.

Otimização móvel

Os portais de autoatendimento otimizados para dispositivos móveis podem ser acessados de qualquer dispositivo, incluindo smartphones e tablets, facilitando o acesso dos funcionários às informações de que precisam em trânsito.

Quanto custa um portal de autoatendimento para funcionários?

O custo de um Portal de Autoatendimento do Funcionário pode variar de acordo com os recursos e funcionalidades oferecidos, bem como o número de usuários. Alguns provedores cobram uma taxa de assinatura mensal ou anual com base no número de funcionários, enquanto outros podem cobrar por usuário ou oferecer planos de preços diferenciados.

Estruturas de preços comuns neste setor incluem:

Um plano básico com recursos limitados
Um plano padrão com funcionalidade mais avançada
Um plano premium com recursos adicionais e suporte

Por exemplo, alguns concorrentes podem cobrar uma taxa mensal de US$ 5 a US$ 10 por usuário para um plano básico, US$ 10 a US$ 15 por usuário para um plano padrão e US$ 20 ou mais por usuário para um plano premium.

A Connecteam se diferencia por oferecer um Plano Small Business 100% gratuito para até 10 usuários. Este plano inclui recursos básicos, como comunicação com funcionários, agendamento de turnos e controle de tempo, tornando-o uma opção mais econômica para pequenas empresas. A Connecteam também oferece planos mais avançados a preços competitivos em comparação com muitos de seus concorrentes, tornando-o o melhor valor.

perguntas frequentes

O que significa autoatendimento para funcionários?

O autoatendimento do funcionário refere-se à capacidade dos funcionários de acessar e gerenciar suas informações pessoais e relacionadas ao emprego, como contracheques, benefícios e detalhes pessoais, por meio de um portal ou sistema online. Isso permite que os funcionários cuidem de determinadas tarefas e atualizem suas informações sem passar pelo empregador ou pelo departamento de RH. Isso pode aumentar a eficiência e reduzir a carga de trabalho administrativa para funcionários e empregadores.

Quais atividades um funcionário pode concluir usando o autoatendimento do funcionário?

Algumas atividades comuns que os funcionários podem concluir usando o ESS incluem:

Visualização e atualização de informações pessoais, como informações de contato, informações de contato de emergência e informações de retenção de impostos
Visualização e impressão de holerites e formulários W-2
Inscrever-se ou fazer alterações em planos de benefícios, como seguro saúde, planos de aposentadoria e contas de gastos flexíveis
Solicitar folga, como férias ou licença médica
Visualizando e solicitando alterações em seu horário de trabalho
Visualização e atualização do perfil do funcionário
Visualização de notícias e anúncios da empresa

Quais são os benefícios de gestão dos sistemas de autoatendimento para funcionários para recursos humanos e administração de benefícios?

Os sistemas de autoatendimento do funcionário para recursos humanos e administração de benefícios podem fornecer vários benefícios de gerenciamento, incluindo:

Maior eficiência
Precisão melhorada
Maior engajamento
Custos reduzidos
dados melhores

O resultado final dos portais de autoatendimento para funcionários

Os portais de autoatendimento para funcionários tornaram-se essenciais para as empresas modernas que buscam agilizar os processos de RH e melhorar a comunicação com sua força de trabalho. Uma boa solução de software pode ajudar os empregadores a melhorar a retenção e o engajamento, fornecendo uma plataforma centralizada para que os funcionários acessem e atualizem suas informações pessoais, rastreiem suas solicitações de folga e se mantenham informados sobre as políticas e benefícios da empresa.

O Connecteam é a melhor escolha para empresas que buscam implementar um portal de autoatendimento para funcionários, pois sua plataforma completa oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo gerenciamento de RH, controle de tempo e ferramentas de engajamento de funcionários. O Connecteam é uma solução econômica com planos de preços personalizados para empresas de todos os tamanhos.