Cele mai bune practici de conținut Amazon A+

Specialiștii de marketing știu de mult ce descoperă influenței și vânzătorii abia acum: conținutul este regele. Consumatorii nu pot obține suficiente povești, cercetări, imagini, videoclipuri, audio și recenzii. Îi distrează, îi informează și (cel mai important pentru mărci și retaileri) îi ajută să ia decizii.

Amazon știe că și consumatorii preferă un meniu larg de conținut captivant. De aceea, au creat Amazon A+ Content , o modalitate prin care vânzătorii și vânzătorii își îmbunătățesc conținutul și captează rapid Buy Box.

Conținutul tău Amazon face notă? Poate că este timpul să vă creșteți clasamentul în căutare, ratele de conversie și încrederea clienților cu conținut Amazon A+.

Ce este conținutul Amazon A+?

Conținutul Amazon A+ este o funcție promoțională care ajută vânzătorii și vânzătorii să- și optimizeze listele de produse cu text îmbogățit, videoclipuri și imagini. Introdus în 2016 ca Amazon Enhanced Brand Content (EBC), A+ Content oferă cumpărătorilor o idee mai clară despre cine este vânzătorul, oferind în același timp mărcilor o modalitate de a-și distinge înregistrările de concurenți cu imagini atrăgătoare, diagrame de comparație, videoclipuri HD și multe altele.

Conținutul A+ apare sub pliul pe pagina cu detalii ale produsului selectat. Pentru vânzători, apare pe pagina de înregistrare sub titlul „De la producător”, în timp ce pentru vânzători, apare sub „Descrierea produsului”.

Amazon oferă două tipuri de conținut A+:

Conținut de bază A+

Conținutul A+ de bază este gratuit pentru toți vânzătorii și vânzătorii. Cu toate acestea, pentru a fi eligibil pentru conținutul A+, trebuie să fiți înregistrat ca vânzător profesionist și să fiți proprietarul mărcii numărului de identificare standard Amazon (ASIN) pe care doriți să promovați conținutul A+.

Conținut premium A+ (sau conținut A++)

Conținutul Premium A+, cunoscut și sub denumirea de Conținut A++, este o funcție numai pe invitație, care oferă mărcilor acces la 16 module de conținut suplimentare, cum ar fi imagini interactive, galerii de slider și bucle video pentru o taxă suplimentară. Aceasta poate include:

• Videoclipuri de înaltă calitate (720p) cu o durată de până la trei minute
• Imagini și imagini HD ale produselor disponibile în șapte module diferite
• Întrebări frecvente îmbogățite
• Experiențe interactive, inclusiv hotspot și carusel, care îmbunătățesc navigarea clienților cu explicații hoverabile și derulare
• Pagini de produse pentru mobil și voce, care se integrează cu Amazon Alexa

În timp ce conținutul A++ poate fi o opțiune excelentă pentru mărcile mari și produsele cu funcții grele, conținutul A+ funcționează bine pentru majoritatea ASIN-urilor.

De ce să folosiți conținutul Amazon A+?

Pe Amazon, un conținut mai bun înseamnă rezultate mai bune. Conținutul A+ ajută la:

• Îmbunătățiți eficiența reclamelor.Ca instrument de conversie, A+ Content îmbunătățește impactul instrumentelor de descoperire, cum ar fi oferte, anunțuri și cupoane, rezultând o abordare în două direcții care crește vânzările.
• Creșteți conversia.Conținutul îmbunătățit duce la o mai mare credibilitate și încredere din partea consumatorilor, rezultând rate de conversie mai mari și experiențe mai bune pentru clienți.
• Reduceți randamentele și recenziile slabe.Atunci când clienții știu mai multe despre produs din față, ei au informațiile necesare pentru a lua decizii de cumpărare mai precise. Acest lucru duce la experiențe mai satisfăcătoare, îmbunătățind recenziile și reducând nevoia de a reveni mai târziu.
• Încurajați achizițiile repetate.Dezvoltarea recunoașterii în rândul clienților de-a lungul timpului necesită experiențe consistente de brand. Încorporarea elementelor bogate ale mărcii vă ajută să vă legați toate canalele online pentru a construi loialitatea clienților, ceea ce duce la achiziții repetate și la o valoare mai mare pe durata de viață a clienților.
• Mergeți cap la cap cu concurența.Paginile de căutare și anunțurile nu oferă întotdeauna oportunitatea de a respinge afirmațiile concurenților sau de a demonstra beneficii de top. A+ Content vă permite să prezentați comparații într-un tabel pentru a aborda în mod direct caracteristicile și caracteristicile cheie ale produsului pe care mai mulți concurenți ar putea să nu le aibă.

Care sunt cele mai bune practici pentru conținutul Amazon A+?

Câteva acțiuni cheie vă pot ajuta să vă asigurați că conținutul dvs. A+ captează atenția consumatorilor:

Faceți conținutul care poate fi ignorat.

Folosiți subtitluri convingătoare pentru a aborda caracteristicile importante ale produsului și paragrafele scurte care facilitează cumpărătorilor să înțeleagă dintr-o privire ce vor câștiga din cumpărare.

Combină text și imagini.

Când descrieți o caracteristică cheie sau un punct de vânzare, furnizați dovada cu o imagine relevantă însoțitoare. Este mult mai ușor pentru consumatori să ia decizii de cumpărare atunci când pot vedea singuri valoarea și calitatea produselor dvs.

Evidențiați funcțiile de top.

Clienții tăi se bucură în mod regulat de o anumită caracteristică? Există ceva specific care îi determină să repete cumpărăturile? Examinați-vă în mod regulat evaluările și feedbackul clienților pentru a culege cele mai apreciate caracteristici ale produsului și pentru a le promova noilor potențiali cumpărători. Nu uitați, citarea terților nu este permisă.

Păstrați conținutul concentrat pe produs.

Conținutul Amazon A+ nu este locul unde să faci afirmații subiective că produsul tău este „cel mai bun” sau „cel mai popular”. Privește caracteristicile de top ale produselor tale și ce atribute le diferențiază de produsele concurenților tăi.

Spune povestea mărcii tale cu elemente vizuale.

Transformă-i pe noii veniți în susținători ai mărcii cu imagini care prezintă istoria, angajamentul, valorile și calitatea companiei tale. Este ușor să includeți aceste informații ca text în descrierile obișnuite ale produselor, dar cercetările arată că cumpărătorii sunt mai convinși de exemplele vizuale. De fapt, 88% dintre oameni spun acum că imaginile de înaltă calitate ale produselor sunt importante.

Oferiți sfaturi și sugestii sezoniere pentru utilizare prelungită.

Folosiți conținutul dvs. Amazon A+ ca o mini-planșă de inspirație, prezentând noi modalități de a utiliza produsul (produsele) în afara scopului său tradițional. Acest lucru oferă cumpărătorilor mai multe motive pentru a cumpăra, crescând conversiile și încrederea în marca dvs. pentru a oferi sfaturi și idei credibile.

Cum puteți începe cu conținutul Amazon A+?

Mai mult de jumătate dintre toți cumpărătorii online încep acum căutările de produse pe Amazon. Aceasta înseamnă că optimizarea paginilor cu detalii ale produsului ar trebui să fie un obiectiv cheie pentru fiecare furnizor. Conținutul A+ este o modalitate simplă și gratuită de a oferi o experiență mai bună pentru cumpărător, de a crește implicarea clienților și, în cele din urmă, de a vă crește vânzările.

Nu sunteți sigur de unde să începeți?

Echipa ChannelAdvisor pentru servicii gestionate pentru piețe oferă îndrumări personalizate pe măsură ce creați și gestionați conținut A+ pentru înregistrările dvs. Experții noștri interni dedicați acționează ca o extensie a echipei dvs., elaborând strategii, optimizând, analizând și rezolvând erorile pentru a vă face înregistrările să apară. În plus, expertiza noastră provine din peste 20 de ani de experiență și parteneriat cu Amazon și alte piețe.

Descărcați ghidul nostru complet pentru a începe cu conținutul Amazon A+ pentru mai multe sfaturi și elemente vizuale pentru îmbunătățirea înregistrărilor dvs. Sau, consultați Ghidul nostru cuprinzător pentru Amazon pentru o introducere pas cu pas a gigantului pieței.