أفضل ممارسات محتوى Amazon A +

لطالما عرف المسوقون ما يكتشفه المؤثرون والبائعون الآن: المحتوى هو الملك. لا يمكن للمستهلكين الحصول على ما يكفي من القصص والأبحاث والصور ومقاطع الفيديو والصوت والمراجعات. إنه يسليهم ويعلمهم ويساعدهم (والأهم للعلامات التجارية وتجار التجزئة) على اتخاذ القرارات.

تعرف أمازون أن المستهلكين يفضلون قائمة واسعة من المحتوى الجذاب أيضًا. لهذا السبب قاموا بإنشاء Amazon A + Content ، وهي طريقة للبائعين والبائعين لتحسين محتواهم والتقاط صندوق الشراء بسرعة.

هل محتوى أمازون الخاص بك يجعل الدرجة؟ ربما حان الوقت لزيادة تصنيف البحث ومعدلات التحويل وثقة العملاء باستخدام محتوى Amazon A +.

ما هو محتوى أمازون أ +؟

يعد محتوى Amazon A + ميزة ترويجية تساعد البائعين والبائعين على تحسين قوائم منتجاتهم بنص منسق ومقاطع فيديو وصور. تم تقديم محتوى A + في عام 2016 باسم Amazon Enhanced Brand Content (EBC) ، وهو يمنح المتسوقين فكرة أوضح عن البائع بينما يمنح العلامات التجارية طريقة لتمييز قوائمها عن المنافسين بصور لافتة للنظر ومخططات مقارنة ومقاطع فيديو عالية الدقة والمزيد.

يظهر محتوى A + أسفل الجزء المرئي من الصفحة على صفحة تفاصيل المنتج المحددة. بالنسبة للبائعين ، فإنه يظهر في صفحة القائمة تحت العنوان "من الشركة المصنعة" ، بينما يظهر للبائعين تحت عنوان "وصف المنتج".

يقدم Amazon نوعين من محتوى A +:

المحتوى الأساسي أ +

المحتوى الأساسي أ + مجاني لجميع البائعين والبائعين. ومع ذلك ، لكي تكون مؤهلاً للحصول على محتوى A + ، يجب أن تكون مسجلاً كبائع محترف وأن تكون مالك العلامة التجارية لرقم تعريف Amazon القياسي (ASIN) الذي تريد الترويج لمحتوى A + عليه.

محتوى مميز A + (أو محتوى A ++)

يعد محتوى Premium A + ، والمعروف أيضًا باسم A ++ Content ، ميزة للدعوة فقط تتيح للعلامات التجارية الوصول إلى 16 وحدة محتوى إضافية ، مثل الصور التفاعلية ومعارض التمرير وحلقات الفيديو مقابل رسوم إضافية. قد يشمل ذلك:

• مقاطع فيديو عالية الجودة (720 بكسل) تصل مدتها إلى ثلاث دقائق
• تتوفر صور ومرئيات منتج عالي الدقة في سبع وحدات مختلفة
• أسئلة وأجوبة غنية
• التجارب التفاعلية ، بما في ذلك النقاط الفعالة والعرض الدائري ، والتي تعمل على تحسين تنقل العملاء من خلال تفسيرات قابلة للتمرير وإمكانية التمرير
• صفحات منتجات صديقة للجوّال والصوت تتكامل مع Amazon Alexa

بينما يمكن أن يكون المحتوى A ++ خيارًا رائعًا للعلامات التجارية الكبيرة والمنتجات ذات الميزات الثقيلة ، فإن محتوى A + يعمل بشكل جيد مع غالبية ASINs.

لماذا تستخدم محتوى Amazon A +؟

على أمازون ، المحتوى الأفضل يعني نتائج أفضل. يساعد المحتوى A +:

• تحسين فعالية الإعلان.كأداة تحويل ، يعزز محتوى A + تأثير أدوات الاكتشاف مثل الصفقات والإعلانات والقسائم ، مما يؤدي إلى نهج ذي شقين يعزز المبيعات.
• زيادة التحويل.يؤدي المحتوى المحسن إلى مزيد من المصداقية والثقة من المستهلكين ، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى وتجارب أفضل للعملاء.
• تقليل العوائد والمراجعات السيئة.عندما يعرف العملاء المزيد عن المنتج مقدمًا ، فإن لديهم المعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات شراء أكثر دقة. يؤدي هذا إلى تجارب مرضية أكثر ، وتحسين المراجعات وتقليل الحاجة إلى العودة لاحقًا.
• شجع عمليات الشراء المتكررة.يتطلب تطوير الاعتراف بين العملاء بمرور الوقت تجارب علامة تجارية متسقة. يساعد دمج عناصر العلامة التجارية الغنية في ربط جميع قنواتك على الإنترنت معًا لبناء ولاء العملاء ، مما يؤدي إلى تكرار عمليات الشراء وزيادة قيمة عمر العميل.
• تنافس مع المنافسة.لا تتيح صفحات البحث والإعلانات دائمًا الفرصة لدحض ادعاءات المنافسين أو إظهار مزايا من الدرجة الأولى. يسمح لك محتوى A + بعرض المقارنات في جدول لمعالجة ميزات المنتج الرئيسية والخصائص التي قد لا يمتلكها العديد من المنافسين.

ما هي أفضل الممارسات لمحتوى Amazon A +؟

يمكن أن تساعد بعض الإجراءات الأساسية في ضمان جذب محتوى A + انتباه المستهلكين:

اجعل المحتوى سهل القراءة.

استخدم عناوين فرعية مقنعة لمعالجة ميزات المنتج المهمة وفقرات قصيرة تجعل من السهل على المتسوقين فهم ما سيحصلون عليه من الشراء في لمح البصر.

الجمع بين النص والصور.

عند وصف ميزة رئيسية أو نقطة بيع ، قدم دليلًا مصحوبًا بصورة ذات صلة. من السهل جدًا على المستهلكين اتخاذ قرارات الشراء عندما يمكنهم رؤية قيمة منتجاتك وجودتها بأنفسهم.

قم بتمييز الميزات الأعلى تصنيفًا.

هل يهتم عملاؤك بانتظام بميزة معينة؟ هل هناك شيء محدد يدفعهم إلى تكرار الشراء؟ راجع بانتظام تقييماتك وتعليقات العملاء للحصول على ميزات المنتج الأكثر تقديرًا وترويجها للمشترين المحتملين الجدد. فقط تذكر أن الاقتباس من أطراف ثالثة غير مسموح به.

اجعل المحتوى يركز على المنتج.

محتوى Amazon A + ليس المكان المناسب لتقديم ادعاءات ذاتية بأن منتجك هو "الأفضل" أو "الأكثر شيوعًا". ركز على أهم خصائص منتجاتك والسمات التي تميزها عن منتجات منافسيك.

أخبر قصة علامتك التجارية باستخدام المرئيات.

حوّل الوافدين الجدد إلى دعاة للعلامة التجارية باستخدام مرئيات تعرض تاريخ شركتك والتزامها وقيمها وجودتها. من السهل تضمين هذه المعلومات كنص في أوصاف المنتج العادية ، لكن الأبحاث تُظهر أن المتسوقين أكثر إجبارًا من خلال الأمثلة المرئية. في الواقع ، يقول 88٪ من الأشخاص الآن أن صور المنتجات عالية الجودة مهمة.

قدم نصائح واقتراحات موسمية للاستخدام الممتد.

استخدم محتوى Amazon A + الخاص بك كلوحة إلهام صغيرة تعرض طرقًا جديدة لاستخدام المنتج (المنتجات) خارج الغرض التقليدي منه. يمنح هذا المتسوقين المزيد من الأسباب للشراء ، وزيادة التحويلات والثقة في علامتك التجارية لتقديم نصائح وأفكار ذات مصداقية.

كيف يمكنك البدء باستخدام محتوى Amazon A +؟

يبدأ الآن أكثر من نصف جميع المتسوقين عبر الإنترنت عمليات البحث عن منتجاتهم على أمازون. وهذا يعني أن تحسين صفحات تفاصيل المنتج يجب أن يكون محور التركيز الرئيسي لكل بائع. يعد المحتوى A + طريقة سهلة ومجانية لتوفير تجربة أفضل للمشتري وزيادة مشاركة العملاء وزيادة مبيعاتك في النهاية.

لست متأكدا من أين تبدأ؟

يقدم فريق الخدمات المُدارة للأسواق في ChannelAdvisor إرشادات مخصصة أثناء إنشاء محتوى A + وتنظيمه لقوائمك. يعمل خبراؤنا المخصصون بمثابة امتداد لفريقك ، حيث يقومون بوضع الإستراتيجيات وتحسين وتحليل وحل الأخطاء لجعل قوائمك تظهر. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي خبرتنا من أكثر من 20 عامًا من الخبرة والشراكة مع Amazon والأسواق الأخرى.

قم بتنزيل دليلنا الكامل للشروع في استخدام محتوى Amazon A + لمزيد من النصائح والعناصر المرئية لتحسين قوائمك. أو تحقق من دليلنا الشامل إلى أمازون للحصول على مقدمة خطوة بخطوة لعملاق السوق.