المحتوى القابل للتسوق في عام 2022: ما هي الخطوة التالية للتجارة الاجتماعية

باتمان وروبن ، بيرت وإيرني ، إيلانا وآبي ، أوبرا وجايل ، أنا ومشاركات رائعة على المدونات. ما هو القاسم المشترك بين هذين الثنائي؟ إنهم مبدعون بسبب الطريقة التي يكملون بها ويدعمون بعضهم البعض ، بينما يربحون جمهورهم. في التسويق الرقمي ، فإن الثنائي الديناميكي الذي يسيطر على العالم حاليًا هو المحتوى والتجارة - ويعرف أيضًا باسم المحتوى القابل للتسوق .

اتجاه دائم التطور ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تظل على رأس هذه التجارة الإلكترونية العملاقة. إليك الطريقة.

الفصول:

كان المحتوى القابل للتسوق مفهومًا جديدًا منذ بضع سنوات ، ولكن في سنوات الإنترنت قد يكون هذا أيضًا عقدًا. وفقًا لمسح شمل 250 مديرًا تنفيذيًا في مجال الأعمال ، فإن 73٪ من الشركات تبيع حاليًا منتجات وخدمات على منصات التواصل الاجتماعي ، والتي تعتمد بطبيعتها على المحتوى. لذلك ، هناك فرصة جيدة لأن تكون علامتك التجارية تمارس بالفعل أسلوب التسويق هذا (أو يجب أن تكون كذلك).

كما هو الحال مع كل شيء آخر في السوق الرقمي سريع التطور ، تحتاج إلى الابتكار باستمرار إذا كنت ترغب في المنافسة. يستخدم القادة في مجال المحتوى القابل للتسوق أحدث المنصات والتنسيقات المتاحة لهم. وبطريقة أذكى من منافسيهم. سواء كنت بدأت للتو بمحتوى قابل للتسوق أو كنت تفعل ذلك منذ البداية ، فهناك الكثير لتتعلمه عند تقاطع المحتوى مع التجارة.

ما هو المحتوى القابل للتسوق؟

إذا كنت خلف منحنى المحتوى القابل للتسوق ، أولاً وقبل كل شيء: لم يفت الأوان بعد للحاق بالركب. وحتى إذا كانت علامتك التجارية تنتج بالفعل محتوى يمكن التسوق فيه ، فلا يزال يتعين عليك معرفة كيف تتطور التكنولوجيا.

لنبدأ بشرح المفهوم.

المحتوى القابل للتسوق هو صورة رقمية أو مقطع فيديو أو مقالة أو كتالوج أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن للمستهلكين الشراء منه مباشرة أو النقر عليه للشراء على صفحة المنتج.

المحتوى القابل للتسوق هو أساس التجارة الاجتماعية - بيع المنتجات والخدمات على منصات التواصل الاجتماعي. على نحو متزايد ، تقوم العلامات التجارية بتوسيع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم إلى ما بعد مواقعهم على الإنترنت إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. أفادت أكسنتشر بأن مبيعات التجارة الاجتماعية ستتضاعف بحلول عام 2025 ، بمعدل نمو أسرع بثلاثة أضعاف من التجارة الإلكترونية التقليدية.

ويتوقعون أن جيل الألفية وجيل Z سيساهمون في غالبية هذا النمو.

تم تصميم وسائل التواصل الاجتماعي حرفيًا للمحتوى والاكتشاف والاستكشاف. لذلك من الملائم تمامًا للمستهلكين العثور على المنتجات التي تروق لهم ، ممثلة بالصور ومقاطع الفيديو والشهادات والأوصاف.

لكن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المساحة الوحيدة للمحتوى القابل للتسوق . هذا هو جمال مغناطيس التحويل هذا. باستخدام الأدوات الصحيحة (المكونات الخفية) ، يمكنك وضع هذا المحتوى على موقع الويب الخاص بك ، والمواقع الشريكة ، وحتى البريد الإلكتروني. وفي هذه المرحلة من اللعبة ، هناك أنواع أكثر من المحتوى يمكنك تمكينها للتسوق أكثر مما كانت عليه عندما ظهرت لأول مرة على الساحة.

الآن ، توسع المحتوى القابل للتسوق إلى ما هو أبعد من الصور الثابتة في خلاصات الوسائط الاجتماعية ومنشورات المدونات المرتبطة بصفحات المنتج. نحن نعلم أن هذا يعمل ويحقق نتائج مهمة ، لذا إليك نظرة على أحدث التطورات التي يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة استكشافها واستخدامها للابتكار.

احتضان المنصات الناشئة للمحتوى القابل للتسوق

بدأت بعض منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية لتوها في تمكين التجارة الاجتماعية ، على الرغم من أنها كانت موجودة منذ فترة. إذا كانت علامتك التجارية موجودة بالفعل على هذه الأنظمة الأساسية ، فأنت في وضع جيد لبدء اختبار المحتوى القابل للتسوق عليها. إذا لم تكن موجودًا بالفعل على هذه القنوات ، فهذه هي فرصتك الآن لتكون مستعدًا.

تيك توك

تعد TikTok واحدة من أسرع المنصات الاجتماعية نموًا ، وقد وصلت إلى مليار مستخدم في حوالي نصف الوقت الذي استغرقه Facebook و Instagram و YouTube. مع استمرارها في طرح المزيد من ميزات التسوق ، فهذه قناة سترغب العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية في الاهتمام بها.

يقضي ملايين المستخدمين النشطين حول العالم ساعات من يومهم وهم يتصفحون TikTok. مقاطع فيديو لأشخاص يرقصون ، ويطبخون ، ويهملون ، ويقومون بالتعليق الصوتي ، ويضعون المكياج ، ويعيشون حياتهم فقط. وهذا يجعله بيئة مثالية للعملاء لاكتشاف العلامات التجارية والمنتجات التي ينجذبون إليها بطريقة عضوية وغير رسمية. حتى أن هناك هاشتاج مخصص لهذا النشاط بالذات: #TikTokMadeMeBuyIt ، الذي يحظى بمليارات المشاهدات.

لا تزال TikTok Shopping ، وهي مجموعة من حلول التسوق داخل التطبيق لعلامات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية ، في مراحلها الأولى. لم يتم إصداره على نطاق واسع اعتبارًا من أوائل عام 2022 ولكنه متاح للتجار الذين يستخدمون Shopify. على غرار Pinterest و Instagram ، يمكن للعلامات التجارية التي لديها حساب TikTok for Business ربط كتالوج منتجاتها Shopify ، والذي سيظهر في علامة تبويب التسوق في ملف تعريف TikTok الخاص بهم.

شراكات إضافية مع مزودي التجارة الإلكترونية الآخرين مثل Square و Wix و Ecwid و OpenCart قيد التقدم.

يعكس العديد من مستخدمي TikTok Shopping الأوائل فئات المحتوى الأكثر شيوعًا ، مثل الجمال والعناية بالبشرة. على سبيل المثال ، بعد أن شهدت شركة Glow Beauty ارتفاعًا بنسبة 600 ٪ في المبيعات من منشور TikTok الفيروسي وتلقى عددًا كبيرًا من زيارات العملاء لأول مرة من TikTok ، كانوا متحمسين للانضمام إلى برنامج TikTok Shopping التجريبي.

تويتر

ينضم Twitter إلى اتجاه التجارة الاجتماعية ويقوم حاليًا باختبار وتجريب العديد من ميزات التسوق المختلفة. يشملوا:

• وحدة متجر حيث يمكن للمستخدمين الشراء من ملفات تعريف الأعمال
• زر التسوق المرتبط بالتغريدات المستندة إلى المنتج والتي تضيف عناصر إلى عربة التسوق داخل التطبيق
• التسوق المباشر و Twitter Shopping Manager للتجار

أدوات التجارة في Twitter متاحة فقط لعدد محدود من العلامات التجارية ، اعتبارًا من أوائل عام 2022. لكن راقبها باعتبارها المنصة الكبيرة التالية لتقديم محتوى يمكن التسوق فيه.

كن مستعدًا عندما يوسع Twitter الوصول إلى ميزات التسوق لمزيد من العلامات التجارية من خلال تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك على Twitter الآن. خذ نصيحة العلامات التجارية الناجحة على Twitter من خلال الخروج بصوت العلامة التجارية الذي يعمل على النظام الأساسي وتحسين استهداف جمهورك.

سناب شات

Snapchat هي منصة اجتماعية أخرى لإطلاق التسوق داخل التطبيق في العام الماضي. من خلال الملفات الشخصية العامة للشركات على Snapchat ، يمكن للعلامات التجارية تمكين قسم متجر في ملفهم الشخصي حيث يمكنهم تحميل المنتجات للبيع.

من خلال تعاون Verishop من Snapchat ، يمكن للمستخدمين البحث عن العناصر وفقًا لمزاجهم - وهي طريقة ممتعة ومبتكرة للمتسوقين لاستكشاف الملابس والمكياج والمزيد. تشمل موضوعات الفئة منتصف القرن الحديثة ، عالية التألق ، والروح الحرة. هذا النهج هو طريقة Snapchat لترجمة تجربة التسوق الشخصية للجمهور الرقمي.

مفتاح الاستفادة من Snapchat للمحتوى القابل للتسوق هو احتضان جميع الميزات التي تميز التطبيق عن منافسيه الشاهقين. يعني هذا إنشاء محتوى متوافق مع Snapchat باستخدام عدسات تفاعلية وفلاتر فنية وقصص إبداعية تعرض دروسًا تعليمية وتوفر نظرة من الداخل على علامتك التجارية. بعد ذلك ، يمكنك استكمال هذا المحتوى عن طريق إضافة جميع المنتجات التي ألهمته في متجر Snapchat الخاص بك.

الاستفادة من ميزات التجارة الاجتماعية الجديدة على المنصات القائمة

مع استمرار نمو التجارة الاجتماعية ، تزداد أيضًا فرص زيادة المحتوى القابل للتسوق على المنصات الأولى التي تقدمه. جمهورك موجود بالفعل على هذه المنصات لاكتشاف المنتجات والتسوق. يقول 70٪ من مجتمع Influenster الذي يضم 6.5 مليون عضو إنهم يبحثون عن منتجات على منصات التواصل الاجتماعي القديمة مثل Instagram و Facebook. تأكد من أن علامتك التجارية تلبيهم أينما كانوا مع المحتوى الذي يبحثون عنه.

بكرات Instagram للتسوق

كان Instagram بالفعل عملاقًا للتجارة الاجتماعية. في العام الماضي ، أضاف Instagram وظائف التسوق إلى Reels أيضًا. جاءت هذه الخطوة بعد فترة وجيزة من إعلان شراكة Shopify من TikTok كطريقة للتنافس مع منافس الفيديو القصير. يمكن للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى الذين لديهم إعداد Instagram Shopping إضافة علامات المنتج إلى بكراتهم. وبعد ذلك ، يمكن لأي شخص يشاهد فيلمًا يحتوي على منتجات ذات علامات النقر لمعرفة المزيد. من خلال تمكين Instagram Checkout ، يمكنهم حتى إضافة إلى عربة التسوق أو الشراء من داخل التطبيق.

تعد البكرات ميزة قيّمة للعلامات التجارية التي ترغب في رفع مستوى لعبة التجارة الاجتماعية الخاصة بها ، ووجودها العام على Instagram. بالإضافة إلى عرض البكرات في خلاصتك / ملفك الشخصي ، قد يحتوي Instagram أيضًا على Reels في علامة تبويب Reels في صفحة Explore. ويمكن للشركاء المنشئين أيضًا وضع علامة على منتجاتك في بكراتهم. تقدم هذه الميزة الأخيرة للعلامات التجارية طريقة أخرى لتحقيق أقصى استفادة من شراكات المؤثرين.

يمكن للعلامات التجارية استخدام البكرات لعرض المنتجات وإظهار الجانب المرح والإبداعي. استخدم الموسيقى في Reels لصالحك: استغل أفضل مهاراتك في الرقص والتمثيل والأداء ؛ احكي قصة واستخدمي الدعائم وأي شيء آخر يمكن أن يلفقه خيالك.

متاجر فيسبوك

في عام 2020 ، أطلق Facebook متاجر Facebook ، وهي طريقة للشركات للحصول على واجهة متجر عبر الإنترنت على Facebook و Instagram عن طريق تحميل كتالوج منتجاتها. في عام 2021 ، وسع Facebook ترويج المتاجر إلى Facebook Marketing و WhatsApp. في الآونة الأخيرة ، أعلنت Meta (الشركة الأم لـ Facebook) أنها ستوسع محتوى المتاجر إلى زوايا أخرى من نظامها الأساسي ، بما في ذلك مجموعات Facebook وخلاصات الأخبار.

داخل المجموعات ، سيوصي Facebook بالمنتجات ذات الصلة بناءً على الموضوعات والمناقشات داخل تلك المجتمعات. على WhatsApp ، يمكن للشركات على Facebook عرض كتالوج المتاجر بالكامل ، ويمكن للمستخدمين التفاعل مباشرة مع التجار لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات حول المنتجات.

في الآونة الأخيرة ، أضافت Meta ميزة مراجعات المنتجات التي تم سحبها من مواقع التجارة الإلكترونية للشركات إلى متاجر Facebook و Instagram. الآن ، يمكن للمتسوقين مشاهدة التعليقات والصور من العملاء على المنتجات الفردية في متجر Facebook أو Instagram الخاص بالعلامة التجارية. تضيف التعليقات طبقة من الدليل الاجتماعي إلى المنتجات ، مما قد يؤدي إلى زيادة كبيرة في التحويلات.

التسوق بينتيريست

دعمت Pinterest وشجعت المحتوى القابل للتسوق لفترة من الوقت الآن ، مما جعل Pins قابلة للتسوق والسماح للعلامات التجارية بتحميل كتالوجات منتجاتها لبيعها على Pinterest. يمكن ربط هذه المنتجات بصفحاتها المقابلة على مواقع التجارة الإلكترونية أو ، بالنسبة للشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، فهي متاحة للشراء مباشرة في تطبيقات iOS و Android Pinterest.

أحدث ميزة للتجارة الاجتماعية الخاصة بهم هي قوائم التسوق ، حيث يتم تخزين جميع دبابيس المنتجات المحفوظة من قبل المستخدمين في مكان واحد. سيتم إخطار المعلقين الذين لديهم قوائم التسوق في أي وقت يكون هناك تحديث أو انخفاض في أسعار العناصر المحفوظة. وفقًا لبيانات Pinterest من مايو 2021 ، من المرجح أن يشتري Pinners المنتجات التي حفظوها بمعدل 7 أضعاف.

تأكد من أنك مستعد للمحتوى القابل للتسوق على Pinterest. تقدم بطلب لتصبح تاجرًا معتمدًا لزيادة ثقة علامتك التجارية ومصداقيتها ، ونشر مجموعة متنوعة من أنواع الوسائط ، وإنشاء محتوى يلبي أحدث الاهتمامات في مجالات الجمال والطعام والموضة والديكور المنزلي والسفر والفئات الأخرى.

ابدأ البث المباشر

Livestreams هي الإعلانات التجارية الجديدة ولكنها أصغر وأكثر برودة وأفضل اتصالاً. انتشر التسوق عبر البث المباشر لأول مرة في آسيا ، وانتقل هذا الاتجاه بسرعة إلى أجزاء أخرى من العالم. نظرًا لأن الأسواق الرئيسية الأخرى مثل الولايات المتحدة لا تزال تتوصل إلى حل لها ، فهذا وقت رائع للدخول فيه مبكرًا. من المتوقع أن ينمو سوق التسوق عبر البث المباشر في الولايات المتحدة من 11 مليار دولار إلى 25 مليار دولار بحلول عام 2023. Woof.

تهيمن Facebook و Instagram و TikTok حاليًا على قطاع البث المباشر لوسائل التواصل الاجتماعي. YouTube ، الذي يبدو مناسبًا بشكل طبيعي ، لديه أيضًا خطط في الأعمال لتقديم التسوق عبر البث المباشر.

كلينيك هي إحدى العلامات التجارية لتجربة قوة التسوق المباشر على Instagram. بالنسبة لحدث مباشر ، قدمت ماركة الماكياج مجموعات مكياج حصرية على Instagram ، بما في ذلك منتج محدود للغاية عند الطلب. يمثل إطلاق المنتج المعاد توجيهه هذا 85٪ من الطلبات المقدمة عبر Instagram و Facebook أثناء البث المباشر وبعده مباشرة. كان هذا إطلاق منتج أسرع 7 مرات من المعتاد في Clinique.

تقدم البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة للعلامات التجارية للاستفادة من الشراكات مع المؤثرين الذين لديهم متابعون كثيرون. على سبيل المثال ، بعد تحقيق نجاح أكبر مما كان متوقعًا في البث المباشر الأول للتسوق عبر TikTok ، دخلت Walmart في شراكة مع مبتكر TikTok Gabby Morrison ، الذي لديه ملايين المتابعين ، لاستضافة بث مباشر آخر.

البث المباشر خارج نطاق التواصل الاجتماعي

المنصات الاجتماعية ليست الطريقة الوحيدة لاستضافة البث المباشر. أطلقت العلامة التجارية الكندية للأحذية Aldo لأول مرة التسوق عبر البث المباشر على موقع الويب الخاص بها والذي حقق نجاحًا كبيرًا ، بما في ذلك 17000 مشاهدة للصفحة ، ومتوسط ​​الوقت 12 دقيقة في الموقع ، ومعدل المشاركة 308٪. قام Aldo بتجنيد مضيفين مثيرين مثيرين - مصمم أزياء مشهور وفنان من لوس أنجلوس - لحدث التسوق المباشر. يمكن للحاضرين التسوق في مجموعة ربيع 2021 مباشرة من خلال البث المباشر.

تشير Adweek إلى أن المزيد من بائعي التجزئة سيتبعون مثال Aldo ويستضيفون البث المباشر على مواقع الويب الخاصة بهم ، بمساعدة التكنولوجيا الجديدة والشركات الناشئة "التي نشأت لتوفير البنية التحتية لهذه الجهود".

للقيام بالبث المباشر بشكل صحيح ، فأنت بحاجة أولاً إلى مضيف محبوب وواسع المعرفة وذي صلة بالموضوع. يجب أن يكونوا قادرين على التحدث بشكل رسمي عن المنتجات والإجابة بسرعة ودقة على الأسئلة التي يرسلها المشاهدون أثناء البث المباشر. يعد الترويج المشترك لعمليات البث المباشر على قنوات أخرى أمرًا أساسيًا أيضًا ، وكذلك الحوافز الحصرية للحاضرين في البث المباشر ، مثل الخصومات وعروض المكافآت.

تمييز المحتوى القابل للتسوق الخاص بك بالواقع المعزز

باستخدام الكاميرا الرقمية ، يمكن لتقنية الواقع المعزز "نعم و" الواقع عن طريق إضافة الصور والأصوات والرسوم المتحركة إلى ما يظهر في الوقت الفعلي. هذه واحدة من أكثر الطرق إبداعًا وتطورًا التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها تمييز محتواها القابل للتسوق.

يعتبر التسويق بالواقع المعزز فعالاً بشكل خاص للعلامات التجارية الخاصة بالجمال والملابس ، وقد شهد الكثير منهم نجاحًا في تقديم تجارب افتراضية. جمعت L'Oreal و Meta قواها مع مزودي تقنية AR لتقديم تجارب افتراضية إلى Instagram.

Snapchat يعمل بكل شيء على AR. يستفيد التطبيق من فلاتر العلامات التجارية الخاصة به - والتي يطلق عليها اسم Lenses - والتي يمكن أن تمنحك آذانًا للحيوانات أو تحولك إلى شخصية أنيمي لتحتل مكانتها في المحتوى القابل للتسوق. إن رفع قدرات التجارة الاجتماعية الخاصة بهم باستخدام ميزات AR هو الطريقة التي سيستمرون بها في التنافس مع TikTok و Instagram و Facebook ، التي لديها جمهور أكبر بكثير.

في مقابلة مع بلومبرج ، قال جيريمي جورمان ، كبير مسؤولي الأعمال في Snap ، إن قدرة AR على "تغيير عادات المستهلك" إلى جانب "تسريع التجارة الإلكترونية" هي مزيج ناجح. تشير إلى شراكات Snapchat مع Ulta Beauty و Mac لتجربة الماكياج الافتراضية ، وهو بديل أكثر جاذبية - وصحي - لمحاولة نفس الشيء الذي استخدمه الآخرون من قبلك في بيئة فعلية. تأمل Snapchat أيضًا في إثبات أن التجارب الافتراضية تقلل من عوائد المنتجات حيث تطبق المزيد من العلامات التجارية هذا التكتيك.

يقول جورمان إن تركيز Snapchat على الواقع المعزز يقدم للعلامات التجارية حالات استخدام تجارية واقعية وقيمة. تشير إلى ميزة المسح في Snapchat التي يمكنها معالجة صورة نبات أو حيوان أو طعام ، على سبيل المثال ، وتقديم المعلومات ذات الصلة وتوصيات المنتج.

يمكن للعلامات التجارية أيضًا الاستثمار في الواقع المعزز ، مثل تطبيق Project Color من Home Depot لاختبار ألوان الطلاء. أو هناك أداة Target's See It In Your Space لتصور أثاث وديكور المنزل.

أضف محتوى قابل للتسوق إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

يمكن أن يذهب المحتوى القابل للتسوق إلى ما هو أبعد من إضافة إلى عربة التسوق وشراء أزرار الآن على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. صعد من خلال المحتوى القابل للتسوق على مدونتك وصفحات المنتج وفي أي مكان آخر يكون منطقيًا.

يعد محتوى المدونة Longform ضروريًا لتحسين أداء مُحسّنات محرّكات البحث ، ولكن يمكنك تحسين هذا المحتوى للتحويلات عن طريق إضافة صور قابلة للتسوق والوسائط المتعددة ومراجعات العملاء. سيوفر هذا تمثيلًا أكثر واقعية لمنتجاتك ويمنح المتسوقين القدرة على إضافة إلى عربة التسوق أو الشراء الآن بنقرة واحدة.

باستخدام Bazaarvoice Galleries ، يمكنك ترقية صفحتك الرئيسية أو صفحات المنتج أو صفحات المعرض المنفصلة مع عروض صور ومقاطع فيديو جميلة قابلة للتسويق لمنتجاتك مأخوذة من المؤثرين والمتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الخاص بك.

من خلال جلب المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) من وسائل التواصل الاجتماعي إلى معارض مواقع الويب القابلة للتسوق ، زادت مسابقة العلامة التجارية للملابس من الوقت في الموقع بنسبة 276٪ ، ومتوسط ​​قيمة الطلب بنسبة 23٪ ، ومعدلات التحويل بنسبة 154٪.

تخصيص وتنظيم المحتوى الخاص بك للتسوق

لا يكفي مجرد وسم المحتوى الخاص بك بالمنتجات على قنواتك الاجتماعية وتسميته يوميًا. امنح هذا المحتوى فرصة قتالية من خلال التخطيط له بشكل استراتيجي.

حدد بعناية المنتجات التي تريد عرضها في المنشورات والكتالوجات القابلة للتسوق. ركز على العناصر منخفضة السعر ، أو على الأقل قدم مجموعة من الأسعار ، حيث من المرجح أن يقوم المتسوقون بعمليات شراء أصغر داخل التطبيق ويستغرقون وقتًا أطول للبحث عن العناصر الأعلى سعرًا.

يمكنك تجميع منتجاتك معًا في فئات على Facebook و Instagram Stores. نظّم مجموعات منتجاتك بناءً على أنواع المنتجات التي تدفع المبيعات والمشاركة الاجتماعية ، بالإضافة إلى ما يتوافق مع استراتيجية تسويق المنتج. إذا لم يتم بيع بعض المنتجات بشكل جيد في المتجر أو على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فحاول بيعها على المنصات الاجتماعية.

يمكنك أيضًا تنظيم المجموعات بناءً على ما هو في الموسم وما هو الاتجاه والمنتجات الجديدة والمبيعات التي تروج لها.

من الطرق المؤكدة لزيادة التفاعل والوصول والتحويلات الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون . سواء كان المحتوى موجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون سيقطع شوطًا إضافيًا لأنه أنشأه عملاؤك ، الذين أصبح الكثير منهم مدافعين عن العلامة التجارية. إنهم يشاركون تجاربهم مع علامتك التجارية لأنها تجعلهم سعداء أو فخورين.

أعد توظيف أفضل الصور ومقاطع الفيديو التي أنشأها عملاؤك ، وقم بتحويلها إلى محتوى يمكن التسوق فيه. إعادة نشره (بإذن) على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك.

اختبار وقياس وصقل

هناك العديد من أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي يمكن التسوق فيها لتوزيعها عليها. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك استخدام كل واحدة. قم بإنشاء نماذج مختلفة وجرب قنوات مختلفة حتى تجد أيها يقدم لك أكبر قيمة.

قم بقياس أداء المحتوى القابل للتسوق الخاص بك بناءً على أهدافك. ما الذي يدفع معظم التحويلات ، ويجذب معظم العملاء الجدد ، ويجلب متوسط ​​قيم أعلى للطلب؟ هناك طريقة سهلة لمعرفة ذلك!

يتعلم أكثر

التسوق على مواقع التواصل الاجتماعي: بدءًا من الاتجاهات التالية وحتى بدايتها

انقر هنا للمشاهدة