Jenn VandeZande von SAP: Die unbequeme Wahrheit über Frauen in der Technik

Veröffentlicht: 2020-03-07

Welche Stellung haben Frauen in der Technik? Da an diesem Wochenende der Internationale Frauentag bevorsteht, hatte ich letzte Woche das große Vergnügen, während des ersten Ambient Experience Summit, der in Atlanta stattfand und von Constellation Research organisiert wurde, ein Panel zu Inklusion und Diversität zu moderieren. Es war eine großartige Veranstaltung und ich war stolz darauf, der lokale Gastgeber der Konferenz zu sein. Aber das Highlight war für mich das Panel, bei dem Jenn VandeZande, Chefredakteurin der Thought Leadership Site von SAP, und Kate Bradley Chernis, CEO und Gründerin von Lately, mit der wir gerade für die Serie gesprochen haben, zu sehen waren.

Das Gespräch mit Jenn und Kate war ehrlich, offen, unverblümt und augenöffnend. Und während einiges davon ernüchternd war, konnten wir nebenbei auch etwas Humor finden. Aber unter dem Strich haben wir noch einen weiten Weg vor uns, bevor einige der unbequemen Wahrheiten, die angesprochen wurden, in sinnvolle Maßnahmen umgewandelt werden können, um den heutigen Stand der Dinge zu ändern. Und ich denke, dass Jenn, Kate und das Constellation-Team (Ray Wang, Nicole France, Liz Miller, Meghan O'Neill Ruona und Aubrey Coggins) diese Sitzung zu einem Teil einer großartigen Agenda gemacht haben. Danke auch an Constellation für die Bereitstellung dieses Videos, damit wir es hier in der Serie zeigen können.

Nachfolgend finden Sie eine bearbeitete Abschrift der Sitzung. Um das vollständige Gespräch zu sehen, sehen Sie sich das Video an oder klicken Sie unten auf den eingebetteten SoundCloud-Player.

Small Business Trends: Sie haben mit der Website eine Transformation durchlaufen. Warum sprichst du nicht darüber, aber sprich auch darüber, warum es dir wichtig war, das zu tun.

Jenn VandeZande: Als ich vor ungefähr fünf Jahren an Bord kam, dachte ich bei einigen der ersten Konferenzen und Veranstaltungen, zu denen ich ging, wo sind die Frauen? Und dann, ein paar Jahre später, hörte ich jemanden sagen, es gibt keine Frauen in Machtpositionen. Weil wir eigentlich keine Frauen in Machtpositionen sehen, und das habe ich mir wirklich zu Herzen genommen und mir gedacht, ich mache diese Sache nicht nur mit Blick auf den Kunden, sondern mit Blick auf die Industrie.

Und ich habe eine wirklich harte Einschätzung gemacht. Ich ging die Seite durch und bewertete tatsächlich, wie viele Bilder von Frauen dort waren. Und die Bilder von Frauen, die auf der Website zu sehen waren, waren buchstäblich alle auf Einzelhandelsposten zum Thema Einkaufen und sie kauften ein und die Bilder von Männern waren CEOs, C-Suite-Manager. Also habe ich dann nein gesagt. Ich werde einfach weitermachen und das ändern, weil ich derjenige bin, der die Knöpfe drückt. Also fing ich vor ein paar Jahren an, diesen Prozess zu durchlaufen und versuchte, Bilder auszutauschen. Aber tatsächlich suchte ich zu diesem Zeitpunkt, selbst bei Getty und iStock, nach Bildern von CEOs und es waren alles weiße Männer und es war, als könnte man sogar in dem Land, in dem Bilder inszeniert werden, einfach so tun, als gäbe es Gleichberechtigung.

Small Business Trends: Es gab keine vermeintlichen weiblichen CEOs?

Jenn VandeZande: Nein, gab es nicht. Und so haben wir uns wirklich bemüht, die Website umzubenennen, umzubenennen, ein neues Logo zu erstellen und alle Bilder auszutauschen. Es gab auch ein großes Geschäftsergebnis. Wir sahen, wie unsere Metriken stiegen, die Zeit vor Ort stieg. 99 % unserer Archive werden jeden Tag angesehen, was für eine fünf Jahre alte Website ziemlich unglaublich ist, aber wir begannen auch, darauf zu achten, wer unsere Mitwirkenden waren, und versuchten, dies auszugleichen, indem wir Frauen an den Tisch und an die Spitze der Verfolgung stellten sie als Vordenker und machen unbequeme, ständig unbequeme Einschätzungen und äußern sich.

Ratet mal, wer mehr auf Tech-Konferenzen spricht – viel mehr….

Jenn VandeZande: Es gibt also eine App, mit der Sie tatsächlich verfolgen können, wer im Raum spricht, Männer oder Frauen, und das habe ich heute gemacht.

Small Business Trends: Nun, lassen Sie uns hängen?

Jenn VandeZande: Wollen Sie raten? Wollen Sie also den Prozentsatz schätzen?

Small Business Trends: Also bin ich der erste Typ, der eine …

Jenn VandeZande: Möchte irgendjemand im Publikum die Prozentsätze schätzen?

Small Business Trends: 80/20 Männer?

Jenn VandeZande: In der ersten Hälfte waren es also 87 % Männer. In der zweiten Hälfte sind es 93 %.

Kate Bradley Chernis: Wow!

Trends für kleine Unternehmen: Was?

Kate Bradley Chernis: Unglaublich.

Jenn VandeZande: Aber das ist sehr unangenehm zu sagen, oder? Also schon vorher denke ich: Oh mein Gott, sage ich das wirklich laut? Aber das ist wirklich der einzige Weg, wie wir Veränderungen vorantreiben werden, weil ich denke, dass in diesem Panel neben einem Diskussionsteilnehmer auch ein Mann fehlt, denn im Moment ist die Balance so stark, dass es Männer sind, die aufsteigen werden Frauen und ihnen die Möglichkeiten zu geben, die ihnen im Laufe der Jahre nicht geboten wurden. Also brauchen wir wirklich Männer, um Frauen voranzubringen, und sie müssen auch auf der Bühne stehen, wenn wir darüber reden und helfen, diese Veränderung voranzutreiben, also, ja, das ist mein kleines Spiel.

Small Business Trends: In Ordnung, wenn wir uns für Fragen öffnen, möchte ich nicht, dass keiner von euch Typen sofort etwas sagt. [Gelächter] Ich werde das sofort ändern, weil es hier eine Menge Nachholbedarf gibt. Gut…. Jetzt berüchtigt.

Kate Bradley Chernis: Yo.

Small Business Trends: Sie haben eine wirklich interessante Geschichte, weil Sie ein Technologie-Startup im Bereich KI sind und eine Unternehmerin, CEO, Gründerin und all das.

Kate Bradley Chernis: Danke. Es ist nicht einfach.

Small Business Trends: Sagen Sie uns, wie schwierig ist es in der heutigen Wirtschafts- und Technologieszene, eine CEO oder Gründerin zu sein?

Kate Bradley Chernis: Ich bin mir sicher, dass ihr diese Statistik schon gehört habt, aber sie kam vor ungefähr anderthalb Jahren heraus, nur 2 % aller von Frauen gegründeten Unternehmen erhalten Risikokapital. 2%, was bedeutet, ich bin ziemlich großartig….

Small Business Trends: Und lassen Sie mich dem noch etwas hinzufügen, denn Sie haben mir noch eine Statistik obendrauf gegeben.

Kate Bradley Chernis: Oh, und wenn Sie schwarz sind, sind es ungefähr 0,001 %. Schwarze Frau, vergiss es. Es ist wirklich, es ist miserabel.

Small Business Trends: Bitte twittern Sie das mal, das ist wichtig.

Kate Bradley Chernis: Es ist super schlimm. Und die andere interessante Statistik ist, und ich kann mich nicht an die genaue Zahl erinnern, aber die von Frauen geführten Unternehmen haben eine 30%ige Chance auf erfolgreichere Exits als Männer. Die Investition ist also eigentlich klug, aber wir wehren uns ständig dagegen und sind sicher, dass es sexuelle Belästigung gibt. Sicher, es gibt all diese Dinge, die offensichtlich sind. Aber interessanterweise verhalten sich Frauen Frauen gegenüber genauso wie Männer. Geben Sie also ein Beispiel.

Es gibt diese Fragen, die Ihnen Investoren ständig stellen. Sie sind ziemlich gleich. Sie beginnen zu lernen, was sie alle sind, und sie stellen typischerweise, männliche und weibliche Investoren, Unternehmerinnen die Verlustfragen und sie stellen den Männern die Wachstumsfragen. Sie würden Sie zum Beispiel fragen, wie wollen Sie Ihren Kundenstamm erweitern, wenn Sie ein Mann sind?

Und dann fragen sie mich, wie wollen Sie Ihre Kunden halten? Wie planen Sie beispielsweise die Abwanderungsprävention, richtig? Und es ist meine Aufgabe, die Pflicht auf mir, zu lernen, wie man auf männliche Weise antwortet, und das umzudrehen. Es ist durcheinander…

Small Business Trends: So kann man es ausdrücken.

Kate Bradley Chernis: …deshalb habe ich ein paar Liegestütze gemacht, denn bevor ich zu diesen Meetings gehe, möchte ich mich wirklich stark fühlen und ein wenig Pump …

Small Business Trends: Kleine Pumpe. Okay. Ein Teil Ihrer Plattform ist KI. Und wir haben all diese Artikel über Vorurteile gesehen, die inhärenten Vorurteile, die wir bei KI sehen. Insbesondere gab es eine Studie, die darüber sprach, dass jede andere Art von Person von KI ziemlich deutlich erkannt werden kann, aber wenn es um schwarze Frauen geht, war es wie, was ist das? Sie sehen ein Bild einer schwarzen Frau, die KI konnte nicht feststellen, was … Wie lösen wir also als Frau in der KI, als Technologiegründerin, diese inhärenten Probleme? Wie siehst du es? Weil Sie KI-Technologie haben? Wie gehen Sie aus dieser Perspektive an die Sache heran?

Kate Bradley Chernis: Also in erster Linie tun wir genau das, was Jenn tut und was so viele andere Leute in diesem Raum tun, ist, dass wir die Verantwortung auf die Menschen legen. Unsere KI ist also so konzipiert, dass Sie bei der dritten Basis beginnen, und dann ist da noch die Aufgabe des Menschen, vorbeizuschauen und diese Inhalte auf die Homeplate zu bringen. Und der Grund ist, dass Sie keinen Menschen aus dem Marketing entfernen wollen, weil Marketing auf Emotionen basiert, nicht auf Robotern, richtig?

Kate Bradley Chernis: Und am Ende sind Menschen auch klüger als KI, oder? Weil wir diese Nuancen verstehen. Wir sind also ein bisschen hinterhältig, weil wir es dem Benutzer überlassen, diese Verantwortung zu tragen. Aber natürlich ist es auch unsere Aufgabe, sehr aufmerksam und wachsam zu sein. Wir haben viele Daten, auf die wir achten, und wir sind sehr daran interessiert zu sehen, was die KI lernt und was erfolgreich ist, und diese dann später nutzen und diese Erkenntnisse an unsere Kunden weitergeben zu können.

Small Business Trends: Also, Jenn, du gehst zu vielen Veranstaltungen, du sprichst auf Konferenzen, du hast mit allen möglichen Leuten gesprochen, Leute schreiben für die Seite. Sehen Sie mehr Diversität, Inklusion wie das, was wir hier tun, aber auf anderen Konferenzen? Fängt es an, ein bisschen mehr gemittelt zu werden? Frauen von einer Technologie auf der Bühne zu sehen … Ich muss die Frage nicht einmal zu Ende stellen!

Jenn VandeZande: Es gibt auch einen stillen Blick zwischen Frauen, wo es so ist, ja, wir wissen, was als nächstes kommt.

Small Business Trends: Ich dachte, jemand wird gleich die Frage stellen …

Jenn VandeZande: Tatsächlich gibt es eine Menge Gespräche darüber, was mich erschöpft, weil wir eigentlich kein Wachstum haben. Wir sprechen darüber; wir geben Geld dafür aus; wir fördern es. Aber wir fördern keine Frauen. Seit 2016 gab es eigentlich kein Wachstum mehr, wenn man von Frauen spricht. Zum Internationalen Frauentag erscheint ein Artikel mit dem Titel „Es gibt mehr CEOs namens Jeff als weibliche CEOs“.

Kate Bradley Chernis: Wow.

Small Business Trends: Wirklich?

Jenn VandeZande: Das stimmt. Ja, es ist wahr. Sie lassen die Hälfte der Menschheit aus. Und wenn wir über Produktdesign sprechen, ist es so, dass Leute Produkte entwerfen, die von Frauen verwendet werden, und Sie fragen sich, warum das Produkt nicht funktioniert. Es liegt daran, dass Sie uns nicht wirklich einbeziehen, es ist die Hälfte …

Small Business Trends: It's Butch ist da drüben und trinkt Bier [designt ein Produkt für Frauen]

Jenn VandeZande: Es ist schön, darüber zu sprechen. Aber es ist oft so, dass Frauen überbetreut und zu wenig gefördert werden.

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde für die Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Videointerview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie es über iTunes oder über Stitcher.