Sii orgoglioso della tua attività: come diversificare il tuo team

Il mondo sta diventando sempre più vario. Molte persone si identificano distintamente in termini di genere, background socioeconomico, razza e background professionale. Secondo Brookings, gli Stati Uniti potrebbero persino diventare una "minoranza bianca" entro il 2045, con i bianchi che rappresentano il 49,7% della popolazione.

Avere un ambiente di lavoro diversificato consentirà alla tua organizzazione di adattarsi al panorama del marketing in continua evoluzione. In questo articolo, discuteremo del motivo per cui la diversità è importante e dei passaggi che puoi intraprendere per creare un team diversificato.

Perché la diversità sul posto di lavoro è importante

Molti leader sottolineano l'importanza di reclutare persone da tutti i ceti sociali. Ciò consentirà loro di fare brainstorming su campagne e prodotti creativi che risuonano con consumatori di background diversi. Sebbene la diversità sul posto di lavoro sembri aumentare, c'è ancora molto spazio per migliorare.

Il 52% dei neri e il 35% degli ispanici americani credono che le aziende non abbiano processi di assunzione equi. Il 61% dei lavoratori dichiara di aver assistito o subito discriminazioni sul posto di lavoro in base all'età, al sesso e alla razza.

Alcune aziende pensano che la diversità sia solo un gioco di numeri, ma è più di questo. La diversità sul posto di lavoro offre alle aziende l'accesso a un'ampia gamma di competenze e nuovi modi di pensare. In effetti, uno studio ha rivelato che le società pubbliche nel quartile più alto per diversità etnica e razziale avevano il 33% in più di probabilità di ottenere rendimenti finanziari rispetto alla media del settore.

Che aspetto ha effettivamente la diversità sul posto di lavoro?

Molte aziende assumono persone provenienti da contesti multiculturali e affermano di avere diversità. Tuttavia, questo sforzo è privo di significato e non autentico senza inclusività.

L'inclusione sul posto di lavoro avviene quando i dipendenti si sentono a proprio agio nel condividere le proprie idee. Può comportare la creazione di un ambiente in cui i dipendenti possono condividere critiche o impegnarsi in conversazioni difficili durante la creazione di prodotti orientati alle loro comunità.

Diciamo che possiedi una catena di ristoranti che lancia un menu per i consumatori asiatici. Per i migliori risultati, consulta i tuoi colleghi con un background asiatico. Cosa ne pensano dei piatti? Gli ingredienti ei loro sapori sono allineati con le loro norme e pratiche culturali? Fai un ulteriore passo avanti ricevendo feedback dai consumatori asiatici coinvolti o contattando le comunità asiatiche vicino alla tua zona.

La diversità e l'inclusività non si limitano alle apparenze esterne; sono una necessità. È più facile trovare i prodotti e le soluzioni migliori quando si ha accesso a un'ampia gamma di professionisti. In caso contrario, la tua attività non raggiungerà il suo massimo potenziale.

Ragioni per diversificare il tuo posto di lavoro

Perché dovresti diversificare il tuo posto di lavoro? Di seguito evidenzieremo alcuni dei principali motivi per cui dovresti prenderlo in considerazione.

Genera idee creative

Le persone che la pensano allo stesso modo provenienti da background identici tendono ad avere lo stesso processo di pensiero o prospettiva. Al contrario, è probabile che un team diversificato abbia background e prospettive distinti, il che propaga la creatività. Sarebbero in grado di raccogliere idee su diversi modi per risolvere un problema o raccontare una storia. Poiché sono più creativi, hanno maggiori probabilità di avere successo.

Connettiti con una base di clienti più ampia

Se vuoi ampliare la tua base di clienti, avrai bisogno di una forza lavoro diversificata. In questo modo, puoi creare campagne e prodotti autentici che si rivolgono a un pubblico più ampio.

Uno studio di Experian Simmons, come riportato da Forbes, ha scoperto che il 56% degli ispanici di lingua spagnola è rimasto fedele alle aziende con pubblicità in spagnolo. Allo stesso modo, 3 millennial neri su 4 affermano che è probabile che considerino un marchio che rappresenti positivamente la loro cultura nera.

Aumenta i profitti

Le organizzazioni con team diversi di solito godono di un aumento dei profitti. McKinsey ha scoperto che le aziende con diversità di genere nei team esecutivi hanno sovraperformato le loro concorrenti di oltre il 20%. Inoltre, le aziende con team esecutivi composti da membri di minoranze culturali ed etniche avevano il 33% di probabilità in più di ottenere una redditività leader del settore.

Attira i migliori talenti

Incoraggiare i migliori candidati a entrare a far parte della tua azienda spesso comporta un processo arduo e competitivo. Tuttavia, puoi trasformare le probabilità a tuo favore con una cultura diversificata e inclusiva.

Secondo Glassdoor, oltre il 77% degli adulti prenderebbe in considerazione la cultura di un'azienda prima di candidarsi per un lavoro. È interessante notare che il 56% ritiene che la cultura aziendale sia più importante dello stipendio. Non sorprende che i candidati si sentano più a loro agio con un'azienda che valorizza la diversità.

Attira gli investitori

Gli investitori preferiscono le società che apprezzano la diversità e l'inclusione. I ricercatori hanno analizzato 49 rapporti sulla diversità di genere e hanno scoperto che le aziende con numeri di diversità più elevati avevano prezzi delle azioni più elevati. Tra le società che hanno superato il numero di diversità dei leader del settore, l'aumento dei prezzi delle azioni è stato maggiore.

Aumenta la fidelizzazione dei dipendenti

Una forza lavoro diversificata e inclusiva fa sì che i dipendenti sentano che le loro idee e i loro contributi sono apprezzati. Questo fenomeno aumenta la soddisfazione sul lavoro e incoraggia più dipendenti a rimanere nella tua azienda. Di conseguenza, non dovrai spendere molti soldi per reclutare nuovi dipendenti e avrai più soldi da investire in ciò che conta per la tua attività.

Come aumentare attivamente la diversità sul posto di lavoro

Ecco alcuni suggerimenti per aumentare la diversità sul posto di lavoro.

Rendi la diversità e l'inclusione parte della tua strategia aziendale

La diversità non è solo un gioco di numeri, ma funge anche da risorsa per la tua attività. Sarai in grado di raggiungere consumatori di diversa estrazione. Inoltre, puoi evitare stereotipi e ipotesi che potrebbero mettere la tua attività in una luce negativa.

Ad esempio, Netflix crede che la diversità e l'inclusività li aiutino a raccontare storie innovative che risuoneranno con il loro pubblico globale. Questo può variare da storie edificanti su uomini neri britannici o su un uomo gay con paralisi cerebrale.

La metà del loro team (50,5%) è composto da persone della maggioranza globale. L'azienda ha anche 16 Employee Resource Group (ERG) per comunità nere, latine/a/x, veterane e disabili.

Rimuovere la distorsione dal processo di assunzione

Pregiudizi inconsci e processi di reclutamento sleali potrebbero essere un ostacolo all'assunzione di dipendenti diversi.

Per eliminare le pratiche sleali, i team di assunzione devono seguire una formazione sulla diversità e l'inclusione. Puoi anche assumere un responsabile della diversità e diversificare il tuo team di assunzione per valutare le pratiche e le politiche di assunzione che potrebbero essere discriminatorie per i candidati.

A volte le persone possono sviluppare pregiudizi inconsci basati su immagini, nomi o età in un curriculum. Grazie ai moderni software per le risorse umane, è possibile censurare queste informazioni in modo che le persone valutino esclusivamente in base alle competenze dei potenziali candidati.

Cerca attivamente talenti diversi

Trovare individui di talento esclusivamente dalla tua rete e dai circoli sociali potrebbe essere un ostacolo alla diversità. Quindi, espandi la tua ricerca e aumenta le tue fonti per il tuo pool di talenti.

Non limitare la tua ricerca ai college o alle università dei tuoi dirigenti o del consiglio di amministrazione. Rivolgiti a college con una popolazione studentesca diversificata e organizzazioni che sostengono e supportano le minoranze. Alla fine, sarai in grado di trovare candidati qualificati con competenze reali e background o esperienze uniche.

Valuta i tuoi sforzi

Nessuna iniziativa è perfetta e lo stesso vale per i tuoi tentativi di diversificazione. Ci sarà sempre spazio per migliorare, quindi valuta continuamente i tuoi sforzi.

Stabilisci obiettivi con il tuo team e discuti i tuoi progressi su base annuale o trimestrale. Ad esempio, se il tuo obiettivo è mirare alla diversità all'interno di tutti i dipartimenti, fai un brainstorming su cosa è necessario fare per mantenere la tua forza lavoro diversificata e promuovere l'appartenenza.

Organizza discussioni e riunioni di focus group per capire in che modo la tua azienda o i tuoi prodotti possono soddisfare le esigenze della loro comunità. Puoi persino commemorare eventi come il Black History Month, il Pride Month o il Asian Pacific American Heritage per aumentare la consapevolezza sulle varie culture nella tua organizzazione.

Perno dalla formazione sulla diversità al coaching per lo sviluppo della leadership

Molti programmi di formazione sulla diversità mirano a eliminare i pregiudizi senza apportare modifiche durature. Un approccio migliore consiste nell'integrare la diversità nel coaching della leadership in modo che manager e dirigenti sviluppino queste abilità nel tempo.

Insegna ai manager a migliorare le loro relazioni con i colleghi, indipendentemente dal loro background. Possono anche personalizzare le loro interazioni per creare un ambiente in cui i team si sentano a proprio agio nel condividere le proprie idee e nell'offrire feedback agli altri. Con questa strategia, i manager possono prendere decisioni eque sulla misurazione delle prestazioni, sulle attività e sulle promozioni all'interno dei loro team.

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Rendere la tua squadra più diversificata può sembrare una sfida intimidatoria, ma non deve esserlo. Puoi facilmente ampliare la tua ricerca e ampliare il tuo pool cercando attivamente talenti diversi, rimuovendo i pregiudizi dal processo di assunzione e concentrandoti sul coaching per lo sviluppo della leadership.

La buona notizia è che non c'è bisogno di guardare lontano per costruire una squadra diversificata. Fiverr ha scrittori, designer e sviluppatori da tutto il mondo. Il nostro pool di talenti globale ti consente di entrare in contatto con professionisti esperti che possono aiutare la tua azienda a crescere.

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