Wird digitales Marketing vollständig automatisiert?

Die Automatisierung des digitalen Marketings ändert sich ständig, und Marketer können mehr Bereiche ihrer Arbeit automatisieren als je zuvor. Aber wie weit kann die Automatisierung gehen? Wird digitales Marketing jemals vollständig automatisiert sein?

Schauen wir uns den Stand der Online-Marketing-Automatisierung an, die Technologie, die die Grenzen überschreitet, und wohin sie in Zukunft gehen könnte.

Was ist digitale Marketingautomatisierung?

Die Automatisierung im Marketing spielt eine ähnliche Rolle wie die Automatisierung in den anderen Bereichen Ihres Unternehmens: Straffung und Optimierung Ihrer Prozesse zur Analyse von Daten, Durchführung von Kampagnen und mehr.

Im Wesentlichen bedeutet Automatisierung, die Hilfe von Software-Robotern in Anspruch zu nehmen, um Aufgaben zu erledigen, die von Menschen erledigt werden könnten, aber nicht müssen.

Dabei handelt es sich in der Regel um einfache, wiederholbare Aufgaben, die häufig Dateneingaben oder andere ähnliche Aufgaben umfassen.

Das spart viel Zeit und Mühe und gibt Marketern die Möglichkeit, sich auf Projekte zu konzentrieren, die ein kritischeres Auge erfordern. Es verbessert auch den Gesamterfolg Ihrer automatisierten Marketingbemühungen, einige Vermarkter verzeichneten sogar eine 80%ige Steigerung der generierten Leads nach der Implementierung von Automatisierungssoftware.

Komponenten der digitalen Marketingautomatisierung

Im Marketing kann die Automatisierung auf vielfältige Weise genutzt werden, von Workflows bis hin zur Datenanalyse. Hier sind einige Beispiele dafür, wie Unternehmen heute Online-Marketing-Automatisierung einsetzen:

Segmentierung

Beim digitalen Marketing geht es darum, Kundendaten zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren. Ein Großteil dieser Arbeit kann durch Automatisierung erledigt werden. Mithilfe von Automatisierungstechnologie können Marketingfachleute MarTech-Lösungen verwenden, um Daten zu analysieren und Kunden und Interessenten in ihre richtigen Gruppen zu segmentieren. Dies hilft Marketingfachleuten dann, gezielte, datengesteuerte Kampagnen zu erstellen.

Kampagnenbereitstellung

Apropos Kampagnen: Auch bei ihnen kann die digitale Marketingautomatisierung helfen. Bei der Pflege von Leads mit Marketingkampagnen ist es wichtig, dass Sie Ihre Botschaften so zuschneiden, dass sie zum richtigen Zeitpunkt wertvolle, relevante Informationen enthalten.

Die Automatisierung hilft Ihnen, die richtigen Empfänger auszuwählen, die richtige E-Mail zu erstellen und die Leistung dieser E-Mails zu analysieren. Statistiken wie Öffnungsraten, Klickraten und Zustellbarkeit zeigen Ihnen, welche E-Mails gut laufen und können Sie zu positiven Anpassungen führen.

Workflow-Automatisierung

Der Aufbau von Workflows ist ein weiterer wichtiger Bestandteil des automatisierten Marketings. Workflows helfen bei vielen verschiedenen Aspekten Ihres digitalen Marketings, von der Lead-Pflege bis zur Kundenbindung. Mit gut geschriebenen Workflows können winzige Aufgaben wie Planung, Nachverfolgung und Dateneingabe automatisiert werden, sodass sie ohne menschliche Anleitung erledigt werden können. Das spart viel Zeit und reduziert menschliche Fehler im Prozess.

Social-Media-Management

Einer der offensichtlichsten Vorteile der Verwendung von digitaler Marketingautomatisierung ist die Möglichkeit, Social-Media-Beiträge im Voraus zu planen. Die Automatisierungssoftware für soziale Medien analysiert auch die Leistung Ihres Beitrags und gibt Ihnen Zugriff auf mehr Daten als je zuvor, indem sie Statistiken von Social-Media-Plattformen abruft. Diese neue Erkenntnis kann Vermarktern helfen, ihre Zielgruppe zu verstehen und zukünftige Posts und Kampagnen zu verbessern.

Was kann im Marketing nicht automatisiert werden?

Die Dinge, die im Marketing nicht automatisiert werden können, sind normalerweise die Dinge, die Sie wahrscheinlich sowieso nicht automatisieren möchten. Kreatives Schreiben, Kunst, Design und Marketingstrategie sollten besser in menschliche Hände gelegt werden, da sie Kreativität und kritisches Denken erfordern, die nicht automatisiert werden können. Dies sind in der Regel die Aufgaben, die nach hinten verschoben oder auf Eis gelegt werden, weil kleinere, sich wiederholendere Aufgaben im Weg stehen. Die Automatisierung beseitigt dieses Problem.

Was ist die Schneide der Automatisierung im Marketing?

Die Schneide der Online-Marketing-Automatisierung ändert sich ständig, da fortschrittlichere Technologien verfügbar werden.

Heutzutage fangen Vermarkter gerade erst an, maschinelles Lernen und KI in der Analytik einzusetzen, um sie bei der Entwicklung von Strategien und Kampagnen zu unterstützen.

Verwandt: 5 Möglichkeiten, Leads für Ihr Unternehmen online zu generieren

Obwohl wir noch weit davon entfernt sind, Marketing vollständig zu automatisieren, automatisieren die neuesten Technologien mehr Dinge als je zuvor.

Dies ist im Bereich der Datenerfassung weit verbreitet, wo die Automatisierung Vermarktern eine Fülle detaillierter Verhaltensinformationen zu jedem Aspekt der Reise eines potenziellen Kunden durch ihre Website liefert.

Kleine Daten wie die Entscheidung der Benutzer, ein Pop-up zu schließen oder wie sie mit Grafiken interagieren, werden jetzt gesammelt und organisiert, um Vermarktern dabei zu helfen, Muster zu erkennen und darauf zu reagieren, die zuvor ungesehen oder undokumentiert blieben.

Wie sieht die Zukunft der digitalen Marketingautomatisierung aus?

Die Zukunft des automatisierten Marketings rückt schnell näher, da neue Formen der Automatisierung noch mehr Prozesse ersetzen und noch fortschrittlichere Technologien nutzen sollen.

Dinge wie maschinelles Lernen und KI beginnen sich zu integrieren und unterstützen die Rolle der Datenanalyse weiter, um Vermarktern bei der Entwicklung besserer Kampagnen zu helfen.

In Zukunft könnte diese KI dazu dienen, Aktionen zur Vorhersage von Trends vorherzusagen und Kampagnen auf der Grundlage fundierter Vorhersagen aus Daten zu erstellen, obwohl dies noch weit von der Verwirklichung entfernt ist.

Kundendienstrollen werden ebenfalls automatisiert. Jeder kennt automatisierte Telefonbäume, die Sie wahrscheinlich schon einmal angerufen haben und die Unternehmen dabei helfen, Tausende von Telefonanrufen pro Tag zu bewältigen. Die Marketingautomatisierung übernimmt dies und wendet es auf Ihre Website in Form von Tools wie Website-Chatbots an, die Ihre Kunden begrüßen und ihnen helfen, automatisch zu finden, wonach sie suchen.

Während sich die Zukunft der Online-Marketing-Automatisierungstechnologie ständig weiterentwickelt und weiterentwickelt, holen viele Unternehmen immer noch die aktuellen Standards ein, indem sie weiterhin nach zusätzlicher Software suchen, die sie ihrem Tech-Stack hinzufügen können. Nur 51 % der Unternehmen nutzen derzeit irgendeine Form der Marketingautomatisierung und noch weniger sind vollständig automatisiert und nutzen diese Technologie so effektiv wie möglich.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen, die noch nicht in automatisierte Marketingtechnologie investiert haben, dies bald tun, da Unternehmen, die die Automatisierung nutzen, in der Regel ihre Konkurrenten überflügeln.

Endeffekt

Die Automatisierung des digitalen Marketings wird schnell zu einem entscheidenden Bestandteil des digitalen Marketings, das Prozesse rationalisiert und gesammelte Daten besser nutzt, um fundierte Entscheidungen zu Strategien und Kampagnen zu treffen.

Wenn Ihr Unternehmen keine Automatisierung in Ihrem Marketing einsetzt, verpassen Sie einen großen potenziellen Segen für die Lead-Generierung, den Ihre Konkurrenten bereits nutzen.

Für Vermarkter kann es schwierig sein, mit der sich ständig ändernden Technologie Schritt zu halten. Aber es lohnt sich zu verstehen, wie diese Technologie Ihnen dabei helfen kann, effektiver zu werden und Ihre Arbeit zu erleichtern. Erfahren Sie mehr über einige spannende Marketing-Innovationen wie die Nutzung von Marketing als Rekrutierungs- und Bindungsinstrument oder wie Sie Ihre Marktforschung verbessern können.

Melden Sie sich für weitere Updates und Neuigkeiten zur Unternehmenstechnologie für unseren monatlichen Content-Newsletter an, indem Sie unseren Blog abonnieren.