Die 10 häufigsten Fragen zur lokalen Suche beantwortet

Die Verwaltung von SEO für lokale Unternehmen ist angesichts der Anzahl der beteiligten Standorte und des schnellen Tempos, in dem sich Suchmaschinen und Verbraucherpräferenzen ändern, kein kleines Unterfangen. Wir erhalten viele tolle Fragen zur lokalen Suche von Newsletter-Lesern und Teilnehmern unserer lokalen Marketing-Webinare und haben ihre wichtigsten Fragen hier in einer Ressource für Sie zusammengestellt.

Lesen Sie weiter, um sofortige Antworten auf häufige SEO-Fragen lokaler Unternehmen zu Google-Unternehmensprofilen, Brancheneinträgen, lokal relevanten Inhalten, den Auswirkungen lokaler Rezensionen auf Suchrankings, lokalen Datenaggregatoren und mehr zu erhalten.

1. Was ist lokales SEO und wie unterscheidet es sich von organischem SEO?

Lokales SEO ist die Praxis der Erstellung und Optimierung von Blogbeiträgen und Artikeln, lokalen Seiten, lokalen Brancheneinträgen und anderen Arten von Inhalten, die von Suchmaschinen indexiert werden und in relevanten lokalen Suchergebnissen einen hohen Rang einnehmen.

Lokales SEO gibt Unternehmen eine größere Sichtbarkeit bei Kunden in einem bestimmten geografischen Gebiet und ist für jedes Unternehmen unerlässlich, das in lokalen Suchergebnissen für Begriffe wie „Restaurants in meiner Nähe“ erscheinen möchte.

Organisches SEO hingegen ist die Praxis, Inhalte für höhere Platzierungen in branchenspezifischen oder allgemeinen Suchanfragen wie „bestes mexikanisches Restaurant“ oder „wo finde ich die besten Tacos?“ zu optimieren. Es umfasst im Allgemeinen Keyword-Recherche, Linkaufbau, Inhaltsstrategie und andere SEO-Praktiken.

2. Warum sind Google-Unternehmensprofile für Unternehmensmarken wichtig?

Google-Unternehmensprofile (GBPs und früher bekannt als Google My Business) sind für Unternehmensmarken unerlässlich, da sie Google eine einzige Quelle der Wahrheit über das Unternehmen und jeden seiner Standorte bieten. Diese Profile ermöglichen es der Marke, in den Suchergebnissen von Google auf allen Geräten und Google-spezifischen Plattformen wie Maps sichtbar zu sein. Dies hilft dem Unternehmen, vor potenziellen Kunden zu erscheinen und ein viel breiteres Publikum zu erreichen.

Das GBP eines Standorts ist oft die erste Interaktion eines potenziellen Kunden mit Ihrer Marke. Diese Einträge bieten umfassende Informationen und Umwandlungsoptionen für Kunden, darunter lokale Bewertungen, Zugriff auf Werbeangebote über Google Posts , detaillierte Geschäftsinformationen, Fotos, Terminplanung, häufig gestellte Fragen, Nachrichten (falls aktiviert) und vieles mehr.

Mit ihren GBPs und anderen lokalen Einträgen können Unternehmen ihre Online-Präsenz erheblich steigern und Terminbuchungen, Restaurantreservierungen und -bestellungen sowie die Laufkundschaft in den Geschäften steigern. Die Verwaltung von Hunderten oder Tausenden von GBP ist ein komplexes Unterfangen, das die richtige Kombination aus Technologie und Expertenunterstützung erfordert.

Rio SEO ist ein im Google-Unternehmensprofil vorgestellter Partner , was bedeutet, dass Marken unsere API-Integration nutzen können, um wichtige Geschäftsinformationen sofort in großem Umfang auf Google zu veröffentlichen, einschließlich der Google-Suche und Google Maps. Die Integration von Rio SEO mit Apples Business Connect API ermöglicht auch die gleiche Veröffentlichungsfunktionalität mit Apple Maps. Unsere internen Experten für lokale Suche stehen Ihnen auch zur Seite, um Ihrer Marke bei der Strategieplanung und Lösung komplexer Eintragsprobleme wie Eigentumskonflikten und Problemen mit doppelten Einträgen zu helfen.

Empfohlene Lektüre: Doppelte Einträge und Eigentumskonflikte: Expertentipps

3. Wie können wir unsere Webinhalte für lokale Suchende relevanter machen?

Um Webinhalte für lokale Suchende relevanter zu machen, müssen Unternehmen ansprechende, authentische und lokal ausgerichtete Inhalte erstellen und ihre bestehende Inhaltsbibliothek optimieren.

Dies könnte die Erstellung von Inhalten über lokale Geschäftsveranstaltungen, das Schreiben und Pflegen von Blogbeiträgen über bestimmte Communities, das Optimieren vorhandener Inhalte mit standortspezifischen Schlüsselwörtern und neuen Informationen oder das Entfernen veralteter und irrelevanter Inhalte insgesamt umfassen. Webinhalte sind oft die erste Interaktion eines Kunden mit Ihrer Marke und als solche ein integraler Bestandteil des lokalen Kundenerlebnisses .

Keyword- und Themenrecherchen können Ihrem Team helfen, die Begriffe und Themen zu identifizieren, an denen Suchende in jedem Bereich interessiert sind, um Ihre Inhaltsstrategie zu informieren. Fügen Sie diese Schlüsselwörter und Themen in Webseitentitel, Meta-Beschreibungen, Bild-Alt-Text und andere Inhalte ein, um Suchmaschinen dabei zu helfen, die Relevanz Ihrer Inhalte für bestimmte lokale Suchanfragen zu verstehen.

Empfohlene Lektüre: Local Content Marketing Strategy for Enterprise & Multi-Location Brands

4. Welchen Einfluss haben lokale Rezensionen auf die Suchrankings unserer Marke?

Lokale Rezensionen können die Suchrankings einer Unternehmensmarke erheblich beeinflussen, da sie auf Einträgen in der Suche angezeigt werden und ein stark gewichtetes Vertrauenssignal für Google sind.

Die Geschichten und Bewertungen, die von lokalen Kunden geteilt werden, sind ein wichtiger Teil des Rufs Ihrer Marke, der andere beeinflussen kann, ebenfalls an diesem Standort Geschäfte zu machen – oder nicht. Im Allgemeinen tragen positive lokale Bewertungen dazu bei, die Sichtbarkeit zu erhöhen, während negative Bewertungen die Sichtbarkeit verringern können. Kunden neigen jedoch dazu, nicht zu vertrauen, wenn eine Marke keine schlechten Bewertungen hat, also lehnen Sie es ab, Google oder andere Plattformen zu bitten, diese aus Ihrem Profil zu löschen.

Entwickeln Sie stattdessen eine Strategie und Vorlagen für die Reaktion auf negative Bewertungen . Für Marken mit mehreren Standorten ist es von entscheidender Bedeutung, dass Kunden unabhängig davon, mit welchem ​​Standort sie es zu tun haben, das gleiche Erlebnis haben, und das Bewertungsmanagement bildet da keine Ausnahme. Die Reaktion Ihrer lokalen Manager oder Franchisenehmer wird Teil der allgemeinen Geschäftsziele und der Webpräsenz Ihrer Marke, da Bewertungen und ihre Antworten live im Web bleiben, damit alle sie lesen können. Was Sie vermitteln möchten, ist, dass Ihre Marke aktiv zuhört, reagiert und bereit ist, sich zu verbessern, um ein besseres Ergebnis für den nächsten Kunden zu gewährleisten.

Verwenden Sie eine Reputationsmanagement-Plattform , die:

• Kuratiert Bewertungen in Echtzeit von den vielen lokalen Plattformen, die Kunden verwenden,
• Sendet Benachrichtigungen an lokale Manager/Franchisenehmer für neue Bewertungen
• Bietet Ihrer Marke sowohl allgemeine Einblicke als auch die Möglichkeit, einen Drilldown zu bestimmten Standorten durchzuführen
• Bewertet die Kundenstimmung, um Ihre leistungsstärksten und leistungsschwächsten Standorte zu ermitteln
• Ermöglicht es Ihnen, Verkäufe oder Besuche im Geschäft mit E-Mails und/oder Texten nachzuverfolgen, die Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen zu bewerten

Empfohlene Lektüre: 5 wichtige lokale Bewertungsmöglichkeiten für Unternehmensmarken

Beispiel für eine negative Bewertungsantwort

5. Benötigen wir für jeden Standort eine separate Website oder Webseite?

Ja, es hat sich bewährt, für jeden Standort eine separate Website oder Webseite zu haben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Webpräsenz jedes Standorts mit den richtigen Adressen und Kontaktdaten auf dem neuesten Stand ist, um bei lokalen Suchen einen besseren Rang einzunehmen und Kunden dabei zu helfen, schnell zu einem Online-Verkauf oder Ladenbesuch zu wechseln. Es ermöglicht Unternehmen auch, ihre Inhalte auf verschiedene Regionen zuzuschneiden und Kunden in dieser Region gezielt anzusprechen.

Lokale Seiten ermöglichen es Unternehmen auch, sowohl allgemeine (produkt-, service- oder branchenbezogene) als auch lokalisierte Begriffe (Städtenamen, Sehenswürdigkeiten und Nachbarschaften) zu optimieren, die Verbraucher häufig bei der Suche verwenden.

6. Was sind einige wirkungsvolle PPC-Taktiken und Funktionen für lokale Unternehmen?

PPC-Werbung (Pay-per-Click) kann eine großartige Ergänzung zu Ihren organischen und lokalen SEO-Strategien sein, insbesondere in stark umkämpften Bereichen, in denen Ihre Standorte nicht in den Top 3 der lokalen Suchergebnisse rangieren.

Marken können wirkungsvolle PPC-Taktiken wie Geo-Targeting, Remarketing und geografische Anzeigenerweiterungen einsetzen. Geo-Targeting ermöglicht es Unternehmen, ihre Anzeigen auf der Grundlage ihrer IP-Adresse oder Suchanfragen auf Personen in einem bestimmten geografischen Gebiet auszurichten. Beim Remarketing werden Anzeigen Personen angezeigt, die Ihre Website oder lokale Seite bereits besucht haben und mit der Marke wahrscheinlich besser vertraut sind. Mit geografischen Anzeigenerweiterungen können Unternehmen zusätzliche Informationen wie Ladenadressen oder Geschäftsöffnungszeiten in den Google-Suchergebnissen anzeigen.

Ein weiteres wirkungsvolles PPC-Tool sind Googles Anzeigen für lokale Dienstleistungen , eine Form der Werbung, die speziell auf lokale Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist und sie mit Kunden verbindet, die nach Dienstleistungen in ihrer Nähe suchen. Nutzer können lokale Dienstleister auf Google Maps und in der Google-Suche finden. Die lokalen Anzeigen von Google bieten kleinen Unternehmen mehr Sichtbarkeit und ermöglichen ihnen, mehr Menschen über eine innovative, kostengünstige Anzeigenplattform zu erreichen, da Unternehmen nur dann für Anzeigen bezahlen müssen, wenn Verbraucher sie tatsächlich kontaktieren.

Beispiel für Anzeigen für lokale Dienstleistungen

7. An welche lokalen Datenaggregatoren sollten wir uns zuerst wenden und wie lange wird es dauern, bis wir Ergebnisse sehen?

Lokale Datenaggregatoren sind große Datenbanken mit Geschäftsinformationen, die Suchmaschinen wie Google und Bing sowie Verzeichnisse wie YP.com und Telefonverzeichnisse mit lokalen Daten versorgen. Die vier wichtigsten Datenanbieter sind Factual , Acxiom , Data Axle und Localeze .

Angesichts der Tatsache, wie weit Aggregatoren wichtige Geschäftsinformationen über Ihre Standorte austauschen, ist es wichtig, dass sie über die richtigen Daten zum Teilen verfügen. Es ist einfach nicht machbar, lokale Einträge in großem Umfang zu verwalten, weshalb die Listing-Lösung von Rio SEO diesen Prozess des ständigen Durchsuchens des Internets nach Ungenauigkeiten und deren Korrektur automatisiert. Wenn sich wichtige Standortinformationen wie die Telefonnummer, Adresse, Öffnungszeiten oder der offizielle Firmenname eines Geschäfts oder Büros ändern, verteilen wir die genauen Informationen an lokale Datenaggregatoren und im gesamten lokalen Suchökosystem.

Empfohlene Lektüre: Eine Roadmap für lokale Einträge: Verbesserung der Customer Journey [Webinar-Zusammenfassung]

8. Wie wichtig sind lokale Fotos in einer Suchstrategie für Unternehmen?

Lokal einzigartige, qualitativ hochwertige Fotos sind in einer Suchstrategie für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, insbesondere in wettbewerbsintensiven lokalen Märkten, in denen Sie sich wirklich abheben müssen.

Visuelle Inhalte können dazu beitragen, höhere Klickraten aus der Suche zu erzielen, und geben potenziellen Kunden ein besseres Verständnis für die Erfahrung, die sie an einem bestimmten Ort haben könnten. Fotos ermöglichen es Kunden auch, Produkte zu visualisieren, die sie möglicherweise kaufen oder verwenden möchten.

Hochwertige, ansprechende lokale Fotos tragen dazu bei, Ihre Einträge von anderen abzuheben, und sind ein wesentlicher Bestandteil der Erfahrung des lokalen Suchenden. Eine der wichtigsten Plattformen, auf denen qualitativ hochwertige Fotos unerlässlich sind, sind die Google Business Profile-Fotos. Vermeiden Sie die Verwendung generischer Stockfotografie. Teilen Sie stattdessen authentische, qualitativ hochwertige Fotos der Außen- und Innenansicht Ihres Gebäudes, der Mitarbeiter sowie der Produkte und Dienstleistungen, die von einem professionellen Fotografen aufgenommen wurden.

Es ist wichtig, dass auch Suchmaschinen den Inhalt und Kontext Ihrer Fotos verstehen. Sie können das Bildschema und Alternativtext verwenden, um es zu buchstabieren und die Zugänglichkeit zu verbessern, während Sie gerade dabei sind.

Empfohlene Lektüre: So optimieren Sie Google Business Photos, um die Sichtbarkeit zu verbessern

9. Wenn Social-Media-Aktivitäten kein Suchsignal sind, warum ist es dann für die lokale SEO wichtig?

Social-Media-Aktivitäten sind für Local SEO nach wie vor wichtig. Google verwendet keine sozialen Signale, um lokale Rankings zu ermitteln. In den sozialen Medien sprechen Kunden über Ihre Marke und hinterlassen häufig Bewertungen. Soziale Medien tragen zum Mundpropaganda-Marketing bei, und Ihre Marke muss Teil des Gesprächs sein.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und TikTok haben alle interne Suchmaschinen, und Menschen suchen oft in sozialen Medien nach lokalen Unternehmen. Eine aktive Präsenz in den sozialen Medien ermöglicht es Unternehmen, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen.

Während es keinen direkten Vorteil für das Suchranking gibt, gibt es viele indirekte Wege, wie Social SEO SEO unterstützt, weshalb es wichtig ist, es zu einer Priorität in Ihrer Online-Strategie zu machen. Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung von Social Media an mehreren Standorten benötigen, finden Sie hier Ihre Lösung .

10. Wie oft müssen wir die lokalen Einträge unserer Marke aktualisieren?

Als Best Practice empfehlen wir, Ihre Eintragsinformationen mindestens einmal im Quartal zu aktualisieren, damit sie korrekt bleiben. Darüber hinaus sollten Marken ihre Informationen noch häufiger aktualisieren, wenn sich die Geschäftsinformationen ändern, z. B. Feiertage, Werbeaktionen, Veranstaltungen oder neue Dienstleistungen.

Indem Sie Ihre Einträge auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass Kunden immer Zugriff auf die richtigen Informationen über Ihr Unternehmen haben. Auflistungsplattformen können auch ihre eigenen Anforderungen haben, wie oft bestimmte Informationen aktualisiert werden müssen; Einige erfordern beispielsweise, dass die Einträge mindestens einmal im Monat aktualisiert werden.

Die Verwaltung lokaler Einträge ist keine „einstellen, vergessen“-Aktivität. Stattdessen können Unternehmensmarken Technologie und einen kompetenten lokalen Partner nutzen, um die Überwachung der Auflistung auf Ungenauigkeiten zu automatisieren; regelmäßig genaue Informationen an lokale Datenaggregatoren, Suchmaschinen und Verzeichnisse verteilen; und bei komplexeren Auflistungsfehlern manuell eingreifen.

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