2023 年 7 大最佳員工自助服務門戶軟件
已發表: 2023-02-16員工自助服務門戶是您的員工管理一系列 HR 相關任務的一種方式。 我們的指南可幫助您找到適合您企業的 HR 員工自助服務軟件。
人力資源流程並不總是一帆風順。 無論您的部門是在處理休假請求、保持員工信息最新,還是一遍又一遍地回答相同的問題,手動任務和高工作量都會拖慢您的速度。
幸運的是,您可以使用員工自助服務門戶軟件來提高人力資源部門的效率並提高數據準確性。 ESS 軟件允許您的員工通過基於 Web 的門戶或移動應用程序訪問和管理個人和就業相關信息。
這可能包括個人信息、福利信息、工資單、休假請求等。 出色的員工自助服務門戶還可以讓您的員工更好地控制他們的信息,並讓他們在工作中發揮更積極的作用。
如果您沒有時間通讀我們的研究,請跳轉到我們的快速比較表。
我們的首選
最佳一體化員工自助服務門戶
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適合薪資需求不復雜的中小型企業

適合各種規模的企業
在員工自助服務門戶中尋找什麼
對您最重要的 ESS 功能將取決於您的行業和勞動力,但大多數公司可以從中受益:
- 輕鬆導航和直觀設計,可快速訪問信息
- 實時訪問信息以了解最新的公告和數據
- 與其他系統集成,如果您不使用一體化解決方案
- 人力資源流程自動化可讓您的人力資源員工騰出時間專注於高價值活動
- 輕鬆溝通,讓所有團隊成員都能保持聯繫
- 鼓勵職業發展的培訓和發展
- 一線和無盤工作者的移動優化
2023 年 7 個最佳員工自助服務門戶
Connecteam — 最好的一體化員工自助服務門戶
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓

Connecteam 是一個員工自助服務門戶,可讓公司有效地管理其員工隊伍。 該平台提供了許多旨在簡化溝通、提高生產力和增強員工敬業度的功能。
先進的內部溝通
Connecteam 允許公司通過各種渠道(如聊天、視頻和語音通話)與員工實時溝通。管理人員可以創建和分發公司範圍內的公告和警報,確保所有員工都了解最新情況。
量身定制的知識庫
Connecteam 的知識庫功能是一個強大的工具,可幫助公司以簡單直觀的方式組織信息並與員工共享信息。借助知識庫,企業可以為所有培訓材料、程序和政策創建一個集中的中心,使員工能夠輕鬆訪問有效執行工作所需的信息。 此功能還允許企業保持其信息為最新,確保員工始終能夠訪問最新信息。
培訓與發展
借助 Connecteam 的內置員工培訓應用程序,您可以輕鬆創建引人入勝的培訓和發展資源庫,例如視頻、文章和測驗,以幫助員工提高技能並按照自己的節奏在職業生涯中取得進步。管理人員還可以使用此功能來分配培訓材料、跟踪員工進度並確定需要改進的領域,以確保員工具備完成工作所需的技能。
時間跟踪和管理
Connecteam 的時間跟踪功能允許員工打卡上班和下班、跟踪他們的工作時間併申請休假。經理可以批准或拒絕休假請求並查看員工出勤的實時數據。 時間跟踪將幫助管理人員跟踪員工出勤和日程安排,並確保他們得到準確的報酬。
任務管理
Connecteam 允許經理創建任務並將其分配給員工、設置截止日期並跟踪進度。員工還可以查看分配給他們的任務,將其標記為已完成,並請求反饋。 這有助於確保所有任務按時完成,並確保員工對他們的工作負責。 管理人員可以使用任務管理功能將任務委託給特定員工並檢查他們的進度。
報告和分析
Connecteam 提供各種報告和分析,提供有關員工敬業度、生產力等的實時數據。 管理人員可以確定需要改進的領域,並做出數據驅動的決策,並隨著時間的推移跟踪員工績效和生產力。
主要特徵
知識庫
清單和表格
員工認可和獎勵解決方案
綜合人力資源文件管理
先進的員工溝通系統
優點
便於使用
快速設置
全面的人力資源管理
安全地存儲員工數據
缺點
多合一系統,因此沒有集成
價錢
前 30 位用戶每月只需 29 美元起14 天免費試用提供免費計劃
14 天免費試用,無需信用卡
開始你的免費試用
Bamboo HR — 適用於薪資需求不復雜的中小型企業
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓
- 視窗
- 蘋果

BambooHR 是一款人力資源軟件,可為中小型企業提供一套工具。 它包括員工信息管理、入職、時間跟踪、績效評估和福利管理等功能。 BambooHR 的 ESS 包括一項員工福利功能,讓您的員工分享他們對為貴公司工作的各個方面的感受,而入職功能允許新員工與團隊成員聯繫以獲得社區和支持。
了解有關奔寶人力資源的更多信息主要特徵
- 員工管理的單一數據源
- 基於角色的訪問權限
- 郵件通知
- 員工績效指標
優點
- 自定義人力資源報告
- 提出請求的簡單過程
缺點
- 過時的用戶界面
- 有限的薪資功能
價錢
聯繫供應商了解價格試用:是免費計劃:否

Zoho People——適用於各種規模的企業
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓

Zoho People 是一款基於雲的人力資源管理軟件,提供員工自助服務門戶、績效管理、考勤跟踪、招聘管理等。 該軟件可幫助企業簡化其人力資源流程並提高效率。 ESS 門戶包括核心人力資源功能,例如訪問個人信息和管理福利,但它還提供學習和發展功能,使您的員工能夠參與動態學習內容以提升職業生涯,從而提高員工保留率。
了解有關 Zoho People 的更多信息主要特徵
- 可定制的人力資源工作流程
- 豐富的內容選項
- 不同的學習方式
- 自動化任務
優點
- 便於使用
- 減少人力資源工作
缺點
- 糟糕的客戶支持
- 功能有限
價錢
起價為 1 美元/用戶/月試用:是免費計劃:是
SAP SuccessFactors — 適用於大型和小型企業
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓

SAP SuccessFactors 是一款基於雲的人力資本管理軟件套件,可幫助組織管理其員工隊伍。 它包括用於招聘、入職、員工績效和發展、薪酬、福利和勞動力分析的模塊。 它還具有一套用於員工參與和協作的工具。
SAP 的 ESS 提供核心人力資源和薪資功能以及員工體驗管理,為您的員工提供發言權、聯繫和授權。 職業發展功能允許員工提高技能和重新學習技能,這在當今快速發展的商業環境中至關重要。
了解有關 SAP SuccessFactors 的更多信息主要特徵
- 基於角色的訪問權限
- 與員工的定制溝通
- 主動警報和通知
- 招聘管理
優點
- 便於使用
- 一體化系統
缺點
- 表現不佳
- 笨拙的用戶界面
價錢
聯繫供應商了解價格試用:無免費計劃:無

InStaff — 適用於已經擁有薪資軟件且不想更改的公司
可用時間
- 網絡

InStaff 是一個基於雲的員工自助服務門戶和工資單交付工具,適用於中小型企業,可以將數據與現有工資單和 ERP 系統集成和同步。 它旨在通過在線處理支付期的所有方面來減少與打印和向員工交付工資單相關的物理和環境成本。 功能包括公司公告的中心位置、可定制的時間跟踪以及與各種薪資和 ERP 系統的集成。 它還為常用文件和私有文件存儲提供存儲庫。
了解有關 InStaff 的更多信息主要特徵
- 自動支付存根交付
- 公共文件存儲庫
- 可定制的時間跟踪
- 員工私人文件存儲
優點
- 位於中心的薪資數據
- 與會計程序兼容
缺點
- 不適合移動設備
- 不包含薪資解決方案
價錢
起價 20 美元/月試用:是免費計劃:否

Oracle 雲 HCM — 適用於擁有超過 1,000 名員工的企業
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓
- 視窗
- 蘋果

Oracle HCM(人力資本管理)是一套軟件應用程序,可幫助組織管理其人力資源,包括招聘、入職、福利管理和績效管理。 該軟件還包括用於管理時間和出勤、工資單以及遵守勞動法的工具。 Oracle 的 ESS 注重員工體驗,通過培訓和新體驗為員工提供成長和發展的機會。
了解有關 Oracle 雲 HCM 的更多信息主要特徵
- 申請人追踪
- 員工數據庫
- 入職
- 績效管理
優點
- 功能豐富
- 高效的數據庫管理
缺點
- 表現不佳
- 更新問題
價錢
定價未公開試用:無免費計劃:無

Workday——適合有興趣改善人員實踐的大型和小型企業
可用時間
- 網絡
- iOS
- 安卓

Workday Human Capital Management (HCM) 是一種基於雲的軟件解決方案,可為組織提供人力資源、薪資和人才管理功能。 它通過自動化人力資源流程、簡化工資單和提供對勞動力數據的實時洞察,幫助公司更有效地管理他們的勞動力。
Workday HCM 的一些主要功能包括員工自助服務、人才管理、績效管理、福利管理以及報告和分析。 其員工自助服務門戶允許員工提供反饋並參與領導力發展。 數據分析組件有助於確定您的員工想要什麼,以便您可以根據您的員工定制您的計劃。
了解有關工作日的更多信息主要特徵
- 招聘管理
- 員工入職
- 福利管理
- 培訓管理
優點
- 強大的功能
- 好的數據可視化工具
缺點
- 難以編輯條目
- 缺乏用戶培訓
價錢
聯繫供應商了解價格試用:無免費計劃:無
比較最佳員工自助服務門戶
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 點評 | 4.8 | 4.6 | 4.3 | 5個 | 4.6 | 3.9 | 4.5 |
| 價錢 | 前 30 位用戶每月只需 29 美元起 | 價格聯繫供應商 | 起價為 1 美元/用戶/月 | 價格聯繫供應商 | 20 美元/月起 | 定價不公開 | 價格聯繫供應商 |
| 免費試用 | 是的 14天 | 是的 | 是的 | 不 | 是的 | 不 | 不 |
| 免費計劃 | 是的 最多 30 個用戶 | 不 | 是的 | 不 | 不 | 不 | 不 |
什麼是員工自助服務 (ESS) 門戶?
ESS 門戶允許您的員工訪問和管理他們的就業信息,而無需通過人力資源部門。 他們可以更新個人信息、申請 PTO、完成員工培訓並管理他們的福利。 員工門戶應用程序可減輕人力資源團隊的管理負擔,並提高員工滿意度和敬業度。

員工自助服務軟件讓員工可以直接訪問個人和專業信息,從而賦予他們權力。 它使他們能夠控制自己職業發展的許多方面,並讓他們在最方便的時候學習或複習培訓材料。
員工自助服務門戶如何工作?
員工自助服務門戶為員工提供 24/7 全天候訪問許多傳統上由人力資源處理的與工作相關的職責,例如更新個人信息、提交福利請求和完成入職培訓。 員工可以通過門戶應用程序查看和管理他們的人力資源和薪資信息。
每個員工都有自己的登錄信息,連接到他們的帳戶。 員工自助服務門戶的一些常見功能包括:
- 更新個人聯繫信息,例如更改姓名、地址、電話號碼和電子郵件
- 提交休假請求並跟踪休假福利
- 索取有關保險、投資賬戶和健康計劃的福利信息
- 輕鬆訪問公司信息,例如員工手冊和培訓計劃
- 記錄時間跟踪條目
- 下載工資單和稅務信息
員工自助服務門戶的好處
員工自助服務門戶提供多種好處。
高效便捷
簡單的導航和直觀的設計使員工能夠快速找到他們需要的信息或資源,從而節省時間並減輕管理負擔。
實時信息
訪問實時數據,如日程安排、工資單和休假請求,讓員工了解他們的就業狀況,並允許他們做出明智的決定。
簡化流程
與其他系統(如 HR 和薪資系統)集成,確保員工擁有所有與就業相關的信息的單一來源,使他們能夠輕鬆訪問所需信息。
自動化人力資源流程
自助服務門戶可以自動化 HR 流程,例如入職、績效評估和休假請求,從而為員工和 HR 員工節省時間和精力。 如果員工能夠控制他們的信息,員工滿意度也會更高。
改善溝通
內部消息傳遞系統或其他通信工具可促進協作並提高員工敬業度。 包括聊天、通話、消息和視頻選項在內的選項將是最有價值的。
職業發展
訪問培訓和發展資源,例如在線教程、電子學習模塊和網絡研討會,可以幫助員工提高他們的技能並促進他們的職業發展。
移動優化
可以從任何設備(包括智能手機和平板電腦)訪問針對移動設備優化的自助服務門戶,使員工可以在旅途中輕鬆訪問所需的信息。
員工自助服務門戶的成本是多少?
員工自助服務門戶的成本可能因所提供的特性和功能以及用戶數量而異。 一些供應商根據員工人數收取月度或年度訂閱費,而其他供應商可能按用戶收費或提供分層定價計劃。
該行業的常見定價結構包括:
- 功能有限的基本計劃
- 具有更高級功能的標準計劃
- 具有附加功能和支持的高級計劃
例如,一些競爭對手可能會向基本計劃的每位用戶收取 5 至 10 美元的月費,向標準計劃的每位用戶收取 10 至 15 美元的費用,向高級計劃的每位用戶收取 20 美元或更多的費用。
Connecteam 通過提供最多 10 位用戶100% 免費的小型企業計劃而脫穎而出。 該計劃包括員工溝通、輪班安排和時間跟踪等基本功能,使其成為小型企業更具成本效益的選擇。 與許多競爭對手相比,Connecteam 還以具有競爭力的價格提供更先進的計劃,使其成為最佳價值。
常見問題
員工自助服務是什麼意思?
員工自助服務是指員工通過在線門戶或系統訪問和管理他們的個人和就業相關信息的能力,例如他們的工資單、福利和個人詳細信息。 這允許員工處理某些任務並更新他們的信息,而無需通過他們的雇主或人力資源部門。 這可以提高效率並減少僱員和雇主的行政工作量。
員工可以使用員工自助服務完成哪些活動?
員工可以使用 ESS 完成的一些常見活動包括:
- 查看和更新個人信息,例如聯繫信息、緊急聯繫信息和扣稅信息
- 查看和打印工資單和 W-2 表格
- 加入或更改福利計劃,例如健康保險、退休計劃和靈活支出賬戶
- 請求休假,例如休假或病假
- 查看和請求更改他們的工作時間表
- 查看和更新他們的員工資料
- 查看公司新聞和公告
用於人力資源和福利管理的員工自助服務系統有哪些管理優勢?
用於人力資源和福利管理的員工自助服務系統可以提供多種管理優勢,包括:
- 提高效率
- 提高準確性
- 增加參與度
- 降低成本
- 更好的數據
員工自助服務門戶的底線
員工自助服務門戶已成為尋求簡化 HR 流程並改善與員工溝通的現代企業必不可少的工具。 一個好的軟件解決方案可以通過為員工提供一個集中的平台來訪問和更新他們的個人信息、跟踪他們的休假請求並隨時了解公司政策和福利,從而幫助雇主提高保留率和參與度。
Connecteam是希望實施員工自助服務門戶的企業的最佳選擇,因為它的一體化平台提供了一套全面的功能,包括人力資源管理、時間跟踪和員工敬業度工具。 Connecteam 是一種具有成本效益的解決方案,其定價計劃適合各種規模的企業。
