UX 與 UI 設計:有什麼區別?

已發表: 2020-11-11

當您踏入現代任何網頁設計或營銷機構時,您會不禁聽到“用戶體驗”和“用戶界面設計”這兩個術語被來回折騰。 以用戶為中心的思想流派可能是設計和科技界最熱門的趨勢,但與大多數趨勢不同的是,這些流行語不會很快離開現場。

要在這些行業中保持領先地位,您需要了解用戶體驗 (UX) 和用戶界面 (UI) 設計實際需要什麼,它們有何不同以及它們如何協同工作。

它可能看起來不多,但這些術語在日常使用、工作描述等中經常被錯誤地使用、互換和混淆。 這種混亂的影響比你想像的要大,因為研究表明,出色的 UI 可以將轉化率提高 200%,而出色的 UX 可以將這個數字提高到 400%。

有了這個機會,您自然會想了解 UX 與 UI。 至少,如果您希望開發有效的產品併計劃製作一個好的網站,這是必要的。

因此,事不宜遲,讓我們直截了當。

什麼是用戶體驗設計

UX 代表用戶體驗,它處理用戶在與您的公司或產品互動時的內部體驗。 它植根於用戶的思想、印象和心理。 著名的 Apple 員工、認知科學家和該術語的發明者 Don Norman 是這樣描述的:

“用戶體驗涵蓋最終用戶與公司、服務和產品交互的所有方面。”

用戶體驗似乎是一個寬泛的術語,定義並不能縮小範圍,但歸根結底,88% 的在線消費者表示他們不太可能在體驗不佳後返回網站。

這就是用戶體驗設計的用武之地。用戶體驗設計是我們影響用戶體驗的方式。

因此,用戶體驗設計的存在是為了改進用戶可以體驗的任何東西——提高每個接觸點的質量和可用性。 可用性是最重要的,因為你不能使用的產品或網站本質上是沒有目的的。 這就是為什麼 70% 的在線業務失敗是因為可用性差。

為了改善用戶體驗,UX 網頁設計師繪製出用戶旅程,以確定用戶遇到的問題以及如何解決這些問題。 UX 從用戶研究和原型設計一直延伸到您的網站內容策略。

良好的用戶體驗設計遵循 7 個關鍵要素:

  1. 有用性:它服務於一個目的。
  2. 可用性:很容易實現目標。
  3. 價值:它為用戶和提供者提供價值。
  4. 可取性:它迫使用戶。
  5. 發現性:易於查找和導航。
  6. 可訪問性:任何人都可以使用它。
  7. 可信度:用戶信任它。

什麼是 UI 設計

UI 是用戶界面的縮寫,它包括允許人們與之交互的產品或網站功能的所有方面。 換句話說,UI 是 UX 的一個子部分。 UI是手段; 用戶體驗是催化劑和結果。

但千萬不要認為 UI 不那麼重要。 兩者都是必不可少的,75% 的用戶僅通過內容呈現來判斷可信度。 這屬於 UI。

網頁、按鈕和圖標都屬於用戶界面設計。 這是因為 UI 包括外觀和感覺,並考慮了圖形設計的各個方面,例如排版、間距、配色方案和圖像。 UI 設計過程還必須考慮在多種設備之間的使用,涉足交互設計和響應式設計的元素。

隨著技術、設備、用戶期望和可訪問性法律的不斷變化,UI 設計師的角色也在不斷變化。

良好的 UI 設計有 5 個主要組成部分:

  1. 明確性:目的明確。
  2. 熟悉度:設計基於用戶所知道的。
  3. 一致性:使用模式和品牌是不變的。
  4. 寬恕:用戶錯誤很容易修復。
  5. 效率:使用起來不費力。

UX 和 UI 之間的區別:小菜一碟

UX 和 UI 緊密結合在一起,但它們並不像看起來那樣可以互換。 UI 是關於用戶交互的界面,UX 是用戶通過交互獲得的體驗。 UI 最終是 UX 的一部分,但區分它們對於您的業務成功至關重要。

雖然它們很容易混淆,但發現差異歸結為小菜一碟。 字面上地。 當為您的用戶提供美味的蛋糕時,UI 就是配料、糖衣和餐具; UX是促使他們首先吃蛋糕的原因。 一旦你理解了這個動機,就可以對 UI 做出更明確的決定,比如選擇什麼類型的蛋糕以及是否在上面放蠟燭。

另一個很好的比較是 UI 作為一座橋樑,可以讓你到達你需要去的地方,而 UX 是你穿越它時的感覺。 也就是說,如果您不懼高,或者如果您有恐高症,則用戶體驗需要考慮到這一點。

UX vs UI:為什麼你需要兩者

儘管存在差異,但如果沒有強大的 UX 和 UI,您將一事無成。 這是因為你可以有好的 UI 設計和糟糕的 UX 設計,你的隱喻蛋糕看起來很漂亮,但嘗起來很糟糕,或者好的 UX 設計和糟糕的 UI 設計,它嘗起來很美味但你沒有叉子吃和。

UI 和 UX 通常可以互換使用,因為用戶忘記區分他們所看到的和他們的內部體驗。 例如,當您訪問 Facebook 時,很容易將徽標和藍色主題視為 UX 設計,但實際上它們是 UI 設計的功能,有助於您的整體用戶體驗。

同時需要 UX 和 UI 可以轉換為同時需要 UX 和 UI 網頁設計師。

由於圍繞角色的混亂,讓一個人來掩蓋另一個人的角色太容易了,但這是低效的。 任何聲稱自己是 UX 和 UI 專家的人都可能不是這兩者的專家。 UI 和 UX 設計師有非常不同的技能和角色。

用戶體驗角色包括:

  • 用戶和競爭對手研究
  • 戰略發展
  • 內容開發
  • 線框開發
  • 原型設計和測試
  • 跟踪和分析

UI 角色包括:

  • 設計研究
  • 平面設計
  • 品牌翻譯到產品
  • 用戶指南
  • 用戶界面原型
  • 交互性和響應性

通過 UX 和 UI 提高您的轉化率

今天被認為是好的網頁設計明天可能會改變。 技術發展迅速,用戶期望也隨之變化。 這是設計強烈影響轉化率的原因之一。 但是合適的 UI 設計師會讓您的網站保持相關性和正常運行,而 UX 設計師將確保您提供可轉化的體驗。

如果您想知道如何跟上行業趨勢和用戶期望,將它們與公司目標和品牌相結合,並通過成功的 UX 和 UI 將其變為現實,與網頁設計機構合作可以提供幫助。