Praktik Terbaik Konten Amazon A+

Pemasar telah lama mengetahui apa yang baru saja ditemukan oleh para pemberi pengaruh dan penjual: Konten adalah raja. Konsumen tidak bisa mendapatkan cerita, riset, gambar, video, audio, dan ulasan yang cukup. Ini menghibur mereka, memberi tahu mereka dan (yang paling penting untuk merek dan pengecer) membantu mereka membuat keputusan.

Amazon tahu konsumen juga lebih suka menu konten yang menarik. Itulah mengapa mereka membuat Konten Amazon A+ , cara bagi vendor dan penjual untuk menyempurnakan konten mereka dan dengan cepat menangkap Kotak Beli.

Apakah konten Amazon Anda berhasil? Mungkin sudah waktunya untuk meningkatkan peringkat pencarian, tingkat konversi, dan kepercayaan pelanggan Anda dengan Konten Amazon A+.

Apa itu Konten Amazon A+?

Konten Amazon A+ adalah fitur promosi yang membantu vendor dan penjual mengoptimalkan daftar produk mereka dengan teks, video, dan gambar yang kaya. Diperkenalkan pada tahun 2016 sebagai Amazon Enhanced Brand Content (EBC), A+ Content memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada pembeli tentang siapa penjualnya sekaligus memberi merek cara untuk membedakan cantuman mereka dari pesaing dengan gambar yang menarik, bagan perbandingan, video HD, dan banyak lagi.

Konten A+ muncul di paro bawah pada halaman detail produk yang dipilih. Untuk vendor, itu muncul di halaman daftar di bawah judul "Dari Produsen", sedangkan untuk penjual, itu muncul di bawah "Deskripsi Produk."

Amazon menawarkan dua jenis Konten A+:

Konten A+ Dasar

Konten Basic A+ gratis untuk semua vendor dan penjual. Namun, agar memenuhi syarat untuk Konten A+, Anda harus terdaftar sebagai penjual profesional dan menjadi pemilik merek nomor identifikasi standar Amazon (ASIN) tempat Anda ingin mempromosikan Konten A+.

Konten A+ Premium (atau Konten A++)

Konten A+ Premium, juga dikenal sebagai Konten A++, adalah fitur khusus undangan yang memberi merek akses ke 16 modul konten tambahan, seperti gambar interaktif, galeri penggeser, dan loop video dengan biaya tambahan. Ini mungkin termasuk:

• Video berkualitas tinggi (720p) hingga tiga menit
• Gambar dan visual produk HD tersedia dalam tujuh modul berbeda
• FAQ yang diperkaya
• Pengalaman interaktif, termasuk hotspot dan carousel, yang meningkatkan navigasi pelanggan dengan penjelasan yang dapat digeser dan kemampuan menggulir
• Halaman produk ramah seluler dan ramah suara yang terintegrasi dengan Amazon Alexa

Sementara Konten A++ bisa menjadi pilihan yang bagus untuk merek besar dan produk berat fitur, Konten A+ bekerja dengan baik untuk sebagian besar ASIN.

Mengapa Menggunakan Konten Amazon A+?

Di Amazon, konten yang lebih baik berarti hasil yang lebih baik. Konten A+ membantu:

• Tingkatkan keefektifan iklan.Sebagai alat konversi, Konten A+ meningkatkan dampak alat penemuan seperti penawaran, iklan, dan kupon, menghasilkan pendekatan dua cabang yang meningkatkan penjualan.
• Meningkatkan konversi.Konten yang disempurnakan mengarah pada kredibilitas dan kepercayaan yang lebih besar dari konsumen, menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
• Kurangi pengembalian dan ulasan buruk.Ketika pelanggan mengetahui lebih banyak tentang produk di awal, mereka memiliki informasi untuk membuat keputusan pembelian yang lebih akurat. Ini mengarah pada pengalaman yang lebih memuaskan, meningkatkan ulasan, dan mengurangi kebutuhan untuk kembali lagi nanti.
• Dorong pembelian berulang.Mengembangkan pengakuan di antara pelanggan dari waktu ke waktu membutuhkan pengalaman merek yang konsisten. Memasukkan elemen merek yang kaya membantu menyatukan semua saluran online Anda untuk membangun loyalitas pelanggan, yang mengarah ke pembelian berulang dan nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi.
• Berhadapan langsung dengan persaingan.Halaman pencarian dan iklan tidak selalu memberikan kesempatan untuk menyangkal klaim pesaing atau menunjukkan manfaat tingkat atas. Konten A+ memungkinkan Anda menampilkan perbandingan dalam tabel untuk secara langsung membahas fitur dan karakteristik produk utama yang mungkin tidak dimiliki oleh banyak pesaing.

Apa Praktik Terbaik untuk Konten Amazon A+?

Beberapa tindakan utama dapat membantu memastikan Konten A+ Anda menarik perhatian konsumen:

Jadikan konten skimmable.

Gunakan subjudul yang menarik untuk membahas fitur produk yang penting dan paragraf singkat yang memudahkan pembeli memahami sekilas apa yang akan mereka dapatkan dari membeli.

Gabungkan teks dan gambar.

Saat menjelaskan fitur utama atau nilai jual, berikan bukti disertai gambar yang relevan. Jauh lebih mudah bagi konsumen untuk membuat keputusan pembelian ketika mereka dapat melihat sendiri nilai dan kualitas produk Anda.

Sorot fitur berperingkat teratas.

Apakah pelanggan Anda secara teratur menyukai fitur tertentu? Apakah ada sesuatu yang spesifik yang mengarahkan mereka untuk mengulang pembelian? Tinjau peringkat dan umpan balik pelanggan Anda secara teratur untuk mengumpulkan fitur produk yang paling dihargai dan mempromosikannya kepada calon pembeli baru. Ingat saja, mengutip pihak ketiga tidak diperbolehkan.

Tetap fokus pada produk konten.

Konten Amazon A+ bukanlah tempat untuk membuat klaim subyektif bahwa produk Anda adalah "yang terbaik" atau "paling populer". Asah karakteristik utama produk Anda dan atribut apa yang membedakannya dari produk pesaing Anda.

Ceritakan kisah merek Anda dengan visual.

Ubah pendatang baru menjadi pendukung merek dengan visual yang menampilkan sejarah, komitmen, nilai, dan kualitas perusahaan Anda. Sangat mudah untuk memasukkan informasi ini sebagai teks dalam deskripsi produk biasa, tetapi penelitian menunjukkan bahwa pembeli lebih tertarik dengan contoh visual. Faktanya, 88% orang sekarang mengatakan citra produk berkualitas tinggi itu penting.

Berikan tip dan saran musiman untuk penggunaan jangka panjang.

Gunakan Konten Amazon A+ Anda sebagai papan inspirasi mini, yang menampilkan cara baru untuk menggunakan produk di luar tujuan tradisionalnya. Ini memberi pembeli lebih banyak alasan untuk membeli, meningkatkan konversi, dan kepercayaan pada merek Anda untuk memberikan kiat dan ide yang kredibel.

Bagaimana Anda Memulai Dengan Konten Amazon A+?

Lebih dari separuh pembeli online sekarang memulai pencarian produk mereka di Amazon. Itu berarti mengoptimalkan halaman detail produk harus menjadi fokus utama untuk setiap vendor. Konten A+ adalah cara mudah dan gratis untuk memberikan pengalaman pembeli yang lebih baik, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan Anda.

Tidak yakin harus mulai dari mana?

Tim Layanan Terkelola ChannelAdvisor untuk Marketplaces memberikan panduan yang dipersonalisasi saat Anda membuat dan menyusun Konten A+ untuk daftar Anda. Pakar internal kami yang berdedikasi bertindak sebagai perpanjangan dari tim Anda, menyusun strategi, mengoptimalkan, menganalisis, dan menyelesaikan kesalahan untuk membuat daftar Anda menonjol. Plus, keahlian kami berasal dari 20+ tahun pengalaman dan kemitraan dengan Amazon dan pasar lainnya.

Unduh panduan lengkap kami untuk Memulai Konten Amazon A+ untuk tips dan visual lainnya untuk meningkatkan daftar Anda. Atau, lihat Panduan Lengkap kami ke Amazon untuk pengenalan langkah demi langkah ke raksasa pasar.