Best Practices für Ereignisse und Parameter in Google Analytics 4

Google hat kürzlich die schockierende Ankündigung gemacht, Universal Analytics (UA) einzustellen und Google Analytics 4 (GA4) als einzige verfügbare Plattform zu belassen. Diese Umstellung wird voraussichtlich am 23. Juli 2023 stattfinden. UA-Daten können nicht auf GA4 übertragen werden, daher ist es für einen reibungslosen Übergang Ihres Unternehmens unerlässlich, früh zu beginnen und sich mit der Plattform vertraut zu machen, während Sie historische Daten zusammenstellen.

Warum die Änderung?

GA4 kombiniert das Tracking von Website- und App-Benutzern, während es in der Vergangenheit notwendig war, Google Analytics für Firebase und UA separat zu verwenden, wenn Sie die Reisen von App- und Website-Benutzern verfolgen wollten. Diese hatten unterschiedliche Datenerhebungsmodelle und machten vergleichbare Vergleiche sehr schwierig.

Darüber hinaus versucht Google, sich gegen eine potenziell cookielose Welt zukunftssicher zu machen. In Anbetracht der Tatsache, dass UA Cookies verwendet, um Besucher einer Website zu verfolgen, besteht eine erhöhte Nachfrage nach der Schaffung einer neuen Plattform, die die Privatsphäre schützt, aber gleichzeitig eine Benutzeridentifikation ermöglicht. GA4 hat maschinelles Lernen im Mittelpunkt und sollte es Google ermöglichen, bei zukünftigen Datenschutzänderungen viel flexibler zu sein.

Das Aufzeichnen der Aktivität von Benutzern vor Ort innerhalb eines Zeitrahmens ist Sitzungs- und Seitenaufruf-Tracking, GA4 beabsichtigt jedoch, sich davon zu entfernen. Stattdessen wird ereignis- und parameterbasiertes Tracking verwendet, das Benutzer anhand vordefinierter Interaktionen auf Ihrer Website verfolgt. Infolgedessen wird es eine Überarbeitung der Best Practices zum Erstellen Ihrer Tags in GTM geben.

Der Unterschied zwischen Konfigurations- und Ereignis-Tags

Wir beginnen damit, den Unterschied zwischen den Konfigurations- und Ereignis-Tags zu verstehen. Ereignis-Tags verwenden einen Ereignisnamen und eine Parameterstruktur. Konfigurations-Tags verwenden eine Mess-ID + Parameterstruktur. Siehe unten:

Ereignis-Tags :

Konfigurations-Tags :

Das Konfigurations-Tag fungiert als Basiseinstellung für jedes Ereignis-Tag und ist auch für das Senden eines Seitenaufruf- und Sitzungsstartereignisses beim Laden der Seite verantwortlich. Innerhalb des Konfigurations-Tags sollten Sie nicht dynamische Ereignisparameter festlegen, die die Basisdaten widerspiegeln, die Sie auf Webseiten sammeln möchten. Beispielsweise die URL der Seite, auf der das Ereignis ausgelöst wird:

Umgang mit Tracking-ID-Änderungen

Eine weitere Änderung betrifft die Tracking-ID, da GA4 eine Mess-ID verwendet, die Ihren Datenströmen zugeordnet ist.

GA4 hat eine Eigenschaft und anstelle mehrerer Ansichten haben Sie Datenströme, wobei jeder Strom eine Mess-ID hat. Datenstreams sind eine weitere neue Funktion, bei der Streams nach Website, IOS- und Android-Apps aufgeteilt werden können, sodass Sie Ihre Website- und App-Daten in einer Eigenschaft analysieren können. Sie können 50 Datenströme in jeder Eigenschaft haben, eine Einschränkung dabei sind 30 App-Datenströme. Um mehrere Websites unter einem Unternehmen zu verfolgen, ist das Einrichten mehrerer Eigenschaften und das Aktivieren von Cross-Domain-Tracking die neue Art, Informationen zwischen Domains zu übertragen.

Ereignis-Tags verstehen

Als nächstes kommen die Ereignis-Tags. Ereignis-Tags erben Variablen über die Seite vom Konfigurations-Tag. Die Gesamtstruktur des Ereignis-Tags besteht aus einem Ereignisnamen, einem Parameternamen und einem für diesen Parameter festgelegten Wert.

Hier sind vier Arten von Ereignissen zu beachten: empfohlene Ereignisse, erweiterte Messereignisse, automatisch erfasste Ereignisse und benutzerdefinierte Ereignisse.

Automatisch erfasste Ereignisse sind bestimmte Ereignisse, die mit diesem Ereignis verbundene Parameter erfassen (Klicks, Dateidownloads). Dies können Web- und/oder App-Events sein. Darüber hinaus gibt es Parameter, die bei jedem ausgelösten Ereignis erfasst werden.

Sie können die erweiterte Messung in Ihrem Datenstrom aktivieren. Nach dem Einschalten werden automatisch Events mit festgelegten Parametern ausgelöst. Lesen Sie hier die vollständige Liste.

Der Schlüsselteil dieses Ereignisses ist, dass für die zu sammelnden Informationen kein Ereignis konfiguriert werden muss.

Google hat Richtlinien für „empfohlene“ Veranstaltungen veröffentlicht. Obwohl die volle Funktionalität nicht bekannt ist, wird davon ausgegangen, dass Sie damit die neuen Vorhersagemetriken in GA4 nutzen können. Kaufwahrscheinlichkeiten, Abwanderungswahrscheinlichkeiten und prognostizierter Umsatz. Dies ist besonders wichtig, da Google versucht, die von Cookies hinterlassenen Lücken zu füllen. GA4 verwendet maschinelles Lernen, um Berichte zu vervollständigen.

Schließlich gibt es benutzerdefinierte Ereignisse, bei denen es sich um Ereignisse handelt, die nicht von den oben genannten abgedeckt sind. Es gibt keine vorgeschriebenen Benennungskonventionen für Ereignisse und kann beliebig sein.

Testen von Ereignissen mit der Debug-Ansicht von GA4

GA4 verfügt außerdem über eine neue Debug-Ansicht, einen Echtzeitbericht darüber, welche Ereignisse auf einer Seite ausgelöst werden. Zuerst müssen Sie den Debug-Modus auf Ihrem Browser oder Gerät oder einen Parameter in einem Tag aktivieren. Hier finden Sie eine Liste von Methoden zur Überwachung von Ereignissen im Debug-Modus.

Sobald Sie es aktiviert haben, navigieren Sie zum Debug-Modus, indem Sie auf Konfigurieren > Debug-Modus gehen. Sie werden von zwei Zeitleisten mit ausgelösten Ereignissen begrüßt. Die erste Zeitlinie ist in Intervallen von 1 Minute, die durch einen Kreis gekennzeichnet sind. Wenn Sie auf den Kreis klicken, sehen Sie die Anzahl der ausgelösten Ereignisse. Über das Dropdown-Menü oben können Sie zwischen mehreren Geräten wechseln.

Minute Zeitstrahl :

Die zweite Zeitachse ist in Intervallen von 1 Sekunde. Hier erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle auf der Seite ausgelösten Tags sowie eine Liste der mit dem Ereignis verbundenen Benutzereigenschaften und Parameter.

Sekunden-Zeitachse :

Als nächstes gibt es eine übersichtliche Liste Ihrer allgemeinen, Konvertierungs- und fehlerhaften Ereignisse in den letzten 30 Minuten.

Benutzereigenschafts- und Ereignisbeschränkungen

Google hat der Anzahl der Nutzereigenschaften und Ereignisparameter, die Sie pro Eigenschaft erstellen können, bestimmte Beschränkungen auferlegt, sowie eine weiche Obergrenze für die Anzahl eindeutig benannter Ereignisse.

• 500 verschiedene Ereignisse
• 25 benutzerdefinierte Benutzereigenschaften
• 25 Ereignisnamen pro Parameter
• 1 Million Treffer nach BigQuery exportiert
• GA4 speichert Ihre Daten für maximal 14 Monate

Durch den Export Ihrer Daten nach BigQuery werden diese Einschränkungen überwunden, sodass Sie alle Daten sehen können, bei denen die Tags die von Google auferlegten Grenzwerte überschritten haben.

Unter den mehreren Einschränkungen, die Google GA4 auferlegt hat, gibt es eine weitere von Bedeutung, die die gesammelten und an BigQuery gesendeten Daten auf 1 Million Treffer pro Tag begrenzt. Dies ist ein großes Problem, um ein vollständiges Bild einer Website zu erhalten. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, dies zu umgehen – eine davon ist serverseitiges Tracking.

Serverseitiges Tracking funktioniert, indem ein Web-Tag die Daten an einen von Ihnen gehosteten Server sendet, wonach Sie sie an die Plattform Ihrer Wahl senden können. Die zweite Option ist das Highjacking von GA-Treffern, dies erfolgt auf der Client-Seite und sendet die Google Analytics-Daten an einen benutzerdefinierten Endpunkt. Mit beiden haben Sie viel mehr Kontrolle über Ihre Daten und können die Beschränkung auf 1 Million Zugriffe pro Tag überwinden.

Was kommt als nächstes?

GA4, das UA ersetzt, wird für großes Aufsehen sorgen. Es bietet jedoch aufregende neue Funktionen, mit denen Sie noch tiefere Einblicke in Ihren Kundenstamm gewinnen können. Es wird empfohlen, vorhandene Setups zu überprüfen und zu aktualisieren. Implementieren Sie GA4 zusammen mit Ihrem aktuellen UA-Framework, bevor es Mitte nächsten Jahres abgeschrieben wird.

Bleiben Sie dran, um weitere Einblicke in Google Analytics 4 zu erhalten, oder wenden Sie sich an unser Analytics-Team, wenn Sie nach Google Analytics 4-Expertendiensten suchen, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen können.