جنون Metaverse: هل المستهلكون جاهزون؟

إنه عام 2022 ، وهو رمزك الذي يجلس عليه رفاقك. أنت متأخر عن الجدول الزمني لعرض ، ولكن يمكنك بالتأكيد الاسترخاء! حتى الآن ، لديك مقاعد في الصف الأول لتجربة افتراضية أكثر حيوية. قبل نهاية القرن الماضي ، عندما تم تطوير الويب ، كان بإمكان الأفراد بالكاد فهم النتائج المحتملة التي ستقدمها.

التقديم السريع لليوم الحالي ؛ نحن نناقش مقطعًا محوسبًا بالكامل واقتصادًا افتراضيًا مع لقاءات مستمرة. الحانات الصغيرة الافتراضية وعروض التصميم الافتراضية والعروض الافتراضية والتسوق الافتراضي - حان وقت آخر لالتزام العميل. النتائج المحتملة ضخمة ، ولكن ما مدى استعداد المتسوقين الحاليين لمستقبل في Metaverse؟

تعتبر الرموز الافتراضية مدهشة ، ولكن ليس 50٪ من السكان متقدمين. مع الدعاية الوحشية حول هذا المصطلح ، قفزت الشركات القوية في الصناعة والتركيبات التقنية والعلامات التجارية الكبيرة بسرعة إلى الاتجاه السريع. العملاء ، على أي حال ، ليسوا مستعدين تمامًا كما نعتقد بشكل طبيعي. تُظهر نظرة عامة جديدة أن نصف المشترين تقريبًا يظلون جددًا على مصطلح "Metaverse". 5٪ فقط يرون أنفسهم عملاء متحمسين. والحق يقال ، بينما شهد أواخر عام 2021 ومنتصف عام 2022 ارتفاعًا مفاجئًا في عدد العملاء المثيرين للاهتمام ، تظهر أنماط بحث Google انخفاضًا في اهتمام العملاء.

ميتافيرس هنا

في حين أن العملاء قد لا يكونون مستعدين ، فإن Metaverse موجود هنا ، وفي وقت أقرب مما نعتقد بشكل طبيعي. تكتسب التطبيقات المتعلقة بالألعاب والتسلية والسعي الآن أرضية على Metaverse. في 24 مايو ، أبلغت Microsoft عن Kawasaki كعميل جديد لها من أجل "metaverse الحديث". سوف يستخدمون سماعات الرأس HoloLens لإنشاء روبوتات ومساعدة العمال من خلال تراكب الرموز المحوسبة على أرضيات خطوط الإنتاج. سيساعد هذا في الإنشاء والإصلاحات ومعركة مشكلات شبكة الإنتاج.

اكتسبت Meta أيضًا مكانة من خلال سماعة الواقع المختلطة الوشيكة للأفراد الذين يعملون من مسافة بعيدة. أيضًا ، يمكن للابتكارات مثل التصورات تبادل الرسائل الطويلة لمراسلات حية مع العميل. يمكن العمل مع جهود المجموعة البعيدة المنسقة في مساحة افتراضية برموز ثلاثية الأبعاد بالحجم الطبيعي للمساعدة في التخلص من الحبس.

بدأت العلامات أيضًا في غمر أقدامهم في الماء. منذ الويب 1.0 ، تطور الابتكار (وميول العميل) بمعدل سريع. العلامات التجارية التقليدية تأخرت عن اللعبة المحوسبة اللازمة للمرور بدورات تغيير هائلة للبقاء على دراية بالأوقات المتطورة. لتجنب ذلك ، تسعى العلامات التجارية اليوم إلى اختلاق وجودها على Metaverse لتكون في مقدمة التحول والمشاركة في ميزة المحرك الأول حيث تستمر هذه المساحة في الإنشاء.

على سبيل المثال ، قامت شركة Nike بتوثيق تطبيقات اسم العلامة التجارية لبيع أحذية وملابس تنس افتراضية. كفريق مع Roblox ، صنعوا "Nikeland" عالمًا افتراضيًا للاعبين للالتقاء ومحاولة الأحذية الرياضية وتشغيل سباقات المسافات الطويلة. تزود Walmart نفسها بالأموال الرقمية و NFTs لبيع العناصر الافتراضية في متاجرها على شبكة الإنترنت. في كانون الثاني (يناير) 2021 ، تنازلت ديزني عن براءة اختراع لـ "نظام اختبار العالم الافتراضي" ، وهو لقاء لعالم محوسب نابض بالحياة متحرر من سماعات الرأس.

تداعيات Metaverse على سلوك المشتري

سيشهد التغيير في Metaverse طرق سلوك العملاء تتكيف مع الأنواع الجديدة من المحتوى والتفاعلات ولقاءات التسوق. جمعت العروض الحية على Metaverse المعجبين بشكل استباقي - من رمز Justin Bieber الذي يوحد المعجبين بشكل عام إلى عرض الواقع الافتراضي المفعمة بالحيوية من Megan You Steed. يتقدم اللاعبون التقنيون باستمرار لإثارة إعجاب العملاء بلقاءات حية. على سبيل المثال ، تقوم Hyperreal بعمل توائم ثلاثية الأبعاد متطورة لأشخاص معتمدين ويتم استخدام محركات واقعية مثل Incredible Games 'Unbelievable Motor لجعل العروض الافتراضية أكثر منطقية.

سيكرر المشترون تدريجيًا ميولهم اليومية الفعلية في الدائرة المتقدمة ، بما في ذلك المطالبة بموارد مثل الأرض والمركبات و NFTs والمشاركة في المضاربات النقدية وآفاق العمل والتسلية. تعمل العلامات التجارية على تفكيك سلوك العملاء فيما يتعلق بالاقتصاد الاجتماعي والهوية والتوجه والعناصر ذات الصلة بين العملاء وشخصياتهم / رموزهم (شخصيات غير قابلة للعب) لتسود في Metaverse.

مع قيام العلامات التجارية اليوم في السابق بالابتكار الذكي وتنسيق لقاءات التسوق "phygital" ، توفر لهم الظروف metaverse التي يتم التحكم فيها بواسطة AR / VR فرصة استثنائية لتنمية تجارة التجزئة في Metaverse. لقد رأينا بشكل استباقي عمليات شراء افتراضية قام بها اللاعبون وفي مجال التسلية. قبل فترة طويلة ، أصبح التسوق القياسي والتجارة في Metaverse هو الخطوة الكبيرة التالية.

في نموذج جديد ، بحثت مجموعة الابتكارات الرئيسية عن مساعدة Netscribes في التمييز بين أنماط استقبال التسوق المتعامدة والتحقق من اهتمام تجار التجزئة والعلامات التجارية وانطباعات المشتري عن التسوق في Metaverse.

هل ستغير Metaverse تعاون العلامة التجارية للمشتري؟

مما لا شك فيه. أظهرت دراسة أن عملاء Gen-Z الشباب كانوا أكثر المتسوقين الملحوظين على Metaverse. ما يقرب من 75 ٪ من عملاء Gen-Z قاموا بشراء عنصر محوسب في لعبة كمبيوتر. 41 ٪ من Gen-Z المدروسين يقبلون أن العلامات التجارية يجب أن تبيع العناصر على Metaverse لأنها تزود العملاء بمرحلة لشراء NFTs وغيرها من الموارد المحوسبة. ستعمل العناصر والإدارات الافتراضية على توسيع قنوات الدخل للعلامات التجارية. في واقع الأمر ، مع وجود عناصر مثل الحقائب الأصلية البالغة 2900 دولار وصانعي الأحذية والمقتنيات الافتراضية RTFKT التي تنتج صفقات بقيمة 3.1 مليون دولار في ما لا يقل عن 7 دقائق ، فإن Metaverse اليوم ، بلا شك ، مشروع مكلف.

إذن لأي سبب سيساهم المشترون؟ لجمع قاعدة قياسية من قاعدة عملاء أكبر ، يجب على العلامات التجارية محاولة إقناع العملاء بشأن Metaverse. بالنظر إلى فرصة غير عادية للتفاعل مع عصر آخر من العملاء ، من الأفضل للعلامات التجارية أن تضع مساعيها في إنشاء لقاءات محوسبة جذابة من خلال أنظمة عرض خيالية تعمل في النهاية على ترقية احترام العلامة التجارية.

سيتطلب العرض في Metaverse تغيير إرشادات الإعلان بشكل عام. سيتطلب تعزيز القيمة على الويب وتقديم تجربة عميل استثنائية إعادة النظر في الأنظمة مثل المؤسسات الجديدة عبر المشاريع. على سبيل المثال ، لبناء الوعي بالعلامة التجارية مع جمهور الشباب ، تعاونت Gucci مع مرحلة الألعاب metaverse Roblox في حديقة Gucci ، لإعادة إنتاج مؤسستهم الحقيقية في فلورنسا.

بالإضافة إلى ذلك ، تعاونت Balenciaga مع Fortnite للتعرف على صورتها مع Metaverse من خلال تقديم ملابس محوسبة للاعبين الذين يدفعون بقطعهم الأصلية. في حين تم دفع القليل ، يمكن فتح بعض الأشياء في متجرهم الافتراضي ، على غرار أحذية Triple S Tennis الخاصة بهم. خلال الأسابيع المتعددة ، كان المركز يعمل. يمكن للاعبين التسكع معًا ، وأخذ طعنة في الملابس وإضافة منتجات العلامة التجارية إلى قوائم جردهم.

هل المشترين والعلامات التجارية على استعداد للتقدم إلى Metaverse؟

اعتبارًا من الآن ، يظل التقدم تفاعلًا مستمرًا وهو في بدايته. تحاول العلامات التجارية والمشترين أنفسهم إيجاد طريقة ما لاستكشاف Metaverse وقياس مزاياها وعيوبها. ستشكل المخاوف بشأن حماية المعلومات واستخدام العملة الرقمية عميلًا شديد الحذر. يعمل المهاجمون الإلكترونيون بجد مع العديد من حالات الاختراق الهائل للمعلومات ، والسرقة ، و NFT ، والحيل المشفرة التي تم حسابها خلال آخر نصف عام فقط. أثار هذا الشعور بالشك في ظهور التكنولوجيا ، حيث يتوق واحد فقط من كل خمسة عملاء للتسوق على Metaverse.

تواجه العلامات التجارية تلبية مخاوف المشتري هذه. يتطلب وضع صورتك في Metaverse بيئة متخصصة قوية مع قوة معالجة عالية ، وشبكة تنظيم سريعة ، ورقائق عالية المستوى ، ومحرك افتراضي عالي ، وابتكار خفيف. أيضًا ، يجب أن تضع العلامات التجارية ترتيبات وإرشادات مُرضية وموحدة للسيطرة على الجرائم الإلكترونية. تعتبر اتفاقيات التحقق من العميل وأسس هيئة قانونية وإدارية ضرورية لحماية أمن المعلومات.

على أي حال ، فإن تصنيع أساس قوي وتسهيل تقدم العملاء تدريجيًا سيكون أمرًا أساسيًا للعلامات التجارية. من وضع العلامة التجارية وتجربة العميل في Metaverse إلى تحسين سعيهم البصري ، يجب على العلامات التجارية إعادة صياغة تقنياتها ومهامها.

يمكن أن يبدو Metaverse مساحة ساحقة للاستكشاف. هل أنت متشوق للبقاء أمام مسابقة السرعة العالية؟ اكتشف عميلك ، وحدد أفضل التقنيات لصورتك. اكتساب أجزاء كبيرة من المعرفة في تطوير Metaverse مع ابتكار Netscribes وترتيبات رؤى التقدم.