5 طرق تربك التسويق الداخلي الخاص بك

قد يبدو التسويق الداخلي - والمكون الأساسي لتسويق المحتوى - بسيطًا ، ولكن بدون فهم شامل للمبادئ الأساسية أو وجود شريك يمكنه إرشادك ، فإن العديد من الشركات تطبق الإستراتيجية بشكل خاطئ عن غير قصد وينتهي بها الأمر إلى إرباك زوارها وإيقافهم.

لا يتعلق الأمر "ببيع" الزائرين لما تفعله ، بل يتعلق بإنشاء ونشر وتوزيع محتوى لجمهور مستهدف يوفر معلومات مفيدة لتلبية احتياجاتهم .

فيما يلي 5 مشكلات شائعة نراها كثيرًا والتي قد تؤدي إلى تخريب جهودك وكيف يمكنك تحسين تسويق المحتوى الخاص بك.

1. ليس لديك خطة

كل شيء يبدأ بخطة ، بما في ذلك التسويق بالمحتوى. لن تبدأ في بناء منزل بدون خطة لما سيبدو عليه المنزل عند الانتهاء ، فلماذا نهج التسويق ، وخاصة تسويق المحتوى ، بشكل مختلف؟

ابدأ بالنهاية في الاعتبار. ما هي أهدافك وكيف سيبدو النجاح؟ بعد ذلك ، افهم ملف تعريف جمهورك المستهدف ، وكيف تبدو عملية الشراء أو الرحلة ، وقم بمواءمة المحتوى الذي تنشئه مع تلك المراحل. خطط للعمل ، ثم نفذ الخطة. سيكون جهد تسويق المحتوى الخاص بك أكثر نجاحًا.

لا يجب أن يكون هذا أمرًا شاقًا كما يبدو - يمكنك البدء بمخطط تسويق محتوى صفحة واحدة قابل للتعبئة من أجل البدء الآن!

2. أنت لا تدون باستمرار

المدونات هي الواجهة الأمامية والقوة الدافعة للتسويق الداخلي . إنها أفضل وسيلة لإنشاء محتوى يكتشفه جمهورك المستهدف عبر الإنترنت. ونعم ، يقرأ الناس بالفعل المدونات.

ضع في اعتبارك هذا الرسم البياني لحركة المرور من Twin Cities Habitat for Humanity لزوار موقعهم. على الرغم من أنهم كانوا يقومون بالتدوين منذ عام 2011 ، إلا أنهم بدأوا بالفعل في النشر باستمرار في عام 2016. هذه هي الطريقة التي زادت بها حركة المرور الخاصة بهم. كما ترون ، التدوين هو استثمار - استثمار طويل الأجل في الوقت والطاقة ، ولكن بمكافأة ثابتة في المستقبل.

يساعد التدوين على دعوة الزوار إلى موقع الويب الخاص بك من خلال "الباب الجانبي". في عالم مثالي ، أنت تكتب محتوى ذي قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف المحتمل - على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك متجرًا للدراجات وتريد جذب العملاء الذين يهتمون بالعناية الممتازة بالدراجات في منطقتك. بصفتك أنت ، "ما الشيء الذي قد يبحثون عنه في Google؟" على الفور ، يمكنك الدخول في طريقة تفكيرهم وإدراك أنهم ربما يبحثون:

• "أفضل مسارات الدراجات في منطقتي"
• "كيف أقوم بتجهيز دراجتي لفصل الشتاء"
• "كيف أنظف دراجتي"

من الناحية المثالية ، ستكون قد كتبت عن أي من هذه الموضوعات أو كلها ، ومن ثم تصل إلى صفحة مدونتك. لقد أعجبوا بمقترحاتك المدروسة ، وأثناء وجودهم على موقع الويب الخاص بك ، يرون أن عملك يشترك في نفس الشغف بالدراجات التي يفعلونها. هكذا يبدأ بناء العلاقات.

في كل مرة تنشر فيها منشور مدونة ، فإنه ينشئ صفحة مفهرسة أخرى على موقع الويب الخاص بك ويزيد من فرص ظهورك في محركات البحث. كما تمت مناقشته أعلاه ، لا تستخدم مدونتك كمكان لوضع أي شيء وكل شيء - كن استراتيجيًا واستخدم مدونتك مع وضع خطة التسويق الخاصة بك في الاعتبار وتأكد من توافقها.

3. أنت لا تستخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs)

الآن بعد أن أصبح لديك خطة ، وتنشر المحتوى ذي الصلة باستمرار ، وتقوم بإنشاء محتوى يتماشى مع جمهورك المستهدف ورحلة الشراء الخاصة بهم ، لا تريد التوقف عند هذا الحد. تحتاج إلى توجيه جمهورك لاتخاذ خطوة أخرى معك لبناء الثقة مع علامتك التجارية.

عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي طريقة تسهل على القارئ معرفة المزيد! بمعنى آخر ، فإن إنشاء CTA لكل جزء من المحتوى يُظهر لجمهورك إلى أين يتجه بعد ذلك. دعنا نعود إلى مثال متجر الدراجات لدينا. بعد قراءة منشور المدونة الخاص بك حول "أفضل مسارات الدراجات في منطقتي" ، ماذا تريد أن يفعل القارئ بعد ذلك؟ ربما تكون قد أنشأت دليلًا قويًا حول "نصائح صيانة الدراجات من عجلة إلى أخرى" يعرض خبرتك وسيكون جزءًا رائعًا من المحتوى لهذا الشخص. سيكون CTA عبارة عن صورة ورابط إلى هذا الجزء من المحتوى. أنت تخبرهم أين تريد أن ينقروا بعد ذلك.

فكرة أخرى رائعة وبسيطة للحث على اتخاذ إجراء قد تقترح مشاركة مدونة أخرى تتعلق بالموضوع الذي يهتمون به. المحتوى الجيد الذي يجيب على أسئلتهم سيبقيهم متفاعلين وأكثر عرضة للتحويل أثناء انتقالهم خلال عملية الشراء.

اقرأ التالي: الأساسيات الخمسة للتسويق الداخلي

(انظر ماذا فعلنا هناك؟)

4. أنت تضع النماذج على كل شيء

ستؤدي جهود المحتوى الخاصة بك ، إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. سيكون من المغري محاولة التقاط معلومات الاتصال الخاصة بكل شخص في أقرب وقت ممكن. كن صبوراً. والاستراتيجية. يمنح العالم الرقمي المستهلكين القدرة على التفاعل معك دون الحاجة إلى تعريف أنفسهم حتى يريدون ذلك.

إذا وضعت نموذجًا على كل جزء من المحتوى أو كل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فمن المحتمل أن تبعد عددًا أكبر من الأشخاص عما تقوم بالتحويل. مرة أخرى ، دعنا نعود إلى مثال متجر الدراجات الخاص بنا. يتوفر الكثير من المحتوى الخاص بك مجانًا ، مثل مدونتك وبعض مقاطع الفيديو البسيطة. بعد ذلك ، قد ترغب في إضافة نموذج بسيط (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) إلى عرض عالي المستوى ، مثل دليل صيانة دراجتك. ومع ذلك ، مع تقدم الزائرين خلال رحلة المشتري الخاصة بهم ، فأنت تريد أن تبدأ في طلب مزيد من المعلومات عنهم. في أي مدينة يعيشون؟ ما هو مسمى وظيفتهم؟ هل يتسابقون بشكل احترافي؟ من خلال معرفة المزيد عن العميل المحتمل ، يمكنك تقديم معلومات أكثر تحديدًا تتناسب مع اهتماماتهم.

استخدم النماذج الموجودة في عبارات الحث على اتخاذ إجراء والتي تكون أكثر انخفاضًا في عملية الشراء وتعطي بعض الأشياء "مجانًا" ويجب أن يظل جمهورك على اتصال معك لفترة أطول ويعرفون أنفسهم في النهاية.

5. أنت تتعامل مع كل جزء من المحتوى على أنه عرض ترويجي للمبيعات

إنه أمر مغري بالتأكيد. بعد كل شيء ، السبب الذي يجعلك تستفيد من التسويق بالمحتوى هو زيادة الإيرادات وإنشاء عملاء جدد. جمهورك يريد أن يتعلم. لقد جاؤوا إلى مدونتك بحثًا عن إجابات لأسئلتهم.

إذا كان كل المحتوى الذي تنشئه عبارة عن عرض ترويجي للمبيعات ، فسيرى القراء ذلك على الفور ويغادرون للعثور على إجاباتهم في مكان آخر ، ومن المحتمل ألا يعودوا. لديك بالفعل الكثير على موقع الويب الخاص بك يناقش شركتك ومنتجك أو خدمتك. حافظ على تفاعل العملاء المحتملين مع المحتوى الخاص بك من خلال مساعدتهم وعدم إجبارهم على عملية البيع.