Los mejores consejos para la transición a un nuevo nicho de negocio

Eres aburrido. Estás inquieto. Has crecido. Has encontrado hierba más verde en otro lugar.

Por alguna razón, miras tu tubería y realmente preferirías… tal vez no hacer esos conciertos.

¿Qué sucede cuando llegas a este punto en tu carrera de diseño web? ¿Cuando todo es aburrido y no es suficiente y comienza a irritarte (o tal vez incluso a irritarte un montón)? Tal vez son los clientes. Tal vez sean los esquemas de color que usas una y otra vez. Tal vez sea el “problema que resuelves” que preferirías no resolver más.

Sea cual sea el motivo, cuando llegas a este punto te encuentras en una encrucijada: sigue haciendo lo que estás haciendo o haz otra cosa.

Sin embargo, todo eso de "hacer otra cosa" no tiene por qué ser tan aterrador como parece. No estoy sugiriendo necesariamente que hagas las maletas y abras un negocio de pasear perros. Lo que estoy sugiriendo, sin embargo, es que eche un vistazo a su nicho de negocio y si quiere o no que sea su nicho por mucho más tiempo.

El cambio no es algo malo

He trabajado como autónomo desde 2010, por lo que no soy el mayor de los "veteranos", pero tengo mucha más experiencia y perspectiva que el trabajador autónomo medio en la naturaleza. Si hay algo que he aprendido en todos estos años de trabajo independiente es esto:

No entregue el producto final hasta que haya recibido el pago final.

Pero eso no es de lo que estamos hablando hoy, ¿verdad? No, estamos hablando de pivotar. Y esto es lo que he aprendido al respecto:

Hacer pivotar su negocio no es tan aterrador como podría pensar.

He girado varias veces. He cambiado los servicios que ofrezco. He cambiado de industria. Me he hundido. Me he nicho. He cambiado de marca (dos veces). Y a pesar de todo, mi negocio ha sobrevivido.

Habla con cualquier persona que tenga un negocio de diseño web desde hace mucho tiempo, y lo más probable es que te diga que su negocio ha cambiado a lo largo de los años. Muy pocos de nosotros tenemos el mismo negocio con el que comenzamos, y su historia probablemente será la misma.

Entonces, cuando sienta esa sensación de inquietud hasta los huesos, o cuando haya tenido una idea fugaz de lo que realmente quiere que sea su cliente ideal, o cuando solo quiera darle una nueva idea, la oportunidad. se merece, es hora de saltar y elegir un nuevo nicho de negocio.

Nota: el cambio no tiene que suceder todo a la vez

Algunas personas querrán centrarse únicamente en el nuevo nicho, dejando todo lo que ya tienen y yendo con toda su fuerza en la nueva dirección.

Personalmente, no es así como me gusta operar, pero si cree que su negocio puede soportar la brecha de clientes y no puede imaginarse operar de otra manera, entonces hágalo.

Para los más cautelosos de nosotros, así es como cambias a un nuevo nicho relativamente sin dolor:

Paso 1: Encuentra tu nicho

Es posible que sepas exactamente quién es tu nuevo cliente ideal. Pero incluso si lo hace, todavía tiene que investigar un poco.

Ten claro cuál es tu nuevo nicho. ¿Es un tipo de negocio? ¿Una industria? ¿Un tipo específico de sitio web?

Una vez que haya identificado a la persona que lo va a contratar, debe averiguar cómo comunicarse con ella. ¿Dónde pasan el rato esas personas y cómo puedes ponerte frente a ellas? Esta es la clave de todo marketing exitoso.

Una cosa que puede hacer es encontrar los "enfriadores de agua" en línea donde sus clientes ideales pasan el rato y escuchar el lenguaje que usan para hablar sobre sus problemas. Esto te ayudará con tu posicionamiento cuando te pongas frente a ellos.

Paso 2: Dirija todo su marketing al nuevo nicho

Esto debería tener sentido por dos razones.

Primero, si se va a mudar a un nuevo nicho, debe dejar atrás el anterior. No más hacer negocios en el antiguo nicho.

En segundo lugar, una vez que encuentre su nuevo nicho, obviamente necesita comenzar a trabajar en ese mercado. La mejor manera de conseguir trabajo allí, por supuesto, es hacer marketing en él.

Paso 3: sobrevive a la transición

Mientras espera que sus esfuerzos de marketing entren en acción, estará en el período de transición. ¡Sin embargo, esta es la parte emocionante!

A medida que finaliza proyectos antiguos y obtiene clientes potenciales para proyectos en el nuevo nicho, deje que los proyectos antiguos se eliminen gradualmente a medida que construye su nueva base de clientes.

Ser capaz de reemplazar clientes de nicho antiguos con clientes de nicho nuevos es ideal, pero la realidad es que a veces toma un poco de tiempo establecerse en el nuevo mercado. Esta es la parte de transición del proceso, y es donde tendrá que hacer algunas llamadas de juicio.

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Mientras espera que su nuevo nicho se recupere, probablemente obtendrá algunos clientes potenciales del nicho que está dejando atrás. ¿Qué haces con esas personas, cuando tienes vacíos en tu negocio que esperas que se llenen con clientes de tu nueva área de especialización?

En resumen, use su mejor juicio. Algunas personas le dirán que debe estar completamente comprometido con el nuevo nicho y no dejar que el "viejo equipaje" se interponga en su camino. Incluso podrían etiquetarlo como miedo si sigues tomando a los viejos clientes.

A mi modo de ver, puedes dar un salto de fe, rechazar a esos clientes y esperar para trabajar solo con tus clientes ideales; o puede optar por asumir todo el trabajo que se le presente. De cualquier manera es una opción viable. Elegir tomar el trabajo del antiguo nicho puede significar que ralentiza su transición, pero al mismo tiempo eso podría ser lo que necesita hacer para mantener las luces encendidas.

A nadie le gusta una caída en los ingresos, pero algunas caídas son tolerables. Depende de usted decidir cuánto está dispuesto a darse un chapuzón.

Paso 4: comience a colocar clientes en el antiguo nicho

Una vez que su expediente esté lleno y su tubería en el nuevo nicho esté en su lugar, es hora de salir del modo de transición y adoptar por completo su nueva identidad como diseñador web.

Esto significa decir adiós.

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Si ha estructurado su negocio para que sea más que solo diseñar sitios web, por ejemplo, ofrecer servicios recurrentes para clientes (como planes de mantenimiento mensuales, etc.), es hora de cortar los lazos. Cuando tenga un cliente ideal que quiera un paquete mensual de usted y no quede espacio libre, deberá hacer espacio sacando a un cliente existente del mercado anterior.

Despedir a un cliente nunca es divertido, especialmente si es un buen cliente. Pero si desea trabajar al 100% en su nuevo nicho, deberá separarse en algún momento. Puede optar por mantener a los antiguos clientes hasta que ya no pueda manejar su carga de trabajo, subcontratar ese trabajo a un asistente o el desgaste natural hace que se separen.

Sin embargo, no importa cuándo decida cortar los lazos, sea consciente de no dejar a sus clientes en la estacada. Resuelva cada parte del trabajo con el que se comprometió, explique que sus servicios están cambiando y ofrezca derivarlos a otro diseñador. Si es posible, esto puede ser mucho menos incómodo si hay una interrupción natural en sus servicios con ellos.

¿Alguna vez has cambiado de nicho? ¿Parece intimidante o la idea es normal para usted?

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