在 2022 年開展業務的 20 種必備免費小型企業工具

“我的生意很好——我不需要技術——我以同樣的方式經營了 20 年，並且成功地做到了”。

絕對每個人——無論是否是小企業主——都可以時不時地得到一點幫助，並且使用免費的數字商業工具，你會發現自己有更多的空閒時間、更多的精力和更多的錢！

怎麼樣，請問？

通過自動化的力量（執行您不需要自己完成的任務）等等，這些免費的業務工具將幫助您的業務運行得比您想像的要順暢得多。

我們的頂級免費商業工具推薦

多合一的業務和員工管理應用程序

企業主在任何特定時刻都扮演多個角色，但真的沒有必要再自己做這一切了！ 隨著業務工具自動化的進步，您只需很少自己的投入就可以掌握脈搏，因此您可以專注於真正重要的事情的大局。 只有少數免費的商業工具甚至提供了完整的一體化軟件包。

但這裡有一個！

毫無疑問，Connecteam 是最適合您的免費小型企業工具。 Connecteam 專為無桌面和遠程團隊設計，是一種領先的業務工具，可讓您的業務和員工管理絕對無縫。 使用最多可容納 50 位用戶的免費計劃，您將獲得以下所有內容（以及您的時間！）：

您可以輕鬆地——

• 當您輕鬆分配基於不同要求的計劃（使用拖放、模板等）時，創建和共享高效的工作計劃。 對於每個班次，提供額外的關鍵信息，以便您的團隊一鍵獲取所有信息，例如地址、要完成的任務、時間等。 員工可以接受或拒絕輪班，在他們出現在網站時簽到等等 - 在旅途中！
• 通過自動與 Quickbooks Online 同步的自助式 GPS 跟踪時鐘跟踪員工的工作時間，因此當員工通過手機打卡和打卡時，會自動標記實時時間戳和 GPS 位置。 這可以創建更高效且易於管理的時間表，更不用說 100% 準確的工資單。
• 通過群組或一對一聊天創建交互式通信，並共享 GIF、視頻和圖片。 讓您的團隊通過喜歡和評論來參與您的更新，或者如果這是一個讓每個人都在同一頁面上的單向公告。
• 隨時隨地實時管理報告，例如事件報告、費用報銷、操作清單等，從而確保自上而下的合規性。
• 提供更好的培訓和入職體驗，以便您的團隊可以直接訪問培訓資源，例如員工手冊、安全協議、福利等。
• 通過公告、時事通訊和更新來提高參與度，您可以按組和渠道進行細分，以避免信息過載。 分享實現的目標、新的銷售量、關鍵協議等。
• 使用可搜索的員工目錄將所有工作聯繫人保存在應用程序而不是您的個人手機上，通過快速搜索（姓名、職位、位置等）輕鬆找到所需的聯繫人，並通過操作按鈕（如電話、電子郵件或聊天。

溝通與協作業務工具

隨著您的業務增長，您的員工、承包商和服務提供商團隊也在增長。 作為經理，管理每個人之間的溝通、協作和合作可能會成為一項耗時的任務。 這些工具可以幫助您簡化這些流程，並節省您作為下屬和合作夥伴的信息渠道所花費的時間。 在此處查看有關如何創建的更多信息

在此處查看我們解決工作場所溝通問題的指南。

說到為小企業主提供的免費工具，你不能不提到谷歌，所以我們將從大家都知道的互聯網巨頭開始。 當您需要在文件上進行協作時，這是一個很棒的工具。

在共享文件和協作處理文檔時，Google 文檔、表格和幻燈片是最佳選擇。 這些文件存儲在您的 Google Drive 中，並且是在協作處理各種文檔時避免那些無休止的來回電子郵件的絕妙方法。

電話會議的日子已經一去不復返了。 好吧，也許沒有消失，但肯定改變了。 LogMeIn 的 join.me 會議工具等解決方案可讓您在舒適的家中或辦公椅上向多個員工或客戶進行演示，從而節省您的長途旅行，甚至讓團隊聊天變得混亂。

CRM 和 ERP 業務工具

隨著潛在客戶獲取渠道的變化和業務的增長，跟踪銷售流程和庫存變得越來越困難。 通過數字化您的庫存和銷售流程跟踪，您可以節省大量時間並更快、更有效地完成銷售。

Hubspot 是我們一直以來最喜歡的小型企業工具之一，它是一種免費的 CRM 解決方案，承諾永遠免費，並提供有助於跟踪客戶互動的自動化功能。 您還可以創建和跟踪與銷售相關的任務，並在任何給定時間全面了解您的銷售漏斗。 這是一個不錯的小型生產力業務工具。

這個易於使用的項目管理和團隊協作軟件是一個很好的小型企業工具選項。 通過將任務管理、協作、時間跟踪、通信、文件共享和報告所需的多種工具替換為單一的一體化軟件，它為團隊提供了一個集中資源來找到他們需要的任何東西。

管理銷售流程的挑戰之一是整合來自不同渠道（在線、PoS 和內部銷售）的銷售流程數據。 Sellsy 是一個免費的小型企業工具，它結合了客戶關係和聯繫人營銷，以及庫存管理甚至時間跟踪。

從產品製造到客戶親自動手的過程可能很複雜。 xTuple 是一個免費的小型企業工具，它是一個帶有集成 CRM 系統的開源 ERP 解決方案，主要用於生產產品而非服務的公司。

自動化業務工具

您可能甚至沒有註意到，但您的一些寶貴時間都花在了兩項最不愉快的活動上：等待和追趕。 您等待來自客戶的消息或響應的回复。 當您錯過溝通或客戶操作時，請嘗試盡快做出響應。

通過盡可能多地自動化您的業務流程和任務，您可以節省您目前可能花費在做一些簡單算法可以做的事情上的寶貴時間。

“If This, Then That”是一款深受喜愛的免費小型企業工具：它是一個簡單但靈活的自動化系統，集成了數百個應用程序和服務，為事物創建自動化流程，讓它們彼此“對話”。 例如，您可以創建一個 IFTTT，以便您網站的潛在客戶變成 HubSpot 中的聯繫人，甚至可以通過自動化渠道改善您的內部溝通。

與 IFTTT 類似，Zapier 是一種更面向業務的自動化工具，與 IFTTT 相比，它集成了更多的應用程序和服務。 因此，在選擇其中一個之前，您應該確保它與您當前使用的小型企業工具和服務完美通信。

電子郵件業務工具

許多在線專家喜歡聲稱電子郵件已死或正在消亡。 真的不是。 電子郵件仍然是企業外部甚至內部溝通最常用的工具，而且這不會改變，只會進一步發展。

今天的挑戰是收件箱雜亂無章，難以跟踪和衡量電子郵件通信的有效性。 一些工具可以替代您當前凌亂的收件箱。 而其他人只是嘗試使電子郵件通信對您的業務更有效。

如果您不喜歡 Google 的免費小型企業工具，並且更喜歡您的電子郵件客戶端和本地存儲在您設備上的消息？ Thunderbird 是您的解決方案。 這是一個免費的多合一電子郵件、任務、日曆和團隊聊天，有點讓人想起微軟舊的 Outlook 體驗。

跟踪電子郵件既費時又煩人。 MixMax 是一個瀏覽器插件，可幫助您跟踪通信、安排電子郵件以及使用序列和提醒。 不幸的是，免費版本每月限制為 100 封跟踪電子郵件和 10 封預定電子郵件，因此，如果您正在尋找用於電子郵件通信的最佳小型企業工具之一，那麼付費版本可能會更適合您。

與客戶和合作夥伴的電子郵件通信通常基於定期通訊，很少有解決方案能比 MailChimp 做得更好。 借助所見即所得（所見即所得）模板編輯器以及對打開率和點擊率的跟踪，該工具是任何管理時事通訊的企業的頂級免費業務工具。 該服務對多達 2,000 名訂閱者和 12,000 封電子郵件是免費的。

另一個值得一提的很酷的功能是與我們之前提到的自動化平台的集成，它可以讓您在如何最大限度地提高電子郵件營銷工作的有效性方面發揮創造力。

任務管理業務工具

您的團隊越大，就越難跟踪所有員工、承包商和合作夥伴的所有各種任務。 如果沒有管理解決方案，這些任務可能會丟失並且無法完成，落在眾所周知的日常工作椅子之間。 或者，您會發現自己在微觀管理員工的任務上浪費了太多時間。 沒有人想要那樣。

這個簡單且免費的任務管理解決方案（最多 15 個用戶）易於使用且相當靈活。 就像瑜伽中的體式一樣。 這個免費的小型企業工具可讓您創建重複任務，將它們分配給團隊成員，並從單個可自定義的儀表板跟踪任務進度。

Wrike 是一款實時的免費小型企業工具，可讓您使用笨重的電子表格分析績效洞察。 根據您的需求自定義所有內容，從儀表板到自動化、添加評論、實時編輯、與利益相關者共享信息、查看單個任務或團隊項目等等。 Wrike 還可以與 GitHub、Slack、Box、SalesForce 等各種工具集成。

如果您喜歡 Wrike 的聲音，請查看並開始使用 Connecteam 的免費任務管理工具！ 分配任務要容易得多，即使在旅途中，也能建立透明度並讓您的團隊承擔責任。

現場 – 銷售點業務工具

曾幾何時，您需要一個收銀機來保持商店中的銷售井井有條。 這些東西既昂貴又笨重，而且除了著名的“ka-ching”聲音之外，它們在功能方面幾乎沒有什麼可提供的。 那些日子已經一去不復返了，現在您只需要一台基本的台式電腦（和一套可靠的免費商業工具）來管理您的 POS 活動。

顧名思義，這款免費的 POS 工具是一款免費的小型企業工具，它是面向美容院、花店和小型零售店等無桌面企業的 POS 和忠誠度計劃解決方案。 它包括分析和庫存管理，可在 Google Play 和 iTunes App Store 免費下載。

如果您更喜歡老式 DOS 桌面寄存器，Dale Harris 的 KeyHunt 是您的免費小型企業工具解決方案。 如果你不是，至少還是值得去看看開發者的暴躁幽默和 90 年代風格的網站來取笑。

分析業務工具

小企業的經理應該密切關注他們的品牌在網上的表現如何，這與銷售直接相關，並向您展示需要更多努力的地方。

谷歌再次出現在我們的名單上，因為它的功能範圍很廣，更不用說免費了。 谷歌分析向您展示您的客戶在您的網站上的來源和來源。 這使您可以增強您的營銷策略以產生更多潛在客戶，同時也不花錢（但通過閱讀分析，您還可以知道您可能在哪裡賺到最多的錢！）。

業務開發工具

作為小企業主，您總是在學習新事物，以幫助推動您的業務向前發展並成為賺錢的機器。 正如您從我們的列表中看到的那樣，有許多免費的小型企業工具和資源可供您使用，以便您在從創業到賺錢的過程中獲得知識。

看看美國小企業管理局的網站真的會有所作為：它是小企業主最好的免費工具之一，因此您可以了解更多關於編寫商業計劃、如何為您的企業融資、對企業家的見解和技巧，還有更多。 無論您是剛剛起步還是經營業務多年，SBA 都是寶貴的信息來源。

SCORE 是一家非營利組織，已經存在 50 多年，是幫助小型企業起步的絕佳資源。 它提供免費的在線學習機會、面對面指導等。

設計商業工具

在當今時代，為您的網站、社交平台和電子郵件營銷創建華麗的設計資產是必須的。

聘請專業的平面設計師是一筆昂貴的費用，而且您可能無法立即負擔得起。 使用 Canva，您可以為所有內容預先設置格式模板。 包括社交媒體橫幅、營銷傳單、活動、文檔（演示文稿、信件、報告等）等等。 Canva 超級易於使用，效果令人驚嘆——它是最受歡迎的在線免費小型企業工具之一，而且有充分的理由！

對使用小型企業工具的普遍抵制

沒時間

你也不是唯一一個。 超過 80% 的小型企業經理仍然使用筆、紙和電子表格來管理他們的員工隊伍。 與大多數 SMB 一樣，您的前景很可能受到您當前對日常運營的關注的強烈影響。 當您埋頭工作時，很難找到時間和精力來尋找解決方案，幫助您將注意力從日常運營轉移到戰略增長上。

您無需等待您的團隊和運營增長來引入技術解決方案和工具。 通常，影響業務增長的是它們的實施。

太貴

這只是等式的一部分。 第二部分是成本。 直到最近，諸如 ERP（企業資源規劃）之類的業務運營軟件被認為對於小型企業來說實施起來成本太高。 但現在這一切都在改變。 商業軟件變得更容易實施並且更實惠。 只需花費一小部分成本，中小型企業就可以獲得最新的軟件。 有時，甚至是免費的。

因此，既然我們已經成功消除了所有恐懼，成本因素不再是障礙，是時候選擇最簡單、更重要的是免費的業務運營管理工具了。

小企業主工具的底線

您無需成為手機專家或軟件開發人員即可使用技術通過免費的商業工具發展您的業務，無論是當地的雜貨店、管道服務還是玩具製造商，您都可以快速輕鬆地設置任何這些工具開始管理您的業務運營。

話雖如此，僅僅實施一堆工具並不能保證成功。 您需要對如何經營業務具有戰略性。 但不要擔心我們的綜合博客文章中提供了更多提示、策略、策略等。