6 نصائح لتطوير الأعمال للخدمات المهنية
نشرت: 2022-06-26عندما يتعلق الأمر بتطوير الأعمال للخدمات المهنية ، فإن أحد أكبر التحديات التي يواجهها المحترفون هو إيجاد الوقت للقيام بكل ذلك. بعد كل شيء ، أنت لا تبيع بدوام كامل. عملك ، سواء كان استشاريًا ، أو محاسبة ، أو تكنولوجيا معلومات ، أو خدمات مالية ، أو هندسية ، هو ما تفعله بدوام كامل. وهذا يجعل من الصعب للغاية إيجاد الوقت لإنشاء وتطوير العلاقات اللازمة لجلب أعمال جديدة.
ببساطة لا توجد ساعات كافية في اليوم للقيام بكل شيء.
ونتيجة لذلك ، فإن أنشطة تطوير الأعمال غير مخطط لها وغير متسقة ، مما يؤدي إلى لمسات محدودة وآفاق انزلاق من خلال الثغرات بسبب عدم المتابعة.
بينما لا يمكنني إنشاء المزيد من الساعات في اليوم ، يمكنني أن أقدم لك بعض النصائح لتطوير الأعمال التي ستساعدك على أن تصبح أكثر فاعلية مع فعل التوازن بين البيع والقيام.
6 نصائح لتطوير الأعمال
1. تفعل قليلا كل يوم
الأعذار لعدم البيع كثيرة: كنت مشغولاً بالتسليم ، واضطررت إلى كتابة تقرير ، وامتد الاجتماع طويلاً ، والقائمة تطول. هناك دائما شيء آخر. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تجعل تطوير الأعمال أولوية ، ويمكنك أن تبدأ بتخصيص القليل من الوقت كل يوم للتركيز على جهود المبيعات الخاصة بك.
يميل الصباح إلى العمل بشكل أفضل ، قبل أن تنغمس في صخب وصخب اليوم. قم بحظر هذا الوقت في التقويم الخاص بك ، وأغلق بابك ، ولا تسمح بأي مقاطعات. هذا هو وقت البيع المقدس.
2. التركيز على الجهود التي تقدم أفضل فرصة للنجاح
اعرف أين تقضي وقت البيع المقدس لديك. في كثير من الأحيان ، يستغرق بيع صفقة بقيمة 25000 دولار نفس القدر من الوقت والجهد لبيع صفقة بقيمة 75000 دولار. ركز على الصفقات التي تنطوي على أكبر احتمالية للنجاح على المدى الطويل.
في كتابه The 7 Habits of Highly Effective People كتب ستيفن كوفي ، "ضع الأشياء الأولى أولاً." يقترح التركيز على عمل أقل إلحاحًا ولكنه أكثر أهمية لأهدافك طويلة المدى.
قم بتطبيق هذا التفكير على جهود تطوير عملك. تعرف على أعلى الإمكانات ، وركز على تلك التوقعات أولاً.
3. جعل العمل أولوية
كم مرة فكرت ، "يجب أن أعطي حقًا لجيم سميث في ABC Manufacturing مكالمة لمتابعة محادثتنا من الأسبوع الماضي ، لكن ليس لدي الوقت الآن. سأفعل ذلك لاحقًا."
في وقت لاحق لا يأتي أبدا.
عندما تفكر في فعل شيء ما ، افعله (أو على الأقل اضبط تذكيرًا للقيام بذلك خلال وقت البيع المقدس). نصف نجاح البيع هو مجرد الظهور والقيام بذلك ، ومع ذلك ينشغل الكثير من المحترفين في أعمالهم الأخرى ولا يقومون بأعمال المبيعات الأساسية.
4. الاستفادة من الموارد الخاصة بك - كل من الناس والتكنولوجيا
اجعل حياتك أسهل من خلال التفويض عندما يكون ذلك ممكنًا. هل تحتاج إلى كتابة الاقتراح ومواد المتابعة أو هل يمكن لموظف مبتدئ أو مساعد افتراضي الجلوس في اجتماع المبيعات وكتابة المسودة الأولى؟ هل تحتاج إلى كتابة رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد التحدث في حدث ما أم يمكنك تسليم هذا إلى شخص تسويق؟
عندما تستفيد من مواردك بشكل جيد ، يمكنك إنجاز المزيد لعملائك وتوقعاتك وخلق المزيد من الوقت للتركيز على تطوير الأعمال وبناء العلاقات. والموارد لا تشمل الأشخاص فقط ؛ قطعت التكنولوجيا شوطًا طويلاً لمساعدتك على أن تصبح أكثر كفاءة.
قم بأتمتة بعض عمليات رعاية العملاء المحتملين عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو بريد مباشر يوفر رؤى قيمة للعملاء المحتملين. تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء على LinkedIn و Twitter. انشر مدونة وانشر بانتظام. يمكن أن تساعدك هذه التقنيات في بناء علاقاتك وتقويتها. كما أنها تساعدك على البقاء في صدارة أذهان العملاء والتوقعات ، لذلك عندما تظهر الحاجة ، فأنت أول من يفكرون فيه.
5. تنظيم الجهود
يمكن أن يكون تطوير الأعمال مهمة شاقة عندما لا تحتفظ بجميع جهات الاتصال والعملاء المحتملين والأنشطة الخاصة بك في مكان مركزي. لجعل وقت البيع المقدس أكثر فاعلية ، استخدم أداة CRM لتتبع محادثات المبيعات الخاصة بك.
قم بتدوين ملاحظات جيدة ، وفي نهاية كل محادثة ، حدد خطوة تالية قوية لنفسك وقم بتسجيل ذلك في CRM الخاص بك. سيساعدك هذا على البقاء منظمًا وكذلك تحديد أولويات جهود المتابعة والمبيعات.
6. قم ببناء مهارات تطوير الأعمال الخاصة بك
إذا كنت مستشارًا أو حسابًا أو مهندسًا أو أي مقدم خدمة محترف آخر ، فمن المحتمل أن تكون قد صعدت من خلال الرتب لبناء المعرفة حول مهارتك الفنية الخاصة أو مجال تركيزك. لقد تلقيت القليل جدًا من التدريب على تطوير الأعمال ، وقد يجعلك التفكير في البيع غير مرتاح. بعد كل شيء ، من يريد أن يُنظر إليه على أنه بائع متجول؟
لكن لدي سر لأشاركه معك. المهارات التي تجعلك مقدم خدمة رائعًا لعملائك هي أيضًا المهارات التي يمكن أن تجعلك رائعًا في المبيعات. عليك فقط معرفة كيفية تطبيق هذه المهارات.
لقد عملنا مع مئات من شركات الخدمات المهنية العالمية والإقليمية لمساعدتهم على بناء مهارات تطوير الأعمال ، وتطوير ثقافة نجاح تطوير الأعمال ، وتنمية حساباتهم. تعرف على المزيد حول تدريب تطوير الأعمال للخدمات المهنية.
وقت البيع المقدس في العمل
توقف عن التشديد على قائمة مهامك الطويلة. اتبع نصائح تطوير الأعمال هذه ، وقد تبدو أيامك كما يلي:
إنه صباح يوم الجمعة ، وقد قمت بحظر ثلاث ساعات لوقت البيع المستمر. تجلس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وينطلق إنذار يطلب منك معاودة الاتصال بجيسيكا سميث من Smith & Jones Manufacturing ، التي التقيتها في حدث صناعي قبل أسبوعين.
تفتح نظام إدارة جهات الاتصال الخاص بك ، وتطلع على ملاحظاتك ، وترى أن جيسيكا من محبي بوسطن سلتكس. تلتقط الهاتف وتتصل بها ، وتوضح نقطة لتهنئتها على فوز فريقها الأخير.
تستمر المحادثة ، وتذكر كيف تقرأ مقالة Harvard Business Review تتعلق بالصناعة التحويلية. عندما تنتهي المحادثة ، تقوم بتعيين مهمة في التقويم الخاص بك للمتابعة مع جيسيكا الشهر المقبل. ليست هناك حاجة فورية ، لكنك تدرك أنه يمكنك مساعدة أعمال جيسيكا على أن تكون أكثر نجاحًا على المدى الطويل. باستخدام أداة CRM الخاصة بك ، يمكنك إضافتها إلى قائمة الرسائل الإخبارية الإلكترونية وإرسال بريد إلكتروني سريع إلى أحد شركائك ، وتطلب منه استرداد المقالة من HBR وإرسالها إلى Jessica.
تنتقل إلى الشخص التالي في قائمتك. بحلول وقت الظهيرة ، تكون قد حركت أربعة عملاء متوقعين للأمام وتركت رسائل لعشرة آخرين.
بعد ظهر هذا اليوم ، أنت في إجازة لتسليم ذلك المشروع الاستشاري الكبير الذي كنت تعمل عليه طوال الشهر.
النتيجة: جهود المبيعات الخاصة بك متسقة ومنظمة. أنت تطور العلاقات وتنقل الآفاق إلى المرحلة التالية من خط الأنابيب. وهذا كله لأنك صنعت الوقت وأضفت البيع إلى قائمة أولوياتك.
ماذا بعد؟ تنزيل: مستقبل البيع الاستشاري