10 Tricks, um Ihr Engagement in den sozialen Medien zu steigern

Veröffentlicht: 2019-12-19

Soziale Medien sind eine mächtige Waffe, wenn es darum geht, Vermarktern und Verkäufern dabei zu helfen, mit Interessenten, Leads und Kunden in Kontakt zu treten.

Angesichts der Tatsache, dass Social Media heutzutage so vernetzt ist, bietet es Ihnen eine Möglichkeit, Ihr Publikum zu erreichen, egal wo es seine Zeit verbringt.

Und in der Welt der sozialen Medien wird das Wort „Engagement“ oft erwähnt, aber nur wenige Marken wissen, wie man es erreicht.

Was ist Social-Media-Engagement?

Einfach gesagt, Social-Media-Engagement ist, wenn eine Person mit dem Social-Media-Konto Ihrer Marke interagiert. Und es kann auf viele verschiedene Arten kommen:

  • Likes
  • Folgt
  • Anteile
  • Kommentare
  • Retweets
  • Durchklicken

80 % der Social-Marketer geben an, dass ihre primäre Strategie darin besteht, das Engagement über soziale Kanäle hinweg zu steigern.

Social-Media-Engagement kann auch dazu beitragen, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.

Wenn ein Kunde mit Ihnen über soziale Medien interagiert, können Sie ihn besser verstehen und eine Beziehung zu ihm aufbauen. Beantworten Sie ihre Fragen, antworten Sie gegebenenfalls und geben Sie sich alle Mühe, um außergewöhnlichen Service zu bieten.

Und sie wollen in den sozialen Medien mit echten Menschen sprechen, nicht mit Robotern, die eine automatisierte Nachricht nach der anderen versenden.

Das Engagement durch einen wechselseitigen Prozess lässt andere wissen, dass ein tatsächlicher Mensch hinter dem Konto steht, und dies kann sich auf das Vertrauen auswirken, das andere Ihrem Unternehmen entgegenbringen.

Aber hier ist die Sache, die viel zu viele Vermarkter nicht verstehen:

Social Media Engagement ist weit mehr als nur Likes .

Es gibt viele Möglichkeiten, wie die Kommunikation und Interaktion mit Ihrem Publikum online Ihrem Unternehmen helfen kann.

Pssst… willst du weiter springen? Hier ist ein TL;DR:

  1. Veröffentlichen Sie interessante Inhalte
  2. Erstellen Sie emotionale Schlagzeilen, um Shares und Click-Throughs zu steigern
  3. Verwenden Sie Emojis
  4. Integrieren Sie Bilder in Ihre Beiträge
  5. Erhöhen Sie die Posting-Frequenz
  6. Verwenden Sie Humor
  7. Kuratieren Sie die Inhalte anderer
  8. Verwenden Sie Hashtags
  9. Verwenden Sie Memes und GIFs
  10. Antworten Sie auf alle Kommentare

1. Posten Sie interessante Inhalte

Das scheint ein Kinderspiel zu sein, wird aber allzu oft vergessen.

Es gibt keine Ausreden: Inhalte, die am besten geteilt werden können, sind in der Regel qualitativ hochwertige Inhalte .

Wenn Sie sich auf langweilige Themen konzentrieren und nicht genug Energie und Zeit in die Recherche oder die Erstellung von Inhalten investieren, können Sie nicht erwarten, dass sich andere engagieren.

Inhalte gibt es in allen Formen, Größen und Themen. Die besten Inhalte sind spannend und informativ. Und es kann leicht sein, sich die Arbeit anderer anzusehen und sie zu beurteilen. Aber es kann eine andere Sache sein, seine eigene Arbeit erstellen zu müssen. Tools wie ein Infografik-Ersteller sind großartig.

Bevor Sie Inhalte erstellen oder sogar teilen, denken Sie an Ihre Zielgruppe .

Fragen Sie sich, ob es etwas ist, das Sie sehen und teilen möchten. Sobald Sie Ideen generiert haben, können Sie Ihr Publikum bitten, Kommentare zu generieren. Dies ermöglicht ein Engagement, kann aber einen Einblick in die Inhalte geben, die sie sehen möchten.

Teilen Sie Inhalte, die positive Reaktionen hervorrufen. Geht es bei Ihren Inhalten um etwas Lustiges, Inspirierendes oder Zuordenbares?

Im Marketing sprechen wir viel darüber , Emotionen zu wecken, um andere dazu zu bringen, zu klicken, zu konvertieren und sich zu engagieren. Frage dich ständig, ob die Inhalte, die du entwickelst, bei dir etwas bewirken und es wert sind, geteilt zu werden. Wenn dies nicht der Fall ist, sind möglicherweise einige Bearbeitungen und Neukonfigurationen angebracht.

Vor allem sollten die Inhalte, die Sie Ihren Interessenten und Kunden zur Verfügung stellen, einen Wert haben. Dieser Wert könnte sie glücklich machen oder es könnten Schritte sein, die ihnen helfen, sich zu verbessern. Und es liegt in der Natur des Menschen, das zu teilen, was für andere von Vorteil sein könnte.

2. Erstellen Sie emotionale Schlagzeilen, um Shares und Click-Throughs zu steigern

Funktionieren Ihre Schlagzeilen gut? Wollen Sie stärkere Schlagzeilen schreiben? Die von Ihnen verwendete Überschrift bestimmt, ob jemand Ihren Beitrag liest, Ihr Produkt abonniert oder kauft. Deshalb müssen Sie sich Mühe geben, Schlagzeilen zu erstellen.

Egal, wie großartig und großartig die Inhalte sind, die Sie schreiben, nichts davon spielt eine Rolle, wenn Sie keine gute Überschrift haben.

Tatsächlich lesen acht von zehn Personen nur die Überschrift .

Es zeigt nur, dass großartiges Marketing auffällt, wenn Sie eine fesselnde Überschrift haben. Betont aber auch die Bedeutung der Überschriften, die wir für unsere Inhalte wählen. Und wir wissen, dass Schlagzeilen die Macht haben, Leser zu beeinflussen , selbst wenn sie den Artikel nicht weiter lesen.

Sie kennen das klassische Sprichwort: „Beurteile ein Buch nicht nach seinem Einband?“ Seien wir ehrlich; Wir alle haben uns schon einmal das Cover eines Buches angesehen und entschieden, ob wir das Cover tatsächlich öffnen und es durchlesen wollen. Dieselbe Philosophie kann auf Schlagzeilen angewendet werden.

Wenn Sie keine Überschrift haben, die Ihnen einen Überblick über die von Ihnen geteilten Inhalte gibt, wird sie niemand lesen oder durchklicken wollen.

Beim Brainstorming einer Überschrift sollten Sie Ihr Publikum berücksichtigen. Fragen Sie sich: „Würde ich auf diesen Artikel mit dieser Überschrift klicken?“ Wenn Sie mit Nein geantwortet haben, müssen Sie Ihre Strategie überdenken und anfangen, bessere Schlagzeilen zu erstellen.

Eine großartige Überschrift bringt Ihren Inhalt direkt auf den Punkt. Versuchen Sie nicht, faszinierend oder schlau zu sein. Klare Schlagzeilen spielen nicht mit Worten herum, also kommen Sie gleich auf den Punkt.

Verwenden Sie Adjektive wie nützlich, aufrüttelnd, wertvoll, brillant, überwältigend und wesentlich. Diese Wörter können die Aufmerksamkeit Ihrer Leser erregen und sie dazu bringen, sich durchzuklicken und weiterzulesen.

Eine Sache, die Sie beachten sollten, ist, alles langsam zu tun. Denn wenn Sie die oben genannten Schritte zu schnell gehen, sehen Sie möglicherweise nicht den gewünschten Erfolg.

Und mit etwas Übung sollten Sie feststellen, dass Sie in der Lage sind, Schlagzeilen zu schreiben, mit denen Sie anfangen werden, sich zu engagieren.

3. Verwenden Sie Emojis

Sie sind heutzutage überall. Unsere Besessenheit begann mit SMS und hat sich zu sozialen Medien und sogar zu E-Mail hingezogen.

Ich spreche von Emojis.

Lassen Sie mich wiederholen: Sie sind heutzutage überall. Tatsächlich werden jeden Tag 6 Milliarden innerhalb und außerhalb der sozialen Medien verwendet.

Und im Jahr 2020 sind sie schwer zu ignorieren. Sie sind in jeder Form der Kommunikation präsent. Von SMS bis Social Media. Wussten Sie, dass 92 % der Internetnutzer Emojis verwenden?

Beim Betrachten eines Emojis kann sich unser Gehirn genauso verhalten wie beim Betrachten eines echten Menschen. Ihr Verstand betrachtet Emojis als ähnlich wie das menschliche Gesicht , weshalb die Verwendung von Emojis stärkere Reaktionen hervorruft als Text.

Facebook-Posts mit Emojis können 57 % mehr Likes und 33 % mehr Kommentare und Shares erhalten als Posts ohne Emojis, während Tweets mit Emojis eine 25 % höhere Interaktionsrate aufweisen .

Laut einer von Quintly durchgeführten Studie verwenden 57 % der Instagram-Profile mindestens ein Emoji in ihren Beiträgen.

Wenn Emojis das Interaktionspotenzial steigern können, sollten Sie sie zweifellos nutzen.

Eines der größten Probleme, das eine Marke in den sozialen Medien machen kann, wenn sie ein Emoji verwendet, ist jedoch der Missbrauch. Setzen Sie zum Beispiel keinen „Pfirsich“ auf ein Marken-Instagram, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.

Sie wollen sich und Ihre Marke als Experte präsentieren. Setzen Sie Ihren Ruf nicht aufs Spiel, indem Sie ein Emoji posten, das nicht das bedeutet, was Sie vermuten. Stellen Sie also sicher, dass Sie über die neuesten Emojis und ihre Bedeutung auf dem Laufenden bleiben . Durch die Einbindung von Emojis kommen Sie Ihrem Publikum näher. Emojis ermöglichen es Ihnen als Unternehmen, die menschliche Seite zu zeigen und auf persönlicher Ebene mit anderen in Kontakt zu treten.

4. Integrieren Sie Bilder in Ihre Beiträge

Trotz der Popularität von Social Media haben viele Marken immer noch Probleme, Leads zu generieren.

Wenn Sie Ihre Energie in die Produktion und Ausführung gut gestalteter Grafiken stecken, werden die Benutzer Sie als wertvolle Quelle erkennen!

Eine Studie ergab, dass Bilder zu 85 % Interaktionen auf Facebook führen können .

Wenn sie jedoch verwendet werden, können visuelle Elemente Ihre Inhalte ergänzen und verbessern, das Interesse neuer Leser wecken und Ihre Chancen erhöhen, organisch gefunden zu werden.

Und sie sind besser darin, eine Botschaft zu vermitteln als Text.

Das richtige Bild kann eine starke Einführung in das Thema geben, das Sie in einem Social-Media-Beitrag behandeln, sodass Ihr Publikum sich damit identifizieren kann, bevor es liest, worum es geht.

Mit dem geschäftigen Leben, das viele führen, ist es schwierig, die Aufmerksamkeitsspanne von jemandem zu erfassen und zu behalten. Ebenso brauchen wir jede Hilfe, die wir bekommen können, um sicherzustellen, dass andere aufmerksam sind und die von uns erstellten Inhalte konsumieren.

Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, dann ist es für jeden B2B-Vermarkter unerlässlich, eine nützliche Fotoressource zur Hand zu haben.

Werbetreibende sollten jedoch darauf achten, das Urheberrecht von niemandem zu verletzen . Sie müssen also die Arbeit und die Rechte anderer respektieren. Wenn nicht, könnte es zurückkommen und dich verfolgen.

Eine Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, eine kostenlose Foto-Website zu nutzen. Websites wie Unsplash , Pexels und Gratisography ermöglichen es B2B-Vermarktern, Bilder von Fotografen zu sammeln, die jedem die Erlaubnis erteilt haben, sie zu verwenden.

Durch die Verwendung von Bildern oder Infografiken in sozialen Medien können Sie Aufmerksamkeit erregen, Loyalität aufbauen und das Engagement steigern. Wenn Sie daran interessiert sind, sich abzuheben, erstellen Sie eine visuelle Markenidentität, wie Sie einen Geschäftsplan erstellen würden.

Wenn Sie konsistent sind und Bilder in Ihre Marketingbotschaften integrieren, wird Ihre Marke mehr Engagement erhalten.

5. Posting-Häufigkeit erhöhen

Seit dem Jahr 2020 können Sie alle Gedanken darüber, wie oft Sie in den sozialen Medien posten sollten, hinter sich lassen

Stattdessen ist es wichtig, sich auf Qualität statt Quantität zu konzentrieren! Sie könnten 50 Mal am Tag posten, aber wenn die geteilten Inhalte keine Verbindung zum Publikum herstellen und es nicht ansprechend ist, werden die Beiträge vergessen.

Denken Sie daran, dass es bei Social Media darum geht , Ihre Zielgruppe zu kennen , Ihre Inhalte auf sie zuzuschneiden und sie dazu zu bringen, sich zu engagieren. Es kostet Mühe und Zeit, aber es wird sich am Ende lohnen.

Sie möchten jedoch nicht ständig in aller Munde sein. Oder sei entweder ein Geist. Es gibt nichts Schlimmeres, als auf eine Social-Media-Seite zu gehen und einen aktuellen Beitrag aus dem Jahr 2018 zu sehen.

Es ist also wichtig, beim Posten auf dem Laufenden zu bleiben, denn ein veraltetes Profil wird andere dazu bringen, Ihre Autorität und Marke in Frage zu stellen.

Und Sie müssen nicht auf jede verfügbare Social-Media-Plattform achten. Finden Sie eine, die Ihr Publikum am meisten anspricht, und wachsen Sie von dort aus.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich andere Marken in Ihrer Branche anzusehen. Wenn sie sich auf einer bestimmten Plattform befinden und viel Engagement erhalten, wissen Sie, wo Sie sein sollten.

Unabhängig davon, ob Sie täglich oder mehr als zweimal posten, halten Sie den Posting-Zeitplan konsistent, damit sich Ihr Publikum auf den Inhalt verlassen kann. Wenn Sie nicht mithalten können, versuchen Sie es mit einem Planungstool wie Buffer, um Sie auf dem Laufenden und auf Kurs zu halten.

6. Verwenden Sie Humor

Kannst du dich an etwas Lustiges erinnern? Humor kann mit Social Media viel bewirken.

Viele Marken stehen der Verwendung jedoch skeptisch gegenüber.

Zendesk ist eine der B2B-Marken, die es gut gemacht haben. Ihr Marketingteam verwendet Humor, um ihre Botschaft zu verstärken und ihre Posts hervorzuheben.

Das Hinzufügen von Humor zu sozialen Medien kann eine hervorragende Möglichkeit sein, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen! Wenn Sie Ihr Publikum emotional ansprechen, haben Sie eine größere Chance, Ihre Marke, Ihren Service und Ihr Produkt weiter zu engagieren.

Dies hilft Ihren Interessenten und Kunden, sich an Sie zu erinnern, Ihre Inhalte zu teilen und Sie besser zu verstehen. Und eine emotionale Ansprache kann Sie mit nichts als Eigenwerbung von anderen Unternehmen in den sozialen Medien unterscheiden!

Lachen ist auch sozial. Wussten Sie, dass wir laut Robert R. Provine von der University of Maryland, Baltimore County, 30 Mal mehr lachen, wenn wir mit anderen zusammen sind als alleine?

Wenn Sie Ihre Social-Media-Follower zum Lachen bringen können, tragen Sie dazu bei, ein Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen und Verbindungen zu anderen aufzubauen!

Wir alle wissen, dass Humor ein starkes Werkzeug sein kann.

Aber haben Sie bemerkt, dass immer mehr B2B-Marken auf den Humor-Zug aufspringen?

Slack, MailChimp und ZenDesk sind die wenigen, die mir in den Sinn kommen.

Beispielsweise hatte Slack 2015 eine Kampagne namens „Euphoria“ in Minneapolis, Charlotte, Milwaukee und Cleveland über Webbanner, Printanzeigen, Außenwerbung und Autofolierungen gestartet. Mit dieser Kampagne stellten sie fest, dass Benutzer laut einem Artikel auf LinkedIn eine 32-prozentige Steigerung der Teamproduktivität und eine 25-prozentige Reduzierung der Meetings erleben konnten.

Darüber hinaus zeigt die Euphoria-Kampagne die tatsächlichen Vorteile des Produkts auf einzigartige und unterhaltsame Weise.

Dies zeigt, dass es einen Grund für diesen positiven Trend gibt. Humor verkauft .

Alles in allem sollten Sie Ihren Humor einfach halten, um eine maximale Reichweite und Wirkung zu erzielen . Stellen Sie sicher, dass Sie sich Ihrer Zielgruppe bewusst sind und wissen, welche Art von Humor sie anziehen könnte, bevor Sie Inhalte veröffentlichen. Dies ist der Schlüssel zur Ausführung der richtigen Art von Humor. Versuchen Sie außerdem, Ihre Inhalte bezüglich Popkultur, aktuellen Ereignissen und Feiertagen auf dem Laufenden zu halten, damit Ihre Marke als relevant angesehen wird.

Humor kann eine schwierige Sache sein. Aber der richtige Einsatz von Humor in den sozialen Medien kann für Sie und Ihre Marke einen Unterschied machen.

7. Kuratieren Sie die Inhalte anderer

Seien wir ehrlich – es ist keine leichte Aufgabe, neue Inhalte zu entwickeln, um Ihre Social-Media-Follower zu beschäftigen. Und die Fähigkeit, Ihr Publikum mit Inhalten zu versorgen, ist wichtiger denn je.

Diejenigen, die Social Media für B2B nutzen, sind sich einig, wie wichtig die Pflege von Inhalten ist . Aber Marken haben begonnen zu erkennen, dass es schwierig ist, originelle Inhalte zu erstellen. Auf der anderen Seite hat die Kuration von Inhalten viele Vorteile, einschließlich der Möglichkeit, eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen.

Content Curation hilft, den Stress beim Bloggen oder Schreiben von Artikeln zu verringern . Sobald Sie Zugang zu einem großartigen Inhalt haben, kann es einfach werden, eine kurze Bildunterschrift zu schreiben. Es gibt Ihnen einen neuen Beitrag mit originellem Inhalt, der auf einer Idee aufbaut, die andere ansprechen wird.

Angesichts der starken Konkurrenz, die um die Sichtbarkeit im Newsfeed kämpft, ist es entscheidend, dass Ihre Marke wahrgenommen wird. Und wie können Sie besser Aufmerksamkeit erregen, als Inhalte zu teilen, die Ihr Publikum ansprechen, ohne etwas von Grund auf neu erstellen zu müssen?

Die grundlegendste Form der Inhaltskuration ist ein Retweet , sodass Sie nicht jeden Tweet konsequent selbst erstellen müssen. Indem Sie andere retweeten, wählen Sie Informationen aus, die als Ihre eigenen gekennzeichnet sind, aber auf den Ideen derer aufbauen, denen Sie folgen.

Beginnen Sie also damit, Inhalte für Ihre Social-Media-Kanäle zu kuratieren. Es wird Ihrem Publikum mehr bringen und dazu beitragen , das Engagement zu steigern.

Wenn Sie nach Inhalten suchen, ob Sie sie lesen oder teilen, entwickeln Sie ein Auge für den aktuellen Stand Ihrer Branche. Und es wird Ihnen auch ermöglichen, zu erkennen, was in den Inhalten anderer fehlt, was Ihnen helfen kann, es mit Ihren eigenen Inhalten zu beheben.

Letztendlich erleichtert die Kuration von Inhalten Ihre Social-Media-Bemühungen. Und es hat das Potenzial, Ihre Marke und Ihr Engagement basierend auf den Inhalten zu steigern, die Sie nicht unbedingt selbst erstellen müssen.

8. Verwenden Sie Hashtags

Falls Sie es noch nicht bemerkt haben, der Hashtag hat die Welt der sozialen Medien erobert.

Wer kann die Zeit vergessen, als wir uns alle mit Eis überschütteten, um Geld für ALS zu sammeln? Die #IceBucketChallenge war eine erfolgreiche Social-Media-Kampagne. Der Hauptgrund, warum die #IceBucketChallenge so beliebt war, liegt darin, dass Menschen gerne Inhalte über sich selbst in den sozialen Medien posten und die Herausforderung zu positiven Ergebnissen führte.

Wenn es darum geht, Ihre Marke in den sozialen Medien zu promoten, sind Hashtags der Schlüssel zum Erfolg . Und der Hashtag ist eine Taktik, um Ihre Inhalte auffindbar zu machen.

Hashtags wurden ursprünglich auf Twitter verwendet , sind aber auf anderen Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn zum Standard geworden. Durch die Verwendung des Hashtags können Sie Ihr Publikum ansprechen und Ihre Anhängerschaft kostenlos erweitern.

Bei richtiger Verwendung können Hashtags Menschen helfen, die an Ihrem Thema und/oder Ihrer Branche interessiert sind , das zu finden, was Sie erstellen, und dabei helfen, Ihre Fangemeinde und Marke zu erweitern.

Twitter hat festgestellt, dass Marken, die Hashtags verwenden , im Vergleich zu denen, die dies nicht tun, eine 50-prozentige Steigerung des Engagements verzeichnen können.

Tatsächlich haben Tweets mit einem oder zwei Hashtags 21 % mehr Engagement als solche mit drei oder mehr. Und diejenigen, die mehr als zwei Hashtags verwenden, haben einen Rückgang des Engagements um 17 %.

Während es einfach klingt, nur einen Hashtag vor eine Nachricht zu setzen, gibt es ein paar Dinge, die Sie wissen sollten, wenn Sie von ihnen gefunden werden möchten:

  • Halten Sie Hashtags einprägsam und unkompliziert, anstatt zu versuchen, eine ganze Reihe von Wörtern in einem Tag zu verwenden.
  • Erzwinge nicht in jeden Beitrag einen Hashtag. Verwenden Sie sie, wenn sie einen Mehrwert bieten und wahrscheinlich zu Interaktionen führen.

Wählen Sie nach Möglichkeit spezifische Hashtags aus, denn je spezifischer Sie werden, desto größer ist die Chance, dass Sie Ihre Zielgruppe ansprechen. Und Großbuchstaben am Anfang jedes Wortes können helfen zu verdeutlichen, was Ihre Botschaft ist.

Ihre Konkurrenz nutzt wahrscheinlich auch Hashtags in ihrem Social-Media-Plan. Wie gut sind sie darin, ihr Publikum zu begeistern? Sie sollten darauf achten, wie viel oder wenig sie Hashtags verwenden und wie hoch ihr Engagement ist.

Schließen Sie sich noch heute der Revolution an und senden Sie die richtige Nachricht mit der Kraft eines Hashtags!

9. Verwenden Sie Memes und GIFs

In einer Gesellschaft, in der viele Werbung so weit wie möglich überspringen, kann B2B-Marketing mit Humor oder Popkultur dazu beitragen, Ihr Publikum zu begeistern.

B2B-Vermarkter zögern jedoch normalerweise, Memes/GIFs in ihren Inhalten zu verwenden. B2B-Vermarkter denken häufig, dass diese für B2C großartig sind, aber nicht für sie.

Zum Beispiel hat Adobe dieses GIF erstellt, um einige seiner beliebten Produkte hervorzuheben. Dieses spezielle GIF ist einfach, aber ansprechend. Und solche Taktiken in den sozialen Medien fördern nicht nur lustige Interaktionen, die gute Beziehungen schaffen könnten.

Obwohl die meisten von uns gerne Memes oder GIFs in ihrem eigenen Leben verwenden, zögern viele Marken, sie in ihren Marketingbemühungen zu verwenden.

Für B2B-Vermarkter kann die Verwendung eines Memes oder GIFs eine äußerst kostengünstige Möglichkeit sein, ansprechende Inhalte zu erstellen, die ein Publikum anziehen.

Memes und GIFs können Inhalte wiedergeben, die von anderen entwickelt wurden , sodass Sie keine Inhalte erstellen müssen. Sie sparen Marken und Vermarktern Zeit, die für die Herstellung von Originalmaterial benötigt würde.

Memes und GIFs sollen urkomisch sein . Da sie einen satirischen Aspekt haben können, kann es für Ihr gesamtes Publikum schwierig sein, sie zu verstehen. Und wenn Sie glauben, dass sie funktionieren könnten, müssen Sie lange und gründlich nachdenken, um sicherzustellen, dass dieser Ansatz funktioniert.

In einem Bericht von WebSearchSocial ist Humor eine der stärksten Möglichkeiten für Vermarkter, Kunden dazu zu bringen, ihre Wachsamkeit gegenüber einem Unternehmen zu verringern.

Da Memes und GIFs immer beliebter werden, haben immer mehr Marken damit begonnen, sie zu verwenden , um das Engagement zu kuratieren und zu steigern. Die Idee ist, authentisch und nicht zu ernst zu sein. Die Verwendung von ausgefallenem Material zeigt, dass Ihr Unternehmen eine Persönlichkeit hat, die Sie von der Konkurrenz abhebt.

Wie bei vielen kreativen Prozessen muss man auf sein Bauchgefühl vertrauen und selbstbewusst sein. Wenn Sie ein von Ihnen erstelltes oder gefundenes GIF oder Meme nicht lustig oder aufregend finden, wird Ihr Publikum es wahrscheinlich nicht lieben.

Verwenden Sie Ihr Urteilsvermögen und seien Sie sich bewusst, dass Sie sie umso besser verwenden können, je mehr GIFs und Memes Sie konsumieren.

10. Antworten Sie auf alle Kommentare

Um das Engagement zu steigern, müssen Sie sozial sein. Wenn Ihr Publikum Ihnen eine Nachricht sendet oder einen Kommentar hinterlässt, gibt es Ihnen die Möglichkeit, mit ihm zu sprechen.

Unabhängig davon , ob sie einen positiven oder negativen Kommentar hinterlassen , sollten Sie darauf antworten.

Du kannst Freundlichkeit für die positiven Dinge zeigen und eine Lösung für die negativen vorschlagen. Sie möchten proaktiv sein und auf alle Kommentare reagieren, insbesondere auf die negativen . Aber das einzige Mal, wenn Sie nicht auf einen Beitrag antworten möchten, ist, wenn jemand einen Freund markiert, da er nicht gerade mit Ihnen spricht.

Wenn Sie auf andere reagieren, sollten Sie sich sympathisch und zugänglich präsentieren . Sie möchten Kommentare als Chance nutzen, um eine Verbindung zu ihnen aufzubauen.

Indem Sie Ihr Unternehmen als hilfreich präsentieren, fühlen sich andere mit Ihnen und Ihren Produkten und/oder Dienstleistungen verbunden. Und das Hinzufügen von Emojis kann auch dazu beitragen, eine Verbindung zu jedem Befragten aufzubauen.

Die negativen sind unvermeidlich, aber wenn Sie schnell reagieren, können Sie verhindern, dass die meisten Probleme wachsen . Es ist eine gute Idee, einen Plan zu haben, um mit negativen Kommentaren umzugehen. Je nach Problem möchten Sie sich möglicherweise privat an uns wenden, um weitere Unterstützung zu leisten oder eine umfassende Antwort zu geben.

Das Beantworten von Kommentaren in sozialen Medien ist einfach. Daher kann die Bedeutung der Beantwortung von Kommentaren nicht übersehen werden. Wenn Sie also für Ihre Marke in den sozialen Medien werben, müssen Sie die Kontrolle über Ihre Kommentare haben.

Einpacken

Marken, die sich auf die Steigerung ihres Engagements in sozialen Medien konzentrieren, können von einer besseren Marketingreichweite, einem höheren ROI und einer höheren Markenbekanntheit profitieren, wodurch es einfacher wird, Interessenten und Kunden zu erreichen.

Die Arbeit daran, Ihr Engagement zu steigern, wird eine harte und andauernde Aufgabe sein.

Sie müssen einige Zeit damit verbringen, zu verstehen, wer Ihr Publikum ist, und dann täglich Zeit mit ihm verbringen. Nutzen Sie Erkenntnisse darüber, wohin Sie Ihre Bemühungen führen. Dadurch wird bestimmt, wo Sie Zeit in sozialen Medien verbringen müssen und was Sie tun müssen, um das Engagement zu erhöhen.

Soziale Medien werden immer ein fortlaufendes Gespräch mit Ihrem Publikum sein. Sie können kein guter Redner sein, wenn Sie sich nicht darauf konzentrieren, was Ihre Kunden begeistert!

Oben sind 10 Tipps aufgeführt, mit denen Sie das Engagement einer Marke steigern und es Ihnen ermöglichen, mit Ihrem Unternehmen mehr zu erreichen. Soziale Medien werden sich nicht an die Bedürfnisse der Menschen und den umkämpften Markt anpassen. Sie müssen Zeit und Mühe investieren, wenn Sie in den sozialen Medien erfolgreich sein wollen.

Ich teile auch unser Verteilungs-Playbook, das Ihnen alle Tipps und Tricks gibt, um das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen. Machen Sie weiter – sehen Sie sich DREAM an und fangen Sie an, mehr Traffic, Reichweite und ROI zu erzielen.

Haben Sie Ideen, wie Sie das Social-Media-Engagement steigern können? Teilen Sie sie mit uns in den Kommentaren unten!