Branchengespräche: Meta-Entlassungen, Twitter-Umsätze und ein rekordverdächtiger Schwarzer Freitag

Thanksgiving mag vorbei sein, aber die Weihnachtseinkaufssaison kommt gerade erst in vollem Gange. Vermarkter werden auf Trab gehalten, da die größten Branchenakteure von heute weltmeisterliche Entscheidungen treffen. Als ob das nicht genug wäre, befindet sich die Tech-Welt derzeit in Bewegung, da Social-Media-Konkurrenten inmitten massiver Entlassungen um die Spitzenposition kämpfen.

Deshalb haben wir unsere Experten gebeten, ihre Meinung zu den Schlagzeilen zu teilen, die uns diesen Monat zum Nachdenken und Reden gebracht haben. Also, ohne weitere Umschweife, hier sind Ihre TL;DR Marketing-News für November.

Der Black Friday 2022 brach trotz Inflation Rekorde

Was Sie wissen müssen: Während Adobe ursprünglich einen Anstieg der Verkäufe am Black Friday um 1 % prognostiziert hatte, stiegen die Online-Ausgaben um 2,3 %, da US-Käufer eine Rekordsumme von 9,12 Milliarden US-Dollar ausgaben. Die Verbraucher blieben versiert und suchten nach hohen Rabatten auf alles, von Spielzeug bis hin zu Technik.

Weitere Gewinner des Black Friday sind: Buy-Now-Pay-Later-Programme (BNPL), Elektronik und Mobile Commerce, wobei Adobe berichtet, dass Mobile Shopping 48 % aller digitalen Verkäufe am Black Friday ausmachte. Zu den Verlierern des Black Friday gehören lange Schlangen, Lagerbestände und die Abholung am Straßenrand.

Was Sie tun müssen: Trotz des Inflationsdrucks wollen die Menschen Geld ausgeben. Sie wollen nur, dass die Erfahrung einfach und leicht ist. Werfen Sie einen Blick auf Ihr mobiles Einkaufserlebnis und sehen Sie, ob es aktualisiert werden muss, oder implementieren Sie eine BNPL-Option für diejenigen, die einen größeren Einkauf tätigen möchten. Überdenken Sie zumindest Ihre Erfahrung im Geschäft und stellen Sie sicher, dass es schnell und effizient sein muss, wenn Sie am Straßenrand einkaufen, und dass Ihre Lagerbestände so genau wie möglich sein sollten.

Finde mehr heraus:

• Retail Dive: Gewinner und Verlierer des Black Friday 2022
• Reuters: US-Online-Verkäufe am Schwarzen Freitag erreichten trotz hoher Inflation einen Rekordwert von 9 Milliarden Dollar

Die Urlaubsausgaben sind konstant, aber die Vorlieben ändern sich

Was Sie wissen müssen: Deloitte hat seine jährliche Holiday Retail Survey veröffentlicht, bei der im September eine landesweite Stichprobe von fast 4.986 Verbrauchern befragt wurde. Obwohl 37 % der amerikanischen Haushalte angeben, dass ihre finanzielle Situation schlechter ist als im Vorjahr, bleiben die durchschnittlichen Urlaubsausgaben der Verbraucher im Jahresvergleich stabil (1.463 USD gegenüber 1.463 USD im Jahr 2021).

Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Verbraucher beim Verschenken und geselligen Beisammensein auf Unwesentliches verzichten. Aber wenn Sie dachten, ihre Vorlieben blieben gleich, würden Sie sich irren. Die durchschnittliche Anzahl der Geschenke wird voraussichtlich von 16 im Jahr 2021 auf 9 in diesem Jahr sinken, während die Ausgaben für Erlebnisse wie Konzertkarten oder Restaurants voraussichtlich um 7 % steigen werden.

Was Sie tun müssen: Die Leute wollen diese Weihnachtszeit feiern und geben dem Tun den Vorrang vor dem Schenken. Das bedeutet, dass Einzelhandels- und D2C-Marken sich auf ein tieferes Verbraucherengagement und Trends wie Live-Shopping konzentrieren müssen, um Begeisterung zu wecken und zu argumentieren, warum ihre Produkte den Schnitt machen sollten.

Finde mehr heraus:

• Deloitte: Urlaubseinzelhandelsumfrage 2022
• MarketingDive: Schenken trifft Rachegefühle: Warum Erlebnisse in dieser Weihnachtszeit so wichtig sind

Twitter unter Elon Musk ist für Marken eine zunehmend riskante Wette

Was Sie wissen müssen: Unter der neuen Führung von Elon Musk wurde das Unternehmen privatisiert, viele Führungskräfte entlassen, Tausende von Mitarbeitern entlassen und eine Reihe neuer Initiativen eingeführt.

Viele Marken haben die Werbeausgaben gekürzt oder die Plattform ganz verlassen, als Reaktion auf Bedenken hinsichtlich der Markensicherheit im Zusammenhang mit sich ändernden Richtlinien zur Moderation von Inhalten und der chaotischen Einführung von Twitter Blue, die eine kostenpflichtige Überprüfung einführte, die zu weit verbreitetem Chaos führte und derzeit ausgesetzt ist. Kürzlich haben 7 US-Senatoren die FTC aufgefordert, einzugreifen, um mögliche Verletzungen von Verbraucherdaten zu untersuchen.

Was Sie tun müssen: Die Situation ist immer noch sehr im Fluss, daher fordern wir Marken auf, vorsichtig zu sein. Wir beobachten die Situation auf Twitter genau, aber es gibt keine Einheitslösung für Marken. Wir werden weiterhin Leitlinien basierend auf neuen Informationen über diese sich schnell ändernde Situation bereitstellen.

Finde mehr heraus:

• CBS News: Twitter war einst eine Notwendigkeit für große Marken. Unter Elon Musk heißt es jetzt „hohes Risiko“.
• Ad Age: Was Werbetreibende gegen die Twitter-Übernahme von Elon Musk unternehmen sollten

TikTok übertrifft Konkurrenten in mehreren Metriken

Was Sie wissen müssen: Es ist kein Wunder, dass Vermarkter lauthals danach schreien, sich einen Teil der TikTok-Action zu sichern. Untersuchungen von Omdia zufolge ist TikTok jetzt die zweitbeliebteste App in den Vereinigten Staaten für Personen unter 35 Jahren und überholt Netflix als bevorzugte Methode für Videos.

TikTok schlägt auch gegen seine soziale Konkurrenz an; Benutzer verbringen durchschnittlich 96 Minuten pro Tag mit der App – fast fünfmal so viel wie auf Snapchat, dreimal so viel wie auf Facebook und fast doppelt so viel wie auf Facebook und Instagram, so das Datenanalyseunternehmen Sensor Tower.

Was Sie tun müssen: TikTok wirkt sich weiterhin auf das breitere Seherlebnis aus und ist in der Lage, nicht nur mit sozialen Rivalen, sondern auch mit Streamern und traditionellen Sendern um wichtige Werbegelder zu konkurrieren. Marken müssen im Rahmen ihrer Medienplanung eine Plattformstrategie entwickeln und skalieren, insbesondere um jüngere Zielgruppen zu erreichen.

Finde mehr heraus:

• Omdia: Untersuchungen von Omdia zeigen, dass die Werbeeinnahmen von TikTok bis 2027 die kombinierten Videowerbeeinnahmen von META und YouTube übersteigen werden
• MarketingDive: TikTok löst Netflix als zweitbeliebteste App für unter 35-Jährige ab
• New York Times: TikTok baut sich zu einem Anzeigen-Moloch auf

Meta-Gewinnrückgang führt zur Entlassung von 11.000 Mitarbeitern

Was Sie wissen müssen: Als Reaktion auf das Abflachen des Nutzerwachstums und sinkende Werbeeinnahmen hat Meta mehrere Kostensenkungsmaßnahmen ergriffen, darunter die Entlassung von ~13 % seiner Mitarbeiter, die Begrenzung der frei verfügbaren Ausgaben und die Fortsetzung eines Einstellungsstopps bis zum ersten Quartal.

Mark Zuckerberg wies auch darauf hin, dass die Entlassungen das Ergebnis von Übereinstellungen im Zuge des erhöhten Online-Verbraucherverhaltens während der Pandemie sowie des Wettbewerbs (hauptsächlich TikTok), der wirtschaftlichen Unsicherheit und des Verlusts von Werbesignalen nach iOS 14 waren. Positiv Auf der anderen Seite ist die Gesamtzeit, die auf Facebook und Instagram verbracht wird, im Jahresvergleich gestiegen, sowohl in den USA als auch weltweit.

Was Sie tun müssen: Meta hat gesagt, dass diese Umstrukturierung den Fokus stärker auf den Anzeigenteil ihres Geschäfts legen wird. Sie wollen auch ihre KI und Produkte weiter verbessern, um Werbetreibenden zu helfen. Trotz des Gewinnrückgangs ist Meta immer noch die führende Plattform in Bezug auf die Reichweite und wir halten sie immer noch für eine großartige Lösung für das Marketing.

Finde mehr heraus:

• Adweek: Meta streicht über 11.000 Stellen und markiert die ersten Entlassungen in seiner 18-jährigen Geschichte
• Meta: Zuckerbergs Botschaft an Meta-Mitarbeiter