為您的業務感到自豪：如何使您的團隊多樣化

世界正變得越來越多樣化。 許多人根據他們的性別、社會經濟背景、種族和專業背景來明確地識別自己。 根據布魯金斯學會的說法，到 2045 年，美國甚至可能成為“少數族裔白人”——白人佔總人口的 49.7%。

擁有多元化的工作場所將使您的組織能夠適應不斷變化的營銷環境。 在本文中，我們將討論為什麼多樣性很重要，以及您可以採取哪些步驟來建立一個多元化的團隊。

為什麼工作場所多樣性很重要

許多領導強調招聘各行各業的人的重要性。 這將使他們能夠集思廣益，以創意活動和產品與來自不同背景的消費者產生共鳴。 雖然工作場所的多樣性似乎在增加，但仍有很大的改進空間。

52% 的黑人和 35% 的西班牙裔美國人認為公司沒有公平的招聘流程。 61% 的員工表示，他們在工作場所目睹或經歷過基於年齡、性別和種族的歧視。

一些企業認為多樣性只是一場數字遊戲，但遠不止於此。 工作場所的多樣性使公司能夠獲得廣泛的技能組合和新的思維方式。 事實上，一項研究顯示，在種族和種族多樣性方面排名前四分之一的上市公司獲得財務回報的可能性比行業平均水平高 33%。

工作場所的多樣性實際上是什麼樣的？

許多公司僱用來自多元文化背景的人，並聲稱擁有​​多樣性。 然而，如果沒有包容性，這種努力是毫無意義和不真實的。

當員工願意分享他們的想法時，就會產生工作場所包容性。 它可能需要創造一個環境，​​讓員工在創建面向社區的產品時可以分享批評或進行激烈的對話。

假設您擁有一家為亞洲消費者推出菜單的連鎖餐廳。 為獲得最佳結果，請諮詢具有亞洲背景的同事。 他們對這些菜餚有什麼看法？ 成分及其風味是否符合其文化規範和實踐？ 通過獲得相關亞洲消費者的反饋或聯繫您所在地區附近的亞洲社區，更進一步。

多樣性和包容性不僅限於外表； 他們是必需品。 當您可以接觸到廣泛的專業人士時，更容易提出最好的產品和解決方案。 否則，您的業務將無法發揮其最大潛力。

使您的工作場所多樣化的原因

為什麼你應該多元化你的工作場所？ 下面我們將重點介紹您應該考慮它的一些主要原因。

產生創意

來自相同背景的志同道合的人往往具有相同的思維過程或觀點。 相比之下，多元化的團隊可能具有不同的背景和觀點，從而傳播創造力。 他們將能夠集思廣益，以不同的方式解決問題或講故事。 因為他們更有創造力，所以他們更有可能成功。

與更廣泛的客戶群建立聯繫

如果您想擴大客戶群，您將需要多元化的員工隊伍。 這樣，您可以創建吸引更廣泛受眾的真實活動和產品。

據《福布斯》報導，Experian Simmons 的一項研究發現，56% 的說西班牙語的西班牙裔美國人仍然忠於有西班牙廣告的公司。 同樣，四分之三的黑人千禧一代表示，他們可能會考慮一個積極代表其黑人文化的品牌。

增加利潤

擁有多元化團隊的組織通常會享受到利潤的增長。 麥肯錫發現，在執行團隊中具有性別多樣性的公司的表現比同行高出 20% 以上。 此外，擁有來自文化和少數民族成員的執行團隊的公司獲得行業領先盈利能力的可能性要高出 33%。

吸引頂尖人才

鼓勵頂尖候選人加入您的公司通常涉及一個艱鉅且競爭激烈的過程。 但是，您可以通過多元化和包容性的文化來扭轉局面。

據 Glassdoor 稱，超過 77% 的成年人在申請工作之前會考慮公司的文化。 有趣的是，56% 的人認為公司文化比薪水更重要。 毫不奇怪，候選人對重視多元化的公司感到更自在。

吸引投資者

投資者更喜歡重視多元化和包容性的公司。 研究人員分析了 49 份性別多元化報告，發現多元化數字較高的企業股價較高。 在超過行業領先者多樣性數量的公司中，股價漲幅更高。

提高員工保留率

多元化和包容性的員工隊伍使員工感到他們的想法和貢獻受到重視。 這種現象提高了工作滿意度，並鼓勵更多的員工留在你的公司。 因此，您不必花很多錢招聘新員工，而且您有更多的錢可以投資於對您的業務重要的事情。

如何積極增加工作場所的多樣性

以下是增加工作場所多樣性的一些技巧。

讓多元化和包容性成為您業務戰略的一部分

多元化不僅僅是一場數字遊戲——它也是您業務中的一項資產。 您將能夠接觸到來自不同背景的消費者。 此外，您可以避開可能使您的業務受到負面影響的刻板印象和假設。

例如，Netflix 相信多樣性和包容性有助於他們講述能夠引起全球觀眾共鳴的創新故事。 這可能包括關於英國黑人男性或腦癱男同性戀者的令人振奮的故事。

他們一半的團隊（50.5%）由全球大多數人組成。 該公司還為黑人、拉丁裔/a/x、退伍軍人和殘疾人社區設立了 16 個員工資源組 ​​(ERG)。

消除招聘過程中的偏見

無意識的偏見和不公平的招聘流程可能會成為招聘多元化員工的障礙。

為了消除不公平的做法，招聘團隊必須接受多元化和包容性培訓。 您還可以招聘一名多元化官員並使您的招聘團隊多樣化，以評估可能對申請人具有歧視性的招聘實踐和政策。

有時人們可能會根據簡歷中的圖片、姓名或年齡產生無意識的偏見。 借助現代人力資源軟件，可以審查這些信息，以便人們僅根據潛在候選人的技能進行評估。

積極尋找多元化人才

僅從您的網絡和社交圈中尋找有才華的人可能是多元化的障礙。 因此，擴大您的搜索範圍並增加人才庫的來源。

不要將您的搜索限制在您的經理或董事會的學院或大學。 針對擁有多元化學生群體的大學以及倡導和支持少數族裔的組織。 最終，您將能夠找到具有實際技能和獨特背景或經驗的合格候選人。

評估你的努力

沒有任何舉措是完美的——你的多元化嘗試也是如此。 總會有改進的餘地，所以要不斷評估你的努力。

與您的團隊設定目標，並每年或每季度討論您的進度。 例如，如果您的目標是在所有部門內實現多元化，請集思廣益，以留住多元化的員工隊伍並培養歸屬感。

主持焦點小組討論和會議，以了解您的企業或產品如何滿足其社區的需求。 您甚至可以紀念黑人歷史月、驕傲月或亞太裔美國人遺產等活動，以提高對組織中各種文化的認識。

從多元化培訓轉向領導力發展輔導

許多多元化培訓計劃旨在消除偏見而不進行持久的改變。 更好的方法是在領導力輔導中整合多樣性，以便經理和高管隨著時間的推移發展這些技能。

教導經理改善與同事的關係，無論他們的背景如何。 他們還可以個性化他們的互動，以創造一個團隊樂於分享他們的想法並向他人提供反饋的環境。 通過這種策略，經理們可以在他們的團隊中對績效衡量、任務和晉升做出公平的決定。

使用 Fiverr 使您的團隊多樣化

使您的團隊更加多樣化似乎是一項令人生畏的挑戰，但並非必須如此。 通過積極尋找多元化人才、消除招聘過程中的偏見並專注於領導力發展輔導，您可以輕鬆擴大搜索範圍並擴大人才庫。

好消息是，建立一支多元化的團隊無需走太遠。 Fiverr 擁有來自全球各地的作家、設計師和開發人員。 我們的全球人才庫可讓您與經驗豐富的專業人士建立聯繫，幫助您的業務發展。

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