소셜 미디어 참여도를 높이는 10가지 트릭

소셜 미디어는 마케터와 영업 사원이 잠재 고객, 리드 및 고객과 연결될 수 있도록 돕는 강력한 무기입니다.

오늘날 소셜 미디어가 매우 연결되어 있다는 점을 감안할 때 청중이 시간을 보내는 장소에 관계없이 청중에게 다가갈 수 있는 방법을 제공합니다.

그리고 소셜 미디어 세계에서 '참여'라는 단어는 많이 언급되지만 도달하는 방법을 아는 브랜드는 거의 없습니다.

소셜 미디어 참여란 무엇입니까?

간단히 말해서 소셜 미디어 참여 는 개인이 브랜드의 소셜 미디어 계정과 상호 작용할 때입니다. 그리고 다음과 같이 다양한 방식으로 올 수 있습니다.

• 좋아요
• 팔로우
• 주식
• 코멘트
• 리트윗
• 클릭연결

소셜 마케터의 80%는 주요 전략이 소셜 채널 전반에 걸쳐 참여를 늘리는 것이라고 말합니다.

소셜 미디어 참여는 고객 관계를 강화하는 데도 도움이 됩니다.

고객이 소셜 미디어에서 당신과 소통할 때 당신은 그들을 더 잘 이해하고 그들과 관계를 구축할 수 있습니다. 그들의 질문에 답하고, 적절할 때 응답하고, 탁월한 서비스를 제공하기 위해 가십시오.

그리고 그들은 자동 메시지 다음에 자동 메시지를 보내는 로봇이 아니라 소셜 미디어에서 실제 사람들과 대화하기를 원합니다.

양방향 프로세스 를 통해 다른 사람들이 계정 뒤에 실제 사람이 있다는 것을 알게 되며 이는 다른 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 갖는 신뢰에 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 너무 많은 마케터 들이 이해 하지 못하는 것이 있습니다.

소셜 미디어 참여는 단순히 좋아하는 것 이상 입니다.

온라인으로 청중과 소통하고 참여하는 것이 회사에 도움이 될 수 있는 많은 방법이 있습니다.

Psst… 앞으로 나아가고 싶습니까? 다음은 TL;DR입니다.

1. 흥미로운 콘텐츠 게시
2. 공유 및 클릭률을 높이기 위한 감동적인 헤드라인 만들기
3. 이모티콘 사용
4. 게시물에 이미지 통합
5. 게시 빈도 증가
6. 유머를 사용하다
7. 다른 사람의 콘텐츠 큐레이트
8. 해시태그 사용
9. 밈 및 GIF 사용
10. 모든 댓글에 응답

1. 흥미로운 콘텐츠 게시

이것은 아무 생각도 하지 않는 것처럼 보이지만 너무 자주 잊혀집니다.

변명의 여지가 없습니다. 가장 공유 가능한 콘텐츠는 일반적으로 고품질 콘텐츠 입니다.

지루한 주제에 집중하고 연구나 콘텐츠 제작에 충분한 에너지와 시간을 투자하지 않으면 다른 사람들이 참여하기를 기대할 수 없습니다.

콘텐츠는 모든 형태, 크기 및 주제로 제공됩니다. 최고의 콘텐츠는 흥미롭고 유익합니다. 그리고 남의 작품을 보고 판단하기 쉬울 수 있다. 하지만 자신의 작품을 만들어야 하는 것은 또 다른 문제일 수 있습니다. 인포그래픽 메이커와 같은 도구는 훌륭합니다.

콘텐츠를 만들거나 공유하기 전에 청중 을 생각 하십시오 .

보고 공유하고 싶은 것이 있는지 스스로에게 물어보십시오. 아이디어가 생성되면 청중에게 의견을 생성하도록 요청할 수 있습니다. 이것은 참여를 허용하지만 그들이 보고 싶은 콘텐츠에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

긍정적인 반응을 얻을 콘텐츠를 공유하도록 선택합니다. 재미있고 영감을 주거나 공감할 수 있는 내용이 있습니까?

마케팅에서 우리 는 다른 사람들이 클릭하고, 전환하고, 참여하게 하기 위해 감정 을 유발하는 것에 대해 많이 이야기합니다 . 당신이 개발하고 있는 콘텐츠가 당신에게 무언가를 느끼게 하고 공유할 가치가 있는지 끊임없이 자문해보세요. 그렇지 않은 경우 일부 편집 및 재구성이 필요할 수 있습니다.

무엇보다 잠재 고객과 고객에게 제공하는 콘텐츠는 가치가 있어야 합니다. 이 가치는 그들을 행복하게 만들 수도 있고 개선하는 데 도움이 되는 단계일 수도 있습니다. 그리고 다른 사람에게 도움이 될 수 있는 것을 공유하는 것은 인간의 본성입니다.

2. 공유 및 클릭률을 높이기 위해 감성적인 헤드라인 만들기

헤드라인이 잘 작동하고 있습니까? 더 강력한 헤드라인을 작성하고 싶으십니까? 사용하는 헤드라인은 누군가가 귀하의 게시물을 읽거나, 구독하거나, 귀하의 제품을 구매하는지 여부를 결정합니다. 이것이 헤드라인을 만드는 데 노력을 기울여야 하는 이유입니다.

당신이 쓰는 내용이 아무리 훌륭하고 훌륭해도 좋은 헤드라인이 없으면 아무 소용이 없습니다.

사실 10명 중 8명은 헤드라인만 읽을 것 입니다.

그것은 당신이 매혹적인 헤드라인을 가지고 있다면 훌륭한 마케팅이 눈에 띌 것이라는 것을 보여줍니다. 그러나 또한 우리가 콘텐츠에 대해 선택한 헤드라인의 중요성을 강조합니다. 그리고 우리는 헤드라인이 독자들에게 영향을 미칠 수 있다는 것을 압니다 . 비록 그들이 기사를 더 많이 읽지 않더라도 말입니다.

"책 표지로 책을 판단하지 말라"는 고전적인 속담을 아십니까? 진짜하자; 우리 모두는 책의 표지를 보고 실제로 표지를 열고 그것을 읽을 것인지 결정했습니다. 이와 동일한 철학을 헤드라인에 적용할 수 있습니다.

공유한 콘텐츠에 대한 개요를 제공하는 헤드라인이 없으면 아무도 읽거나 클릭하고 싶어하지 않을 것입니다.

헤드라인을 브레인스토밍할 때 청중을 고려하고 싶을 것입니다. “그 헤드라인이 있는 기사를 클릭할까요?”라고 자문해 보십시오. 아니오라고 답했다면 전략을 재고하고 더 나은 헤드라인을 작성해야 합니다.

훌륭한 헤드라인은 콘텐츠의 요점으로 바로 이어집니다. 흥미롭거나 똑똑하려고 하지 마십시오. 명확한 헤드라인은 단어와 혼동되지 않으므로 요점을 정확히 파악하세요.

유용하다, 뒤흔들다, 가치있다, 훌륭하다, 놀랍다, 필수와 같은 형용사를 사용하십시오. 이 단어는 독자의 관심을 끌고 클릭하여 계속 읽도록 설득할 수 있습니다.

명심해야 할 한 가지는 모든 일을 천천히 하는 것입니다. 위의 단계를 너무 빨리 수행하면 원하는 성공을 보지 못할 수도 있기 때문입니다.

그리고 연습을 통해 참여를 유도하는 헤드라인을 작성할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

3. 이모티콘 사용

그들은 요즘 도처에 있습니다. 우리의 집착은 문자 메시지로 시작하여 소셜 미디어와 이메일까지 확대되었습니다.

나는 이모티콘에 대해 이야기하고 있습니다.

반복하겠습니다. 요즘은 어디에나 있습니다. 실제로 소셜 미디어 안팎에서 매일 60억 명이 사용됩니다 .

그리고 2020년에는 무시하기 어렵습니다. 그들은 모든 형태의 의사 소통에 존재합니다. 문자 메시지부터 소셜 미디어까지. 인터넷 사용자의 92%가 이모티콘을 사용 하고 있다는 사실을 알고 계셨습니까 ?

이모티콘을 볼 때 우리의 뇌는 실제 사람을 볼 때와 같은 방식으로 행동할 수 있습니다. 당신의 마음은 이모티콘을 사람의 얼굴과 유사하다고 생각합니다 . 그래서 이모티콘을 사용하면 텍스트보다 더 강한 반응을 보입니다.

이모티콘이 있는 Facebook 게시물은 이모티콘이 없는 게시물 보다 57% 더 많은 좋아요 와 33% 더 많은 댓글과 공유 를 받을 수 있는 반면 이모티콘이 있는 트윗은 참여율이 25% 더 높습니다 .

Quintly가 실시한 연구에 따르면 Instagram 프로필의 57%가 게시물에 하나 이상의 이모티콘을 사용하고 있습니다.

이모티콘이 참여의 가능성을 높일 수 있다면 의심의 여지 없이 이모티콘을 활용해야 합니다.

그러나 브랜드가 소셜 미디어에서 이모티콘을 사용할 때 만들 수 있는 가장 큰 문제 중 하나는 이모티콘을 오용하는 것입니다. 예를 들어, 자신이 무엇을 하는지 모르는 경우 브랜드 Instagram에 "복숭아"를 넣지 마십시오.

당신은 당신 자신과 당신의 브랜드를 전문가로 표현하고 싶어합니다. 귀하가 생각하는 것과 다른 이모티콘을 게시하여 귀하의 평판을 위험에 빠뜨리지 마십시오. 따라서 최신 그림 이모티콘 과 그 의미를 최신 상태로 유지하세요 . 이모티콘을 통합하면 청중과 더 가까워집니다. 이모티콘을 사용하면 비즈니스에서 인간적인 면을 보여주고 개인적인 차원에서 다른 사람들과 교류할 수 있습니다.

4. 게시물에 이미지 통합

소셜 미디어의 인기에도 불구하고 많은 브랜드는 여전히 리드를 생성하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

잘 만들어진 비주얼을 만들고 실행하는 데 에너지를 쏟는다면 사용자는 당신을 귀중한 소스로 인식하기 시작할 것입니다!

한 연구에 따르면 이미지는 Facebook에서 85%의 상호작용으로 이어질 수 있습니다 .

시각 자료를 사용하면 콘텐츠를 보완 및 향상하고 새로운 독자의 관심을 끌 수 있으며 유기적으로 검색될 가능성이 높아집니다.

그리고 그들은 텍스트보다 메시지를 전달하는 데 더 능숙합니다.

올바른 이미지는 소셜 미디어 게시물에서 다루는 주제에 대한 강력한 소개를 제공하여 청중이 내용을 읽기 전에 관련 내용을 이해할 수 있도록 합니다.

많은 사람들이 바쁜 삶을 살고 있기 때문에 누군가의 주의를 집중시키는 시간을 포착하고 유지하기가 어렵습니다. 마찬가지로 다른 사람들이 관심을 갖고 우리가 만든 콘텐츠를 소비할 수 있도록 우리가 얻을 수 있는 모든 도움이 필요합니다.

한 장의 사진이 천 마디 말의 가치가 있는 것이라면 B2B 마케터에게 유용한 사진 리소스를 확보하는 것이 중요합니다.

그러나 마케터 는 타인의 저작권을 침해하지 않도록 주의해야 합니다 . 따라서 다른 사람의 일과 권리를 존중해야 합니다. 그렇지 않으면 다시 와서 당신을 괴롭힐 수 있습니다.

이를 방지하는 한 가지 방법은 무료 스톡 사진 웹사이트를 이용하는 것입니다. Unsplash , Pexels 및 Gratisography 와 같은 웹 사이트 를 통해 B2B 마케터는 누구나 사용 권한을 부여한 사진 작가로부터 이미지를 수집할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 이미지나 인포그래픽을 사용하면 관심을 끌고 충성도를 높이며 참여도를 높일 수 있습니다. 눈에 띄는 데 관심이 있다면 사업 계획을 준비하는 것처럼 시각적인 브랜드 아이덴티티를 만드십시오.

일관성 있고 마케팅 메시지와 함께 이미지를 통합하면 브랜드가 더 많이 참여하게 됩니다.

5. 게시 빈도 증가

2020년이니 얼마나 자주 소셜 미디어에 글을 올려야 하는지에 대한 모든 생각을 뒤로 할 수 있습니다.

대신 양보다 질에 집중하는 것이 중요합니다! 하루에 50번 게시할 수 있지만 공유된 콘텐츠가 청중과 연결되지 않고 관심을 끌지 않으면 게시물이 잊혀집니다.

소셜 미디어는 청중 을 파악하고 콘텐츠를 맞춤화하고 참여를 유도하는 것임을 기억하십시오. 노력과 시간이 필요하지만 결국 가치가 있을 것입니다.

그러나 항상 모든 사람의 얼굴에 있고 싶지는 않습니다. 아니면 유령이 되십시오. 소셜 미디어 페이지에 가서 2018년의 최근 게시물을 보는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.

따라서 오래된 프로필로 인해 다른 사람들이 귀하의 권위와 브랜드에 의문을 제기할 수 있으므로 최신 게시물을 유지하는 것이 중요합니다.

사용 가능한 모든 소셜 미디어 플랫폼에 주의를 기울일 필요도 없습니다. 당신의 청중이 가장 관심이 있는 것을 찾아 거기에서 성장하십시오.

이를 수행하는 한 가지 방법은 업계의 다른 브랜드를 살펴보는 것입니다. 그들이 특정 플랫폼에 있고 많은 참여를 얻고 있다면 어디에 있어야 하는지 알 수 있습니다.

매일 게시하든 두 번 이상 게시하든 게시 일정을 일관되게 유지하여 청중이 콘텐츠에 의존할 수 있도록 합니다. 속도를 따라갈 수 없는 경우 Buffer 와 같은 일정 도구를 사용하여 인라인 및 궤도를 유지하십시오.

6. 유머를 사용하라

재미있는 것을 기억할 수 있습니까? 유머는 소셜 미디어와 함께 할 수 있습니다.

그러나 많은 브랜드가 사용에 대해 회의적입니다.

Zendesk는 이를 잘 수행한 B2B 브랜드 중 하나입니다. 그들의 마케팅 팀은 유머를 사용하여 메시지를 강화하고 게시물을 눈에 띄게 만듭니다.

소셜 미디어에 유머를 추가하면 누군가의 관심을 끌 수 있습니다! 청중에게 감정적으로 호소하면 브랜드, 서비스 및 제품을 더 많이 참여시킬 수 있는 더 큰 기회를 갖게 됩니다.

이렇게 하면 잠재 고객과 고객이 귀하를 기억하고 콘텐츠를 공유하며 귀하를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 그리고 감정적 호소력은 소셜 미디어에서 다른 비즈니스와 차별화할 수 있습니다.

웃음도 사회적이다. 볼티모어 카운티 메릴랜드 대학의 로버트 R. 프로빈에 따르면 우리는 혼자보다 다른 사람들과 함께 있을 때 30배 더 많이 웃는다는 사실을 알고 계셨습니까?

소셜 미디어 팔로워를 웃게 할 수 있다면 소속감을 형성하고 다른 사람들과 관계를 구축하는 데 도움이 될 것입니다!

유머가 강력한 도구가 될 수 있다는 것은 모두 알고 있습니다.

그러나 유머 기차에 뛰어드는 B2B 브랜드가 더 많다는 사실을 알고 계셨습니까?

Slack, MailChimp 및 ZenDesk가 마음에 떠오르는 몇 가지입니다.

예를 들어, 2015년에 Slack은 웹 배너, 인쇄 광고, 옥외 광고 및 자동차 랩을 통해 미니애폴리스, 샬럿, 밀워키 및 클리블랜드에서 Euphoria라는 캠페인을 시작했습니다. LinkedIn의 기사에 따르면 이 캠페인을 통해 사용자는 팀 생산성이 32% 증가하고 회의가 25% 감소 할 수 있음을 발견했습니다.

또한 Euphoria 캠페인은 제품의 실제 이점을 독특하고 재미있게 보여줍니다.

이는 이러한 긍정적인 경향에 이유가 있음을 보여줍니다. 유머는 판다 .

전반적 으로 최대한의 홍보와 영향력을 위해 유머를 단순하게 유지하십시오 . 콘텐츠를 게시하기 전에 청중과 어떤 종류의 유머가 청중을 끌어들일 수 있는지 확인하십시오. 이것은 올바른 유머를 수행하는 데 중요합니다. 또한 대중 문화, 현재 이벤트 및 휴일에 대한 최신 콘텐츠를 유지하여 브랜드가 관련성이 있는 것으로 보이도록 하십시오.

유머는 달성하기 어려운 것일 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어에서 유머를 올바르게 사용하면 귀하와 귀하의 브랜드에 변화를 줄 수 있습니다.

7. 다른 사람의 콘텐츠 큐레이트

솔직히 말해서 소셜 미디어 팔로어의 참여를 유지하기 위해 새로운 콘텐츠를 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그리고 청중에게 콘텐츠를 제공하는 능력이 그 어느 때보다 중요합니다.

B2B를 위해 소셜 미디어를 사용하는 사람들은 콘텐츠 큐레이션 의 중요성에 동의합니다 . 그러나 브랜드들은 독창적인 콘텐츠를 만드는 것이 어렵다는 것을 깨닫기 시작했습니다. 반면에 콘텐츠 큐레이션에는 청중과의 연결을 구축하는 기능을 포함하여 많은 장점이 있습니다.

콘텐츠 큐레이션 은 블로깅이나 기사 작성의 스트레스를 전환하는 데 도움이 됩니다 . 훌륭한 콘텐츠에 액세스하면 간단한 캡션을 작성하는 것이 쉬워질 수 있습니다. 다른 사람들에게 어필할 아이디어를 바탕으로 만들어진 독창적인 콘텐츠의 새로운 게시물을 제공합니다.

뉴스피드에 노출되기 위해 치열한 경쟁이 벌어지고 있는 상황에서 귀하의 브랜드를 알리는 것이 중요합니다. 처음부터 무언가를 만들지 않고도 청중의 관심을 끄는 콘텐츠를 공유하는 것보다 관심을 끌 수 있는 더 좋은 방법이 있을까요?

콘텐츠 큐레이션의 가장 기본적인 형태는 리트윗입니다 . 이를 통해 모든 트윗을 일관되게 작성하지 않아도 됩니다. 다른 사람들을 리트윗하면 자신의 브랜드가 되지만 팔로우하는 사람들의 아이디어를 기반으로 하는 정보를 선택하게 됩니다.

따라서 소셜 미디어 채널을 위한 콘텐츠 큐레이팅을 시작하십시오. 청중에게 더 많은 것을 제공 하고 참여를 높이는 데 도움이 될 것입니다.

콘텐츠를 검색할 때 읽기 또는 공유 여부에 관계 없이 업계의 현재 상태에 대한 안목을 키울 수 있습니다. 또한 다른 사람의 콘텐츠에서 누락된 부분을 찾아낼 수 있으므로 자신의 콘텐츠로 수정하는 데 도움이 됩니다.

결국 콘텐츠 큐레이션은 소셜 미디어 활동을 더 쉽게 만듭니다. 또한 직접 만들 필요가 없는 콘텐츠를 기반으로 브랜드와 참여도를 높일 수 있는 잠재력이 있습니다.

8. 해시태그 사용

당신이 눈치채지 못한 경우를 대비하여 해시태그 는 소셜 미디어의 세계를 장악했습니다.

ALS를 위한 기금을 마련하기 위해 우리 모두가 서로에게 얼음을 던졌던 그 시간을 누가 잊을 수 있겠습니까? #IceBucketChallenge는 성공적인 소셜 미디어 캠페인이었습니다. #IceBucketChallenge가 인기를 얻은 가장 큰 이유는 사람들이 소셜 미디어에 자신의 좋은 일을 하는 콘텐츠를 게시하는 것을 좋아하고 챌린지가 긍정적인 결과로 이어졌기 때문입니다.

소셜 미디어에서 브랜드를 홍보할 때 해시태그는 성공에 이르는 열쇠 입니다. 그리고 해시태그는 콘텐츠를 검색 가능하게 만드는 전술입니다.

해시태그는 처음에 Twitter 에서 사용되었지만 Facebook, Instagram 및 LinkedIn을 비롯한 다른 플랫폼에서 표준이 되었습니다. 해시태그를 사용하면 무료로 청중을 참여시키고 팔로워를 늘릴 수 있습니다.

해시태그를 올바르게 사용하면 귀하의 주제 및/또는 업계에 관심이 있는 사람들이 귀하가 만들고 있는 것을 찾고 팔로어와 브랜드를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Twitter는 해시태그를 사용하는 브랜드가 사용 하지 않는 브랜드에 비해 참여도가 50% 증가 한다는 사실을 발견했습니다.

실제로 해시태그가 1개 또는 2개 있는 트윗은 3개 이상인 트윗 보다 참여도가 21% 더 높습니다. 그리고 2개 이상의 해시태그를 사용하는 사람들은 참여도가 17% 감소했습니다.

메시지 앞에 해시태그를 배치하는 것만으로도 쉽게 들리지만, 메시지를 찾을 때 알아야 할 중요한 몇 가지 사항이 있습니다.

• 하나의 태그에 많은 단어를 사용하려고 하는 것보다 해시태그를 기억하기 쉽고 직관적으로 유지하세요.
• 모든 게시물에 해시태그를 강요하지 마세요. 가치를 추가할 수 있고 상호 작용을 일으킬 가능성이 있는 경우 사용합니다.

가능하면 특정 해시태그 를 선택하세요 . 더 구체적일수록 타겟 고객을 유치할 가능성이 높아집니다. 그리고 각 단어의 시작 부분에 대문자가 있으면 메시지가 무엇인지 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

경쟁업체도 소셜 미디어 계획에서 해시태그를 활용하고 있을 것입니다 . 청중을 참여시키는 데 얼마나 뛰어난가요? 당신은 그들이 해시태그를 얼마나 많이 활용하고 있는지, 그리고 그들의 참여 수준이 어느 정도인지 주목하고 싶을 것입니다.

오늘 혁명에 동참하고 해시태그의 힘으로 올바른 메시지를 보내십시오!

9. 밈 및 GIF 사용

많은 사람들이 가능한 한 광고를 건너뛰는 사회에서 유머나 대중 문화를 통한 B2B 마케팅은 청중을 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 B2B 마케터는 일반적으로 콘텐츠에 밈/GIF를 사용하는 것을 주저합니다. B2B 마케터의 일반적인 생각은 이것이 B2C에는 좋지만 그들에게는 적합하지 않다는 것입니다.

예를 들어 Adobe는 인기 있는 제품 중 일부를 강조하기 위해 이 GIF를 만들었습니다. 이 특정 GIF는 단순하면서도 매력적입니다. 소셜 미디어에서 이러한 전술은 좋은 관계를 형성할 수 있는 재미있는 상호 작용을 촉진할 뿐만 아니라 .

우리 대부분은 일상 생활에서 밈이나 GIF를 사용하는 것이 편하지만 많은 브랜드에서 마케팅 활동에 밈이나 GIF를 사용하는 것을 주저합니다.

b2b 마케터의 경우 밈 또는 GIF를 사용하면 청중을 끌어들이는 매력적인 콘텐츠를 만드는 매우 저렴한 방법이 될 수 있습니다.

밈과 GIF는 다른 사람이 개발한 콘텐츠를 재생할 수 있으므로 콘텐츠를 만들 필요가 없습니다. 브랜드와 마케팅 담당자는 원본 자료를 생산하는 데 필요한 시간을 절약할 수 있습니다.

밈과 GIF는 재미있어야 합니다 . 풍자적 요소가 있을 수 있으므로 전체 청중이 이해하기 어려울 수 있습니다. 그리고 그들이 효과가 있다고 생각한다면 이 접근 방식이 효과가 있는지 확인하기 위해 오랫동안 열심히 생각해야 합니다.

SalesRight는 다음을 포함하여 여름을 멋지게 마무리할 수 있는 새로운 모양과 향상된 기능을 제공합니다.
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— SalesRight(@SalesRightCo) 2019년 8월 21일

WebSearchSocial의 보고서에서 유머는 마케팅 담당자가 고객이 비즈니스에 대해 경계심을 늦추도록 만드는 가장 강력한 방법 중 하나입니다.

밈과 GIF가 인기 를 얻으면서 더 많은 브랜드에서 밈과 GIF를 사용하여 참여도를 높이고 있습니다. 이 아이디어는 진정성이 있고 지나치게 심각하지 않아야 합니다. 날카로운 자료를 사용하면 귀사가 경쟁자와 차별화되는 개성이 있음을 보여줍니다.

많은 창작 과정과 마찬가지로 직감을 신뢰하고 자신감을 가져야 합니다. 당신이 만들거나 찾은 GIF나 밈이 재미있거나 흥미롭지 않다고 생각한다면 청중은 아마 그것을 좋아하지 않을 것입니다.

당신의 판단을 사용하고 당신이 소비하는 GIF와 밈이 많을수록 더 잘 사용할 수 있다는 것을 아십시오.

10. 모든 댓글에 응답

참여를 높이려면 소셜이 필요합니다. 청중이 메시지를 보내거나 댓글을 남길 때 청중은 그들과 이야기할 수 있는 기회를 제공합니다.

그들이 긍정적이든 부정적인 의견 을 남기든 당신은 그것에 답해야 합니다.

긍정적인 부분에 친절을 베풀고 부정적인 부분에 대한 해결책을 제안할 수 있습니다. 모든 의견, 특히 부정적인 의견에 적극적으로 대응하고 싶습니다 . 그러나 게시물에 답하고 싶지 않은 유일한 경우는 누군가 친구를 태그하는 경우입니다. 왜냐하면 그들은 당신과 정확히 대화하고 있지 않기 때문입니다.

다른 사람에게 응답할 때 자신을 개성 있고 친근한 사람으로 표현해야 합니다 . 당신은 그들과의 관계를 구축할 수 있는 기회로 댓글을 사용하고 싶습니다.

귀하의 회사를 도움이 되는 회사로 소개함으로써 다른 사람들이 귀하와 귀하의 제품 및/또는 서비스에 대한 유대감을 느낄 것입니다. 그리고 이모티콘을 추가하면 각 응답자와의 관계를 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

부정적인 것은 피할 수 없지만 신속하게 대응 하면 대부분의 문제가 커지는 것을 막을 수 있습니다 . 부정적인 의견에 대처할 계획을 세우는 것이 좋습니다. 문제에 따라 추가 지원을 제공하거나 포괄적인 응답을 제공하기 위해 개인적으로 연락할 수 있습니다.

소셜 미디어의 댓글에 답하는 것은 쉽습니다. 따라서 댓글에 대한 답변의 중요성을 간과할 수 없습니다. 따라서 소셜 미디어에서 브랜드를 홍보하는 경우 댓글을 관리해야 합니다.

마무리

소셜 미디어 참여를 늘리는 데 중점을 둔 브랜드는 더 나은 마케팅 범위, ROI 및 더 높은 브랜드 인지도를 통해 잠재 고객과 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있는 이점을 얻을 수 있습니다.

참여를 높이기 위해 노력하는 것은 어렵고 지속적인 작업이 될 것입니다.

청중이 누구인지 이해하는 데 시간을 할애하고 매일 그들과 시간을 보내야 합니다. 당신의 노력이 당신을 어디로 데려가고 있는지에 대한 통찰력을 사용하십시오. 이를 통해 소셜 미디어에서 시간을 보내야 하는 곳과 참여를 늘리기 위해 해야 할 일이 결정됩니다.

소셜 미디어는 항상 청중과의 지속적인 대화가 될 것입니다. 고객이 열광하는 것에 집중하지 않으면 훌륭한 연설자가 될 수 없습니다!

위에 요약된 10가지 팁은 브랜드의 참여도를 높이고 비즈니스를 통해 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 도와줍니다. 소셜 미디어는 사람들의 요구와 경쟁적인 시장 공간에 맞춰 업데이트되지 않을 것입니다. 소셜 미디어에서 성공하려면 시간과 노력을 투자해야 합니다.

또한 콘텐츠를 최대한 활용하기 위한 모든 팁과 트릭을 제공하는 배포 플레이북을 공유하고 있습니다. 계속하십시오. DREAM 을 확인하고 더 많은 트래픽, 도달 범위 및 ROI를 얻으십시오.

소셜 미디어 참여를 늘리는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 아래 의견에서 우리와 공유하십시오!