5 campagne che hanno fatto salire di livello la tecnologia mobile nel 2021

La forte crescita dell'attività di marketing online quest'anno ha coinciso con una maggiore adozione di tecnologie da parte dei marchi per coinvolgere i consumatori sui dispositivi connessi. Computer, telefoni cellulari, console di gioco e smart TV hanno fornito una finestra virtuale del mondo a milioni di persone e hanno offerto una miriade di piattaforme per consentire ai professionisti del marketing di interagire con loro.

Le attivazioni del marchio da parte di esperti di marketing nel corso del 2021 includevano la creazione di una presenza di realtà virtuale (VR) nel metaverso o un mondo generato dal computer condiviso che fosse coinvolgente e interattivo. Comprendevano anche esperienze di realtà aumentata (AR) che fondono i contenuti digitali con il mondo reale, tipicamente attraverso la fotocamera di uno smartphone. Questi ambienti virtuali stanno guadagnando l'attenzione di aziende, marchi e consumatori allo stesso modo, con il numero di società pubbliche che menzionano il termine "metaverso" nelle loro chiamate sugli utili che è più che raddoppiato da 50 nel terzo trimestre a 119 nel quarto trimestre, secondo uno studio di Global Data.

Il colosso dei social media Facebook si è aggiunto al fermento tecnologico quest'anno cambiando il suo nome in Meta, segnalando il suo piano per costruire un metaverso in cui le persone possono socializzare come avatar digitali. Inoltre, i giochi sociali online come Fortnite e mondi virtuali tra cui Roblox e Minecraft hanno già offerto ai consumatori più giovani una prima occhiata a come possono interagire in questi ambienti virtuali.

Diversi marchi si sono distinti quest'anno con campagne mobili che hanno integrato una varietà di piattaforme e tecnologie per estendere l'esposizione del marchio e formare connessioni più durature con i consumatori. Il loro lavoro suggerisce cosa potrebbe riservare il 2022 mentre gli esperti di marketing cercano più modi per fornire un'esperienza cliente (CX) divertente che porti anche ai risultati aziendali.

Reese's Puffs racchiude il gioco AR in collezionabili pop art

La General Mills ha attinto alla mania del merchandising a rilascio limitato con le sue scatole speciali di Reese's Puffs, il cereale ispirato al marchio di caramelle Hershey's. L'azienda di alimenti confezionati ha arruolato l'artista Kaws per creare la confezione, che presenta un codice QR che sblocca un gioco AR con il suo caratteristico personaggio Companion.

I giocatori del gioco hanno avuto la possibilità ogni settimana di vincere una delle 150 scatole di Kawspuffs ottenendo un punteggio tra i primi 10 nella sua classifica. I due protagonisti ricevono una delle 30 scatole autografate da Kaws, il cui vero nome è Brian Donnelly.

Con i consumatori che sfoggiano entusiasmo per i loro marchi preferiti collezionando di tutto, dalle sneakers in edizione limitata ai token non fungibili basati su blockchain (NFT), Reese's Puffs ha cercato di affermarsi nello zeitgeist culturale. La mossa è in linea con la crescita vertiginosa dei videogiochi, con il 76% dei consumatori statunitensi sotto i 18 anni che si identificano come giocatori, secondo la Entertainment Software Association. Il gioco Kaws e la campagna più ampia possono anche aiutare Reese's Puffs a conoscere la sua base di clienti e raccogliere dati proprietari, qualcosa che è diventato sempre più vitale per lo sviluppo di strategie di marketing e media.

Il creatore di Pokemon Go offre una visione del metaverso

Niantic, lo sviluppatore di giochi che ha reso popolare i giochi AR con targeting geografico con il rilascio di Pokemon Go anni fa, ha lanciato la sua prima campagna di marca per mostrare la sua versione del metaverso. Invece di enfatizzare un ambiente virtuale che le persone sperimentano separatamente dall'ambiente circostante della vita reale, il suo sforzo "Meet You Out There" enfatizza la fusione di entrambi i mondi.

Il produttore di software ha rilasciato un film di due minuti per esortare le persone ad andare all'aperto e utilizzare la sua tecnologia AR per migliorare queste esperienze. Il messaggio è stato probabilmente creato per risuonare con le persone che si sono sentite intrappolate al chiuso durante i blocchi legati alla pandemia e sono pronte per nuove esperienze da condividere online.

La visione di Niantic dell'AR su scala planetaria è coerente con quello che il CEO John Hanke ha descritto come l'obiettivo dell'azienda di diventare "l'anti-amazzone". Invece di esortare le persone a ordinare i prodotti online per la consegna, la sua versione del metaverso aiuterebbe i consumatori a trovare la strada verso i negozi locali e le piccole imprese che sono gli elementi costitutivi di quartieri e comunità.

Chipotle porta l'omaggio "Boorito" a Roblox

Chipotle Mexican Grill ha riorganizzato la sua caratteristica campagna di Halloween per il metaverso con un omaggio di burrito su Roblox. La piattaforma di gioco online, il cui numero di utenti medi giornalieri (DAU) è cresciuto del 31% da un anno prima a 47,3 milioni alla fine del terzo trimestre, è particolarmente apprezzata dai consumatori più giovani, compresi i bambini. Lo sforzo "Boorito" di quest'anno prevedeva un ristorante Chipotle virtuale che gli utenti Roblox potevano visitare mentre vestivano i loro avatar di gioco con costumi ispirati alla catena di burrito. I primi 30.000 visitatori hanno ricevuto codici promozionali per un pasto gratuito riscattabile tramite l'app Chipotle.

La campagna è stata degna di nota per aver reinventato le campagne passate di Chipotle che offrivano cibo gratuito ai clienti che indossavano i loro costumi di Halloween nei suoi ristoranti. Tra la crescita della sua attività di consegna e del programma fedeltà durante la pandemia, la presenza di Chipotle in un ambiente simile al metaverso è un modo divertente per creare consapevolezza per il suo marchio tra i consumatori esperti di tecnologia e indirizzare le persone verso la sua app mobile.

Lifewtr sbarca i fan di Doja Cat su "Planet Her"

Il marchio d'acqua Lifewtr di PepsiCo ha presentato una campagna multicanale con esperienze di persona e contenuti digitali con la cantante Doja Cat, il cui tour "Planet Her" inizia nel 2022. Lo sforzo "Get Into My Drip" includeva un concorso a premi sull'app di condivisione di foto Instagram, dove Doja Cat ha più di 16 milioni di follower. I fan hanno avuto la possibilità di vincere biglietti per concerti e altro merchandising facendo selfie con uno speciale filtro AR e condividendoli con amici e follower sull'app. Lifewtr ha anche svelato un murale della vita reale a Los Angeles che presentava un codice QR per i passanti da scansionare con il proprio smartphone e sbloccare l'esperienza AR.

Invitando i fan di Doja Cat a condividere i selfie AR su Instagram, Lifewtr ha cercato di espandere organicamente la portata della sua campagna coinvolgendo i consumatori della Generazione Z con il suo marchio. Lo sforzo è stato un altro segno del fatto che i marchi abbiano ripreso le campagne esperienziali con integrazioni digitali che fanno cenno a un mondo ibrido.

Reebok corteggia la "grandezza" con gli strumenti di progettazione AR

Reebok quest'anno ha creato uno strumento mobile per aiutare bambini e ragazzi a creare campi da basket improvvisati in un ambiente urbano come parte della sua campagna "Courting Greatness". L'app basata sul Web fornisce sovrapposizioni AR di segnaletica orizzontale regolamentare, comprese le linee di tiro libero e a tre punti, per consentire agli utenti mobili di indicare con gesso o nastro adesivo in un'area di gioco.

Il marchio di abbigliamento sportivo ha anche installato campi giocabili in collaborazione con artisti locali in diverse città per sottolineare la promozione del suo modello di sneaker Mid "Iverson Four". Il suo design è stato ispirato dalla squadra nazionale degli Stati Uniti, che includeva l'all-star NBA Allen Iverson, alle Olimpiadi del 2004 in Grecia.

La campagna mirata, che ha anche cercato di supportare i giovani della città che potrebbero non avere accesso agli impianti sportivi, si è basata su tecnologie mobili familiari per coinvolgere la generazione Z e creare sentimenti positivi nei confronti del marchio Reebok.