デザイナーのように問題を解決する方法

デザイナーは信じられないほどユニークな生き物です。 他の人が空白を見るところ、デザイナーは創造する機会を見ます。 フィールド外の他の人が白黒で考えるかもしれないところで、デザイナーは完全なスペクトルで考えます。 デザイナーをユニークにするものはたくさんありますが、それが1人であることの美しさです。 それはあなただけが見ることができるものがあることを意味します。

これは、問題解決に関しては関連する事実になります。

デザイン思考を見る

はい、デザイナーでさえ、問題が発生するたびに、故意であろうと無意識であろうと、独自のフレームワークを使用しています。 これが「デザイン思考」と呼ばれるものです。

デザイン思考を通じて、観察結果を洞察に変換し、これらの洞察を既存の問題の解決策を提供することを目的とした製品やサービスに変換することができます。 見栄えの良いオプションやトレンドに従うオプションを提示するだけではありません。 それはまた、違いを生むことができ、最終的には各ユーザーの生活をより良くする方法を生み出すことでもあります。

デザイン思考と従来の問題解決

では、従来の問題解決とデザイン思考の違いは何ですか？

従来の方法で問題を解決するときは、問題を特定し、科学的アプローチを使用して解決策を見つけます。 結局のところ、科学はほとんどすべてを解決しますよね？ まあ、いつもではありません。 科学的アプローチが柔軟性と革新の余地を残すことはめったにありません。つまり、何かがうまくいかないときは、最初から始めなければなりません。

そして、指摘された問題が実際には問題の本当の原因ではない場合はどうなりますか？ そうすれば、間違った問題を解決しようとしていることがわかる前に、多くの労力を費やし、多くのリソースを使い果たしてしまうでしょう。 結局のところ、これは失敗につながります。

これがデザイン思考の出番です。

従来の考え方が問題の特定から始まる場合、デザイン思考は観察から始まります。 これにより、観察者は問題だけでなく、問題の性質と文化を真に理解することができます。

デザイン思考の5つのステップ

デザイン思考に含まれるプロセスは、従来の方法よりも効果的になることが多い5つの異なる原則を適用します。

共感する

共感の段階では、問題解決者が聴衆を理解しようとします。 結局のところ、2人が同じ問題を抱えている可能性がありますが、状況は異なります。 たとえば、2人が経済的な問題を抱えている場合がありますが、一方は継承される可能性があり、もう一方は主に規律の欠如が原因です。 そのため、関係者がどこから来ているのかを理解することが非常に重要です。

あなたが共感するとき、あなたはあなたの聴衆の価値観、信念、そしてニーズが何であるかをより深く調べようとします。 必要なデータを収集するには、多くのことを観察する必要があります。 あなたはあなたの聴衆がどのように動くかを見て、彼らが話す方法に耳を傾ける必要があります。 あなたは彼らと関わり、会話を始めなければなりません。 それは相互作用のプロセスであり、実際のつながりを構築するプロセスです。

定義

定義段階では、視点を確立しようとします。 オーディエンスの観察を通じて収集したデータで武装したので、最終的にそれをコンパイルして、パターンと接続を見つけることができます。 これらすべての情報はどういう意味ですか？ あなたが一緒に働いた聴衆と彼らのニーズについてそれは何と言っていますか？

アイデアを出す

これは、考えられる解決策を考え出すためのアイデアを考案し始める段階です。 これには創造的な思考が含まれ、通常の正確な科学的プロセスではないことを忘れないでください。したがって、ここでは実際に立ち入り禁止になるものはありません。 あなたが持っているすべての関連するアイデアを投げ入れてください。 それは、その1つの完璧なアイデアを見つけることではなく、できるだけ多くの可能性と機会を開くことです。

これを行うための最良の方法は、他のチームメンバーと協力することです。 すべての人が独自の創造性のブランドを持っているので、より多くの人が参加するほど、よりユニークなアイデアが得られます。

プロトタイプ

プロトタイプの段階になったら、複数のソリューションを試してみることができます。 前回のブレーンストーミングセッションから試してみるアイデアがかなりあることを忘れないでください。試してみるアイデアが多ければ多いほど、問題を解決する方法も増えます。

そして、はい、2つまたは3つの異なるアプローチが満足のいく結果を示す可能性があります。 さらに良いことに、プロトタイプの段階では、以前は考えられなかったいくつかの新しいアイデアを示すこともできます。

テスト

テスト段階では、特定のタイプのオーディエンスごとに最適なソリューションを見つけることができます。 最終的に、聴衆にあなたのアイデアがどのように機能するかを体験させ、これらのアイデアが本当にあなたが思っているほど天才であるかどうかを確認することができます。

先に述べたように、2つまたは3つの解決策が機能することがわかります。それは、どれが最も効率的で効果的かを見つけることです。

テスト段階では、すでに完了した前の段階のいずれかに戻ることができます。 たとえば、視聴者がプロトタイプに何か問題を見つけた場合は、設計図に戻る必要があるかもしれません。 もちろん、それは伝統的な思考とは対照的なデザイン思考の美しさです。 このプロセスでは、変更と柔軟性の余地が十分にあるため、必要に応じて任意のステップにジャンプできます。

ご覧のとおり、デザイン思考は、従来の科学的方法をごちゃ混ぜにしたものにすぎません。

デザイン思考を適用するためのヒント

では、問題の解決と解決策の作成にデザイン思考を効果的に適用するにはどうすればよいでしょうか。 これを機能させるために使用できるいくつかのヒントを次に示します。

ユーザーに焦点を当てる

これはあなたに関するものではなく、聴衆の問題に関するものであることを忘れないでください。 ユーザーがあらゆる段階でどのように感じるかを考える必要があります。 彼らの意見、信念、価値観、洞察を無視した瞬間、あなたは失敗への道も開きます。

まだテスト段階に進んでいない場合、ユーザーにとって何かがうまくいくかどうかをどうやって知ることができますか？ 最初のステップに焦点を当てる–観察します。 役立ついくつかの質問は次のとおりです。

• ソリューションはどのように機能しますか？
• 聴衆をどのような気分にさせていますか？
• すべてが読みやすく、理解しやすいですか？
• デザインはブランドの価値観、イメージ、目標とどの程度一致していますか？

これらの質問に答えると、ユーザーを満足させるものをゆっくりと確認し、それに応じて方法とアプローチを調整できます。

常にビジュアルを作成する

あなたはデザイナーなので、最終的な結果を頭の中で想像できる可能性は大いにあります。 しかし、あなたほど創造的ではないユーザーやクライアントはどうでしょうか？

最終製品を視覚化すると、特定のアプローチが機能するかどうかがすぐにわかります。 これの最も良い例は、最終的にプロジェクトに取り組む前にクライアントに提示するモックアップです。 ビジュアルを通じて、常に全員が同じページにいることを確認できます。 誰もが違った考え方をしていることを忘れないでください。チーム全体が自分の頭の中で異なることを思い描いてほしくないでしょう。 優れたビジュアルは、物事を明確にするのに役立ちます。

単一のソリューションに固執しないでください

デザイン思考の美しさは、あなたが好きなだけ多くの解決策を作ることができるという事実です。 いくつかの解決策を考え出し、視聴者にどれが最適かを判断させることで、この機能を最大化します。 これは、単一のソリューションを提出して、同じように使用できるアプローチを使用したという理由だけで競合他社に影を落とすのではなく、フィールドのすべての可能なコーナーを確実にカバーするための最良の方法でもあります。

あなたはそれを自分でやるべきですか、それともそのプロジェクトで協力すべきですか？

あなたがフリーランサーであろうと小さなエージェンシーで働いていようと、完璧なクライアントがあなたの操舵室の外にたまたま起こるエキサイティングなプロジェクトと一緒に来る時があります。 時々プロジェクト..。

常に助けを求める

クリエイティブなプロセスには、1人だけでなく、多くの人からのフィードバックが必要です。 あなただけが感謝する傑作を描きたくないでしょう？ このため、何が起こっても、常に適切な人と協力してください。 助けを求める。 フィードバックを求めます。 これは、あなたが見ていなかったり、考えもしなかったかもしれないねじれや問題を見つけるための最良の方法です。

他の人の意見を求める前に、最終結果を出す準備ができるまで待つ必要はありません。 アイデアを生み出す段階だけでも、サークルに数人入れて提案を求めれば、すでに多くのことを成し遂げることができます。

あなた自身に浸る

問題の解決策の構築に取り組んでいるときは、ゾーンに参加してください。 気を散らすものを取り除き、今のところその1つのことに集中する方法を見つけてください。 ゾーンに入るだけで、必要なだけのことができます。 あなたが期待する仕事の種類に合った音楽を設定してください。 ワークスペースを無駄な雑然としたものから解放し、プロジェクトに関連するもので身を包みます。 そこに出て、あなたが取り組んでいることに前向きに影響を与えることができる人々と話してください。 次の映画で演じるキャラクターの人生を生き抜く俳優または女優になりましょう。 あなた自身に浸る。

現実的な期限を設定する

アイデアを注ぎ出し、そこから実行可能なソリューションの作成に取り組むには時間がかかります。 最初の締め切りに間に合ったと言って、中途半端な製品を提出することはできません。 可能な限り、タイムラインを調べて、日付がきつすぎるかどうかを確認します。 関係者に、期限を延期しなければならない理由を注意深く説明してください。 はい、あなたの究極の目標は、可能な限り最速の時間で結果を出すことです。 しかし、これらの結果が平凡である場合、その用途は何ですか？

ゼロから始めることを受け入れる

デザイン思考は継続的で柔軟なプロセスであり、何をしても常に行き詰まることがあります。 この場合、これまでに取り組んできたすべてのものを捨てて、新たに始めてください。 時々、私たちは自分たちが取り組んでいることに夢中になりすぎて、機会が過ぎ去るのを見ることができません。 したがって、何かがうまくいかないときは、停止して呼吸し、最初に戻ってください。 今回は、新鮮な視点から、逃した機会を見つけて、さらに良い結果を得ることができます。

インスピレーションを見つける

確かに、あなたはあなたが提供するソリューションが可能な限りユニークで革新的であることを望んでいます。 これは、ゼロから始めるという意味ではありません。 周りを見回して、他の人がこれまでに行ったことからインスピレーションを得てみてください。 これは、他の人が見逃したかもしれないことを利用するための素晴らしい出発点になります。

もちろん、インスピレーションを見つけることとコピーすることの大きな違いを知っていることを確認してください。 一部の人々はインスピレーションを見つけようとしましたが、元のインスピレーションに入る多くの側面を模倣することになりました。 そして、ほとんどの場合、それは意図的でさえありません！ 繰り返しますが、それはすべてフィードバックを求めることに戻ります。 他の人は、あなたがユニークな解決策を考え出すというあなたの目標から遠く離れているのか、それともあなたが正しい方向に進んでいるのかをあなたに伝えることができるでしょう。

デザイン思考を受け入れる準備はできていますか？ これらの本は、問題解決スキルを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。

デザイン思考の本

ギャビン・アンブローズによるデザイン思考

創造的なアイデアやコンセプトを生み出すプロセスの紹介。 それは、最終的に完成した作品につながるプロセスを開始するために設計者が使用する方法と思考プロセスを識別します。

エレン・ラプトンによるグラフィックデザイン思考

この本は、迅速なパンツのようなアプローチから、新鮮な思考を刺激し、最終的に説得力のある実行可能な解決策に到達するためのより正式な研究方法に至るまでの非公式な技術を探求します。

ジェニファー・ヴィソッキー・オグレイディによるデザイナーの研究マニュアル

調査を行うことで、優れたデザインと優れたデザインのすべての違いを生むことができます。 この本は、デザイン研究とは何か、なぜそれが必要なのか、研究を行う方法、そしてそれをデザイン作業に適用する方法について、デザイナーのための包括的なマニュアルを提供します。

スティーブンヘラーによるグラフィックデザイナーのための執筆と研究

デザイナーにとって、基本的なビジネス構成から重要なライティングまで、ライティングとリサーチのスキルがこれまで以上に必要になります。 この本は、さまざまな形の研究とデザインの執筆への完全な入門ガイドであり、それらがどのように視覚を説明し、それ自体を視覚化できるかを示しています。

ウィリアム・リドウェルによるデザインの普遍的な原則

この本は、デザインを機能させるために必要な情報とノウハウを見つける方法を教えてくれます。

一部の設計者は、自分自身を推測することに多くの時間を浪費します。 これにより、燃え尽き症候群をさらに早く感じることができます。 「自分の考えに自信を持ってください。 実際に始めない限り、それらが機能するかどうかはわかりません。 」

プロセスの途中で道に迷った場合は、一歩下がってください。ただし、動きを止めないでください。 息を呑んですぐに飛び込んでください。それを知る前に、必要な結果が得られます。