AmazonのBrandiNeloms：2020年にはSMBが売上のほぼ60％を占めました。 この成功を共有するために、より多くの黒人企業を望んでいます
公開: 2021-06-17昨日、Amazonは、プラットフォームでの販売により多くの黒人所有の企業を関与させることを目的とした、1億5000万ドルのBlack BusinessAcceleratorProgramの立ち上げを発表しました。 詳細はSell.amazon.com/bbaで入手できます。また、昨日ここで公開された発表に関する詳細な記事を読むこともできます。
このイニシアチブについて詳しく知るために、最近のLinkedIn Liveの会話で、AmazonのマネージャーであるBrandiNelomsと話をしました。 以下は、会話の一部を編集したトランスクリプトです。 完全な会話を聞くには、埋め込まれたSoundCloudプレーヤーをクリックしてください。
ブラックビジネスアクセラレータの背後にある理論的根拠
中小企業の動向： Amazonがこれを行っているのはなぜですか？
Brandi Neloms：ええと、必要がありますよね？ 過去のデータと経験から、黒人起業家は伝統的に、ビジネスの成長と加速に必要な資本とネットワークおよびメンターシップへのアクセスが少なかったことがわかります。 私たちはCOVIDに注目します。黒人が所有する企業は、このパンデミック全体を通じて不釣り合いな影響を受け、閉鎖されてきました。 そして、黒人起業家は小売業で非常に過小評価されています。 アフリカ系アメリカ人は米国の成人の14％を占めていますが、中小企業の所有者のわずか6％が黒人です。 ですから、そこには格差があります。 私たちはそれを認めます。 そして、私たちは意図的にそれをより良い状況にすることに注いでいます。
プログラムの基本
Brandi Neloms： AmazonのBlack Business Acceleratorのメリットは、3つの主要なカテゴリに分類されます。 財政的支援があり、それはあなたのビジネスを実際に構築し、成長を加速するために必要なクレジットとサービスを含みます。 私たちはあなたがあなたの製品を宣伝するのを助けるために広告クレジットを提供しています。 最大50の製品に無料の画像サービスを提供して、写真の見栄えを良くし、顧客にアピールできるようにします。 また、そのバケット内で、7月1日に、HelloAliceと提携して最初の現金助成金を開始します。 これは、一部のプログラム参加者に10,000ドルの助成金を提供し、その申請プロセスは7月1日に開始されます。
メリットがある他の2つのバケットは、ビジネス教育とメンターシップです。 そこにある要素の1つは、実際にあなたと手を取り合って戦略と目標を設定するアカウントマネージャーとペアを組み、Amazonでの販売を最大化することとあなたがそこで成功するためにあなたが知る必要があるすべてを知っています。 そしてその最後のカテゴリーはマーケティングとプロモーションです。 たとえば、Blackが所有するビジネスストアフロントがいくつかあります。1つは消費者向けで、もう1つはAmazonビジネス側にB2B顧客向けです。 そして、私たちはそれらのページを非常に定期的に更新します。 私たちは多くの販売パートナーを紹介し、そこで、そして他のチャネル全体で年間を通じて彼らの製品やキャンペーンを宣伝しています。 したがって、財政支援、マーケティングとプロモーション、およびビジネス教育とメンターシップは、これらの利点の多くが当てはまるところです。
メンターシップの重要性
中小企業の動向： 1億5000万ドルのトップラインで迷子になる可能性があるため、メンターシップとマーケティング/プロモーションを指摘していただきありがとうございます。 私たちは皆、特に中小企業が生き残るためにお金がどれほど重要であるかを知っています。 しかし、彼らはそれを作る方法を学ばなければなりません。 入手するのは良いことですが、入手した後の作り方や使い方を学ぶことも重要です。 それについて、メンターシップと、このプロジェクト全体に対するその重要性についてもう少し話していただけますか？
Brandi Neloms： Amazonで販売するために必要なことに関しては、透明性があり、学習曲線があることを認識しています。 あなたはAmazonで販売するためにサインアップし、たとえば200万人の売り手の1人です。 そのため、Amazonで成功するために必要なことを確実に理解するために、少なくとも1年間、無料でその戦略アドバイザーおよびアカウントマネージャーとペアを組んでいます。 また、メンター、サードパーティアドバイザー、中小企業のソートリーダー、黒人経営の企業、起業家、参加して教育を受け、参加している販売者にメンターシップの機会を提供することに成功した人々のネットワークを構築しています。 これだけで行く必要がないのはとても幸運です。 立ち上げ時には、米国商工会議所のマイノリティビジネス開発庁とUS Black Chambers、Incorporatedの2つの素晴らしい戦略的パートナーがいます。 それらと並んで、私たちはコミュニティに働きかけ、参加者が成功することを確実にするために必要な教育と関与を発展させています。
ブランディングとマーケティング支援
中小企業の動向：そして他に、メンターシップが必要ですが、マーケティングの要素も必要です。 あなたが言ったように、何があります– 200万以上の売り手？ では、彼らが軌道に乗るだけでなく、ブランドを構築し、彼らがしていることに少しだけブランド認知度を持たせることができるようにするには、どうすればよいでしょうか。
Brandi Neloms：このプログラムに参加することで役立つ方法はいくつかありますが、いくつか言及します。 アマゾン自体は、サードパーティの販売パートナーが利用できる多数のブランド構築ツールを備えており、店舗内でのブランドの向上、顧客基盤の構築、店舗外での注目を集めるのに役立ちます。 そして、メンターシップを通じて、私が言ったように、これらのサードパーティのアドバイザーが、ブランディングの基本からブランドの加速と成長まですべてを教えることができます。希望する顧客。 したがって、ブランド構築とこれらの売り手がアマゾンとそれ以降で成功することの意味を本当に知るのを助ける機会に多くの投資があります。
支援する従業員の情熱によって開始されたプログラム
Brandi Neloms：それで、このプログラムにはユニークなことがたくさんあります。 アマゾンでの販売が中小企業にとってこの非常に大きな経済的機会であることを私たちが知っているという事実から始めることができます。 しかし、このプログラムは、従業員の情熱から生まれたものであるため、ユニークです。 つまり、画面で強調表示したばかりのTiffany Johnsonは、Amazonのプロジェクトマネージャーです。 彼女は毎日売り手と仕事をしています。 彼女はまた、たまたま起業家であり、非常に起業家精神にあふれた家族の出身です。 そして、売り手との彼女の仕事において、彼らを教育し、彼らを乗せて、彼らが成功するのを助けます。
彼女は、自分が助けている人の成功の間に少しの格差があることに気づきました。 そして、彼女はこの仮説とこの問題の声明を思いつき、本当に自分自身に問いかけました。彼女の黒人所有のビジネスのコミュニティに影響を与え、利益をもたらすという彼女の役割において、Amazonとして意図的に何ができるでしょうか。 そして、彼女は考えを持っていました。 彼女はその考えに水をやった。 彼女はその考えを育むのを手伝うために仲間のところへ行きました。 そして今ここに、数か月後、そのアイデアへの1億5000万ドルの投資と、サードパーティの売り手にとって真に有益な要素のパッケージがあります。 ですから、これが実を結ぶのを見て、これがどのように明るみに出たのかという裏話を知ることに本当に興奮しています。
中小企業の動向：いいえ、それは従業員が見たニーズから実際に泡立ったと聞いてうれしいです。 それは素晴らしいことです。
Brandi Neloms：その通りです。 素晴らしいアイデアはどこからでも生まれます。 ここAmazonでのリーダーシップの原則は所有権です。ここでは、ビジネスのどこにいても、またはことわざのトーテムポールのどこにランク付けされていても、すべての従業員が所有権を取得することを強くお勧めします。 そして、アイデアはこれと同じように繁栄することができます。 彼女はそれを擁護した。 彼女は適切なプロセスと操作を行いました。 そして再び、ここにいます。
コミュニティパートナーとの協力
中小企業の動向： AmazonがこのようなことをするためにMBDAのようなパートナーを呼び込むことがなぜ重要だったのですか？
Brandi Neloms：繰り返しになりますが、私たちのパートナーはMBDAとUS Black Chambers、Incorporatedです。 そして、それを行うことは私たちにとって非常に重要でした。なぜなら、私たちがすべてを知っていて、このビジネスコミュニティが何を必要としているかを正確に知っていると思いたくないからです。 私たちはオンライン販売についてよく知っていますよね？ そこに小売業における私たちの専門知識の多くがあります。 しかし、これらのパートナーは、これらの事業主をサポートし、教育ツールを提供し、彼らとの関係やネットワークを育むために、コミュニティで仕事をしています。 ですから、それに傾倒し、成長と拡大を支援できることは特権であると考えています。 そして、私たちはこのプログラムを開発し、これらの参加者に教育とメンターシップを提供する際に私たちを導く手助けをしてくれるパートナーを本当に望んでいます。
プログラムの目標
中小企業の動向：成功はどのように見えますか？ アマゾンは、アマゾンの黒人販売コミュニティに何を想定していますか？ これは、プラットフォームで成功し、成功する能力にどのように影響しますか？
Brandi Neloms：このプログラムの全体的な目標は、私たちが一番上に言ったと思いますが、私たちの店で売っている黒人所有の企業の成長と持続可能な経済的公平性を促進することです。 それが私たちの最終目標であり、そのように見えるのは多くのことです。 それがこれらの事業の売上増加です。 昨年の4月から今年の1月までの間に、サードパーティの販売パートナーの売上が前年比で55％増加したことを私たちは知っています。 それは大きな成長とチャンスです。 そのため、成功は、黒人が所有する企業がその成長を体験し、その機会を利用して、自分自身、コミュニティ、家族のために富を生み出し、それらのドルを再投資できるように見えます。 お客様にとっては、選択肢の多様性が増しているように見えます。新しいエキサイティングなブランドは、満足し、新製品に親しみ、慣れるために試してみてください。 そのため、成功にはさまざまな方法があります。 それらはほんの数例です。
プログラムへの参加方法
中小企業の動向：彼らはどこで学び、その一部を学ぶことができますか？ そこに参加してこれを利用し始めるために、企業はどのようにサインアップするか、必要なことを何でもすることができますか？
