UX vs UI デザイン: 違いは何ですか?

公開: 2020-11-11

現代の Web デザインやマーケティングエージェンシーに足を踏み入れると、「ユーザーエクスペリエンス」と「ユーザーインターフェイスデザイン」という言葉が激しく交わされているのを耳にせずにはいられません。ユーザー中心の考え方は、デザインとテクノロジーの世界で最もホットなトレンドかもしれませんが、ほとんどのトレンドとは異なり、これらの流行語がすぐになくなることはありません。

これらの業界で常に最新の状態を保つには、ユーザーエクスペリエンス (UX) とユーザーインターフェイス (UI) の設計が実際にどのようなものであるか、それらがどのように異なり、どのように連携するかを知る必要があります。

大したことではないように思えるかもしれませんが、これらの用語は、日常の使用や仕事の説明などで、誤って使用されたり、交換されたり、混乱したりしています。そして、この混乱は、あなたが思っているよりも大きな影響を及ぼします。研究によると、優れた UI はコンバージョン率を 200% 増加させ、優れた UX はその数値を 400% に押し上げることができることが示されています。

この機会に、UX と UI を理解したいと思うのは自然なことです。少なくとも、効果的な製品を開発し、優れた Web サイトを作成する予定がある場合は必要です。

それでは、これ以上苦労することなく、記録をまっすぐに立てましょう。

UXデザインとは

UX はユーザーエクスペリエンスの略で、ユーザーが会社や製品に関与する際の内部体験を扱います。それはユーザーの思考、印象、心理学に根ざしています。有名なアップルの従業員であり、認知科学者であり、この用語の発明者であるドン・ノーマンは、次のように説明しています。

「ユーザーエクスペリエンスには、エンドユーザーと企業、そのサービス、および製品との相互作用のすべての側面が含まれます。」

ユーザーエクスペリエンスは広義の用語のように思えるかもしれませんが、その定義はそれを絞り込むものではありませんが、オンライン消費者の 88% は、悪い経験をした後に Web サイトに戻る可能性は低いと述べています。

ここで UX デザインの出番です。UX デザインとは、ユーザーのエクスペリエンスに影響を与える方法です。

したがって、UX デザインは、ユーザーが体験できるあらゆるものを改善するために存在し、すべてのタッチポイントで品質と使いやすさを向上させます。使いやすさは最優先事項です。使用できない製品や Web サイトは本質的に無意味です。失敗するオンラインビジネスの 70% が使いやすさが原因で失敗するのはこのためです。

ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、UX Web デザイナーはユーザージャーニーを計画して、ユーザーが抱えている問題とその解決方法を特定します。 UX は、ユーザー調査やプロトタイピングから、Web サイトのコンテンツ戦略にまで及びます。

優れた UX デザインは、次の 7 つの重要な要素に従います。

有用性:目的を果たします。
ユーザビリティ：目的を達成しやすい。
価値:ユーザーとプロバイダーに価値を提供します。
望ましさ：それはユーザーを強制します。
見つけやすさ:簡単に見つけて移動できます。
アクセシビリティ:どなたでもご利用いただけます。
信頼性:ユーザーはそれを信頼します。

UIデザインとは

UI はユーザーインターフェイスの略で、ユーザーが操作できるようにする製品または Web サイトの機能のすべての側面が含まれます。つまり、UI は UX のサブセグメントです。 UI は手段です。 UXは触媒であり結果です。

しかし、UI の重要性が低いと考えてはいけません。どちらも不可欠であり、ユーザーの 75% はコンテンツの表示だけで信頼性を判断しています。それはUIに落ちます。

Web ページ、ボタン、アイコンはすべてユーザーインターフェイスデザインに該当します。これは、UI には、タイポグラフィ、間隔、配色、画像などのグラフィックデザインの側面を考慮したルックアンドフィールが含まれているためです。 UI デザインプロセスでは、インタラクティブなデザインやレスポンシブデザインの要素を取り入れて、複数のデバイスでの使用も考慮する必要があります。

テクノロジー、デバイス、ユーザーの期待、アクセシビリティに関する法律が変化し続ける中、UI デザイナーの役割は常に進化しています。

優れた UI デザインの 5 つの主要なコンポーネントがあります。

明快さ:目的が明確です。
親しみやすさ:デザインはユーザーの知識に基づいています。
一貫性:使用パターンとブランディングは一定です。
寛容性:ユーザーのミスは簡単に修正できます。
効率性:使用するのにほとんど手間がかかりません。

UX と UI の違い: 簡単なこと

UX と UI は密接に連携していますが、見かけほど互換性はありません。 UI がユーザーインタラクションのインターフェイスであるのに対し、UX はユーザーがインタラクションによって得られるエクスペリエンスです。 UI は最終的に UX の一部ですが、ビジネスの成功には UI を差別化することが不可欠です。

それらは簡単に混同されますが、違いを見つけるのは簡単なことです。文字通り。ユーザーにおいしいケーキを提供する場合、UI は材料、アイシング、銀器です。 UX は、そもそも彼らがケーキを食べる動機となるものです。その動機を理解すると、UI に関してより明確な決定を下すことができます。たとえば、どの種類のケーキを選ぶか、ろうそくを上に置くかどうかなどです。

もう 1 つの優れた比較は、必要な場所に到達するための架け橋としての UI であり、UX は橋を渡るときに得られる感覚です。つまり、高所恐怖症ではない場合、または高所恐怖症である場合は、UX でそれを考慮する必要があります。

UX vs UI: 両方が必要な理由

それらの違いにもかかわらず、強力な UX と UI の両方がなければ、どこにもたどり着くことはできません。これは、UI デザインが優れていても UX デザインがひどい場合 (比喩的なケーキは見た目は美しいが味はひどい場合)、または UX デザインが優れていても UI デザインがひどい場合 (味は美味しいが食べるフォークがない場合) があるためです。と。

多くの場合、UI と UX は同じ意味で使用されます。これは、ユーザーが見ているものと内部体験を区別することを忘れているためです。たとえば、Facebook にアクセスすると、ロゴと青色のテーマを UX デザインと考えるのは簡単ですが、実際には、これらは全体的なユーザーエクスペリエンスに貢献する UI デザインの機能です。

UX と UI の両方が必要なことは、UX と UI の両方の Web デザイナーが必要なことに変わります。

役割が混乱しているため、一方の担当者にもう一方の担当者の担当を依頼するのは簡単すぎますが、これは非効率的です。また、UX と UI の両方の専門家であると主張する特異な人物は、おそらくどちらの専門家でもありません。 UI デザイナーと UX デザイナーのスキルセットと役割は大きく異なります。

UX ロールには以下が含まれます。

ユーザーと競合他社の調査
戦略策定
コンテンツ開発
ワイヤーフレーム開発
プロトタイピングとテスト
追跡と分析

UI ロールには以下が含まれます。

デザインリサーチ
グラフィックデザイン
ブランディングから製品への翻訳
ユーザーガイド
UIプロトタイピング
対話性と応答性

UX と UI でコンバージョン率を高める

今日優れた Web デザインと見なされるものは、明日には変わる可能性があります。テクノロジーは急速に変化し、ユーザーの期待もそれに伴って変化します。これが、デザインがコンバージョン率に大きく影響する理由の 1 つです。しかし、適切な UI デザイナーは Web サイトの関連性と運営を維持し、UX デザイナーはコンバージョンにつながるエクスペリエンスを確実に提供します。

業界のトレンドやユーザーの期待に遅れずについていき、それらを会社の目標やブランディングと組み合わせ、UX と UI を成功させることですべてを実現する方法を知りたい場合は、Web デザインエージェンシーと提携することが役に立ちます。