Google 비즈니스 프로필 성능 개선 도우미 대시보드 업데이트에 대해 알고 있는 모든 것

Google은 2023년 2월 20일에 몇 가지 주요 Google 비즈니스 프로필 실적 통계를 삭제할 예정입니다. 예정된 지원 중단 일정에 대해 알아야 할 모든 내용은 다음과 같습니다.

Google 비즈니스 프로필 통계란 무엇인가요?

Google 비즈니스 프로필 실적 통계(이전에는 Google 마이 비즈니스 통계라고 함)는 업체 정보 조회수, 검색자가 업체를 찾는 방법, 업체 정보에 참여하는 방식 등 지역 검색 실적과 관련된 데이터 기반 정보를 표시합니다. 귀하의 웹 사이트에 전화하거나 방문하십시오. 검색 콘솔 및 Google 애널리틱스와 같은 다른 무료 Google 도구와 다른 점은 로컬 검색 존재 및 성능에만 초점을 맞추는 것입니다.

지역 실적을 지속적으로 측정함으로써 비즈니스는 모바일 및 데스크톱 환경에서 지역 검색 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 특정 검색어가 내 비즈니스 프로필을 찾는 빈도를 이해할 수 있습니다. 고객 작업을 통해 검색자가 목록에 대해 일반적으로 수행하는 작업을 볼 수 있습니다.

또한 Google 비즈니스 프로필(GBP) 통계는 고객 참여 및 실적을 측정하기 위한 다양한 검색 기반 측정항목을 제공하며 소기업에서 여러 위치에 있는 기업 브랜드에 이르기까지 모든 규모의 조직에서 사용할 수 있습니다.

새로운 Google 비즈니스 프로필 실적 통계 대시보드에서 무엇이 사라지나요?

Google은 지원 중단 일정 에 따라 다음 데이터를 제거합니다 .

• 조회수 및 클릭수 게시
• 직접, 브랜드 및 검색으로 그룹화된 쿼리 볼륨
• 내 사진과 사용자가 업로드한 사진의 조회수

즉, 비즈니스는 더 이상 게시물과 사진이 수행되는 방식을 동일하게 볼 수 없습니다.

이전에는 Google 비즈니스 프로필 사진 분석 섹션에서 비즈니스 소유자가 프로필에 있는 각 사진의 조회수와 해당 월의 전체 사진 보고서를 볼 수 있었습니다.

게시물 분석 섹션에서 비즈니스 소유자는 게시물이 받은 조회 수와 클릭 수를 확인할 수 있습니다.

GBP 지원 중단 일정 스크린샷

새로운 Google 비즈니스 프로필 실적 통계 대시보드에는 무엇이 남나요?

기업은 다음 통찰력에 계속 액세스할 수 있습니다.

• 지도 보기(데스크톱 및 모바일)
• 검색 보기(데스크톱 및 모바일)
• 웹사이트 클릭
• 통화 클릭
• 운전경로 클릭
• 키워드 쿼리

Google에서 이러한 통계를 삭제하는 이유는 무엇인가요?

앞서 언급한 메트릭을 제거한 이유는 현재 알 수 없지만 몇 가지 결론을 내릴 수 있습니다.

첫째, 매일 보고되는 데이터 세분성은 전체 데이터 수를 정확하게 반환할 수 없습니다. 개인 정보 보호를 위해 데이터 포인트가 너무 작으면 Google 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 Google에서 삭제합니다. 고객은 너무 자주 Google 비즈니스 프로필의 이벤트가 자신의 추적 측정항목과 매우 다르다는 것을 알게 됩니다. 월별 검색 지표를 통해 Google은 더 완전한 데이터 집합을 나타낼 수 있는 더 요약된 데이터를 제공합니다. 그러나 보고서에는 여전히 임계값이 있어 일부 키워드가 예를 들어 15회 미만으로 사용되었음을 나타냅니다.

둘째, Google이 개별 사용자 행동과 연결될 수 있는 데이터 스토리지에 대해 미세한 선을 걷고 있다는 것일 수 있습니다. 2020년 중반부터 Google은 구현한 여러 개인정보 보호 변경의 일환으로 18개월 후 위치 기록을 자동 삭제합니다.

마찬가지로, 브랜드가 통찰력을 자동으로 추출하기 위해 API를 출시했을 때 Google은 처음에 이러한 통찰력을 18개월 이상 저장하지 말라고 권고했습니다. 이러한 강제할 수 없는 데이터 보존으로 인해 Google은 GBP 제품을 통해 제공되는 데이터에 대한 접근 방식을 재고하게 되었을 가능성이 있습니다.

Google에서 사진 측정항목을 삭제하는 이유는 무엇인가요?

사진 메트릭 측면에서 일부 SEO는 사진 메트릭이 검색 순위에 영향을 미친다고 추측합니다. 아마도 이것은 사진 정보가 검색 성능과 쉽게 연결될 수 없도록 하여 Google이 검색 알고리즘을 난독화하는 한 가지 방법일 것입니다.

비즈니스 소유자는 더 이상 사진의 실적과 이것이 프로필에 대한 더 많은 참여와 어떤 관련이 있는지 추적할 수 없습니다. 이는 사진을 사용하여 고객과 소통하는 비즈니스에 문제가 될 수 있습니다. 더 이상 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 동일한 수준의 분석에 액세스할 수 없기 때문입니다.

내 비즈니스는 여전히 사진 수집 및 최적화에 집중해야 합니까?

Google 비즈니스 프로필에 사진을 포함하는 것은 여전히 ​​비즈니스를 알리고 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 고객이 귀하의 비즈니스를 더 쉽게 알아볼 수 있으므로 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

사진은 프로필을 인증한 후에 표시되므로 Google에서 비즈니스를 더 잘 보이게 하는 데도 도움이 됩니다. 또한 Google 은 "지도 및 검색과 같은 Google 제품에서 지역 검색 결과에 표시될 가능성이 높으므로 업체 위치를 확인해야 합니다."라고 말합니다 .

또한 비즈니스 프로필의 사진은 표준 비즈니스 세부정보(예: 비즈니스 주소, 전화번호, 웹사이트 등) 및 고객 리뷰 외에도 비즈니스를 시각적으로 표현하므로 사진은 비즈니스를 효과적으로 보여줄 수 있는 방법입니다.

검색 가시성과 검색 가능성을 개선하려면 Google 비즈니스 프로필 사진의 권장사항을 따르세요 .

내 비즈니스는 여전히 포스트 세대에 집중해야 합니까?

Google 포스트는 가시성, 참여도, 클릭률(CTR) 증가 등 비즈니스에 다양한 이점을 제공하는 것으로 입증되었습니다. 또한 기업이 브랜드, 제품, 판매, 특별 행사, 이벤트 및 제안을 사용자에게 홍보할 수 있는 무료 플랫폼을 제공합니다.

또한 Google Posts는 기업이 키워드로 특정 대상을 타겟팅하여 사용자에 대한 콘텐츠의 관련성을 높일 수 있도록 지원합니다. 마지막으로 Google 포스트는 기업이 신선하고 관련성 높은 콘텐츠로 온라인 인지도를 업데이트할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 제공합니다.

얼마나 많은 사람들이 귀하의 게시물을 보고 클릭하는지와 같은 주요 메트릭은 더 이상 표시되지 않지만 브랜드 제안 및 제품을 홍보할 수 있는 이 무료 기회를 활용하는 것은 여전히 ​​중요합니다. 게시물은 귀하의 사이트로 관련성 있고 자격이 있는 트래픽을 유도하며 귀하의 비즈니스 목록에 게시물을 포함하지 않는 것은 기회를 놓치는 것입니다.

새로운 Google 비즈니스 프로필 실적 대시보드를 사용하여 지금 현지 실적을 어떻게 추적해야 하나요?

지역 비즈니스 목록의 성과를 측정하는 것은 전체 지역 마케팅 프로그램의 필수적인 부분입니다. 정확한 측정을 통해 귀하의 비즈니스가 성공적으로 유지되고 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에 표시되도록 합니다.

비즈니스 목록 실적 추적을 위한 모범 사례

다음은 지원 중단 일정에 대한 새로운 업데이트에도 불구하고 비즈니스 목록 실적을 추적하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

• 목록 보기 및 클릭 수를 계속 모니터링하십시오. 이러한 인사이트는 현재 볼 수 있으며 지원 중단 일정 업데이트와 함께 아무데도 가지 않을 것입니다.
• 고객 리뷰를 분석합니다. 리뷰는 고객 만족도 측면에서 귀하의 비즈니스가 얼마나 잘 수행되고 있는지 측정하는 좋은 방법입니다.
  
• 비즈니스 목록을 보고 조치를 취하는 사람의 수를 모니터링하세요. 비즈니스 세부 정보 및 게시물의 CTA에 포함하는 웹사이트에 UTM 매개변수를 추가하여 얼마나 많은 사람들이 목록에 참여하고 있는지 정확하게 추적할 수 있습니다.
  
• 생성하는 리드 수를 추적합니다. UTM 매개변수를 추가한 후 각 목록에서 생성된 리드 수에 주의하십시오. 한 목록이 다른 목록보다 더 많은 리드를 생성하는 경우 최적화에 더 많은 에너지를 집중해야 할 때일 수 있습니다. 여기에는 실적이 저조한 목록에 대한 비즈니스 정보를 최신 상태로 유지하고, 선택한 기본 카테고리를 최적화하고, 추가 카테고리를 추가하는 등의 작업이 포함될 수 있습니다.
  
• 키워드 실적을 모니터링합니다. 일관된 기준으로 순위가 매겨진 키워드와 그렇지 않은 키워드를 확인하세요. 이렇게 하면 키워드 전략을 더 잘 알릴 수 있습니다.
• Google 지역 실적 측정항목을 Forsta의 온라인 설문조사 소프트웨어와 결합하세요 . 설문조사를 통해 정성적 및 정량적 통찰력을 계층화하여 고객 참여를 개선하고 프로그램에 도달할 수 있습니다.
  
• 모바일 및 데스크톱 성능을 모두 분석합니다. 새로운 GPI API 세트를 사용하면 Google 지도 및 검색에서 보기에 대한 모바일 및 데스크톱 성능에 액세스할 수 있습니다.

GBP 지원 중단 일정 스크린샷

이러한 모범 사례를 따르면 지역 비즈니스 목록을 효과적으로 추적하고 성과를 측정할 수 있습니다. 이렇게 하면 목록이 성공적이고 눈에 잘 띄게 유지되어 더 많은 고객을 귀하의 비즈니스로 유도할 수 있습니다.

추가 지원을 받는 방법

모든 대규모 Google 업데이트와 마찬가지로 계정 책임자는 현재 Rio SEO 고객에게 보다 명확하고 지침을 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객이 아닌 분들을 위해 저희 지원팀이 질문에 도움을 드리기 위해 대기하고 있습니다.