Szaleństwo Metaverse: czy konsumenci są gotowi?

Jest rok 2022 i jest to twój symbol, dla którego twoi towarzysze siedzą ciasno. Spóźniłeś się na występ, ale zdecydowanie możesz się zrelaksować! Od teraz masz miejsca w pierwszej linii do najbardziej żywych wirtualnych wrażeń. Przed końcem ubiegłego stulecia, kiedy rozwinęła się sieć, ludzie ledwo rozumieli potencjalne skutki, jakie ona przyniesie.

Szybkie przejście do bieżącego dnia; dyskutujemy o całkowicie skomputeryzowanej zwrotce i wirtualnej ekonomii z ciągłymi spotkaniami. Wirtualne bistra, wirtualne pokazy dizajnu, wirtualne pokazy, wirtualne zakupy – nadchodzi kolejny czas zaangażowania klientów. Potencjalne wyniki są ogromne, ale jak obecni kupujący są przygotowani na przyszłość w Metaverse?

Wirtualne symbole są zaskakujące, ale nie dokładnie 50% populacji to najnowocześniejsze symbole. Wraz z brutalnym rozgłosem wokół tego terminu, zwolennicy branży, kombinacje technologii i duże marki szybko wskoczyły na ulotny trend. W każdym razie klienci nie są tak przygotowani, jak naturalnie podejrzewamy. Nowy przegląd pokazuje, że praktycznie połowa kupujących nie zna terminu „Metaverse”. Tylko 5% uważa się za podekscytowanych klientów. Prawdę mówiąc, podczas gdy pod koniec 2021 r. i w połowie 2022 r. nastąpił gwałtowny wzrost liczby zaintrygowanych klientów, wzorce wyszukiwania w Google wskazują na malejące zainteresowanie klientów.

Metawszechświat jest tutaj

Chociaż klienci mogą nie być przygotowani, Metaverse już jest i to wcześniej, niż naturalnie podejrzewamy. Aplikacje związane z grami, rozrywką i przedsięwzięciami zyskują obecnie popularność w Metaverse. 24 maja Microsoft zgłosił Kawasaki jako swojego nowego klienta dla ich „nowoczesnego metaverse”. Będą używać zestawów słuchawkowych HoloLens do tworzenia robotów i pomagać robotnikom poprzez nakładanie skomputeryzowanej symboliki na podłogi linii produkcyjnych. Pomoże to w tworzeniu i naprawianiu problemów z siecią produkcyjną.

Meta zyskuje również na popularności dzięki nadchodzącemu zestawowi słuchawkowemu rzeczywistości mieszanej dla osób pracujących na odległość. Ponadto innowacje, takie jak wizualizacje, mogą zamienić rozwlekłe komunikaty na żywą korespondencję z klientem. Skoordynowany wysiłek zdalnej grupy może odbywać się w wirtualnej przestrzeni z trójwymiarowymi symbolami naturalnej wielkości, które pomagają pozbyć się ograniczeń.

Znaki również zaczęły zanurzać stopy w wodzie. Od czasów Web 1.0 innowacje (i upodobania klientów) rozwijają się w szybkim tempie. Konwencjonalne marki spóźniają się na skomputeryzowaną grę potrzebną do przejścia przez ogromne cykle zmian, aby być świadomym zmieniających się czasów. Aby tego uniknąć, dzisiejsze marki starają się sfabrykować swoją obecność w Metaverse, aby być na czele transformacji i mieć udział w przewadze pierwszego gracza, ponieważ ta przestrzeń wciąż się tworzy.

Na przykład udokumentowane aplikacje marki Nike do sprzedaży wirtualnych oznakowanych butów tenisowych i strojów. Jako zespół z firmą Roblox stworzyli „Nikeland” wirtualny świat, w którym gracze mogą się spotykać, próbować obuwia sportowego i organizować wyścigi długodystansowe. Walmart wyposaża się w cyfrowe pieniądze i NFT do sprzedaży wirtualnych przedmiotów w swoich sklepach internetowych. W styczniu 2021 roku Disney przyznał patent na „system testowy świata wirtualnego”, spotkanie żywego, skomputeryzowanego świata uwolnionego od zestawów słuchawkowych.

Konsekwencje Metaverse dla zachowań kupujących

Zmiana w Metaverse spowoduje, że zachowania klientów dostosują się do nowych typów treści, interaktywnych interakcji i zakupów. Programy Vivid w Metaverse proaktywnie zgromadziły fanów — od symbolu Justina Biebera jednoczącego ogół fanów po żywe show VR Megan You Steed. Gracze techniczni nieustannie rozwijają się, aby oczarować klientów żywymi spotkaniami. Na przykład Hyperreal tworzy zaawansowane bliźniaki 3D certyfikowanych ludzi, a realistyczne silniki, takie jak Unbelievable Motor firmy Incredible Games, są wykorzystywane, aby wirtualne pokazy były bardziej sensowne.

Kupujący będą stopniowo powtarzać swoje rzeczywiste codzienne skłonności w zaawansowanym kręgu, w tym roszczenia do zasobów, takich jak ziemia, pojazdy i NFT oraz udział w spekulacjach pieniężnych, perspektywach pracy i rozrywce. Marki rozkładają zachowania klientów dotyczące socjoekonomii, tożsamości, orientacji i powiązanych elementów między klientami a ich NPC/symbolami (postaciami, których nie można grać), aby dominować w Metaverse.

Dzięki dzisiejszym markom, które wcześniej przeprowadzały sprytne innowacje i koordynowały „figitalne” zakupy, warunki Metaverse kontrolowane przez AR/VR oferują im wyjątkową szansę na rozwój handlu detalicznego w Metaverse. Proaktywnie widzieliśmy wirtualne zakupy dokonywane przez graczy i dla rozrywki. Wkrótce standardowe zakupy i handel w Metaverse to kolejny duży krok.

W nowym modelu główna kombinacja innowacji szukała pomocy Netscribes w rozróżnieniu wzorców odbioru zakupów w Metaverse i sprawdzeniu zainteresowania sprzedawców detalicznych, marek i wrażeń kupujących dotyczących zakupów w Metaverse.

Czy Metaverse zmieni współpracę z markami nabywców?

Niewątpliwie. Badanie wykazało, że młodzi klienci pokolenia Z byli najbardziej zauważalnymi kupującymi w Metaverse. Około 75% klientów pokolenia Z dokonało skomputeryzowanego zakupu przedmiotu w grze komputerowej. 41% badanych przedstawicieli pokolenia Z zgadza się, że marki powinny sprzedawać produkty w Metaverse, ponieważ daje to klientom możliwość zakupu NFT i innych skomputeryzowanych zasobów. Wirtualne przedmioty i administracje poszerzą kanały dochodów dla marek. W rzeczywistości, z przedmiotami takimi jak oryginalne torby o wartości 2900 USD oraz twórcy wirtualnych butów i przedmiotów kolekcjonerskich RTFKT, produkujący oferty o wartości 3,1 miliona USD w nie mniej niż 7 minut, dzisiejszy Metaverse jest bez wątpienia kosztownym przedsięwzięciem.

Z jakiego więc powodu nabywcy będą wnosić wkład? Aby zebrać standardowe podstawy od większej bazy klientów, marki powinny próbować przekonać klientów do Metaverse. Mając niezwykłą szansę na nawiązanie kontaktu z klientami w innym wieku, marki dobrze zrobią, jeśli dołożą wszelkich starań, aby stworzyć zachwycające komputerowe spotkania za pomocą pomysłowych systemów prezentacyjnych, które ostatecznie podniosą reputację marki.

Prezentacja w Metaverse będzie wymagać zasadniczo zmiany wytycznych reklamowych. Zwiększenie wartości w sieci i zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta będzie wymagało ponownego rozważenia systemów, takich jak nowe organizacje w ramach różnych przedsięwzięć. Na przykład, aby zbudować uważność marki wśród młodych ludzi, Gucci współpracowało ze sceną gier metaverse Roblox w ogrodzie Gucci, odtwarzając ich prawdziwą siedzibę we Florencji.

Dodatkowo Balenciaga połączył siły z Fortnite, aby zapoznać swój wizerunek z Metaverse, oferując skomputeryzowane stroje graczom napędzanym ich oryginalnymi elementami. Chociaż niektórym zapłacono, kilka rzeczy w ich wirtualnym sklepie, podobnie jak ich buty do tenisa Triple S, można było w zasadzie otworzyć. W ciągu kilku tygodni ośrodek tętnił życiem; gracze mogli spędzać czas razem, próbować strojów i dodawać markowe produkty do swoich ekwipunków.

Czy kupujący i marki są przygotowane na przejście do Metaverse?

Na razie postęp pozostaje ciągłą interakcją i dopiero się rodzi. Marki i nabywcy tak samo próbują znaleźć jakiś sposób na eksplorację Metaverse i ocenę jego zalet i wad. Obawy dotyczące ochrony informacji i wykorzystania cyfrowej waluty będą przedstawiać nadmiernie ostrożnego klienta. Cyberatakujący pilnie pracują nad licznymi przypadkami gigantycznych wycieków informacji, rabunków, NFT i sztuczek kryptograficznych, które zostały uwzględnione tylko w ostatnim półroczu. Wywołało to wątpliwości co do powstającej technologii, ponieważ tylko jeden na pięciu klientów pragnie robić zakupy w Metaverse.

Marki muszą sprostać tym obawom nabywców. Ułożenie swojego wizerunku w Metaverse wymaga obszernego wyspecjalizowanego środowiska z dużą mocą obliczeniową, szybką siecią organizacyjną, układami wysokiego poziomu, silnikiem o wysokim poziomie wirtualizacji i lekkimi innowacjami. Marki powinny również ustanowić zadowalające i jednolite rozwiązania i wytyczne w zakresie kontroli cyberprzestępczości. Konwencje dotyczące kontroli klientów oraz założenie legalnego i administracyjnego organu mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa informacji.

W każdym razie stworzenie solidnych podstaw i stopniowe ułatwianie postępów klientów będzie miało kluczowe znaczenie dla marek. Od ułożenia marki i doświadczeń klientów w Metaverse po ulepszenie ich dążeń wizualnych, marki powinny ponownie połączyć swoje techniki i misje.

Metaverse może wydawać się przytłaczającą przestrzenią do eksploracji. Pragniesz pozostać przed konkurencją dużych prędkości? Znajdź swojego klienta i wybierz najlepsze techniki dla swojego wizerunku. Zdobądź znaczące fragmenty wiedzy na temat rozwoju Metaverse dzięki rozwiązaniom Netscribes dotyczącym wglądu w innowacje i postęp.