3 consejos de marketing por correo electrónico para aumentar el compromiso

La popularidad del correo electrónico ha aumentado exponencialmente desde que se presentó por primera vez al público a mediados de la década de 1990. Apenas 10 millones de personas tenían una cuenta de correo electrónico en 1997. Para 2018, ese número había aumentado a por lo menos tres mil millones y sigue aumentando.

Debido a la gran cantidad de personas que utilizan el correo electrónico, muchos especialistas en marketing han desarrollado campañas de marketing por correo electrónico en profundidad para construir su base de clientes. El marketing por correo electrónico es similar al marketing de vallas publicitarias en el sentido de que es fácil llegar a una enorme cantidad de posibles clientes que están de paso. El truco, como con todo el marketing, es convertir las aperturas de correo electrónico en ventas exitosas y una mayor lealtad a la marca.

Tendencias actuales en marketing por correo electrónico

Es cierto que las redes sociales se han vuelto cada vez más populares durante la última década o más, pero el correo electrónico sigue siendo una herramienta esencial de marketing en línea. La última Encuesta de correo electrónico del consumidor de Adobe reveló que la persona promedio pasa más de tres horas al día en correos electrónicos de trabajo. Eso se suma a las 2,5 horas que pasan revisando y respondiendo el correo electrónico personal. La encuesta también mostró que, a pesar de la competencia de las plataformas de redes sociales, el uso del correo electrónico aumentó un 17 % año tras año.

No solo las personas siguen usando el correo electrónico como una forma importante de comunicación, sino que resulta que la mayoría de las personas revisan el correo electrónico en todas partes, todo el tiempo. Los investigadores encontraron que el 86% de las personas revisan su correo electrónico personal antes de irse a trabajar, incluido el 28% que revisa el correo electrónico incluso antes de levantarse de la cama. A lo largo del día, las personas revisan el correo electrónico en el automóvil, mientras hacen ejercicio e incluso en el baño. El correo electrónico se ha convertido en una parte esperada y anticipada de la vida cotidiana de millones de personas, incluso para los millennials, que a menudo se asocian con lo último en tecnología y compromiso social.

En 2017, Fluent, Inc. realizó una encuesta que se centró en las fuerzas motrices y los hábitos de consumo de los millennials y descubrió que, de todos los métodos de publicidad digital encuestados, el correo electrónico es el más eficaz, más que las redes sociales, los anuncios en sitios web y el texto promocional. mensajes Más de dos de cada tres millennials informaron que los correos electrónicos promocionales han influido en sus decisiones de compra.

La razón por la que tantos clientes informan que los correos electrónicos han influido en sus compras es porque los especialistas en marketing se han vuelto más inteligentes con sus campañas. Los correos electrónicos que contienen llamadas a la acción claras son vitales y efectivos. Los resultados de una encuesta de profesionales de marketing de 2016 revelaron que el 80 % de los encuestados mencionaron el correo electrónico como su herramienta más útil para la adquisición y retención de clientes, muy por delante de los resultados de búsqueda orgánicos y las redes sociales.

Esto lleva aún más a casa el punto de que los clientes que responden al marketing por correo electrónico a menudo buscan una forma de interactuar más con las marcas. Los especialistas en marketing por correo electrónico pueden capitalizar ese interés incorporado, lo que genera mayores ingresos por venta y una mayor lealtad a la marca.

3 formas en que puede mejorar sus campañas de marketing por correo electrónico

La creación de una campaña de correo electrónico eficaz no es intuitiva. Sin embargo, al aplicar algunos principios básicos, podrá llegar a más clientes potenciales, captar más suscriptores y convertir más interés en ventas.

1. Centrarse en las líneas de asunto

Las líneas de asunto pueden ser el elemento más importante de un correo electrónico de marketing. No importa cuán convincente sea la copia o cuán poderosa sea la llamada a la acción, si los destinatarios no abren el correo electrónico, nunca llegarán a lo bueno.

Según un artículo de Campaign Monitor, existen varias estrategias de línea de asunto que pueden mejorar las posibilidades de que se vean sus correos electrónicos. Elija el que mejor se adapte al estilo de su marca, su objetivo final y su cliente objetivo. Los datos de sus clientes internos pueden conducir a la orientación de grupos segmentados con diferentes líneas de asunto para el mismo correo electrónico de marketing.

Líneas de asunto que obtienen más clics

2. Segmentar listas de marketing por correo electrónico

Dirigir sus campañas de marketing por correo electrónico a grupos específicos puede aumentar las tasas de apertura en aproximadamente un 14 % y disminuir las tasas de cancelación de suscripción en un poco menos del 10 %, según los datos publicados por MailChimp. Tiene sentido: es más probable que las personas respondan a un mensaje que se siente personal en lugar de genérico o engañoso.

Vaya más allá de la demografía de edad y género, y sumérjase en sus datos de marketing para designar categorías clave. Considere dirigirse a segmentos como nuevos suscriptores o agruparlos según intereses, preferencias, nivel de actividad y carrito de compras abandonado. Cuanto más dirigido sea un correo electrónico, mejor.

3. Envíe correos electrónicos aptos para dispositivos móviles

No debería sorprender que la mayoría de los correos electrónicos se abran en un dispositivo móvil, generalmente un teléfono inteligente. Las estadísticas detrás de esto son bastante reveladoras. Litmus Software informó que los correos electrónicos abiertos en dispositivos móviles representan más del 40% de todas las aperturas de correo electrónico, más que las aperturas de correo web y de escritorio. Por lo tanto, es crucial que los correos electrónicos que envíe sean aptos para dispositivos móviles.

Constant Contact describió estas mejores prácticas para crear estos correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles:

• Mantenga la copia del correo electrónico concisa. Puede tomar práctica lograr el equilibrio correcto entre una copia concisa y detallada, pero vale la pena el esfuerzo.
• Tenga cuidado con los gráficos y las fotos que se cargan con demasiada lentitud o que son demasiado pequeños para leerlos en la pantalla de un teléfono inteligente.
• Haz que tu llamado a la acción sea muy claro. Tenga en cuenta que las personas a menudo hojean los correos electrónicos mientras realizan otras tareas.

Mejore sus habilidades de marketing

El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa que puede ayudarlo a enviar su mensaje a un número casi ilimitado de destinatarios. Dirigir sus listas de correo electrónico a varios segmentos puede resultar en una mejor tasa de conversión. Elementos como una copia convincente, líneas de asunto llamativas y correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles le darán una ventaja cuando se trata de ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico efectiva.

No importa cómo se dirija a los clientes potenciales, una campaña de marketing efectiva es aquella que deja en claro que comprende lo que impulsa a los consumidores. Conviértete en un experto y mejora tus habilidades con un MBA en línea de Virginia Wesleyan University. Nuestro programa le brinda la flexibilidad y la atención práctica que necesita para aprovechar al máximo su educación. Los graduados pueden seguir carreras en emprendimiento, administración, relaciones públicas y más. Además, es uno de los programas más asequibles de la región.