5 أسباب لعدم نجاح دعوتك للعمل

لقد استثمرت الوقت والجهد في تطوير وتصميم موقع ويب المستشار الجديد اللامع الخاص بك ولكنك ما زلت لا ترى النتائج. المحتوى الخاص بك من الدرجة الأولى ، وبنية موقعك وكلماتك الرئيسية واضحة ، ولكن هناك مشكلة واحدة ... لا أحد ينقر على زر "اتصل بنا". ما يعطي؟! اليوم ، نريد التعمق في جوانب مهمة من عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الخاصة بك. ما الذي ينجح ، وما الذي لا ينجح ، وكيف تنقح منتجك الحالي لبدء رؤية النتائج.

نحن نعلم أن كتابة عبارة تحث على اتخاذ إجراء ليست طبيعة ثانية للعديد من المستشارين الماليين ، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن تثبط عزيمتك. إذا بذلت قصارى جهدك للابتعاد عن هذه القضايا الخمس الرئيسية التي لاحظناها ، فستكون في طريقك إلى إنشاء CTAs التي يولدها شركتك الرائدة وفي النهاية قاعدة عملائك.

5 أسباب لا تعمل عبارة الحث على اتخاذ إجراء

الخطأ الأول: عدم الإحساس بالحاجة الملحة أو القيمة

إذا أخذت شيئًا واحدًا بعيدًا عن هذه المقالة ، فإن أحد الأسباب الرئيسية لعدم تحويل المزيد من الصفحات المقصودة للعملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين هو أن CTA ليس لديها شعور بالإلحاح. من المهم للغاية إثارة فضول القراء. بعض الأمثلة التي وجدنا أنها فعالة تشمل لغة مثل:

• قم بشرائه الآن - احصل على X الخاص بك
• اشترك اليوم للحصول على خصم 50٪
• قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني اليوم

تشجع جميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه العميل المحتمل على فعل شيء يجعله يشعر وكأنه يستفيد على الفور من قراره باتخاذ إجراء.

بالنسبة إلى نشاطك التجاري في التخطيط المالي ، يجب عليك تضمين شيء مثل "جدولة مكالمة استشارتك المجانية الآن " أو "تحكم في مستقبلك المالي اليوم ". سيؤدي إظهار الإلحاح والفائدة والقيمة إلى التواصل مع العملاء المتوقعين وحثهم على اتخاذ إجراء. نحن نحب CTA أدناه من عميل Twenty Over Ten ، Highball Advisors ، لأنه يخلق إحساسًا بالإلحاح مع العبارة الفريدة ، "بدء الصعود إلى التقاعد لتقاعد السكك الحديدية" ، لتشجيع العملاء على الانضمام إلى الفريق والعمل مع المستشارين. وفوق ذلك ، بدأوا بطرح السؤال ، "هل أنت مستعد لما يدور حول المنعطف؟" هذا يجعل العملاء المحتملين يبدأون في التفكير فيما إذا كانوا مستعدين حقًا ، مما يدفعهم إلى اكتشاف المزيد.

الخطأ الثاني: لا توجد هدايا مجانية

عادة ما يتم إثارة الاستعجال والفضول من خلال العروض المجانية. في هذا اليوم وهذا العصر ، نحن مشروطون بأن نتوقع إشباعًا فوريًا. نحب أن تتم مكافأتنا على الفور حتى لو كان ذلك مقابل شيء صغير بل إنه أفضل عندما يكون مجانيًا. يقدم بعض مستشارينا موارد مجانية للعملاء على مواقعهم على الويب. ستساعد الورقة البيضاء أو الكتاب الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية الشهرية المجانية عبر البريد الإلكتروني في بناء الثقة مع عميلك ومنحهم فكرة عما يدور حولك. تتضمن بعض لغات عبارات الحث على اتخاذ إجراء "الانضمام مجانًا لمدة شهر" أو "جدولة اجتماع مجاني".

في المثال أدناه ، يتضمن Twenty Over Ten Client CL Sheldon & Company CTA على صفحتهم الرئيسية لندوة عبر الإنترنت مسجلة على ETAPs (برنامج مساعدة الانتقال التنفيذي) التي تم إلغاؤها بسبب جائحة COVID-19. توضح النسخة الموجودة على الصفحة المقصودة صراحةً أنها مجانية ، وأن الزر CTA يخلق إحساسًا كبيرًا بالإلحاح.

خطأ # 3 المشتتات

لديك بضع ثوانٍ لإقناع العملاء المحتملين بالاتصال بك. هل تريدهم أن يطلعوا على مخطط لسوق الأوراق المالية أو بيان مهمتك؟ تستهلك عوامل التشتيت وقتًا ثمينًا ، وتزيد من معدلات الارتداد وتزيل رسائل علامتك التجارية الأساسية. اجعل رسائلك واضحة ، واختر CTA واحدًا وحافظ على تبسيط الأمور. يجب أيضًا أن تجعل الصور والنسخ والمساحة حول CTA الخاص بك بارزًا دون الحاجة إلى النظر عن كثب!

أدناه ، صمم عميل Twenty Over Ten ، Storybook Financial ، صفحته الرئيسية باستخدام زر CTA واضح يبرز أمام صورة الخلفية والنسخة المحيطة. تنجذب عينك مباشرة إلى "كشف الفصل التالي" حيث يظهر التلوين الغامق بشكل جيد وليس هذا فقط ، ولكن الصياغة فريدة من نوعها.

الخطأ الرابع: وضع العميل في المرتبة الثانية

فكر في من هم عملاؤك. ما هي القضايا أو المجالات المالية التي يهتمون بها أكثر من غيرها. هل هي التخطيط للتقاعد ، والاستثمارات ، والعقارات ، وتخطيط الإرادة؟ حدد مشكلتهم ، أظهر لهم أنك تفهم احتياجاتهم فورًا. بدلاً من CTA "اتصل بنا" ، جرب "نعم ، أرغب في الحصول على خطة تقاعد مجانية." اجعله محددًا لنقطة الألم الخاصة بك وتعرف على سبب زيارتهم لموقعك.

الخطأ الخامس: التنسيب السيئ

تهدف عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى جذب الانتباه ، لذلك يجب وضعها في جزء واضح من موقعك أو جزء من المحتوى. يجب جذب العملاء المحتملين على الفور إلى زر CTA أو الصفحة المقصودة أو النموذج. يمكن أن يكون تضمين زر CTA على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لجذب الانتباه فورًا. في المثال أدناه ، يقوم عميل Twenty Over Ten ، Fulcrum Financial Group ، بتضمين CTA على صفحته الرئيسية في مرأى من الجميع ، دون الحاجة إلى التمرير.

تقليديًا ، تحتوي العديد من مدونات ومواقع المستشارين الماليين على عبارات حث على اتخاذ إجراء في أسفل كل منشور. ومع ذلك ، فقد أظهرت الأبحاث أن معظم القراء لا يحصلون إلا على 60٪ من الطريق من خلال المقالة. وبالتالي ، فإن الحصول على منشور CTA في منتصف المدونة أو موقع الويب المتوسط ​​هو تكتيك رائع لجذب القراء قبل ارتدادهم عن الصفحة. جرب تقنيات مختلفة واعرف ما يناسبك أنت وعملائك.

إتقان الحث على الشراء الخاص بك

مثل كل شيء ، فإن العثور على CTA الذي يعمل يستغرق وقتًا. إنه ليس شيئًا سيحدث بين عشية وضحاها ، لذا من المهم أن تختبر أشكال مختلفة من الرسائل حتى تتمكن من العثور على الأفضل لك ولجمهورك. لذلك ، في المرة القادمة التي تشعر فيها بالإحباط ، حاول خلط CTA مع بعض الأفكار المذكورة أعلاه. لتدفق أفكارك الإبداعية ، اطلع على ما فعله بعض عملائنا في الماضي. تدور أحداث عام 2021 حول احتضان المستقبل بكل الفرص التي أمامنا ، وينطبق الشيء نفسه على الإبداع في نسخة موقع الويب الخاص بك حتى تجد ما يناسبك بشكل أفضل.