6 Tips Pengembangan Bisnis untuk Layanan Profesional
Diterbitkan: 2022-06-26Dalam hal pengembangan bisnis untuk layanan profesional, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi para profesional adalah menemukan waktu untuk melakukan semuanya. Lagi pula, Anda tidak menjual penuh waktu. Pekerjaan Anda, apakah itu konsultasi, akuntansi, TI, layanan keuangan, atau teknik, adalah apa yang Anda lakukan penuh waktu. Dan itu membuat sangat sulit untuk menemukan waktu untuk menciptakan dan mengembangkan hubungan yang diperlukan untuk membawa bisnis baru.
Tidak ada cukup waktu dalam sehari untuk melakukan semuanya.
Akibatnya, kegiatan pengembangan usaha tidak terencana dan tidak konsisten, yang berujung pada terbatasnya sentuhan dan prospek meleset dari celah karena kurangnya tindak lanjut.
Meskipun saya tidak dapat menciptakan lebih banyak jam dalam sehari, saya dapat memberi Anda beberapa kiat pengembangan bisnis yang akan membantu Anda menjadi lebih efektif dengan tindakan menyeimbangkan antara menjual dan melakukan.
6 Tips Pengembangan Bisnis
1. Lakukan Sedikit Setiap Hari
Alasan untuk tidak menjual banyak sekali: Saya sibuk mengantarkan, saya harus menjalankan laporan, rapat berjalan lama, dan daftarnya terus bertambah. Selalu ada sesuatu yang lain. Agar sukses, Anda harus menjadikan pengembangan bisnis sebagai prioritas, dan Anda dapat memulai dengan menyisihkan sedikit waktu setiap hari untuk fokus pada upaya penjualan Anda.
Pagi hari cenderung bekerja paling baik, sebelum Anda terjebak dalam hiruk pikuk hari. Blokir waktu istirahat ini di kalender Anda, tutup pintu Anda, dan jangan biarkan interupsi apa pun. Ini adalah waktu penjualan suci Anda.
2. Fokus Pada Upaya yang Menawarkan Peluang Sukses Terbaik
Ketahui di mana harus menghabiskan waktu penjualan suci yang Anda miliki. Sering kali, dibutuhkan waktu dan upaya yang sama untuk menjual kesepakatan senilai $25.000 seperti halnya menjual kesepakatan senilai $75.000. Fokus pada kesepakatan yang memiliki potensi terbesar untuk kesuksesan jangka panjang.
Dalam 7 Kebiasaan Orang yang Sangat Efektif , Steven Covey menulis, "Dahulukan yang utama." Dia menyarankan untuk fokus pada pekerjaan yang tidak terlalu mendesak tetapi lebih penting untuk tujuan jangka panjang Anda.
Terapkan pemikiran itu ke dalam upaya pengembangan bisnis Anda. Ketahui di mana potensi tertinggi berada, dan fokuslah pada prospek tersebut terlebih dahulu.
3. Jadikan Tindakan sebagai Prioritas
Berapa kali Anda berpikir, "Saya harus benar-benar menelepon Jim Smith di ABC Manufacturing untuk menindaklanjuti percakapan kita dari minggu lalu, tetapi saya tidak punya waktu sekarang. Saya akan melakukannya nanti."
Nanti tidak pernah datang.
Ketika Anda berpikir untuk melakukan sesuatu, lakukanlah (atau setidaknya tetapkan pengingat untuk melakukannya selama waktu penjualan suci Anda). Setengah dari kesuksesan penjualan hanya muncul dan melakukannya, namun begitu banyak profesional terjebak dalam pekerjaan mereka yang lain dan tidak melakukan pekerjaan penjualan yang penting.
4. Manfaatkan Sumber Daya Anda—Orang dan Teknologi
Buat hidup Anda lebih mudah dengan mendelegasikan jika memungkinkan. Apakah Anda perlu menulis proposal dan materi tindak lanjut atau dapatkah staf junior atau asisten virtual ikut serta dalam rapat penjualan dan menulis draf pertama? Apakah Anda perlu menulis email tindak lanjut setelah Anda berbicara di sebuah acara atau dapatkah Anda menyerahkannya kepada orang pemasaran?
Ketika Anda memanfaatkan sumber daya Anda dengan baik, Anda dapat menyelesaikan lebih banyak untuk klien dan prospek Anda dan menciptakan lebih banyak waktu untuk fokus pada pengembangan bisnis dan pembangunan hubungan. Dan sumber daya tidak hanya mencakup orang; teknologi telah datang jauh untuk membantu Anda menjadi lebih efisien.
Otomatiskan beberapa pemeliharaan prospek Anda dengan mengirim email atau surat langsung yang memberikan wawasan berharga kepada prospek. Terhubung dengan prospek dan klien di LinkedIn dan Twitter. Publikasikan blog dan posting secara teratur. Teknologi ini dapat membantu Anda membangun dan memperkuat hubungan Anda. Mereka juga membantu Anda tetap diingat oleh klien dan prospek, jadi ketika kebutuhan memang muncul, Anda adalah orang pertama yang mereka pikirkan.
5. Usahakan Tetap Terorganisir
Pengembangan bisnis dapat menjadi tugas yang menakutkan ketika Anda tidak menyimpan semua kontak, prospek, dan aktivitas Anda di tempat yang terpusat. Untuk menjadikan waktu penjualan suci Anda paling efektif, gunakan alat CRM untuk melacak percakapan penjualan Anda.
Buat catatan yang baik, dan di akhir setiap percakapan, tetapkan langkah berikutnya yang solid untuk diri Anda sendiri dan catat ini di CRM Anda. Ini akan membantu Anda tetap teratur serta memprioritaskan upaya tindak lanjut dan penjualan Anda.
6. Bangun Keterampilan Pengembangan Bisnis Anda
Jika Anda seorang konsultan, akun, insinyur, atau penyedia layanan profesional lainnya, Anda mungkin muncul melalui peringkat yang membangun pengetahuan seputar keterampilan teknis atau area fokus khusus Anda. Anda hanya memiliki sedikit pelatihan pengembangan bisnis dan pemikiran untuk menjual mungkin membuat Anda tidak nyaman. Lagi pula, siapa yang ingin dilihat sebagai penjual yang pandai bergaul?
Tapi saya punya rahasia untuk dibagikan kepada Anda. Keterampilan yang membuat Anda menjadi penyedia layanan yang hebat bagi klien Anda juga merupakan keterampilan yang dapat membuat Anda hebat dalam penjualan. Anda hanya perlu tahu bagaimana menerapkan keterampilan itu.
Kami telah bekerja dengan ratusan firma layanan profesional global dan regional untuk membantu mereka membangun keterampilan pengembangan bisnis, mengembangkan budaya keberhasilan pengembangan bisnis, dan mengembangkan akun mereka. Pelajari lebih lanjut tentang pelatihan pengembangan bisnis untuk layanan profesional.
Waktu Penjualan Suci dalam Aksi
Berhentilah stres tentang daftar tugas yang panjang. Ikuti tips pengembangan bisnis ini, dan hari-hari Anda akan terlihat seperti ini:
Ini hari Jumat pagi, dan Anda telah memblokir tiga jam untuk waktu penjualan tanpa gangguan. Anda duduk di depan komputer Anda, dan alarm berbunyi memerintahkan Anda untuk menelepon kembali Jessica Smith dari Smith & Jones Manufacturing, yang Anda temui di sebuah acara industri dua minggu lalu.
Anda membuka sistem manajemen kontak Anda, membaca dengan teliti catatan Anda, dan melihat bahwa Jessica adalah penggemar Boston Celtics. Anda mengangkat telepon dan meneleponnya, bermaksud mengucapkan selamat kepadanya atas kemenangan timnya baru-baru ini.
Percakapan berlanjut, dan Anda menyebutkan bagaimana Anda membaca artikel Harvard Business Review yang berhubungan dengan industri manufaktur. Saat percakapan berakhir, Anda menetapkan tugas di kalender untuk ditindaklanjuti dengan Jessica bulan depan. Tidak perlu segera, tetapi Anda menyadari bahwa Anda dapat membantu bisnis Jessica menjadi lebih sukses dalam jangka panjang. Menggunakan alat CRM Anda, Anda menambahkannya ke daftar buletin elektronik Anda dan mengirim email cepat ke salah satu rekan Anda, memintanya untuk mengambil artikel dari HBR dan mengirimkannya ke Jessica.
Anda pindah ke orang berikutnya dalam daftar Anda. Pada saat tengah hari berlalu, Anda telah memindahkan empat petunjuk ke depan dan meninggalkan pesan untuk sepuluh orang lainnya.
Sore ini, Anda berangkat untuk menyampaikan proyek konsultasi besar yang telah Anda kerjakan sepanjang bulan.
Hasilnya: Upaya penjualan Anda konsisten dan terorganisir. Anda sedang mengembangkan hubungan dan memindahkan prospek ke tahap berikutnya dari jalur pipa. Dan itu semua karena Anda meluangkan waktu dan menambahkan penjualan ke daftar prioritas Anda.
Apa berikutnya? Unduh: Masa Depan Penjualan Konsultatif