Soyez fier de votre entreprise : comment diversifier votre équipe

Le monde devient de plus en plus diversifié. De nombreuses personnes s'identifient distinctement en fonction de leur sexe, de leur origine socio-économique, de leur race et de leur parcours professionnel. Selon Brookings, les États-Unis pourraient même devenir une « minorité blanche » d'ici 2045, les Blancs représentant 49,7 % de la population.

Avoir un lieu de travail diversifié permettra à votre organisation de s'adapter au paysage marketing en constante évolution. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi la diversité est importante et les mesures que vous pouvez prendre pour constituer une équipe diversifiée.

Pourquoi la diversité en milieu de travail est importante

De nombreux dirigeants soulignent l'importance de recruter des personnes de tous horizons. Cela leur permettra de réfléchir à des campagnes créatives et à des produits qui résonnent auprès des consommateurs de différents horizons. Alors que la diversité sur le lieu de travail semble augmenter, il y a encore beaucoup de place à l'amélioration.

52 % des Noirs et 35 % des Hispano-américains pensent que les entreprises n'ont pas de processus d'embauche équitables. 61 % des travailleurs déclarent avoir été témoins ou victimes de discrimination sur le lieu de travail fondée sur l'âge, le sexe et la race.

Certaines entreprises pensent que la diversité n'est qu'un jeu de chiffres, mais c'est plus que cela. La diversité sur le lieu de travail permet aux entreprises d'accéder à un large éventail de compétences et de nouvelles façons de penser. En fait, une étude a révélé que les entreprises publiques du quartile supérieur pour la diversité ethnique et raciale étaient 33 % plus susceptibles d'avoir des rendements financiers que la moyenne du secteur.

À quoi ressemble réellement la diversité au travail ?

De nombreuses entreprises embauchent des personnes issues de milieux multiculturels et prétendent avoir de la diversité. Cependant, cet effort est dénué de sens et inauthentique sans inclusivité.

L'inclusion en milieu de travail a lieu lorsque les employés se sentent à l'aise de partager leurs idées. Cela peut impliquer de créer un environnement où les employés peuvent partager des critiques ou engager des conversations difficiles lors de la création de produits adaptés à leurs communautés.

Imaginons que vous possédiez une chaîne de restaurants lançant un menu pour les consommateurs asiatiques. Pour de meilleurs résultats, consultez vos collègues d'origine asiatique. Que pensent-ils des plats ? Les ingrédients et leurs saveurs sont-ils alignés sur leurs normes et pratiques culturelles ? Allez plus loin en obtenant les commentaires des consommateurs asiatiques impliqués ou en contactant les communautés asiatiques proches de votre région.

La diversité et l'inclusivité ne se limitent pas aux apparences extérieures ; ils sont une nécessité. Il est plus facile de trouver les meilleurs produits et solutions lorsque vous avez accès à un large éventail de professionnels. Sinon, votre entreprise n'atteindra pas son potentiel maximum.

Raisons de diversifier votre lieu de travail

Pourquoi devriez-vous diversifier votre lieu de travail? Ci-dessous, nous mettrons en évidence certaines des principales raisons pour lesquelles vous devriez l'envisager.

Générer des idées créatives

Les personnes partageant les mêmes idées et issues d'horizons identiques ont tendance à avoir le même processus de pensée ou la même perspective. En revanche, une équipe diversifiée est susceptible d'avoir des antécédents et des perspectives distincts, ce qui propage la créativité. Ils pourraient réfléchir à différentes façons de résoudre un problème ou de raconter une histoire. Parce qu'ils sont plus créatifs, ils ont plus de chances de réussir.

Connectez-vous à une clientèle plus large

Si vous souhaitez élargir votre clientèle, vous aurez besoin d'une main-d'œuvre diversifiée. De cette façon, vous pouvez créer des campagnes et des produits authentiques qui plaisent à un public plus large.

Une étude Experian Simmons, telle que rapportée dans Forbes, a découvert que 56% des Hispaniques hispanophones restaient fidèles aux entreprises diffusant des publicités en espagnol. De même, 3 milléniaux noirs sur 4 déclarent qu'ils sont susceptibles d'envisager une marque qui représente positivement leur culture noire.

Augmenter les bénéfices

Les organisations avec des équipes diversifiées bénéficient généralement d'une augmentation des bénéfices. McKinsey a constaté que les entreprises où la diversité des sexes dans les équipes de direction surpassaient leurs pairs de plus de 20 %. De plus, les entreprises dont les équipes de direction comptent des membres issus de minorités culturelles et ethniques étaient 33 % plus susceptibles de connaître une rentabilité parmi les meilleures du secteur.

Attirer les meilleurs talents

Encourager les meilleurs candidats à rejoindre votre entreprise implique souvent un processus ardu et compétitif. Cependant, vous pouvez tourner les chances en votre faveur avec une culture diversifiée et inclusive.

Selon Glassdoor, plus de 77 % des adultes considéreraient la culture d'une entreprise avant de postuler à un emploi. Fait intéressant, 56 % pensent que la culture d'entreprise compte plus que le salaire. Sans surprise, les candidats se sentent plus à l'aise avec une entreprise qui valorise la diversité.

Attirer les investisseurs

Les investisseurs préfèrent les entreprises qui valorisent la diversité et l'inclusion. Les chercheurs ont analysé 49 rapports sur la diversité des genres et ont découvert que les entreprises avec un nombre plus élevé de diversité avaient des cours boursiers plus élevés. Parmi les entreprises qui ont dépassé le nombre de leaders de l'industrie en matière de diversité, l'augmentation du cours des actions a été plus élevée.

Boostez la rétention des employés

Une main-d'œuvre diversifiée et inclusive donne aux employés le sentiment que leurs idées et leurs contributions sont valorisées. Ce phénomène augmente la satisfaction au travail et encourage davantage d'employés à rester dans votre entreprise. En conséquence, vous n'aurez pas à dépenser beaucoup d'argent pour recruter de nouveaux employés et vous aurez plus d'argent à investir dans ce qui compte pour votre entreprise.

Comment augmenter activement la diversité dans votre lieu de travail

Voici quelques conseils pour augmenter la diversité dans votre milieu de travail.

Intégrez la diversité et l'inclusion dans votre stratégie d'entreprise

La diversité n'est pas simplement un jeu de chiffres, elle constitue également un atout pour votre entreprise. Vous serez en mesure d'atteindre des consommateurs d'horizons variés. De plus, vous pouvez éviter les stéréotypes et les hypothèses qui pourraient mettre votre entreprise sous un jour négatif.

Par exemple, Netflix pense que la diversité et l'inclusivité les aident à raconter des histoires innovantes qui trouveront un écho auprès de leur public mondial. Cela peut aller d'histoires édifiantes sur des hommes noirs britanniques ou un homme gay atteint de paralysie cérébrale.

La moitié de leur équipe (50,5%) est composée de personnes issues de la majorité mondiale. La société compte également 16 groupes de ressources pour les employés (ERG) pour les communautés noires, latino/a/x, vétérans et handicapées.

Supprimer les biais du processus d'embauche

Les préjugés inconscients et les processus de recrutement injustes pourraient constituer un obstacle à l'embauche d'employés diversifiés.

Pour éliminer les pratiques déloyales, les équipes de recrutement doivent suivre une formation sur la diversité et l'inclusion. Vous pouvez également recruter un responsable de la diversité et diversifier votre équipe de recrutement afin d'évaluer les pratiques et les politiques d'embauche qui peuvent être discriminatoires pour les candidats.

Parfois, les gens peuvent développer des préjugés inconscients en fonction des images, des noms ou de l'âge dans un CV. Grâce aux logiciels RH modernes, il est possible de censurer ces informations afin que les gens évaluent uniquement en fonction des compétences des candidats potentiels.

Rechercher activement des talents diversifiés

Trouver des personnes talentueuses exclusivement issues de votre réseau et de vos cercles sociaux pourrait être un obstacle à la diversité. Alors, élargissez votre recherche et augmentez vos sources pour votre vivier de talents.

Ne limitez pas votre recherche aux collèges ou universités de vos gestionnaires ou de votre conseil d'administration. Cibler les collèges avec une population étudiante diversifiée et des organisations qui défendent et soutiennent les minorités. Finalement, vous serez en mesure de trouver des candidats qualifiés avec des compétences du monde réel et des antécédents ou des expériences uniques.

Évaluez vos efforts

Aucune initiative n'est parfaite, et il en va de même pour vos tentatives de diversification. Il y aura toujours place à l'amélioration, alors évaluez continuellement vos efforts.

Fixez des objectifs avec votre équipe et discutez de vos progrès sur une base annuelle ou trimestrielle. Par exemple, si votre objectif est de viser la diversité au sein de tous les départements, réfléchissez à ce qui doit être fait pour conserver votre main-d'œuvre diversifiée et favoriser l'appartenance.

Organisez des discussions de groupe et des réunions pour comprendre comment votre entreprise ou vos produits peuvent répondre aux besoins de leur communauté. Vous pouvez même commémorer des événements comme le Mois de l'histoire des Noirs, le Mois de la fierté ou l'héritage américain d'Asie-Pacifique pour accroître la sensibilisation aux différentes cultures de votre organisation.

Passer de la formation à la diversité au coaching en développement du leadership

De nombreux programmes de formation à la diversité visent à éliminer les préjugés sans apporter de changements durables. Une meilleure approche consiste à intégrer la diversité dans le coaching en leadership afin que les gestionnaires et les cadres développent ces compétences au fil du temps.

Apprendre aux managers à améliorer leurs relations avec leurs collègues, quel que soit leur parcours. Ils peuvent également personnaliser leurs interactions pour créer un environnement où les équipes sont à l'aise pour partager leurs idées et offrir des commentaires aux autres. Avec cette stratégie, les managers peuvent prendre des décisions équitables sur la mesure des performances, les tâches et les promotions au sein de leurs équipes.

Diversifiez votre équipe avec Fiverr

Rendre votre équipe plus diversifiée peut sembler un défi intimidant, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez facilement élargir votre recherche et élargir votre bassin en recherchant activement des talents diversifiés, en éliminant les préjugés du processus d'embauche et en vous concentrant sur le coaching de développement du leadership.

La bonne nouvelle, c'est qu'il n'est pas nécessaire de chercher bien loin pour constituer une équipe diversifiée. Fiverr a des écrivains, des concepteurs et des développeurs du monde entier. Notre vivier de talents mondial vous permet de vous connecter avec des professionnels expérimentés qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

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