لا تثق بأحد: دليل المبتدئين لتقصي الحقائق على وسائل التواصل الاجتماعي

وفقًا لبحث أجراه مركز بيو للأبحاث ، يحصل 55 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة على أخبارهم من وسائل التواصل الاجتماعي إما "في كثير من الأحيان" أو "في بعض الأحيان" ، مشيرًا إلى أن "وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت الآن جزءًا من النظام الغذائي الإخباري". ربما لا يكون هذا ما تريد سماعه خلال عام الانتخابات الذي شابته ادعاءات كاذبة ومعلومات مضللة وخطاب مضلل حول عدد من الموضوعات مثل جائحة فيروس كورونا ، أو بطاقات الاقتراع عبر البريد ، أو الاحتجاجات الوطنية ضد وحشية الشرطة.

يمكن أن تكون المعلومات المضللة سامة في عام الانتخابات ، كما رأينا عندما أوضح روبرت مولر الطرق التي تدخلت بها روسيا في انتخابات عام 2016.

ولكن كيف يمكنك التحقق بنفسك من الأخبار وتحديد حصولك على معلومات دقيقة؟ في عام 2016 ، شاركت NPR أفضل الممارسات التي يمكن للأشخاص استخدامها عند قراءة المقالات عبر الإنترنت والتي تشمل:

• انتبه إلى المجال وعنوان URL
• اقرأ قسم "نبذة عنا"
• انظر إلى الاقتباسات في القصة
• انظر إلى من قالها
• تحقق من التعليقات
• البحث العكسي عن الصور

لقد كان التحقق من صحة مصادر الأخبار ومكافحة المعلومات المضللة موضوعًا ساخنًا على مدار السنوات القليلة الماضية ، وبالإضافة إلى إجراء أبحاثهم الخاصة ، تساءل الكثيرون عن الأدوات الأخرى المتاحة لهم لضمان تلقيهم معلومات واقعية في عصر البديل حقائق.

ما تفعله منصات التواصل الاجتماعي.

في الآونة الأخيرة ، رأينا عمالقة التكنولوجيا على تويتر وفيسبوك منقسمين حول كيفية التعامل مع مكافحة المعلومات المضللة بعد قرار الرئيس السابق التحقق من حقيقة إحدى تغريدات الرئيس وإخفاء أخرى. في خطوة سريعة ، وقع الرئيس على أمر تنفيذي يستهدف المادة 230 من قانون آداب الاتصالات ، بهدف الحد من الحماية القانونية الواسعة التي تتمتع بها شركات التواصل الاجتماعي.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Twitter ، جاك دورسي ، إنه يقف إلى جانب قرار الشركة بمراجعة الحقائق وإخفاء تغريدات الرئيس (التي تتعارض مع سياسات الشركة) ، بالإضافة إلى التغريدات الأخرى التي أبلغوا عنها. "سنستمر في الإشارة إلى المعلومات غير الصحيحة أو المتنازع عليها حول الانتخابات على مستوى العالم. وسنعترف بأي أخطاء نرتكبها ونمتلكها ".

في هذه الأثناء ، ذهب مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، إلى قناة Fox News لتوجيه نداء إلى Twitter قائلاً ، "أنا أؤمن بشدة أن Facebook لا ينبغي أن يكون هو الحكم على حقيقة كل ما يقوله الناس عبر الإنترنت. ربما لا ينبغي أن تكون الشركات الخاصة ، ولا سيما شركات المنصات هذه ، في وضع يمكنها من القيام بذلك ".

فيسبوك ، الذي تعرض لانتقادات شديدة في الماضي بسبب فضائح الخصوصية ، ولإخفاقه في مراقبة المحتوى المثير للجدل مثل المعلومات الخاطئة عن فيروس كورونا ، لم يخف المنشور الذي اختار تويتر إخفاءه. قال: "ما أؤمن به هو أنه في الديمقراطية ، من المهم حقًا أن يرى الناس بأنفسهم ما يقوله السياسيون ، حتى يتمكنوا من إصدار أحكامهم بأنفسهم".

بعد تصريحات زوكربيرج ، أدان ما لا يقل عن عشرة موظفين ، بعضهم في مناصب عليا ، عدم تحرك الشبكة الاجتماعية وتصريحاته ، ونظم العديد منهم احتجاجات إضراب افتراضية. حاليًا ، يعتمد برنامج التحقق من الحقائق على Facebook على مدققي الحقائق المستقلين لتحديد ومراجعة المعلومات المضللة المحتملة ، مما يمكّن Facebook من اتخاذ الإجراءات. لسوء الحظ ، تعد مراقبة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مهمة تستغرق وقتًا طويلاً ، بغض النظر عن طرق التحقق من الحقائق التي يتم استخدامها ، ولا يتم الإبلاغ عن العديد منها ويستمر مشاركتها.

استخدام NewsGuard للتحقق من مصداقية منشوراتك الاجتماعية

بالنسبة لأولئك الذين لا يرغبون في الاعتماد على منصات الشبكات الاجتماعية ، فإن أدوات التحقق من الحقائق مثل NewsGuard ، وهي أداة امتداد لمتصفح سطح المكتب تعرض المصداقية والشفافية في تسجيل المحتوى ، يمكن أن تساعد في الإبلاغ عن مواقع الويب التي تروج للمطالبات التي لا أساس لها. في وقت سابق من هذا العام ، أصدرت NewsGuard تقريرًا خاصًا عن الأساطير الشائعة حول فيروس كورونا التي تم تداولها ، وكيف ظهرت.

يصنف NewsGuard أكثر من 4000 موقع إلكتروني مسؤول عن حوالي 95 بالمائة من جميع الأخبار والمعلومات المستهلكة والمشتركة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا. تتم مراجعة المواقع الإلكترونية كل ثلاثة أشهر ، كسياسة خاصة بها ، لضمان دقة التقييمات. تم تصنيف الأداة على أنها غير سياسية من قبل العديد من المؤسسات الإخبارية وتعمل بشفافية كاملة وكشف ، باستخدام نفس المعايير التسعة لتصنيف جميع المواقع الإخبارية.

حتى وقت قريب ، كان Microsoft Edge mobile فقط يقسم المستخدمين على iOS و Android لديهم وصول مجاني غير محدود إلى الخدمة ، ومع ذلك ، اعتبارًا من 14 مايو ، يتمتع جميع مستخدمي Microsoft Edge ، سواء كان ذلك على الهاتف المحمول أو سطح المكتب ، بوصول غير محدود. تقدم NewsGuard خدمتها مجانًا لجميع مستخدمي الإنترنت حتى 1 يوليو. بعد انتهاء الفترة التجريبية ، ستعود NewsGuard إلى فرض رسوم قدرها 2.95 دولار شهريًا مقابل الخدمة.

افهم التحيز السياسي باستخدام مخططات الانحياز للوسائط

تعد مخططات انحياز الوسائط طريقة سهلة ومريحة لتقييم مصادر الوسائط من حيث التحيز السياسي والموثوقية. تشتهر Ad Fontes Media ، وهي منظمة مراقبة وسائط مقرها كولورادو ، بإنشاء مخطط انحياز الوسائط ، والذي يمكنك عرضه كمخطط تفاعلي أو مخطط ثابت. للحصول على النتائج ، يقوم Ad Fontes Media بتحليل المحتوى المنشور من قبل المنافذ ، مع الأخذ في الاعتبار أن نظام التصنيف هذا يستخدم البشر ذوي التحيزات الذاتية لتقييم الأشياء التي تم إنشاؤها بواسطة أشخاص آخرين لديهم تحيز في الموضوع ، لذلك فهي مهمة صعبة.

يحلل تصنيف AllSides Media Bias Rating ما يقرب من 600 منشور وصحفي لتحديد ما إذا كان المنفذ يميل نحو اليسار ، أو يميل إلى اليسار ، أو في المنتصف ، أو يميل إلى اليمين ، أو يمينًا. يمكن لزوار الموقع المساعدة في تحسين التقييمات عن طريق "الموافقة" أو "عدم الاتفاق" معهم.

كمسألة رأي شخصي ، لأنني أعلم أنك تتساءل تمامًا ، فأنا أميل إلى استهلاك الأخبار مما أسميه Trifecta المقدس للمنافذ ، و Associated Press و Reuters و NPR ، والتي غالبًا ما تُعتبر وسطية في مخططات التحيز الإعلامي ، وبالنسبة لي ، تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. مهما كانت الطريقة التي تختارها ، سواء قررت الاعتماد على منصات التواصل الاجتماعي لتوفير معلومات دقيقة أو قررت إجراء البحث الخاص بك ، نأمل أن يكون منشور المدونة هذا قادراً على توجيهك في الاتجاه الصحيح للمساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة.