Entwicklung von B2B-Käuferpersönlichkeiten zur Verstärkung Ihrer digitalen Strategie

Käuferpersönlichkeiten sind ein grundlegender Eckpfeiler jeder B2B-Marketingstrategie.

Die Entwicklung detaillierter Profile von Zielkunden kann wertvolle Einblicke in ihre Rollenerfolgsfaktoren, spezifischen Bedürfnisse und Schmerzpunkte geben, sodass Sie verstehen können, wo ihre Knackpunkte liegen, wenn es darum geht, in ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu investieren.

Sobald Sie ein klares Bild davon haben, wer Ihre Zielpersonas sind, können Sie hochgradig zielgerichtete Inhalte erstellen, die ihre Schmerzpunkte in jeder Phase des Trichters direkt ansprechen, und hochgradig personalisierte Botschaften erstellen, um sie an jedem Berührungspunkt anzuziehen und zu begeistern.

So bauen Sie Ihre Buyer Personas auf

Ohne die richtigen Daten können Sie keine gut informierten und hyperrelevanten Käuferpersönlichkeiten erstellen. Wir nutzen eine Reihe verschiedener Datenquellen und kombinieren CRM-Kundensegmentierungsdaten und Social Listening mit demografischen Daten aus Google Analytics und Suchmustern, um eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Zielgruppe zu erstellen.

Durch die Analyse dieser Daten können Sie damit beginnen, die folgenden Merkmale pro Persona aufzubauen:

• Demografische Daten (einschließlich Altersgruppe und Geschlecht)
• Berufliche Rolle und Funktion
• Schmerz-/Widerstandspunkte
• Informationsquellen
• Relevante Influencer
• User-Journey-Flows
• Targeting-Kriterien

Auf dieser Grundlage können Sie damit beginnen, Kernbotschaften, zu vermeidende Botschaften und vorrangige Themen von Interesse zu definieren, um Ihre umfassendere Strategie zu informieren. Dies kann auch Ihre Website-Content-Hierarchie informieren und Ihnen helfen, optimierte User Journeys über alle Ihre digitalen Touchpoints hinweg zu planen.

Wir empfehlen, individuelle Charaktere mit Namen, Bildern und demografischen Informationen zu erstellen, um Ihre Käuferpersönlichkeiten zu erstellen. Auf diese Weise können Sie beginnen, tiefere Narrative um sie herum aufzubauen, wenn Sie Kaufgewohnheiten und relevante Inhaltsthemen berücksichtigen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Ihre Käuferpersönlichkeiten nicht festgelegt werden sollten; Sie sollten sich organisch entwickeln, wenn Sie Ihre Marketingstrategie ausrichten. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für unsere eigenen Semetrical Buyer Personas, die wir kontinuierlich weiterentwickeln.

Anwenden Ihrer Käuferpersönlichkeiten auf Ihre Inbound-Marketing-Strategie

Sie haben also Ihre Käuferpersönlichkeiten aufgebaut – was nun? Die Entwicklung ausführlicher Käuferpersönlichkeiten sollte der erste Schritt jeder Inbound-Strategie sein. Jetzt ist es an der Zeit, diese Erkenntnisse für Ihre Content-, Social-, Digital-PR- und CRM-Strategien zu nutzen.

Inhaltsbögen aufbauen

Ausgestattet mit Informationen zu Schmerzpunkten und Rollenerfolgsfaktoren können Sie damit beginnen, eine Liste relevanter Inhaltstitel zu erstellen und sie in verschiedenen Phasen des Trichters abzubilden.

Mit spezifischen Schmerzpunkten und Vorbehalten für jede Käuferpersönlichkeit können Sie personalisierte Inhalte erstellen, die ihre Herausforderungen direkt angehen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie identifizieren den „Betriebsleiter“ als eine Ihrer wichtigsten Zielpersonen und stellen fest, dass ihr Hauptvorbehalt gegenüber Ihrem Produkt die einfache Implementierung ist.

Anhand dieser Erkenntnisse können Sie implementierungsspezifische Inhalte planen, z. B. einen ausführlichen Leitfaden mit praktischen Schritten zur Steigerung der Benutzerakzeptanzraten, um diesen Schmerzpunkt zu beheben.

Dies gilt auch für die Erstellung personalisierter E-Mail-Kampagnen. Durch das Zuordnen relevanter Inhaltsressourcen und das Anpassen Ihres Messagings können Sie maßgeschneiderte Workflows erstellen, um MQLs durch den Verkaufstrichter zur Konversion zu führen.

Personalisierung von Social Messaging und Targeting

Die Definition von B2B-Käuferpersönlichkeiten kann Ihnen bei der Verfeinerung des Targetings und der Botschaft bezahlter sozialer Anzeigen helfen. Wenn Sie fundierte Kenntnisse über Ihre angestrebten Berufsbezeichnungen und Schwachstellen haben, können Sie überzeugende Anzeigentexte erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe wirklich Anklang finden.

Käuferpersönlichkeiten können nicht nur Ihre Botschaft definieren, sondern Ihnen auch dabei helfen, Ihre Targeting-Optionen für LinkedIn anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre hochgradig zielgerichteten Inhalte die richtigen Personen erreichen.

Mit LinkedIn-Targeting können Sie nach Jobfunktion, Dienstalter und bestimmten Jobtiteln zielen, sodass Sie äußerst präzise vorgehen können. Um Ihre Reichweite jedoch nicht einzuschränken, stellen Sie sicher, dass Sie andere relevante Variationen von Berufsbezeichnungen erkunden.

Das Kampagnen-Manager-Tool von LinkedIn schlägt automatisch ähnliche vor, um Ihnen beim Aufbau einer robusten Kampagne zu helfen.

Maßgeschneiderte digitale PR-Kampagnen

Indem Sie Ihr Wissen über die beruflichen Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Käuferpersönlichkeiten erweitern, können Sie damit beginnen, eine Liste relevanter Inhaltsthemen und Artikel zu erstellen. Mit einem Inhalts-Explorer-Tool wie Buzzsumo können Sie Suchen orchestrieren, um die am häufigsten geteilten Inhaltstitel zu finden, indem Sie Schlüsselwörter und Ausdrücke aus den Schmerzpunkten Ihrer Personas verwenden.

Daraus können Sie einflussreiche Veröffentlichungen in diesem Bereich identifizieren, die Sie verwenden können, um eine erste Interessentenliste für die Öffentlichkeitsarbeit zu erstellen oder als Inspiration für das, was thematisch und in Bezug auf die Botschaft gut funktioniert. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie auf Publikationen abzielen, die Ihre Personas wahrscheinlich regelmäßig lesen oder mit denen sie sich beschäftigen.

Die Analyse, welche Inhalte derzeit gut abschneiden, ist auch eine großartige Möglichkeit, potenzielle Lücken zu erkennen und zu verstehen, welche Schmerzpunkte der Käuferpersönlichkeit unbeantwortet bleiben. Das Identifizieren von Lücken und neuen Blickwinkeln ist eine fantastische Möglichkeit, einzigartige und „nachrichtenwürdige“ Geschichten zu erzählen, die wahrscheinlich Reichweite und wertvolle Backlinks generieren.

Durch regelmäßige Inhaltsprüfungen und die Einrichtung automatischer Benachrichtigungen für Keywords, die für Ihre Käuferpersönlichkeiten relevant sind, können Sie außerdem sicherstellen, dass Sie immer über neue Entwicklungen auf dem Laufenden sind, sodass Sie mit Ihren digitalen PR-Kampagnen reaktiv sein können.

Ausrichtung auf hyperrelevante Influencer

Mithilfe von Buyer Persona Pain Points und Kernbotschaften können Sie Social Listening durchführen, um wichtige Influencer und Journalisten zu identifizieren, die in der Branche weit verbreitet sind.

Durch die Erstellung eines Branchen-Tracks mit Schlüsselwörtern können Sie einflussreiche Blogger und Journalisten für dieses Thema entdecken, die Sie potenziell nutzen können, um Ihre Inhalte oder Ihre soziale Strategie zu erweitern.

Das folgende Beispiel hebt die Ergebnisse eines Branchen-Tracks von Pulsar hervor, der auf der Rekrutierung von Nischendaten basiert, und zeigt „Influencer“ und ihre „Einflussnetze“.

Nächste Schritte:

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre eigenen Käuferpersönlichkeiten aufzubauen, halten Sie Ausschau nach zukünftigen Posts darüber, wie Sie mehrere Datenquellen nutzen können, um profitable Käuferpersönlichkeiten zu erstellen.

Alternativ können Sie sich auch an uns wenden, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre digitale Strategie mit der Entwicklung von Käuferpersönlichkeiten verstärken können!