真正的點擊文本:短信選擇加入策略的細分
已發表: 2021-11-16短信營銷是品牌與客戶聯繫的最熱門的新營銷渠道,3分鐘內打開率高達98%!
那麼,您如何才能利用如此強大的工具呢? 通過利用高性能的 SMS 選擇加入,最大限度地增加訂戶增長,同時保持合規性並為網站訪問者創造簡化的體驗。
Justuno 對文本技術的利用使品牌能夠減少網站訪問者訂閱的障礙。 只需單擊 CTA 以打開預先填充的文本消息,然後點擊發送,就是這樣。 只需輕按兩下,他們就會訂閱您的短信列表——這就是效率!

讓我們深入了解一些使用 Justuno 提升 SMS 營銷的選擇加入策略!
1. 兩步潛在客戶捕獲
如果您希望同時增加電子郵件和 SMS 列表,則需要兩步潛在客戶捕獲。 由於合規性法規規定電子郵件和 SMS 字段必須在不同的屏幕上,並且 SMS 選擇加入不是必需的; 傳統上,這是在第一個屏幕上設置電子郵件,然後在第二個屏幕上點擊文本選擇加入。 如果您使用兩個不同的提供商,您可以將電子郵件和電話號碼分別推送到您的 ESP 和 SMS 平台。
在我們的模板庫中,我們有各種類型的 SMS 選擇加入,包括我們首選的 SMS 提供商 Postscript! 這些預先構建的模板已經內置了最佳實踐和合規性複選框,因此您只需對其進行品牌化並上線即可。

登錄您的 Justuno 帳戶或立即創建一個帳戶以訪問這些設計!
2. 多訪問策略:電子郵件第一,短信第二
由於 SMS 是一個更加個人化和親密的渠道(這是其固有價值的一部分),它可能會讓一些消費者對選擇加入持謹慎態度。如果您發現目標受眾中存在這種情況,請採取價值至上的方法。 您可以在他們第一次訪問時使用傳統的電子郵件潛在客戶捕獲,然後推遲顯示 SMS 選擇加入彈出窗口,直到他們第二次訪問,甚至等到他們第一次購買之後。 這樣一來,您就可以在索要電話號碼等私人信息之前為他們展示價值,從而建立信任並增加他們聯繫的參與度和長期價值。
這種“電子郵件比電話號碼更重要”意識形態的另一個延伸只是為短信選擇提供比電子郵件更好的激勵,例如短信 25% 的折扣和電子郵件 15% 的折扣,免費的獨家禮物,等等。這向網站訪問者傳達了您了解這是一個個人頻道,並且您願意給他們一些更有價值的東西作為回報!

3. 添加到購物車後
這是一種強調 SMS 列表構建以及推動同一會話轉換的策略。 設置您的 SMS 選擇加入,以在訪問者向他們的購物車添加內容時觸發,例如“通過註冊文本獲得 25% 的折扣”。
這是點擊文本功能的完美用例,因為只需單擊兩次即可選擇加入,他們會立即獲得折扣代碼並立即恢復購物體驗。 沒有障礙,沒有分心 - 只是重視周圍的一切!
冠軍短信合規
隱私和合規性對於 SMS 營銷極為重要,因此請確保您已對 SMS 選擇加入進行了盡職調查,並使用了優先考慮合規性的提供商。 您需要牢記的一些規定是:
- 顯示 ADA、電話消費者保護法 (TCPA)、加州消費者隱私法 (CCPA) 和通用數據保護條例 (GDPR) 的明顯選擇加入和復選框,以確保您的基礎得到完全覆蓋。
- 專業提示:如果您只是通過點擊文本進行 SMS 選擇加入,則不需要包含複選框,當消費者發送文本時即表示同意(儘管彈出窗口中仍需要同意選擇加入語言)。 如果您正在執行兩步潛在客戶捕獲或非點擊短信選擇加入,您需要在他們提供電話號碼的屏幕上包含複選框。
- 對任何免責聲明、數據速率和退出使用顯式消息傳遞(請與您的 SMS 提供商討論)
點擊文本在行動
當我們在 2020 年推出時,Justuno 客戶 MegaFood 是第一批使用點擊到文本的客戶之一。他們的點擊到文本促銷在短短兩週內實現了 30% 的轉化率和 4,500 美元的同會話收入!


從那時起,點擊文本被 Justuno 用戶廣泛採用,平均參與率為 12.86%,參與轉化率為 18.35%,AOV 為 89.64 美元。
“點擊文本可讓您參與和捕獲客戶數據,同時為客戶提供觸手可及的便利。 因為點擊文本允許客戶以更個性化的方式與品牌互動,營銷人員能夠通過人性化品牌和從一開始就建立更強大的商家與客戶關係來利用此功能。”
–Simon Byrne,Andzen 客戶戰略主管
如何使用 Justuno 設置點擊文本
設置點擊文本促銷就像購物者訂閱一樣簡單,讓我們開始吧。
- 在您的 SMS 提供商中設置關鍵字廣告系列(此關鍵字是選擇某人進入您的列表的原因),然後進入 Justuno 管理員並選擇預構建的 SMS 點擊以從模板庫中獲取文本線索或在設計畫布並從圖層選項中添加 SMS 圖層。


2. 在右側的“其他選項”下,您將輸入 SMS 提供商的短代碼或專用號碼以及消費者將發送的預填充消息。 我們建議使用顯示一些個性的品牌文字來提高參與率!
專業提示:如果您使用的是短代碼,請確保在最後兩位數字之前有一個破折號,即“234-42”

3. 為您希望看到此促銷並上線的細分設置您的定位規則!

就是這樣! 您只需輕按兩次即可收集 SMS 訂閱者。 此功能適用於我們所有的 SMS 提供商集成,例如 Postscript、Yotpo SMS、Attentive、Retention Rocket 和 Emotive,以及我們也具有 SMS 功能的 ESP 集成,例如 Klaviyo、Sendlane、Omnisend 等。
如果您是 Justuno 客戶,並且對如何設置有疑問,請發送電子郵件至 [email protected],我們很樂意為您提供幫助。
如果您不是 Justuno 客戶並希望開始無縫擴展您的 SMS 列表,請立即開始 14 天免費試用,並在幾分鐘內設置點擊文本彈出窗口!
