20 niezbędnych bezpłatnych narzędzi dla małych firm do prowadzenia firmy w 2022 r.

„Mój biznes ma się dobrze – nie potrzebuję technologii – działam w ten sam sposób od 20 lat i robię to z sukcesem”.

Absolutnie każdy – właściciel małej firmy lub nie – może od czasu do czasu skorzystać z niewielkiej pomocy, a dzięki cyfrowym darmowym narzędziom biznesowym możesz mieć o wiele więcej wolnego czasu, o wiele więcej energii i jeszcze więcej pieniędzy!

Jak możesz zapytać?

Dzięki możliwościom automatyzacji (podejmowaniu zadań, których nie musisz wykonywać samodzielnie) i nie tylko, te bezpłatne narzędzia biznesowe pomogą Twojej firmie działać znacznie płynniej, niż kiedykolwiek wydawało Ci się to możliwe.

Nasze najlepsze rekomendacje dotyczące bezpłatnych narzędzi biznesowych

Kompleksowe aplikacje biznesowe i do zarządzania pracownikami

Właściciele firm żonglują wieloma rolami w dowolnym momencie, ale tak naprawdę nie ma już potrzeby robienia tego wszystkiego samemu! Dzięki postępom w automatyzacji za pomocą narzędzi biznesowych możesz trzymać rękę na pulsie przy bardzo niewielkiej ilości własnego wkładu, dzięki czemu możesz skupić się na szerszym obrazie tego, co naprawdę ważne. Tylko garść darmowych narzędzi biznesowych oferuje nawet pełny pakiet „wszystko w jednym”.

Ale oto jeden, który to robi!

Bez wątpienia Connecteam jest dla Ciebie najlepszym darmowym narzędziem dla małych firm. Zaprojektowany specjalnie dla zespołów pracujących bez biurka i zdalnych, Connecteam jest wiodącym narzędziem biznesowym, które sprawia, że ​​zarządzanie firmą i pracownikami jest absolutnie bezproblemowe. Dzięki bezpłatnemu planowi dla maksymalnie 50 użytkowników otrzymasz wszystkie poniższe elementy (i godziny swojego czasu!):

Możesz łatwo –

• Twórz i udostępniaj wydajny harmonogram zadań, gdy łatwo przypiszesz harmonogram (użyj metody przeciągnij i upuść, szablony itp.), który jest oparty na różnych wymaganiach. Dla każdej zmiany podaj dodatkowe kluczowe informacje, aby Twój zespół miał wszystko pod ręką, takie jak adres, zadania do wykonania, czas i inne. Pracownicy mogą akceptować lub odrzucać zmiany, odprawić się, gdy pojawią się na stronie, i nie tylko – w podróży!
• Śledź godziny pracy swoich pracowników za pomocą samoobsługowego zegara czasu śledzonego przez GPS, który automatycznie synchronizuje się z Quickbooks Online, więc gdy pracownicy wchodzą i wychodzą ze swoich telefonów, znacznik czasu w czasie rzeczywistym i lokalizacja GPS są automatycznie oznaczane. Stwarza to bardziej wydajne i łatwiejsze w zarządzaniu karty czasu pracy, nie wspominając o 100% dokładnej liście płac.
• Twórz interaktywną komunikację za pomocą czatu grupowego lub indywidualnego i udostępniaj GIF-y, filmy i zdjęcia. Pozwól swojemu zespołowi zaangażować się w aktualizację dzięki polubieniom i komentarzom lub jeśli jest to jednokierunkowe ogłoszenie, aby wszyscy byli na tej samej stronie.
• Zarządzaj raportami w podróży iw czasie rzeczywistym, takimi jak raport o incydentach, zwrot kosztów, operacyjne listy kontrolne i nie tylko, aby zapewnić zgodność od góry do dołu.
• Oferuj lepsze doświadczenia szkoleniowe i onboardingowe, aby Twój zespół miał bezpośredni dostęp do zasobów szkoleniowych, takich jak podręcznik pracownika, protokoły bezpieczeństwa, benefity itp.
• Zwiększ zaangażowanie poprzez ogłoszenia, biuletyny i aktualizacje, które możesz podzielić na grupy i kanały, aby uniknąć przeciążenia informacjami. Udostępniaj osiągnięte cele, nowe wyniki sprzedaży, kluczowe protokoły i nie tylko.
• Korzystaj z katalogu pracowników z możliwością wyszukiwania, aby zachować wszystkie kontakty służbowe w aplikacji zamiast w telefonie osobistym, łatwo znaleźć potrzebny kontakt za pomocą szybkiego wyszukiwania (nazwisko, stanowisko, lokalizacja itp.) i szybko nawiązać kontakt z kontaktem za pomocą przycisków akcji, takich jak telefon, e-mail lub czat.

Narzędzia biznesowe do komunikacji i współpracy

Wraz z rozwojem firmy rośnie również zespół pracowników, wykonawców i usługodawców. Zarządzanie komunikacją, współpracą i współpracą między wszystkimi może stać się dla Ciebie jako menedżera czasochłonnym zadaniem. Narzędzia te mogą pomóc Ci usprawnić te procesy i zaoszczędzić czas, który możesz spędzać jako kanał informacyjny dla swoich podwładnych i partnerów. Dowiedz się więcej o tym, jak tworzyć

Sprawdź nasz przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów komunikacyjnych w miejscu pracy tutaj.

Jeśli chodzi o bezpłatne narzędzia dla właścicieli małych firm, nie można nie wspomnieć o Google, więc zaczniemy od internetowego giganta, którego wszyscy znają. To świetne narzędzie, gdy musisz współpracować nad plikami.

Jeśli chodzi o udostępnianie plików i współpracę nad dokumentami, najlepszym rozwiązaniem są Dokumenty, Arkusze i Prezentacje Google. Pliki są przechowywane na Dysku Google i są wspaniałym sposobem na uniknięcie niekończących się e-maili w tę i z powrotem podczas współpracy nad różnymi dokumentami.

Dawno minęły czasy połączeń konferencyjnych. No, może nie odszedł, ale zdecydowanie się zmienił. Rozwiązania takie jak narzędzie konferencyjne Join.me LogMeIn umożliwiają prezentację wielu pracownikom lub klientom w zaciszu domowego lub biurowego krzesła, oszczędzając długich podróży, a nawet mylących czatów zespołowych.

Narzędzia biznesowe CRM i ERP

Śledzenie procesów sprzedaży i zapasów staje się coraz trudniejsze, ponieważ Twoje kanały pozyskiwania leadów są różne, a Twoja działalność rośnie. Dzięki digitalizacji śledzenia zapasów i procesu sprzedaży możesz zaoszczędzić dużo czasu oraz szybciej i skuteczniej realizować sprzedaż.

Jedno z naszych ulubionych narzędzi dla małych firm wszechczasów, Hubspot to bezpłatne rozwiązanie CRM, które obiecuje pozostać wolne na zawsze i oferuje funkcje automatyzacji, które pomagają śledzić interakcje z klientami. Możesz także tworzyć i śledzić zadania związane ze sprzedażą oraz uzyskać dobry przegląd lejka sprzedaży w dowolnym momencie. To ładne, małe narzędzie biznesowe zwiększające produktywność.

To łatwe w użyciu oprogramowanie do zarządzania projektami i współpracy zespołowej to świetna opcja dla małych firm. Zastępując wiele narzędzi wymaganych do zarządzania zadaniami, współpracy, śledzenia czasu, komunikacji, udostępniania plików i raportowania jednym kompleksowym oprogramowaniem, daje zespołom centralne źródło, z którego mogą znaleźć wszystko, czego potrzebują.

Jednym z wyzwań związanych z zarządzaniem procesami sprzedażowymi może być łączenie danych o procesach sprzedażowych z różnych kanałów (online, PoS i sprzedaż wewnętrzna). Sellsy to bezpłatne narzędzie dla małych firm, które łączy relacje z klientami i marketing kontaktowy, a także zarządzanie zapasami, a nawet śledzenie czasu.

Droga od wytworzenia produktu do bezpośredniego kontaktu z klientami może być złożona. xTuple to bezpłatne narzędzie dla małych firm, będące rozwiązaniem ERP typu open source ze zintegrowanym systemem CRM, przeznaczone głównie dla firm wytwarzających produkty, a nie usługi.

Automatyzacja Narzędzia biznesowe

Możesz nawet tego nie zauważyć, ale część swojego cennego czasu spędzasz na dwóch najbardziej nieprzyjemnych czynnościach: czekaniu i nadrabianiu zaległości. Czekasz na odpowiedzi na wiadomości lub odpowiedzi od klientów. I staraj się reagować tak szybko, jak to możliwe, gdy przegapisz komunikację lub działanie klienta.

Automatyzując jak najwięcej procesów biznesowych i zadań, możesz zaoszczędzić cenny czas, który obecnie spędzasz na robieniu czegoś, co potrafi prosty algorytm.

„Jeżeli to, to tamto” to bardzo lubiane bezpłatne narzędzie dla małych firm: to prosty, ale elastyczny system automatyzacji, który integruje setki aplikacji i usług w celu tworzenia zautomatyzowanych procesów dla różnych rzeczy, sprawiając, że „rozmawiają” ze sobą. Na przykład możesz utworzyć IFTTT, aby potencjalni klienci z Twojej witryny zamienili się w kontakty w HubSpot, a nawet poprawili komunikację wewnętrzną za pośrednictwem zautomatyzowanych kanałów.

Podobnie jak IFTTT, Zapier jest bardziej zorientowanym na biznes narzędziem do automatyzacji, które integruje się ze znacznie większą liczbą aplikacji i usług niż IFTTT. Dlatego przed wybraniem jednego lub drugiego upewnij się, że komunikuje się on bezbłędnie z narzędziami i usługami dla małych firm, z których obecnie korzystasz.

E-mailowe narzędzia biznesowe

Wielu ekspertów internetowych lubi twierdzić, że poczta e-mail jest martwa lub umiera. Naprawdę nie jest. E-mail jest nadal najpopularniejszym narzędziem komunikacji zewnętrznej, a nawet wewnętrznej w biznesie i to się nie zmieni, po prostu ewoluuje.

Dzisiejsze wyzwanie to zaśmiecone skrzynki odbiorcze oraz trudności w śledzeniu i mierzeniu efektywności korespondencji e-mailowej. Niektóre narzędzia są dostępne, aby zastąpić obecną niechlujną skrzynkę odbiorczą. A inni po prostu próbują sprawić, by komunikacja e-mailowa była o wiele bardziej efektywna dla Twojej firmy.

Jeśli nie jesteś fanem bezpłatnych narzędzi Google dla małych firm i wolisz klienta poczty e-mail oraz wiadomości przechowywane lokalnie na urządzeniu? Thunderbird to Twoje rozwiązanie. Jest to bezpłatna, kompleksowa poczta e-mail, zadania, kalendarz i czat zespołowy, przypominająca nieco stare środowisko Microsoft Outlook.

Śledzenie wiadomości e-mail jest czasochłonne i często irytujące. MixMax to wtyczka przeglądarki, która pomaga śledzić korespondencję, planować wiadomości e-mail oraz używać sekwencji i przypomnień. Niestety, bezpłatna wersja jest ograniczona do 100 śledzonych e-maili i 10 zaplanowanych e-maili miesięcznie, więc jeśli szukasz jednego z najlepszych narzędzi dla małych firm do komunikacji e-mail, wersja płatna prawdopodobnie będzie dla Ciebie lepsza.

Komunikacja e-mailowa z klientami i partnerami często opiera się na regularnych biuletynach, a niewiele rozwiązań robi to lepiej niż MailChimp. Dzięki edytorowi szablonów WYSIWYG (otrzymujesz to, co widzisz) oraz śledzeniu wskaźników otwarć i kliknięć, to narzędzie jest najlepszym darmowym narzędziem biznesowym dla każdej firmy zarządzającej biuletynem. Usługa jest bezpłatna dla maksymalnie 2000 subskrybentów i 12 000 e-maili.

Kolejną fajną funkcją, o której warto wspomnieć, jest integracja z platformami automatyzacji, o których wspomnieliśmy wcześniej, co pozwala wykazać się kreatywnością w maksymalizacji skuteczności działań e-mail marketingowych.

Narzędzia biznesowe do zarządzania zadaniami

Im większy jest Twój zespół, tym trudniej jest śledzić różne zadania wszystkich pracowników, kontrahentów i partnerów. Bez rozwiązania do zarządzania zadania te mogą się zagubić i nie zostać ukończone, wpadając między przysłowiowe krzesła codziennej pracy. Alternatywnie możesz tracić zbyt dużo czasu na mikrozarządzanie zadaniami swoich pracowników. I nikt tego nie chce.

To proste i bezpłatne rozwiązanie do zarządzania zadaniami (do 15 użytkowników) jest łatwe w użyciu i dość elastyczne. Podobnie jak asany w jodze. To bezpłatne narzędzie dla małych firm umożliwia tworzenie powtarzających się zadań, przypisywanie ich członkom zespołu i śledzenie postępu zadań z poziomu jednego konfigurowalnego pulpitu nawigacyjnego.

Wrike to w czasie rzeczywistym najlepsze bezpłatne narzędzie dla małych firm, które pozwala analizować spostrzeżenia dotyczące wydajności za pomocą nieporęcznych arkuszy kalkulacyjnych. Dostosuj wszystko do swoich potrzeb, od pulpitu nawigacyjnego po automatyzację, dodawaj komentarze, edytuj na żywo, udostępniaj informacje interesariuszom, przeglądaj poszczególne zadania lub projekty zespołowe i nie tylko. Wrike może również integrować się z różnymi narzędziami, takimi jak GitHub, Slack, Box, SalesForce i nie tylko.

Jeśli podoba Ci się dźwięk Wrike, sprawdź i zacznij korzystać z bezpłatnego narzędzia do zarządzania zadaniami Connecteam! O wiele łatwiej jest przydzielać zadania, nawet w podróży, aby budować przejrzystość i rozliczać swój zespół.

Na miejscu – narzędzia biznesowe w punkcie sprzedaży

Dawno, dawno temu potrzebowałeś kasy fiskalnej, aby zorganizować sprzedaż w swoim sklepie. Rzeczy te były drogie, nieporęczne i poza słynnym dźwiękiem „ka-ching” miały niewiele do zaoferowania pod względem funkcji. Te czasy minęły, a teraz wszystko, czego potrzebujesz, to podstawowy komputer stacjonarny (i solidny zestaw bezpłatnych narzędzi biznesowych) do zarządzania działaniami POS.

To bezpłatne narzędzie POS, jak sama nazwa wskazuje, to bezpłatne narzędzie dla małych firm, które jest rozwiązaniem POS i programem lojalnościowym dla firm bez biurka, takich jak salony piękności, kwiaciarnie i małe sklepy detaliczne. Obejmuje analizy oraz zarządzanie zapasami i jest dostępny bezpłatnie w Google Play i iTunes App Store.

Jeśli bardziej interesujesz się rejestrami desktopowymi w starym stylu DOS, KeyHunt autorstwa Dale Harrisa jest Twoim darmowym narzędziem dla małych firm. A jeśli nie, to i tak warto zajrzeć na zrzędliwy humor i witrynę dewelopera w stylu lat 90., przynajmniej po to, by się pośmiać.

Narzędzia biznesowe analityczne

Menedżerowie małych firm powinni mieć oko na to, jak ich marka radzi sobie w Internecie, co wiąże się bezpośrednio ze sprzedażą i pokazuje, gdzie potrzeba więcej wysiłku.

Google po raz kolejny pojawia się na naszej liście, ponieważ jego możliwości są szerokie, nie wspominając już o darmowym. Google Analytics pokazuje, jak i skąd pochodzą Twoi klienci w Twojej witrynie. Dzięki temu możesz ulepszyć swoją strategię marketingową, aby generować więcej potencjalnych klientów, jednocześnie nie wydając żadnych pieniędzy (ale także wiedząc, gdzie prawdopodobnie zarobisz najwięcej pieniędzy, czytając analizy!).

Narzędzia do rozwoju biznesu

Jako właściciel małej firmy zawsze uczysz się nowych rzeczy, które pomagają pchnąć swoją firmę do przodu i stać się maszyną do zarabiania pieniędzy. Jak widać z naszej listy, dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi i zasobów dla małych firm, dzięki którym możesz zdobywać wiedzę w miarę rozwoju firmy, od początku do zgarnięcia gotówki.

Spojrzenie na witrynę US Small Business Administration może naprawdę wiele zmienić: jest to jedno z najlepszych bezpłatnych narzędzi dla właścicieli małych firm, dzięki któremu możesz dowiedzieć się więcej o pisaniu biznesplanów, finansowaniu swojej firmy, spostrzeżeniach i wskazówkach dla przedsiębiorców, i wiele więcej. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy prowadzisz firmę od lat, SBA jest cennym źródłem informacji.

SCORE, organizacja non-profit, istnieje od ponad 50 lat i jest niesamowitym źródłem pomocy małym firmom w rozpoczęciu działalności. Oferuje bezpłatne możliwości uczenia się online, osobisty mentoring i nie tylko.

Projektowanie narzędzi biznesowych

Tworzenie wspaniałych zasobów projektowych dla Twojej witryny internetowej, platform społecznościowych i marketingu e-mailowego jest koniecznością w dzisiejszych czasach.

Zatrudnienie profesjonalnego grafika to kosztowny wydatek i taki, na który możesz nie być od razu stać. W serwisie Canva masz wstępnie sformatowane szablony na WSZYSTKO. W tym banery społecznościowe, ulotki marketingowe, wydarzenia, dokumenty (prezentacje, listy, raporty itp.) i wiele więcej. Serwis Canva jest bardzo łatwy w użyciu, a wyniki są oszałamiające — jest to jedno z najpopularniejszych bezpłatnych narzędzi online dla małych firm i nie bez powodu!

Powszechny opór przed używaniem narzędzi dla małych firm

Brak czasu

Ty też nie jesteś jedyny. Ponad 80% menedżerów małych firm nadal używa długopisu, papieru i arkuszy kalkulacyjnych do zarządzania swoimi pracownikami. Podobnie jak w przypadku większości małych i średnich firm, bardzo prawdopodobne jest, że na Twoje perspektywy duży wpływ ma Twoja obecna koncentracja na codziennych operacjach. Kiedy siedzisz po uszy w pracy, trudno jest znaleźć czas i energię na znalezienie rozwiązań, które pomogą Ci przenieść koncentrację z codziennych operacji na strategiczny rozwój.

Nie musisz czekać na rozwój swojego zespołu i operacji, aby wprowadzić rozwiązania technologiczne i narzędzia. Często to ich wdrożenie wpływa na rozwój biznesu.

To jest zbyt drogie

To tylko część równania. Druga część to koszt. Do niedawna oprogramowanie do operacji biznesowych, takie jak ERP (Enterprise Resource Planning), było uważane za zbyt kosztowne do wdrożenia dla małych firm. Ale to się teraz zmienia. Oprogramowanie biznesowe stało się łatwiejsze do wdrożenia i znacznie tańsze. Za ułamek kosztów małe i średnie firmy mogą dostać w swoje ręce najnowsze oprogramowanie. Czasami nawet za darmo.

Teraz, gdy pomyślnie usunęliśmy wszelkie obawy i względy związane z kosztami, nie są już przeszkodą, nadszedł czas, aby wybrać najłatwiejsze i, co ważniejsze, bezpłatne narzędzia do zarządzania operacjami biznesowymi.

Podsumowanie narzędzi dla właścicieli małych firm

Nie musisz być ekspertem od telefonów komórkowych ani programistą, aby korzystać z technologii do rozwijania swojej firmy za pomocą bezpłatnych narzędzi biznesowych, niezależnie od tego, czy jest to lokalny sklep spożywczy, serwis hydrauliczny czy producent zabawek, który możesz szybko i łatwo skonfigurować. te narzędzia, aby rozpocząć zarządzanie operacjami biznesowymi.

Biorąc to pod uwagę, samo wdrożenie zestawu narzędzi nie gwarantuje sukcesu. Musisz strategicznie podejść do tego, jak prowadzisz swoją działalność. Ale nie bój się, więcej wskazówek, strategii, taktyk i nie tylko znajdziesz w naszych obszernych wpisach na blogu.