Google ビジネス プロフィール パフォーマンス インサイト ダッシュボードの更新に関するすべての情報

Google は、2023 年 2 月 20 日にいくつかの重要な Google ビジネス プロフィールのパフォーマンス インサイトを削除します。今後の廃止スケジュールについて知っておくべきことはすべてここにあります。

Google ビジネス プロフィール インサイトとは

Google ビジネス プロフィールのパフォーマンス インサイト (以前は Google マイ ビジネス インサイトと呼ばれていました) は、リスティングの表示回数、検索者があなたのビジネスを見つけた方法、リスティングとどのように関わったかなど、ローカル検索のパフォーマンスに関連するデータ主導のインサイトを表示します。あなたのウェブサイトに電話したり、訪問したりします。 ローカル検索のプレゼンスとパフォーマンスのみに焦点を当てているため、Search Console や Google アナリティクスなどの他の無料の Google ツールとは異なります。

ローカル パフォーマンスを継続的に測定することで、ビジネスはモバイルとデスクトップ サーフェス全体でのローカル検索パフォーマンスに関する貴重な洞察を得ることができ、特定の検索語句の頻度を理解することでビジネス プロフィールを見つけることができます。 カスタマー アクションでは、検索者がリスティングでよく行うアクションを確認できます。

Google Business Profile (GBP) Insights は、顧客エンゲージメントとパフォーマンスを測定するためのさまざまな検索ベースの指標も提供しており、中小企業から複数拠点の企業ブランドまで、あらゆる規模の組織で使用できます。

新しい Google ビジネス プロフィールのパフォーマンス インサイト ダッシュボードでは何が廃止されますか?

Google は、廃止スケジュールに従って次のデータを削除します。

• 投稿の閲覧数とクリック数
• ダイレクト、ブランド、ディスカバリー別にグループ化されたクエリ量
• あなたの写真とユーザーがアップロードした写真の閲覧数

これは、企業が投稿や写真のパフォーマンスを同じように把握できなくなることを意味します。

以前は、ビジネス オーナーは Google ビジネス プロフィールの写真分析セクションで、プロフィールの各写真の閲覧回数と、その月の全体的な写真レポートを表示できました。

投稿分析セクションでは、ビジネス オーナーは、投稿が受け取った閲覧数とクリック数を確認できます。

GBP 廃止スケジュールのスクリーンショット

新しい Google ビジネス プロフィールのパフォーマンス インサイト ダッシュボードには何が残っていますか?

企業は引き続き、次のインサイトにアクセスできます。

• マップ ビュー (デスクトップおよびモバイル)
• 検索ビュー (デスクトップおよびモバイル)
• ウェブサイトのクリック
• コール クリック
• 運転方向のクリック
• キーワード クエリ

Google がこれらの分析情報を削除するのはなぜですか?

前述のメトリックを削除する理由は現時点では不明ですが、いくつかの結論を導き出すことができます.

まず、毎日報告されるデータの粒度では、完全なデータ数を正確に返すことができません。 プライバシー上の理由から、データ ポイントが小さすぎる場合、Google のユーザーのプライバシーを保護するために Google によって削除されます。 Google ビジネス プロフィールのイベントが、自分の追跡指標と大きく異なることに顧客が気付くことがよくあります。 毎月の検索指標を使用して、Google はより完全なデータ セットを表す可能性がある、より要約されたデータを提供しています。 ただし、レポートにはまだしきい値があり、一部のキーワードの使用回数が 15 回未満であることを示しています。

第 2 に、Google は、個々のユーザーの行動に関連付けることができるデータ ストレージに関して、紙一重で進んでいる可能性があります。 2020 年半ばの時点で、Google は実装された多くのプライバシー変更の一環として、18 か月後にロケーション履歴を自動削除します。

同様に、ブランドがインサイトを自動的に抽出する API が開始されたとき、Google は当初、それらのインサイトを 18 か月以内にのみ保存するようにブランドに忠告しました。 この法的強制力のないデータ保持により、Google は GBP 製品を介して配信されるデータへのアプローチを再考することになった可能性があります。

Google が写真の指標を削除するのはなぜですか?

写真の指標に関しては、一部の SEO は、写真の指標が検索ランキングに影響を与えると推測しています。 おそらくこれは、Google が写真の洞察を検索パフォーマンスに簡単に接続できないようにすることで、検索アルゴリズムを難読化する方法の 1 つです。

ビジネス オーナーは、写真の掲載結果と、これがプロファイルのより多くのエンゲージメントにどのように関連しているかを追跡できなくなります。 これは、写真を使用して顧客とやり取りする企業にとっては、顧客をよりよく理解するのに役立つ同じレベルの分析にアクセスできなくなるため、懸念される可能性があります.

私のビジネスは引き続き写真の収集と最適化に集中する必要がありますか?

Google ビジネス プロフィールに写真を含めることは、ビジネスをアピールし、より多くの見込み顧客にリーチするための優れた方法です。 顧客があなたのビジネスをより簡単に認識できるようになるため、ブランド認知度の向上に役立ちます。

写真は、プロフィールの確認後に表示されるため、Google でのビジネスの認知度を高めるのにも役立ちます。 さらに、 Google は、 「マップや検索などの Google サービス全体でローカル検索結果に表示される可能性が高いため、ビジネスの場所を確認する」必要があると述べています。

さらに、ビジネス プロフィールの写真は、標準的なビジネスの詳細 (ビジネスの住所、電話番号、ウェブサイトなど) やカスタマー レビューに加えて、ビジネスを視覚的に表現するものであるため、写真はビジネスを紹介する効率的な方法です。

Google ビジネス プロフィールの写真のベスト プラクティスに従って、検索の可視性と見つけやすさを向上させます。

私のビジネスは引き続き投稿の生成に集中する必要がありますか?

Google 投稿は、認知度、エンゲージメント、クリック率 (CTR) の向上など、ビジネスにさまざまなメリットをもたらすことが証明されています。 また、企業がブランド、製品、セール、スペシャル、イベント、オファーをユーザーに宣伝するための無料のプラットフォームも提供します。

さらに、 Google 投稿は、企業がキーワードで特定のオーディエンスをターゲットにするのに役立ち、コンテンツとユーザーとの関連性を高めます。 最後に、Google 投稿は、企業が最新の関連コンテンツでオンライン プレゼンスを更新するための迅速かつ簡単な方法を提供します。

投稿を表示してクリックした人の数などの主要な指標は表示されなくなりますが、この無料の機会を利用して、ブランドのオファーや製品を宣伝することは依然として重要です. 投稿は、関連性のある適切なトラフィックをサイトに誘導します。ビジネス リスティングに掲載しないと、チャンスを逃してしまいます。

新しい Google ビジネス プロフィール パフォーマンス ダッシュボードでローカル パフォーマンスを追跡するにはどうすればよいですか。

ローカル ビジネス リスティングのパフォーマンスを測定することは、ローカル マーケティング プログラム全体の不可欠な部分です。 正確な測定により、ビジネスの成功が維持され、検索エンジンの結果ページ (SERP) に表示されます。

ビジネス リスティングのパフォーマンスを追跡するためのベスト プラクティス

サポート終了スケジュールが新たに更新されましたが、ビジネス リスティングのパフォーマンスを追跡するためのベスト プラクティスをいくつかご紹介します。

• リスティングの閲覧数とクリック数を引き続き監視します。 これらの分析情報は現在表示可能であり、非推奨スケジュールの更新によってどこにも行くことはありません。
• お客様のレビューを分析します。 レビューは、顧客満足度の点でビジネスのパフォーマンスを評価する優れた方法です。
  
• ビジネス リスティングを閲覧してアクションを実行するユーザーの数を監視します。 ビジネスの詳細や投稿の CTA に含める Web サイトに UTM パラメータを追加することで、リスティングに関与しているユーザーの数を正確に追跡できます。
  
• 生成したリードの数を追跡します。 UTM パラメータを追加したら、各リストから生成されたリードの数に注意してください。 あるリスティングが他のリスティングよりも多くの見込み客を生み出している場合は、そのリスティングの最適化により多くのエネルギーを注ぐべき時期かもしれません。 これには、パフォーマンスの低いリスティングのビジネス情報が最新であることの確認、選択されたプライマリ カテゴリの最適化、カテゴリの追加などが含まれる場合があります。
  
• キーワードのパフォーマンスを監視します。 常にランク付けされているキーワードとランク付けされていないキーワードを確認します。 これにより、キーワード戦略をよりよく知ることができます。
• Google ローカル パフォーマンス指標と Forsta のオンライン アンケート ソフトウェアを組み合わせます。 調査を使用すると、定性的および定量的な洞察を重ねて、顧客エンゲージメントを改善し、プログラムに到達できます。
  
• モバイルとデスクトップの両方のパフォーマンスを分析します。 GPI API の新しいセットにより、Google マップと検索でのビューのモバイルおよびデスクトップ パフォーマンスにアクセスできます。

GBP 廃止スケジュールのスクリーンショット

これらのベスト プラクティスに従うことで、ローカル ビジネス リスティングを効果的に追跡し、そのパフォーマンスを測定できます。 これにより、リスティングの成功と可視性を維持し、より多くの顧客をビジネスに誘導できます。

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