Stärken Sie Ihr Vertriebsteam: 6 einfach umzusetzende Techniken

Wer hat die Macht?

Hoffentlich tut Ihr Verkaufsteam dies. Aber wenn nicht, sind wir hier, um zu helfen.

Das Verkaufsteam ist das Lebenselixier eines jeden B2B-Geschäfts. (Wenn Sie uns nicht glauben, liegt das daran, dass Sie nicht im Vertrieb arbeiten.) Während Vertriebsmanager ihre Teams dazu ermutigen, viel Zeit mit ausgehenden Verkaufsgesprächen und der Pflege von Leads zu verbringen, müssen sie auch wissen, wie sie Teamleiter stärken und stärken können Verkäufer. Engagierte und erfahrene Vertriebsmitarbeiter gehören zu den wertvollsten Vermögenswerten in Ihrem Unternehmen, und Sie müssen ihnen die richtigen Tools und Motivation geben, um erfolgreich zu sein.

Während Sie sich vielleicht sagen: „Mein Team ist in Ordnung, weil ich ihnen wettbewerbsfähige Quoten und klare KPIs gebe“, liegen Sie vielleicht sehr falsch. Während Quoten und KPIs Leitlinien und Benchmarks für den Erfolg bieten, helfen sie Vertriebsmitarbeitern nicht dabei, ihre Ziele zu erreichen oder ihre B2B-Vertriebsleistung aufrechtzuerhalten.

Aus diesem Grund ist es auch wichtig, Ihre Vertriebsteams mit einer gesunden Kultur, Ressourcen zur Verkaufsförderung und den richtigen Informationen auszustatten.

Worin besteht die Stärkung Ihres Vertriebsteams?

Alle wollen erfolgreich sein.

Ihr Vertriebsteam zu stärken bedeutet, dass Sie als Vertriebsleiter Ihrem Team alles geben, was es braucht, um seine Aufgaben bestmöglich zu erfüllen.

Dies kann bedeuten, die richtigen Tools anzubieten, um ihre Verkaufsstrategie zu optimieren, oder ihnen zu zeigen, wie sie diese Tools implementieren können, um ihre Verkaufsziele zu erreichen.

Die Stärkung Ihres Teams hilft ihm, wichtige Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für Verkaufsergebnisse zu übernehmen. Es kann auch beinhalten, Ihr Team psychologisch darauf vorzubereiten, mit Einwänden und negativem Feedback umzugehen, und ihm dabei zu helfen, eine positive Einstellung während des Verkaufsprozesses zu fördern.

Die drei Cs zur Stärkung von Vertriebsteams

Obwohl zahlreiche Elemente für befähigte Vertriebsmitarbeiter erforderlich sind, stammen alle aus ihrer effektiven Verwaltung. Das bedeutet, dass Sie die drei Cs der Ermächtigung fördern müssen:

Kultur

Um Ihr Vertriebsteam zu Höchstleistungen zu inspirieren, braucht Ihr Unternehmen eine Kultur, die persönliche Leistung und Eigenständigkeit fördert. Es sollte sich auch darauf konzentrieren, dem Verbraucher einen Mehrwert zu bieten und den Beitrag des einzelnen Vertriebsmitarbeiters zu den Verkaufsanstrengungen zu würdigen.

Klarheit

Die Etablierung einer Verkaufskultur der Selbstbestimmung erfordert effektive Kommunikation und Klarheit. Das bedeutet, sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind, wenn es um Ihre Ziele, Meilensteine ​​und Erwartungen geht. Es bedeutet auch, dass jeder seine einzigartige Rolle und Verantwortung versteht.

Coaching

Bei der Führung von Vertriebsmitarbeitern geht es nicht nur darum, Maßstäbe zu setzen, sondern ihnen auch zu zeigen, wie sie die Erwartungen übertreffen können. Ein befähigender Vertriebsleiter sollte in der Lage sein, sein Team in Bereichen zu coachen, mit denen es Probleme hat, und ihm dabei helfen, besser in dem zu werden, was es tut. Denken Sie daran, dass es eine positive Sache ist, in etwas besser zu werden, also versuchen Sie, keine Negativität einzubringen!

Bereitstellung der richtigen Verkaufstools

Neben Coaching und Training braucht ein erfolgreiches Vertriebsteam die richtigen Tools und Beratung. Eine effiziente Palette von Vertriebstools gibt Vertriebsmitarbeitern mehr Kontrolle über die Vertriebsprozesse und wertvolle Einblicke, die sich auf die Entscheidungsfindung auswirken.

Andererseits kann ein Vertriebsleiter ohne die richtigen Tools oder Ratschläge:

• Behinderung der Verkaufsprozesse ihres Teams
• Erhöhen Sie den durchschnittlichen Verkaufszyklus
• Verhindern, dass ihr Team Umsatzziele erreicht

6 Möglichkeiten, Ihr Vertriebsteam zu stärken

Der Vertrieb und insbesondere die Welt des B2B-SaaS-Vertriebs ist keine einfache Branche. Das liegt daran, dass viele Vertriebsmitarbeiter die Verantwortung für ihre individuellen Ergebnisse übernehmen müssen. Während andere Abteilungen zu kurz kommen oder als Team scheitern können, werden die Vertriebsmitarbeiter allein zur Verantwortung gezogen.

Sie sind auch dafür verantwortlich, ihre eigene Zeit zu verwalten, auf Kunden zuzugehen und zu lernen, knifflige Einwände zu lösen. In der Zwischenzeit vermeiden potenzielle Kunden möglicherweise Verkaufsgespräche, hängen Vertriebsmitarbeiter monatelang ohne feste Zusage an oder reagieren sogar unhöflich auf Mitteilungen.

Es erfordert also einige Arbeit, diese Gruppe von Menschen motiviert, begeistert und inspiriert zu halten. Glücklicherweise haben wir einige großartige Ideen, wie Sie Ihr Vertriebsteam stärken können.

‍ 1. Stellen Sie Ihrem Team den richtigen Tech-Stack zur Verfügung

Ihr Team ist leidenschaftlich, gut ausgebildet und erfahren. Aber wenn sie nicht die richtigen Werkzeuge für den Job haben, werden sie es schwer haben, zu verkaufen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über den richtigen Sales Tech Stack verfügt, um Interessenten in Kunden umzuwandeln. Dies sollte beinhalten:

• Ein CRM zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
  Ihr Team braucht eine Möglichkeit, seine Beziehungen im Griff zu behalten und seine Ergebnisse zu verwalten. Leistungsstarke CRMs wie Salesforce und Hubspot helfen Ihrem Team, Leads zu qualifizieren, sie durch den Trichter zu führen und Geschäfte abzuschließen.
• Eine interaktive Produktdemo - Plattform zum Erstellen personalisierter Demos Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, jedem Interessenten personalisierte Demos zu senden, die sie selbst durchgehen und den Wert Ihres Produkts verstehen können. Beschleunigen Sie Ihren Verkaufsprozess, indem Sie verhindern, dass potenzielle Kunden warten müssen, bis sie die Möglichkeit haben, Ihr Produkt zu sehen. Optimieren Sie dann Ihre Demos mit nützlichen Erkenntnissen und Analysen.
• Outreach-Tools zur Optimierung Ihrer SaaS-Outbound-Verkäufe
  Machen Sie es Ihrem Team leichter, potenzielle Leads zu finden und zu erreichen. Gewinnen Sie nützliche Informationen über die relevanten Interessenten, um diese von Anfang an besser qualifizieren zu können. ‍
• Videokonferenzfunktionen für Remote-Meetings
  ‍ Heutzutage braucht jedes Unternehmen eine Möglichkeit, mit potenziellen Kunden per Videoanruf zu telefonieren. Sie können auch Technik einbeziehen, die Ihre Gespräche aufzeichnet und dem Vertriebsmitarbeiter Feedback zur Optimierung seines Verkaufsgesprächs gibt.

Mit dem richtigen Sales Stack kann Ihr Team seinen gesamten Verkaufsprozess optimieren und umsetzbare Erkenntnisse darüber gewinnen, wie es seine Leistung verbessern kann. Sie können auch ihre Aufgaben im Griff behalten und ein personalisiertes und kundenorientiertes Einkaufserlebnis für jeden Interessenten schaffen. ‍

2. Bauen Sie eine positive Kultur auf

Wenn Sie als Führungskraft keine positive Kultur innerhalb der Organisation aufbauen, wird die Kultur ohne Sie geschaffen, und Sie können am Ende eine Kultur haben, die dem Unternehmen nicht dient.

Sie müssen eine Kultur fördern, die inspiriert:

• Persönlicher Erfolg
• Leistung
• Zusammenarbeit
• Verantwortung

Der beste Weg, dies zu tun, ist, mit gutem Beispiel voranzugehen.

Zum Beispiel:

• Stellen Sie hohe Erwartungen an die Leistung und belohnen Sie positives Verhalten mit positivem Feedback und Ermutigung.
• Demonstrieren Sie Vertrauen.
• Verwalten Sie nicht jeden Schritt Ihres Teams, wenn Sie möchten, dass es selbstständig und verantwortungsbewusst ist. Lassen Sie stattdessen Ihren Griff um die Zügel etwas lockerer.
• Bitten Sie um den Input und Rat Ihres Teams.
• Ermutigen Sie die Teammitglieder, um Hilfe zu bitten, indem Sie unterstützend und enthusiastisch reagieren, wenn sie Sie um Hilfe bitten.
• Geben Sie konstruktives Feedback zur Leistung Ihres Teams, aber achten Sie darauf, es mit dem zu kombinieren, was Ihnen gefällt. Wenn Sie eine Produkt-Demo-Plattform wie Walnut verwenden, können Sie Kommentare zu den Demos Ihres Teams hinterlassen und Ratschläge zur Optimierung geben.

Die Kultur in Ihrem Team wird dazu beitragen, das gewünschte Verhalten bei Ihren Vertriebsmitarbeitern zu verankern.

3. Organisieren Sie sich

Ihr Team muss sich auf die richtigen Aufgaben konzentrieren und dabei die Benchmarks erfüllen, die Sie sich gesetzt haben. Dazu können Sie:

• Überlegen Sie sich Systeme, die Leads verfolgen.
• Folgetermine einplanen.
• Interaktionen aufzeichnen.
• Schaffen Sie einen logischen Weg, wie Sie Ihre Leads ansprechen und pflegen, während sie sich durch den B2B-Verkaufstrichter bewegen.

Denken Sie daran, dass einige wichtige Verantwortlichkeiten und Aufgaben unweigerlich vom Radar verschwinden, wenn Sie Ihre Aktivitäten nicht im Auge behalten. Sie können ein geeignetes CRM-System oder nur einen Kalender und eine Excel-Tabelle verwenden, aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Vertriebsworkflow richtig abbilden und verfolgen, um das Team auf Kurs zu halten.

4. Gamification: Feiern und belohnen Sie eine gut gemachte Arbeit

Anerkennung ist ein großer Teil davon, sich bei der Arbeit erfüllt zu fühlen. Sie sollten Vertriebsmitarbeiter finanziell (durch Prämien, Gehaltserhöhungen und ein konkurrenzfähiges Gehalt) und auf nicht finanzielle Weise anerkennen.

• Loben Sie sie für ihre hervorragende Leistung während eines All-Hands-Meetings.
• Machen Sie sie zum Mitarbeiter des Monats.
• Bieten Sie Boni und aufregende Belohnungen an.

Senden Sie E-Mails, in denen Sie sich für ihre harte Arbeit bedanken – aber stellen Sie sicher, dass Sie konkret werden. Sie möchten, dass Ihre Komplimente zielgerichtet sind, damit sich jedes Teammitglied gesehen und geschätzt fühlt.

Wenn Sie Ihrem Verkaufsteam zeigen, dass Sie wissen, wie hart es arbeitet und seinen Erfolg feiern möchte, wird es motiviert, weiter zu verkaufen.

Sie können Gamification auch verwenden, um Teammitgliedern zu gratulieren. Es kann Ihr Vertriebsteam stärken, da es es ermutigt, produktiv und erfolgreich zu sein.

Zum Beispiel:

Erstellen Sie eine Handy-App oder -Software, die die Statistiken Ihrer Verkäufer verfolgt und sie mit Abzeichen, Erfolgen oder anderen digitalen Artikeln belohnt. Ihre Vertriebsmitarbeiter werden sich motiviert fühlen, mehr Verkäufe zu tätigen, um mehr digitale Belohnungen zu erhalten.

Und wenn Sie eine Rangliste mit Punkten und Statistiken implementieren, werden die Vertriebsmitarbeiter miteinander konkurrieren, um mehr Geschäfte abzuschließen.

5. Analysieren Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten

Wenn Sie Ihre Verkaufsergebnisse genau prognostizieren und verbesserungswürdige Bereiche identifizieren möchten, benötigen Sie Daten. Sie müssen keinen Datenanalysten haben; verfolgen Sie einfach die wichtigsten Statistiken.

Sie können beispielsweise beginnen mit:

• Festlegen, wie viele Deals jedes Team bis zu einer bestimmten Frist abschließen muss, um das Quartalsziel zu erreichen.
• Wenn Ihr Team eine leistungsstarke Plattform für Ihre Verkaufsdemos verwendet, können Sie auch die Demo-Konversionsraten Ihres Teams verfolgen und Ziele erstellen.

Nächste:

• Bestimmen Sie, wie lange Ihr Team braucht, um Leads nachzuverfolgen.
• Verfolgen Sie die durchschnittliche Anzahl der täglich erreichten Leads.
• Behalten Sie die Abschlussrate pro Wiederholung im Auge.

Auf diese Weise können Sie feststellen, ob Vertriebsmitarbeiter in einer bestimmten Phase der Customer Journey Unterstützung benötigen und ob sie genug Arbeit investieren, um ihre Ziele zu erreichen.

6. Vermeiden Sie Mikromanagement

Es ist ein schmaler Grat, die Leistung Ihrer Teammitglieder zu überwachen, um ihnen zu helfen, und sie im Auge zu behalten, damit Sie jede Bewegung und jeden nächsten Schritt beobachten und kritisieren können.

Mitarbeiter leisten oft die beste Leistung, wenn sie sich selbst überlassen sind und wissen, dass sie sich nicht darauf verlassen können, dass ihr Vorgesetzter einspringt, wenn es schwierig wird.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie am Wachstum Ihres Teams beteiligt bleiben können, ohne überheblich zu sein:

• Richten Sie wöchentliche oder monatliche Einzelgespräche ein, bei denen Sie allgemein besprechen können, wie die Dinge laufen, und damit die Teammitglieder ihre Beschwerden äußern können.
• Lassen Sie sich beraten, wie Sie ihnen am besten helfen können.
• Teilen Sie Fortschritte und bestätigen Sie ihre Leistungen.

Sie können auch regelmäßige Meetings als Team veranstalten, bei denen die Teammitglieder voneinander lernen und ihre Herausforderungen austauschen können. Auf diese Weise können Sie Ihr Team coachen und führen, ohne es zu verletzen.

Bauen Sie Ihr Vertriebsteam auf

Als Führungskraft müssen Sie Ihr Team auf Erfolg ausrichten.

Eine positive Kultur und ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, den Arbeitsablauf des Teams sinnvoll zu organisieren, gute Arbeit zu feiern und zu belohnen und die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten zu nutzen, kann sich positiv auf die Moral und Leistung des Teams auswirken.

Lassen Sie sich nicht zum Mikromanagement verleiten; Lassen Sie Ihrem Team Raum zum Wachsen und geben Sie ihm die richtigen Werkzeuge an die Hand, um seine Arbeit souverän zu erledigen.

Stärken Sie Ihr Vertriebsteam und geben Sie ihm die Möglichkeit, mit leistungsstarken Produktdemoplattformen wie Walnut ein unvergleichliches Verkaufserlebnis zu bieten. Bessere Demos können Ihrem Team dabei helfen, jedem Interessenten einen einzigartigen Verkaufsprozess anzubieten und Ihre Konversionsraten zu steigern.

Also, worauf wartest Du? Drücken Sie die große violette Schaltfläche „Erste Schritte“ oben auf Ihrem Bildschirm, um noch heute mit der Verbesserung Ihres Verkaufstrichters zu beginnen.

‍