Alles, was wir über das Dashboard-Update für Google Business Profile Performance Insights wissen

Google wird am 20. Februar 2023 mehrere wichtige Leistungseinblicke aus dem Google-Unternehmensprofil entfernen. Hier finden Sie alles, was Sie über den bevorstehenden Einstellungszeitplan wissen müssen.

Was ist Google Business Profile Insights?

Einblicke in die Leistung von Google-Unternehmensprofilen (früher bekannt als Google My Business Insights) zeigen datengesteuerte Einblicke, die sich auf Ihre lokale Suchleistung beziehen, wie z. B. die Anzahl der Aufrufe Ihres Eintrags, wie Suchende Ihr Unternehmen finden und wie sie mit Ihrem Eintrag interagieren anrufen oder Ihre Website besuchen. Es unterscheidet sich von anderen kostenlosen Google-Tools wie Search Console und Google Analytics, da es sich nur auf Ihre lokale Suchpräsenz und -leistung konzentriert.

Durch die konsequente Messung Ihrer lokalen Leistung erhält Ihr Unternehmen wertvolle Einblicke in Ihre lokale Suchleistung auf mobilen und Desktop-Oberflächen und ein Verständnis dafür, wie häufig mit bestimmten Suchbegriffen Ihr Unternehmensprofil gefunden wird. Kundenaktionen ermöglichen es Ihnen, die Aktionen zu sehen, die ein Suchender üblicherweise für Ihren Eintrag durchführt.

Google Business Profile (GBP) Insights bietet auch eine Vielzahl suchbasierter Metriken zur Messung der Kundenbindung und -leistung und kann von Organisationen jeder Größe verwendet werden, von kleinen Unternehmen bis hin zu Unternehmensmarken mit mehreren Standorten.

Was passiert mit dem neuen Leistungsstatistik-Dashboard für das Google-Unternehmensprofil?

Google wird die folgenden Daten gemäß seinem Ablaufplan entfernen :

• Aufrufe und Klicks posten
• Abfragevolumen gruppiert nach Direct, Brand und Discovery
• Aufrufe Ihrer Fotos und der von Benutzern hochgeladenen

Das bedeutet, dass Unternehmen nicht mehr denselben Einblick in die Leistung ihrer Posts und Fotos haben.

Zuvor konnten Geschäftsinhaber im Fotoanalysebereich des Google-Unternehmensprofils anzeigen, wie oft jedes Foto in ihrem Profil aufgerufen wurde, sowie einen Gesamtfotobericht für den Monat.

Im Bereich Posts Analytics konnten Geschäftsinhaber die Anzahl der Aufrufe und Klicks sehen, die ein Post erhalten hat.

Screenshot des Abschreibungsplans für GBP

Was bleibt im neuen Leistungsstatistik-Dashboard für das Google-Unternehmensprofil?

Unternehmen haben weiterhin Zugriff auf die folgenden Erkenntnisse:

• Kartenansichten (Desktop und Mobil)
• Suchansichten (Desktop und Mobilgerät)
• Website-Klicks
• Anrufklicks
• Fahrtrichtung klickt
• Keyword-Abfragen

Warum entfernt Google diese Insights?

Die Gründe für das Entfernen der oben genannten Metriken sind derzeit nicht bekannt, aber wir können einige Schlussfolgerungen ziehen.

Erstens kann die Datengranularität, die täglich gemeldet wird, keine genauen vollständigen Datenzählungen zurückgeben. Zu kleine Datenpunkte werden aus Datenschutzgründen von Google gelöscht, um die Privatsphäre der Google-Nutzer zu wahren. Zu oft bemerken Kunden, dass sich Ereignisse in Google-Unternehmensprofilen stark von ihren eigenen Tracking-Messwerten unterscheiden. Mit monatlichen Suchmetriken liefert Google zusammengefasstere Daten, die einen vollständigeren Datensatz darstellen könnten; Die Berichte enthalten jedoch immer noch Schwellenwerte, die darauf hinweisen, dass einige Schlüsselwörter weniger als beispielsweise 15 Mal verwendet wurden.

Zweitens könnte Google bei der Datenspeicherung, die mit dem individuellen Nutzerverhalten in Verbindung gebracht werden kann, einen schmalen Grat beschreiten. Ab Mitte 2020 löscht Google Ihren Standortverlauf automatisch nach 18 Monaten im Rahmen einer Reihe von Datenschutzänderungen, die es implementiert hat.

Als die API für Marken zum automatischen Extrahieren von Erkenntnissen eingeführt wurde, ermahnte Google sie zunächst, diese Erkenntnisse nicht länger als 18 Monate zu speichern. Es ist möglich, dass diese nicht durchsetzbare Vorratsdatenspeicherung Google veranlasst hat, seine Herangehensweise an die über das GBP-Produkt gelieferten Daten zu überdenken.

Warum entfernt Google Fotometriken?

In Bezug auf Fotometriken spekulieren einige SEOs, dass Fotometriken das Suchranking beeinflussen. Vielleicht verschleiert Google auf diese Weise seinen Suchalgorithmus, indem sichergestellt wird, dass Fotos nicht einfach mit der Suchleistung in Verbindung gebracht werden können.

Geschäftsinhaber können nicht mehr nachverfolgen, wie gut Fotos funktionieren und wie sich dies auf mehr Engagement für ein Profil auswirkt. Dies kann für Unternehmen, die Fotos verwenden, um mit Kunden in Kontakt zu treten, besorgniserregend sein, da sie nicht mehr auf die gleiche Ebene von Analysen zugreifen können, die ihnen helfen, ihre Kunden besser zu verstehen.

Sollte sich mein Unternehmen weiterhin auf die Sammlung und Optimierung von Fotos konzentrieren?

Das Einfügen von Fotos in ein Google-Unternehmensprofil ist nach wie vor eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu präsentieren und mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Es hilft, die Markenbekanntheit zu verbessern, da Kunden Ihr Unternehmen leichter erkennen können.

Fotos tragen auch dazu bei, Ihr Unternehmen bei Google sichtbarer zu machen, da sie angezeigt werden, nachdem Sie Ihr Profil bestätigt haben. Darüber hinaus gibt Google an , dass Sie „Ihre Unternehmensstandorte überprüfen sollten, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit in lokalen Suchergebnissen in Google-Produkten wie Maps und der Suche angezeigt werden“.

Darüber hinaus sind Fotos eine effiziente Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu präsentieren, da Fotos in Unternehmensprofilen zusätzlich zu Ihren standardmäßigen Geschäftsdetails (z. B. Ihrer Geschäftsadresse, Telefonnummer, Website usw.) und Kundenbewertungen eine visuelle Darstellung Ihres Unternehmens bieten.

Befolgen Sie die Best Practices für Google-Unternehmensprofilfotos, um die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit in der Suche zu verbessern.

Sollte sich mein Unternehmen weiterhin auf die Generierung von Posts konzentrieren?

Google Posts bieten Unternehmen nachweislich eine Reihe von Vorteilen, darunter erhöhte Sichtbarkeit, Engagement und Klickraten (CTR). Sie bieten auch eine kostenlose Plattform für Unternehmen, um ihre Marke, Produkte, Verkäufe, Sonderangebote, Veranstaltungen und Angebote für Benutzer zu bewerben.

Darüber hinaus helfen Google Posts Unternehmen dabei, bestimmte Zielgruppen mit Schlüsselwörtern anzusprechen, wodurch die Relevanz der Inhalte für die Nutzer erhöht wird. Schließlich bieten Google Posts Unternehmen eine schnelle und einfache Möglichkeit, ihre Online-Präsenz mit frischen, relevanten Inhalten zu aktualisieren.

Obwohl wichtige Kennzahlen, wie z. B. wie viele Personen Ihre Posts ansehen und darauf klicken, nicht mehr sichtbar sind, ist es dennoch wichtig, diese kostenlose Gelegenheit zu nutzen, um die Angebote und Produkte Ihrer Marke zu bewerben. Posts führen zu relevantem, qualifiziertem Traffic auf Ihrer Website, und es ist eine verpasste Gelegenheit, sie nicht in Ihren Brancheneintrag aufzunehmen.

Wie soll ich die lokale Leistung jetzt mit dem neuen Google Business Profile Performance Dashboard verfolgen?

Die Messung der Leistung Ihrer lokalen Brancheneinträge ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres gesamten lokalen Marketingprogramms. Eine genaue Messung stellt sicher, dass Ihr Unternehmen erfolgreich und auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) sichtbar bleibt.

Best Practices zum Verfolgen der Leistung von Brancheneinträgen

Hier sind einige Best Practices zum Nachverfolgen der Leistung von Brancheneinträgen trotz neuer Aktualisierungen des Ablaufplans:

• Überwachen Sie weiterhin die Aufrufe und Klicks Ihrer Einträge. Diese Einblicke können derzeit angezeigt werden und werden mit der Aktualisierung des Ablaufplans nirgendwo hingehen.
• Analysieren Sie Ihre Kundenbewertungen. Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, um zu messen, wie gut Ihr Unternehmen in Bezug auf die Kundenzufriedenheit abschneidet.
  
• Überwachen Sie, wie viele Personen Ihre Brancheneinträge ansehen und Maßnahmen ergreifen. Sie können genau nachverfolgen, wie viele Personen mit Ihren Einträgen interagieren, indem Sie UTM-Parameter zu der Website hinzufügen, die Sie in Ihre Geschäftsdetails und den CTA Ihres Beitrags aufnehmen.
  
• Verfolgen Sie die Anzahl der von Ihnen generierten Leads. Nachdem Sie UTM-Parameter hinzugefügt haben, achten Sie auf die Anzahl der Leads, die von jedem Eintrag generiert werden. Wenn ein Eintrag mehr Leads generiert als andere Einträge, ist es möglicherweise an der Zeit, sich mehr auf die Optimierung zu konzentrieren. Dazu kann gehören, sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensinformationen für den leistungsschwächeren Eintrag auf dem neuesten Stand sind, die ausgewählte primäre Kategorie zu optimieren, zusätzliche Kategorien hinzuzufügen und vieles mehr.
  
• Keyword-Performance überwachen. Sehen Sie, für welches Keyword Sie ranken und für welches nicht. Dies trägt dazu bei, Ihre Keyword-Strategie besser zu informieren.
• Kombinieren Sie Ihre lokalen Leistungskennzahlen von Google mit der Leistungsfähigkeit der Online-Umfragesoftware von Forsta . Umfragen ermöglichen es Ihnen, qualitative und quantitative Erkenntnisse zu schichten, um die Kundenbindung zu verbessern und Programme zu erreichen.
  
• Analysieren Sie sowohl die mobile als auch die Desktop-Performance. Der neue Satz von GPI-APIs bietet Ihnen Zugriff auf die mobile und Desktop-Leistung für Ansichten in Google Maps und der Suche.

Screenshot des Abschreibungsplans für GBP

Indem Sie diese Best Practices befolgen, können Sie Ihre lokalen Brancheneinträge effektiv verfolgen und ihre Leistung messen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Einträge erfolgreich und sichtbar bleiben und mehr Kunden zu Ihrem Unternehmen führen.

So erhalten Sie zusätzliche Unterstützung

Wie bei jedem großen Google-Update kann Ihr Account Director dabei helfen, mehr Klarheit und Anleitung für aktuelle Rio-SEO-Kunden zu schaffen. Für diejenigen, die keine Kunden sind, ist unser Support-Team auch hier, um bei Fragen zu helfen.