5 campañas que mejoraron la tecnología móvil en 2021

El fuerte crecimiento de la actividad de marketing en línea este año coincidió con una mayor adopción de tecnologías por parte de las marcas para involucrar a los consumidores en los dispositivos conectados. Las computadoras, los teléfonos móviles, las consolas de juegos y los televisores inteligentes proporcionaron una ventana virtual del mundo para millones de personas y ofrecieron innumerables plataformas para que los especialistas en marketing interactuaran con ellos.

Las activaciones de marca de expertos en marketing a lo largo de 2021 incluyeron el establecimiento de una presencia de realidad virtual (VR) en el metaverso, o un mundo compartido generado por computadora que es inmersivo e interactivo. También abarcaron experiencias de realidad aumentada (AR) que combinan contenido digital con el mundo real, generalmente a través de la cámara de un teléfono inteligente. Estos entornos virtuales están atrayendo la atención de las empresas, las marcas y los consumidores por igual, y la cantidad de empresas públicas que mencionan el término "metaverso" en sus llamadas de ganancias se duplicó con creces, de 50 en el tercer trimestre a 119 en el cuarto trimestre, según un estudio. por Global Data.

El gigante de las redes sociales Facebook se sumó al revuelo lleno de tecnología este año al cambiar su nombre a Meta, señalando su plan para construir un metaverso donde las personas puedan socializar como avatares digitales. Además, los juegos sociales en línea como Fortnite y los mundos virtuales, incluidos Roblox y Minecraft, ya les han brindado a los consumidores más jóvenes una visión temprana de cómo pueden interactuar en estos entornos virtuales.

Varias marcas se destacaron este año con campañas móviles que integraron una variedad de plataformas y tecnologías para extender la exposición de la marca y formar conexiones más duraderas con los consumidores. Su trabajo sugiere lo que puede deparar el 2022 a medida que los especialistas en marketing buscan más formas de brindar una experiencia de cliente (CX) entretenida que también impulse los resultados comerciales.

Reese's Puffs empaqueta un juego AR en un coleccionable de arte pop

General Mills aprovechó la locura por la mercadería de lanzamiento limitado con su lanzamiento de cajas especiales de Reese's Puffs, el cereal inspirado en la marca de dulces Hershey's. La compañía de alimentos empacados reclutó al artista Kaws para crear el empaque, que presenta un código QR que desbloquea un juego AR con su característico personaje Companion.

Los jugadores del juego tenían la oportunidad cada semana de ganar una de las 150 cajas de Kawspuffs al obtener una puntuación de los 10 primeros en su tabla de clasificación. Los dos protagonistas reciben una de las 30 cajas firmadas por Kaws, cuyo verdadero nombre es Brian Donnelly.

Con los consumidores mostrando entusiasmo por sus marcas favoritas al coleccionar de todo, desde zapatillas de deporte de edición limitada hasta tokens no fungibles (NFT) basados ​​en blockchain, Reese's Puffs buscó establecer su lugar en el espíritu cultural. El movimiento se alinea con el crecimiento vertiginoso de los videojuegos, con el 76% de los consumidores estadounidenses menores de 18 años identificándose como jugadores, según la Asociación de Software de Entretenimiento. El juego Kaws y una campaña más amplia también pueden ayudar a Reese's Puffs a conocer su base de clientes y recopilar datos propios, algo que se ha vuelto cada vez más vital para desarrollar estrategias de marketing y medios.

El creador de Pokémon Go ofrece una visión del metaverso

Niantic, el desarrollador de juegos que popularizó los juegos AR geodirigidos con el lanzamiento de Pokemon Go hace años, lanzó su primera campaña de marca para mostrar su versión del metaverso. En lugar de enfatizar un entorno virtual que las personas experimentan por separado de su entorno de la vida real, su esfuerzo "Meet You Out There" enfatiza la combinación de ambos mundos.

El fabricante de software lanzó una película de dos minutos para instar a las personas a salir al aire libre y usar su tecnología AR para mejorar esas experiencias. Es probable que el mensaje se elaboró ​​para resonar entre las personas que se sintieron atrapadas en el interior durante los bloqueos relacionados con la pandemia y están listas para nuevas experiencias que pueden compartir en línea.

La visión de Niantic de AR a escala planetaria es consistente con lo que el CEO John Hanke ha descrito como el objetivo de la compañía de convertirse en el "anti-Amazon". En lugar de instar a las personas a ordenar productos en línea para la entrega, su versión del metaverso ayudaría a los consumidores a encontrar su camino hacia las tiendas locales y las pequeñas empresas que son los componentes básicos de los vecindarios y las comunidades.

Chipotle trae el sorteo de 'Boorito' a Roblox

Chipotle Mexican Grill rediseñó su campaña característica de Halloween para el metaverso con un sorteo de burritos en Roblox. La plataforma de juegos en línea, cuyo número de usuarios promedio diarios (DAU, por sus siglas en inglés) creció un 31 % con respecto al año anterior a 47,3 millones al final del tercer trimestre, es especialmente popular entre los consumidores más jóvenes, incluidos los niños. El esfuerzo de "Boorito" de este año presentó un restaurante Chipotle virtual para que los usuarios de Roblox lo visitaran mientras vestían sus avatares del juego con disfraces inspirados en la cadena de burritos. Los primeros 30 000 visitantes recibieron códigos promocionales para una comida gratis canjeable a través de la aplicación Chipotle.

La campaña se destacó por reinventar las campañas anteriores de Chipotle que ofrecían comida gratis a los clientes que vestían sus disfraces de Halloween en sus restaurantes. En medio del crecimiento de su programa de fidelización y negocios de entrega durante la pandemia, la presencia de Chipotle en un entorno similar al metaverso es una forma entretenida de crear conciencia de su marca entre los consumidores expertos en tecnología y dirigir a las personas a su aplicación móvil.

Lifewtr atrae a los fans de Doja Cat a 'Planet Her'

La marca de agua Lifewtr de PepsiCo presentó una campaña multicanal con experiencias en persona y contenido digital con la cantante Doja Cat, cuya gira "Planet Her" comienza en 2022. El esfuerzo "Get Into My Drip" incluyó un sorteo en la aplicación para compartir fotos Instagram, donde Doja Cat tiene más de 16 millones de seguidores. Los fanáticos tuvieron la oportunidad de ganar boletos para conciertos y otros productos tomando selfies con un filtro AR especial y compartiéndolos con amigos y seguidores en la aplicación. Lifewtr también presentó un mural de la vida real en Los Ángeles que presentaba un código QR para que los transeúntes escanearan con su teléfono inteligente y desbloquearan la experiencia AR.

Al instar a los fanáticos de Doja Cat a compartir selfies AR en Instagram, Lifewtr buscó expandir el alcance de su campaña de manera orgánica mientras involucraba a los consumidores Gen Z con su marca. El esfuerzo fue otra señal de que las marcas reanudaron campañas experienciales con integraciones digitales que hacen un guiño a un mundo híbrido.

Reebok corteja la 'grandeza' con herramientas de diseño AR

Este año, Reebok creó una herramienta móvil para ayudar a niños y adolescentes a instalar canchas de baloncesto improvisadas en un entorno urbano como parte de su campaña "Cortejando la grandeza". La aplicación basada en la web proporciona superposiciones de AR de marcas de cancha de tamaño reglamentario, incluidas líneas de tiros libres y de tres puntos, para que los usuarios móviles indiquen con tiza o cinta adhesiva en un área de juego.

La marca de ropa deportiva también instaló canchas jugables en colaboración con artistas locales en varias ciudades para resaltar la promoción de su modelo de zapatillas Mid "Iverson Four". Su diseño se inspiró en el equipo nacional de EE. UU., que incluía a la estrella de la NBA Allen Iverson, en los Juegos Olímpicos de 2004 en Grecia.

La campaña con un propósito, que también buscaba apoyar a los jóvenes de la ciudad que pueden no tener acceso a las instalaciones deportivas, se basó en tecnologías móviles familiares para involucrar a los Gen Zers y establecer sentimientos positivos hacia la marca Reebok.